Импульс для действий: культурологический анализ справедливости и организационного поведения гражданства в китайском обществе

Хотя организация может улучшить свою конкурентоспособность путем множество средств, западные ученые все чаще подчеркнул важность сотрудника действия, которые не указано в их официальных должностных обязанностей или организационного поведения гражданства. Орган (1988: 4) определить организационного поведения гражданство, как "индивидуальное поведение, которое усмотрению, а не непосредственно или однозначно признана официальной системой вознаграждения, и что в совокупности способствует эффективному функционированию организации", она включает в себя такие действия, как пособничество один в сотрудников, пунктуальность и посещаемость которого превышает нормы компании, или добровольное принятие специальных обязанностей (Ван Дайн, Грэм и Dienesch, 1994) ..

За исключением работ, посвященных совершенствованию организационной мерой поведения гражданства (например, Podsakoff и др.., 1990; Ван Дайн, Грэм и Dienesch, 1994), сохранившийся литературы по вопросам гражданства поведения была сосредоточена главным образом на различных определяющих поведение гражданства и ее связь с переменными в номологических сети. Несмотря на объемную и плодотворным, вытекающих из литературы (1988) Органа плодотворную работу в этой области, мы мало знаем о гражданстве поведения в глобальном контексте. Наша цель в данной работе, приступить к оказанию понимания поведения гражданства и соответствующих коррелирует для людей, которые различаются по их культурных ценностей, путем изучения, является ли гражданство поведение этический (универсальные) значение в культуре, в которой ожидания для работников резко меняться ..

Организационные правосудия, как представляется, ключевым фактором, определяющим поведение гражданства и связанных с ним последствий, таких, как удовлетворенность и приверженность (Фолгер и Konovsky, 1989; Мурман, 1991), и она отражает как справедливость результатов, а также процедур, используемых при их распределении (Линд и Тайлер, 1988). Литературы гражданства поведения была сосредоточена на справедливость результатов (например, оплата), полученных работником и процедур, используемых для определения тех результатов (Мурман, 1991). Результаты показывают, что если оба удовлетворенности работой организационной правосудия используются для прогнозирования поведения гражданства, справедливости обычно показывает более тесных отношений гражданства поведения, чем удовлетворение. Хотя это и не известно, как именно влияет на справедливость гражданства поведения, доверие, как представляется, важным параметром посреднические (Konovsky и Пью, 1994).

Важность правосудия на дисплее гражданства поведение можно увидеть в Konovsky и Пью (1994) эмпирических результатов на доверии и Ван Дайн, Грэм, и (1994) Dienesch концептуальные работы по Завета отношений. Ван Дайн, Грэм и Dienesch утверждал, что ряд индивидуальных и ситуативных факторов поведения гражданства влияние через посредническую роль Завета отношения - личные отношения, в результате действий выполняется без ожидания взаимности. С течением времени жизнеспособности отношений само становится важным направлением для тех, кто Завета связей и гражданство поведение способ отношения поддерживать и укреплять.

Хотя организационные справедливости оказалось важным предшествующего гражданства поведение, характер этой связи может отличаться в зависимости от индивидуальных и контекстуальный атрибутов. Моррисон (1994) нашли, что понятия гражданства поведение варьировалась в зависимости от организационной рядах. То, что казалось гражданства поведение некоторых руководителей, был определен и по-разному толкуют работу сотрудники, предполагая, что представления о гражданстве поведения носят субъективный характер. Если так, то различия в восприятии, связанные с культурными ценностями людей может иметь серьезные последствия, как гражданство поведение рассматривается и действует в отношении других конструкций.

Кроме того, понятие справедливости, как известно, меняется в зависимости от культурных ценностей народа. Например, облигации, Leung, а также их коллеги (например, облигаций, Leung, и Ван, 1982; Leung и Бонд, 1984) изучили систематически распределительные аспекты распределения награду на китайском, японском, американских и корейских образцов. Они обнаружили, что люди из коллективистской культуры использовали различные нормы справедливости и равенства, чем люди в индивидуалистической культуры. Нормы справедливого распределения представляется, отличаются в зависимости от культуры. Аналогичные опасения за этический характер процессуальных эффекты правосудия были подняты, а также (Линд и Тайлер, 1988).

Какую роль, то делать индивидуальные различия в культурных ценностей, играют в определении гражданства поведение и как оно относится к организационной правосудия? В западном обществе, есть акцент на индивидуализм и универсализм (Triandis, 1989; Маркус Kitayama, 1991) и договорные отношения (Blau, 1964; Уильямсон, 1975). Отношения рассматриваются как изменяемые, а также обмена регулируются инструментально конкретные правила сделок (Ouchi, 1980). Структура сделки и ожидания обмена являются универсальными и не привязаны к роли водителя и пассажиров в этих сделках. фон работника, с точки зрения расы, пола или этнической принадлежности, например, не имеет отношения к вопросам компенсации - работодатель должен обеспечить всем работникам заработную плату "справедливой день" для работы "справедливой день." В таком случае, организационная правосудия, в частности, на основе справедливого распределения товаров, прогнозирует поведение гражданства.

Распределительные справедливости, основанного на справедливости норма укрепляет убежденность человека, что он или она обращаются справедливо. С течением времени, полагая, последовательное и справедливое обращение, это соотношение может меняться от инструментальных к реляционной соглашения на основе доверия и доброй воли, таких, как найти в социальной обмена или Завета отношения (Graham и органа, 1993). Процедурные правосудия влияет гражданство поведение точно так же, что он повышает доверие к такому человеку в его или ее руководителя и организации, которые, в свою очередь, приводит к отображению гражданства поведения (Konovsky и Пью, 1994). Таким образом, распределения и процессуальной справедливости повышения дисплей гражданства поведения путем создания благоприятных условий для Завета отношения между работником и его организации.

Различные прогнозы могут быть получены, если альтернативные допущения относительно того, что представляет собой договорные отношения в обществе. В обществах, подчеркивая выразительные, или Завета, связи между людьми, обмена не всегда основывается на универсалистских принцип справедливого распределения результатов, а, скорее, это часто основаны на частный принцип необходимости или социального статуса распределения (FOA и Фоа, 1976 ; Фиск, 1991). Например, поведение традиционной китайской является ситуативно обусловленный и будут ли они считают, что они поступили несправедливо, не сильно влияют на их поведение, как свидетельствует история, рассказанная в сборника афоризмов Конфуция. Губернатора сказал Конфуций, что в его общине правила поведения отражение приверженность индивида к сообществу по сравнению с другими отношениями, он иллюстрировал это, рассказывал о "праведных" сына, который сообщил властям, что его отец украл овец .

Конфуций ответил, что праведник в своей общине, не ведут себя таким образом - отец скрывает грехи своего сына и сына скрывает грехи своего отца. В традиционной китайской контексте частный условия того или иного отношения регулируют обмен ожидания и поведение. Таким образом, социальная структура, обеспечивающая ролевые отношения (например, отца к сыну), которые сопоставимы с Завета отношения ..

Хотя рыночные силы могут управлять инструментальные отношения, выразительные один регулируется через личную неприкосновенность и преданность хорошие отношения, как и в Ван Дайн, Грэм, а Завета отношения Dienesch в. В обществе, где царит ролевых отношениях, доверии и веру в начальство встроены в социальную структуру организации, и мы бы не ожидать каких-либо отношений между справедливостью и гражданства поведения, потому что действия сотрудников не должно быть мотивированы повышенной доверия. Конечно, такая идиллическая общества является не более вероятно, будут существовать, чем чисто инструментальной общества, а, скорее, общества различаются в зависимости от относительного равновесия различных форм договоров.

Таким образом, текущий думать о справедливости и поведение гражданства могут быть ограничены в культурном контексте, подчеркивая правосудия в качестве средства укрепления доверия в формировании реляционной контрактов. В этой статье мы проверяем эти границы, рассматривая последствия две культурные аспекты, или ценностей, в отношении гражданства поведения: традиционности и современности ..

Традиционности. В культуре, характеризуется традиционности, есть акцент на выразительных связей между людьми и такие ценности, как уважение к власти, сыновнее благочестие, почитание предков, господство мужчин, фатализм, и общее ощущение беспомощности (Yang, Ю, и Е, 1989). Например, традиционная китайская общества во многом основан на пять основных отношений (так называемый Wu-лунь) конфуцианства, а именно императора субъекта, отец, сын, муж, жена, старший-младший, и друг-другу. Эти отношения не являются социальные характеристики, а, скорее, они указывают на отношение людей друг к другу в рамках своей социальной системы. Ян (1993: 29-30) описал Wu-луня: "формальный аспект межличностных отношений эффективно консолидировать, или даже надежно закреплены, превращая каждое соотношение в двоичном конкретных ролей ....

Для каждого двоичном отношения Wu-луня, ролевые предписания определить, что следует и не следует делать актерами. "Мы решили сосредоточить внимание на уважение к власти в качестве ключевого аспекта традиционности, по ряду причин. Самое главное, что пять Кардинал отношений (Wu-лунь), даже те, между друзьями, построены в иерархической структуры. В любом случае, старший член предоставляется широкий круг прерогатив и полномочий по отношению к младшему. Янга (1993) также отметил, что рецепты на эти отношения асимметричны, в том, что поведение ожидания роль в меньшей мощности (например, предмет, сын и жена) определяется в гораздо более подробно, чем роль с большей силой.

Гораздо более жесткие требования и ограничения, наложенные на менее мощные роли, и, как следствие, люди в эти роли очень неблагоприятном положении. Кроме того, иерархическая ориентации в ву-луня, был обобщен и распространен на более широком социальном контексте (Yang, 1993: 40) ..

Данное описание предполагает, что традиционная китайская будет участвовать в гражданство поведение в зависимости от их предполагаемой роли в рамках своей работы организации, а не в зависимости от того они чувствуют себя с ними обращались справедливо, и что Существуют и другие формы реляционных контрактов, чем тех, которые основаны на справедливости Западной Принцип справедливости регулирующие взаимодействие в традиционной китайской общества. По-видимому, его сотрудники гражданства поведение не только потому, что они воспринимают работу как только окружающей среды, они делают это в удовлетворении их самостоятельно полученных обязательства своих компаний.

Современность. Поскольку традиционные китайские общества прошли индустриализации и модернизации, они прошли через революционные изменения в институциональной структуры, а также в значениях людей и отношений. Этот социальный сдвиг представляет собой альтернативу традиционным ценностям и был передан в качестве индивидуальных современности (Inkeles и Смит, 1974). Современность описывает общество с точки зрения обеспечения равенства прав и открытости, оптимизма и уверенности в себе, эмоциональную гедонизма, сексуального равенства и самостоятельности (Yang, Ю, и Е, 1989). Мы сосредоточились на эгалитаризм и открытости в нашем использования этой конструкции. Западное общество сильно доминируют современности, о чем свидетельствует его акцентом на принцип, согласно которому каждый человек имеет определенные основные права человека (Triandis, 1989; Эрез и Эрли, 1993), и каждый человек имеет равные права на получение награды на основании его или ее отдельных взносов.

Традиционности и современности, как концептуально и испытан Ян Юй, и Е (1989), не являются противоположными концами одномерных построить. Традиционности отражает иерархическую природу китайского общества, основанного на принципах Wu-луня, а современность отражает ориентацию эгалитаризма, самостоятельности и гласности. Вполне возможно, для культуры, который будет традиционным и современным в этой использования. Тайское общество характеризуется сильной соблюдения иерархии (например, традиционный) с упором на индивидуальность и самостоятельность (например, современность). Ян Юй, и (1989) Yeh в эмпирическая работа показала разделение этих культурных ориентаций в Taiwah. (1)

Мы предположили, что отношения гражданства поведение инструментально основана построить организационных правосудия (дистрибутив и процедурных) будет взаимодействовать с культурной ценности традиционности и современности:

Гипотеза 1a: традиционности будет смягчить отношения между организационными правосудия (дистрибутив и процедурные) и гражданства поведения. Для сотрудников, которые занимают менее традиционные ценности, отношения между справедливостью и гражданства поведение будет сильнее, чем более традиционные сотрудников.

Гипотеза 1b: современность будет смягчить отношения между организационными правосудия (дистрибутив и процедурные) в гражданство поведения. Для работников, имеющих более современные ценности, отношения между справедливостью и гражданства поведение будет сильнее, чем меньше современных работников.

Для обоих культурные аспекты, мы предполагаем, основное соотношение между справедливостью и гражданства поведение основывается на инструментальных отношений. Люди, которые более традиционные, или менее современные, имеют выразительные (Завета) отношения с их организациями на основе социальных ожиданий ролей. Эти отношения являются альтернативой организационных правосудия в качестве средства поощрения сотрудников принять участие в гражданство поведения. Не только может, гражданство поведение, как построить, отличаются по культурные границы, его взаимосвязь с другими конструкций, таких как организационные правосудия может изменить.

Чтобы сосредоточить внимание на традиционность и современность, мы проводили исследования в китайских настройки, Тайвань. Конечно, в то время как одна

может возникнуть вопрос, в какой степени и тайваньское общество представляет собой традиционный и современными ценностями, потому что огромный экономический рост произошел в последние два десятилетия, как и культурные сдвиги (Yang, Ю, и Е, 1989), существуют доказательства того, что эти ценности как правило, имеют влияние и могут даже доминировать частности демографический сегмент в тайваньском обществе женщин (см. Бонд и Хван, 1987, для обзора). Некоторые исследователи утверждают, что традиционная роль женщин остается неизменной стоимость основных в тайваньском обществе (Чан, 1982), и, таким образом, мы ожидаем, что китайские женщины будут рассматривать свои отношения с их компаниями предварительного преимущественно через выразительные связей, в то время как мужчины будут иметь тенденцию для их просмотра инструментально ..

Пол не просто прокси-сервер для традиционности и современности. Исследование индивидуальных различий в поведении справедливости продемонстрировал, что справедливость нормы более важные для мужчин, чем женщин (в крупных и Deaux, 1982). Brockner и Адзит (1986) показал, что ценные бумаги с удовлетворением связь была значительно более выражена у мужчин, чем женщин, и еще сильнее мужчин в первую очередь группа мужчин и женщин слабее в чисто женская группа. Chang (1988) показали гендерных эффектов на индивидуальной работы в рамках различных систем распределения вознаграждения. Муж тайваньские студенты были найдены производить больше по справедливости основе системы вознаграждения, чем в основе равенства один, тогда как производительность студенток не отличаются по двум видам вознаграждения системы на определенных задач.

Гипотеза 2: Пол будет смягчить отношения между организационными правосудия (дистрибутив и процедурные) и гражданства поведения. Для мужчин китайских рабочих, отношения между организационными правосудия и гражданства поведение будет сильнее, чем у женщин китайских рабочих.

Мы провели два исследования поведения гражданства и справедливости в Тайване. В первом исследовании мы разработали и оценили меры гражданства поведения. Наше второе исследование полевого исследования взаимосвязи между поведением гражданства и организационной ответственности.

ИССЛЕДОВАНИЕ 1

Мы использовали три независимых образцов (два в исследованиях 1 и третий в исследовании 2) разработать организационные китайского гражданства поведения (ОБК) масштабе. Первые пробы в 1 Исследование состояло из 109 китайских студентов и сотрудников поступил в Мастер делового администрирования (MBA) или управления развития программ Государственного университета Чжэнчжи на Тайване. Шестьдесят процентов опрошенных было больше, чем пять лет полный рабочий день опыт, а 41 процентов были менеджеров.

Мы представили респондентов широкое определение организационного поведения гражданства и несколько примеров. Мы не информировать их о пяти измерениях гражданства поведения, определенные в западных образцов Орган (1988). Каждый респондент должен был опираться на свой опыт работы, список от 10 до 20 примеров гражданства поведения.

Мы получили в общей сложности 1512 утверждений, описывающих поведение гражданства, которые мы затем транскрибируется на карты на три стадии процесса сортировки. На первом этапе, мы отсортировано пунктов в 115 категориях. Далее, три помощника авторам самостоятельно решить, как эти категории могут быть объединены и достигли консенсуса в коллапсирующих 115 категорий в 60 категориях. Далее, мы выбрали представителя заявление для каждого из 60 категорий, используя наиболее часто упоминаемых примера пункт в категории. Поскольку 40 процентов от 1512 пунктов заинтересованных негативного поведения, мы использовали отрицательные элементы представляют собой категории, по которым большинство вопросов были отрицательными. 60 представителя заявления представляют собой наши первоначальные масштабы поведения гражданства.

В соответствии с "Аль Podsakoff и др. (1990), каждый элемент измеряли на семь-балльной шкале Лайкерта, начиная от 1 ("не согласен") до 7 ("полностью согласны") ..

Мы протестировали 60 пункта масштаба гражданства поведение получения независимой выборке 75 менеджеров из 10 различных организаций, включая электронику, машиностроение, химической и пищевой продукции фирм, финансовых институтов, консультантов по вопросам управления и государственных учреждений. Чтобы оценить наши гражданства поведение масштабе, мы рассчитали первый пункт Всего оценка корреляции. Мы удалили четыре пунктов из-за низкого пункта Всего оценка корреляции (менее .40) и выполнен ряд факторов анализы на остальные 56 пунктов. Эти исследования привели к решению пять-фактор с 6 по 19 пунктам погрузки на каждого измерения. Для того чтобы сделать шкалу более управляемым для последующих исследований, мы построили 22 пункта масштаба гражданства поведения (см. таблицу 1), выбрав four to шести пунктов с самым высоким фактором нагрузок от каждого фактора ..

Мы использовали 22-пункта масштаба гражданства поведение третьего образца, который мы, обследованных в исследование 2. В этом исследовании 227 руководителей заполненных анкет гражданства поведения. Для иначе, если пять-фактор структура китайского масштаба поведения гражданство в соответствии с настоящим третий образец респондентов из 2 Исследование было проведено подтверждающего факторного анализа использования LISREL 8 анализировать ее ковариационной матрицы. Первоначальный подтверждающего факторного анализа показали, что все элементы, используемые для оценки пять факторов гражданства поведение было значительным и существенным образом нагрузки на предположили факторов, но в целом припадке пять-фактор модели не является оптимальным. Изучив изменения индекса, мы обнаружили, что путем отказа от двух пунктов, общая подходят модели может быть значительно улучшена ..

Таблица 1 представлены результаты подтверждающего факторного анализа финала, 20-китайский пункт масштаба поведения гражданства. Общий приступ пять-фактор модели данных было достаточно хорошим (TLI =. 91), с хи-квадрат значение 346,23 (DF = 160: р [меньше] .01). Все объекты, используемые для оценки пять факторов гражданства поведение загружен в значительной степени от их предполагаемых факторов. Мы назвала эти пять факторов идентификации с компанией, альтруизм по отношению к коллегам, добросовестность, межличностных гармонии и защиты ресурсов предприятия.

Таблица 1, подтверждающий факторный анализ для китайского Организационное поведение Шкала гражданства (N = 227) (*)

И этический аспекты эмический китайского организационного поведения гражданства

В таблице 2 приведены сравнения пять размеров китайского масштаба поведения гражданства с тех, которые определены органом (1988), а затем действие аль Podsakoff и др. (1990) и выявляет ряд сходств и различий. Наши размеры идентификации с компанией, альтруизм по отношению к коллегам и добросовестность подобных размеров сообщили органов и, как представляется, этический аспекты. Хотя обе шкалы включают соответствии с правилами компании и политики, и лучше, чем ожидалось, рекорды посещаемости, китайский масштабе также включает в себя элементы, которые являются несколько более активных, таких, как "готов взять на себя сложные задания" и "готовы самообучения, чтобы улучшить работать один в исполнении. ".

[2 ТАБЛИЧНЫЙ DATA просто непередаваемы В ASCII]

Спортивное и вежливостью, два измерения в шкале Podsakoff, не присутствовали в нашей шкале поведения гражданства, в то время как межличностные гармонии и защиты ресурсов компании не появляются в масштабе Podsakoff в. Наличие межличностных гармонии и защиты ресурсов компании на китайском масштаба поведения гражданства могут быть отнесены к их культурные корни. Как отмечают многие авторы (например, облигаций и Хван, 1987; Янга, 1993), один из самых характерных черт китайской обществ является их семьи ориентации. Влияние семьи настолько силен в китайском обществе, что он несомненный перевес над ее членами практически во всех областях жизни. Погружение в самого себя и индивидуальность в его или ее семьи представляет собой особый тип коллективности-группу под названием семейного коллективизма, которые могут быть отделены от универсального коллективизма (Шварц, 1990).

Одним из естественных последствий семейного коллективизма в группе фаворитизма, которые могут проявляться в жизни организации, в виде использования своей позиции в интересах себя или членов семьи (например, непотизм). Это особенно верно, когда сотрудник работает в бизнес, который не имеет отношения к его или ее семьи. Потому что такие злоупотребления со стороны сотрудников вмешиваться в экономическую эффективность, это общая проблема для китайских организаций в разработке стратегий для защиты от такого поведения, появление защиты ресурсов компании, как основной формой гражданства поведения в китайское общество является проявлением этой обеспокоенности . Культурные корни межличностных гармонии в китайском масштаба поведения гражданства, которое является бесценным культурную ценность межличностных гармонии нашли в китайском обществе (Yang, 1993).

Например, это является обычной практикой в традиционном китайском обществе для тех, кто нарушает межличностные первый гармонии, по какой причине, принять гораздо большую долю вины, независимо от того, его или ее поведение является оправданным. Межличностные гармонии так подчеркнул китайский народ, кажется посторонним, что они преследуют гармонии ради гармонии в ..

Защита ресурсов компании и межличностных гармонии, как представляется, отрицательно ориентированных гражданства поведение размеры, что может объяснить их очевидной эмический характер. Эти размеры могут отделяться от других, как артефакт их негативных ориентации. Есть две причины, почему мы не думаем, что это так. Во-первых, общие на китайском языке для положительных качеств, которые будут высказаны использованием отрицание отрицательного. Например, тот, кто выполняет "хорошо" Говорят, выполнить "бу CuO", или буквально "не делать неправильные вещи", и тех, кто выполняет "очень хорошо", как утверждается выполнить "курица CuO бу", или буквально , "не делать неправильные вещи на всех", который в соответствии с культурой подчеркивая личную скромность.

Использование негативных формулировка является connotatively различных по-китайски, чем она на английском языке во многих случаях. Поэтому не удивительно, что, когда испытуемые попросили описать гражданства поведения, вместо того, все позитивное поведение, они также определили негативное поведение, что не следует делать, чтобы представлять примерное поведение. Тот факт, что отрицательное пунктов в значительной степени используется для описания гармонии и ресурсов показывает, что они действительно эмический. Во-вторых, если коэффициент анализа определялись скорее негативной, чем положительные формулировки, мы не ожидали увидеть два независимых "негативный" размеры производства. Скорее, эти два аспекта должны загружены на коэффициент, отражающий общие "негативный" формулировки.

ИССЛЕДОВАНИЕ 2

Наша цель в проведении исследования 2 была проверка гипотезы с нашими коренными меры гражданства поведения.

Метод

Пример. Выборки для данного исследования состояла из сотрудников извлечь из восьми компаний, в электронной промышленности Тайваня. Все восемь компаний на местах, и являются членами 500 крупнейших компаний в Тайване. Тридцать-сорок соответствующие вопросники были распространены среди руководителей и подчиненных в каждой компании. Выборка состояла в основном низшего и среднего звена, инженеров, продавцов и технических сотрудников. Образца подчиненные чуть больше мужчин (55,6 процента), чем женщин, является относительно молодой (76 процентов в возрасте от 26 и 35), а 70 процентов респондентов были завершены профессионального колледжа или высшего образования. Сорок пять процентов респондентов канцелярских и других сотрудников, 26 инженеров процентов, 17 процентов управления, а 12 процентов торгового персонала ..

Процедуры. Анкеты, закодированный в целях обеспечения конфиденциальности, были распространены в общей сложности 65 265 руководителей и подчиненных, и были возвращены через координаторов, предназначенных для каждой компании. Мы получили использовать соответствующие анкеты от 227 диад, для ответа скорость 87,3 процента.

Меры

За исключением гражданства поведения, которые измеряли руководитель обследования, все переменные были измерены подчиненных обследования. Если не указано иное, все несколько пункта весы были измерены по 7-балльной шкале (1 = Категорическое нет, 7 = полностью согласен). Кроме того, все материалы были представлены на китайском, либо в форме коренного (гражданство поведения, традиционность, современность) или резервное перевод с английского языка, где необходимо (справедливости и контроля переменных). Мы оценивали справедливость с точки зрения распределения и процессуальной справедливости связанные с выплатой компенсации.

Распределительные правосудия. Распределительные правосудия измерялась девять пунктов взято из Балкин и Гомес-Мехиа (1990). Мы сделали целый ряд формулировок, скорректировать первоначальный элементы отражают вопросы компенсации в Тайване. Примеры вопросов, включенных: "По сравнению с аналогичной работы в других организациях, платить я получил справедливый", "Различия в оплате в моей компании не отражают различия в должностных обязанностей и трудности, связанные с работой" (в обратном забил) и " Индивидуальная работа является наиболее важным фактором, определение размера должностного оклада ". Результаты факторного анализа такого масштаба, что предложил одного доминирующего фактора приходится 45,4 процента от общей дисперсии. Альфа Кронбах этой шкалы .84 ..

Процедурные правосудия. В соответствии с Мурман (1991) и другие меры для процессуальной справедливости состояла формальных процедур и интеракций правосудия. Первая относится к степени, в которой формальные процедуры, по крайней мере присутствует в этой организации. Последнее относится к той степени, в которой поведение руководителя приняты формальные процедуры справедливо. Мы исследовали два аспекта формальные процедуры в данном исследовании: участие и механизма апелляции. Участие относится к степени, в которой работники могут вносить свой вклад в оплате труда и связанные с этим решения служебной аттестации. Она измерялась четырех пунктов взято из Балкин и Гомес-Мехиа (1990): "Руководители всех уровней участвовать в оплате труда и аттестации решений", "по различным каналам, моя компания пытается понять мнение сотрудников в отношении оплаты труда и аттестации политики и решения "," Платные решения принимаются исключительно высшим руководством в моей компании, а другие исключены из этого процесса "(в обратном забил) и" Моя компания не принимает мнения сотрудников во внимание при разработке политики оплаты труда и аттестации "( обратном забил).

Альфа Кронбах этой шкалы .71. Апелляционный механизм относится к степени, в которой формальные процедуры апелляции присутствовали и пошел в организации. Было измеряется тремя пунктов взято из Спенсер (1986): "Компания имеет официального канала призыв", "компания вводит в какие сроки ответственные стороны должны откликнуться на призыв работника" и "вопросы работников, касающиеся оплаты или служебной аттестации, как правило, ответил быстро и удовлетворительно ". Альфа Кронбах этой шкалы .81 ..

Интеракционная правосудия. Восприятие процессуальной справедливости также влияние межличностного поведения руководителя. Некоторые исследования показали, что меры, принимаемые руководителями, как они приняли закон о процедурах и объяснил решения сыграли важную роль в определении процессуальной справедливости, если существует (Бис, 1987; Тайлер и Бис, 1990). Мы адаптированы пять пунктов из Фолгер и Konovsky (1989) для измерения межличностного поведения руководителя в служебной аттестации и оплатить решения: "Моим научным руководителем является хорошо знакомы с моей работой производительности", "Мой руководитель позволяет мне сказать моей стороне историю оценки результатов работы "," Мой руководитель дает мне знать, мой результатов оценки и дает обоснование "," Мой руководитель дает мне знать, мой повышения оплаты труда и годовой бонус и дает обоснование "и" Мой руководитель отзывам мое выступление со мной, и обсуждаются планы и цели улучшить свою эффективность ". Альфа Кронбах этой шкалы .88 ..

Для проверки того, пункт 12-процедурные масштаба справедливости можно объяснить тремя факторами предположили, мы провели подтверждающего факторного анализа использования LISREL 8 проанализировать ковариационной матрицы. Общий приступ три фактора модель данных была отличная (TLI = .94), с chisquare значение 106,4 (д = 51, р [меньше] .01). Все объекты, используемые для оценки процедурных факторов правосудия загружен в значительной степени от их предполагаемых факторов с фактором нагрузки от .42 до .95.

Традиционности. Эта конструкция была измерена по пяти пунктам, взятых из китайского Индивидуальные традиционности Масштаб коренных масштаба разработаны К. Янга и партнеров (Yang, Ю, и Е, 1989). По словам Яна, уважение к власти является одним из ключевых аспектов отдельных традиционности для китайцев на Тайване. Исходный масштаб уважать власть 15 пунктов. Мы взяли пять высоких загрузки пункты: "Официальный начальник управления, как глава семьи. Гражданин должен соблюдать свои решения на все государственные дела", "Лучший способ избежать ошибок, чтобы следовать указаниям старших лиц"; "Прежде чем брак, женщина должна подчинять себя ее отцом. После заключения брака с мужем", "Когда люди находятся в споре, они должны просить высшие лица решать, кто прав" и "Те, кто уважал родителей должны уважать своих детей ". Альфа Кронбах этой шкалы .76 ..

Современность. Эта конструкция была измерена по пяти пунктам, взятых из китайского Индивидуальные современность шкала, шкала коренных также разработан К. Янга и сотрудники (1989). По словам Яна, эгалитаризма / открытости является ключевым аспектом современности. Оригинальные шкалы эгалитаризма / открытости имеет 12 пунктов. Мы взяли пять высоких загрузки пункты: "Если официальный главный правительство делает ошибку, гражданин может критиковать его открыто", "Если учитель делает ошибку, студент может спорить с ним по причине", "Люди, которые ищут политических реформ должны иметь право выступить в общественных местах "," для продолжения учебы или лучше возможности для занятости, это нормально для кого-то оставить своим домом и семьей "и" сексуальных сцен в телепрограмме не должно подвергаться цензуре, если они являются неотъемлемой частью сценария ". Альфа Кронбах этой шкалы .72 ..

Организационное поведение граждан. гражданство поведение подчиненных измерялась 20 пункта масштаба описано в исследованиях 1.

Демографическая и управляющие переменные. обследований подчиненных при условии четыре демографических признаков, которые используются в качестве элементов управления в данном исследовании. Возраст измерялось восемь категорий (например, 1 = на 20, 2 = 21-25 = 3 26-30 4 = 31-35, 5 = 36-40, 41-45 = 6, 7 = 46-50, 8 = выше 50). Гендерные было закодировано с 1 назначения мужчин и женщин 0 назначения. Образование измеряется пять категорий (например, 1 = средней школы или под землей, 2 = средняя школа, 3 = ПТУ, 4 = университет, 5 = выпускник школы). Владения жильем измеряется годами. Платное удовлетворение и организационные обязательства были включены в качестве контрольных переменных, поскольку они показали, чтобы быть значительным коррелирует гражданства поведения (органной и Райан, 1995) ..

Платное удовлетворение. Участникам было предложено указать степень их удовлетворенности семи пунктов Лайкерта шкале (1 = сильно недоволен, 7 = выполнено) в отношении четырех ключевых аспектах платить: зарплата, последнее повышение заработной платы, годовой бонус, и общий уровень заработной платы. Ежегодная премия была включена, поскольку она представляет собой значительную часть руки вознаграждения в Тайване, и все крупные фирмы в Тайване ежегодный оплачиваемый бонусы своим работникам (Farh, 1995). Альфа Кронбах для этого четыре пункта шкалы .82.

Организационные обязательств. приверженности подчиненного на работодателя измерялась 15 пункта масштаба взяты из Mowday, Стирс, и Портер (1979). Английский оригинал масштабы была переведена на китайский язык и был использован в предыдущих поведенческих исследований на Тайване. Мы использовали существующие, переведенной версии подтверждены в ходе проведенных ранее работ. Несмотря на западного происхождения, масштаб был найден выполнения работы с точки зрения надежности и достоверности (например, Ян и Cheng, 1987). Альфа Кронбах этой шкалы .85.

Результаты

Средств, стандартных отклонений, вероятность безотказной работы, а также взаимные корреляции всех переменных, используемых в исследовании приводятся в таблице 3. Эта таблица показывает, что вероятность безотказной работы внутренней согласованности для всех мульти-пункт шкалы были разумными.

[3 ТАБЛИЧНЫЙ DATA просто непередаваемы В ASCII]

Гендерные вопросы, современность и традиционность, значительно, но не сильно коррелировали (р "= -. 34 .34 в). Как и следовало ожидать, мужчины, как правило, выше в современности и традиционности ниже, чем у женщин, а также современных и традиционных ценностных ориентаций отрицательно коррелируют. Оба распределительных и процедурных переменных правосудия положительно коррелирует с размерами гражданства поведения, с сильным корреляции связаны с распределительной и интеракций правосудия.

Воздействие правосудия по вопросам гражданства поведения. Мы рассмотрели эффекты отдельных организационных переменных правосудия по вопросам гражданства поведение регресс гражданства поведения на четыре правосудия переменных вместе с подчиненными демографии, традиционность, современность, удовлетворенности заработной платой, а также обязательства. Этот анализ позволяет изучить уникальные эффекты каждого переменной правосудия, контролируя при этом для других переменных. В таблице 4 представлены результаты регрессии.

Таблица 4 показывает, что демографические показатели и индивидуальных особенностей традиционности и современности оказали мало влияния на поведение гражданства. В общем, эмический типов ОКБ были более тесно связаны с справедливости, чем были этический типы ОКБ. Только три из комбинации были значительными (например, образование на альтруизм, возраст и пребывание на защиту ресурсов компании). Платное удовлетворение также не самостоятельное влияние на любого из результатов переменных. В отличие от одного или нескольких организационных переменных справедливости оказала значительное влияние на четырех размеров гражданства поведения. Подробная информация о модели основных эффектов представлены в таблице 4.

[ТАБЛИЧНЫЙ DATA 4, просто непередаваемы В ASCII]

После контроля для отдельных демографических, ценностей, удовлетворенности заработной платой, а также обязательства, организационные правосудия по-прежнему оказали значительное влияние на четыре из пяти размерностей гражданства поведения. Среди четырех предикторов справедливости, распределения и интеракций правосудия, несомненно, является наиболее последовательной предсказателей гражданства поведения, в то время как участие и механизма апелляции были менее последовательны предсказателей, не имея значительных независимых воздействие на любых размеров гражданства поведения.

Ведение эффекты традиционности, современность и гендерные вопросы. Мы протестировали модераторам эффекты традиционности современности, и гендерных вопросов на каждый из справедливости результатов отношения отдельно по иерархической регрессии с использованием трехступенчатой процедуры в каждом анализе. Например, при рассмотрении сдерживающее воздействие гендерного фактора на распределительной справедливости и альтруизма отношения, мы первые регресс альтруизм на пять демографических и контрольных переменных (возраст, пребывание в должности, образования, удовлетворенности заработной платой, а также организационных обязательств). Основной эффект от пола и справедливости в распределении благ затем были добавлены в уравнения регрессии в шаге 2. В заключительном этапе анализа, взаимодействия срок от пола и справедливости в распределении благ, была помещена в уравнения.

Мы протестировали сдерживающее воздействие путем изучения изменения [R.sup.2] могут быть отнесены к взаимодействию срок. Если взаимодействие срок добавил к завершающему этапу регрессионного анализа производится значительное [R.sup.2] (т. е. значительно увеличилось количество Разница объясняется в критерий переменной, альтруизм), а затем пола, могут быть названы модератору о взаимосвязи между дистрибутивной справедливости и альтруизма. Если взаимодействие термин был значительным, и мы разделили выборку на две группы (мужчины и женщины по гендерным вопросам; высокой по сравнению с низким, используя среднее разделить на традиционность и современность) для оказания помощи в интерпретации взаимодействия срок. Потому что мы предположили конкретных схему взаимодействия при тестировании каждого смягчающий эффект, а также ключевых переменных (например, удовлетворенности заработной платой и обязательств) были включены в качестве контроля в уравнение для визуализации испытаний консервативной, мы использовали один хвост испытаний в тестировании значение ..

В таблице 5 приведены результаты ведущим регрессионного анализа. Каждая запись в таблице, имеет два номера: один верхний показывает, бета-коэффициент для взаимодействия срок вместе со своими уровня статистической значимости, а нижняя один показан процент [R.sup.2] изменения в итоговом переменной из-за взаимодействия срок. Например, первая запись в рамках гендерной в таблице докладов значительное сдерживающее воздействие гендерного фактора на отношения между справедливости в распределении благ и идентификации с компанией. Бета-коэффициент для взаимодействия срок (гендерной справедливости в распределении благ х) была значительной (бета = 1,26, р [меньше] .01), и это взаимодействие, при добавлении в уравнение, приходилось 5 процентов дополнительного разница в идентификации.

Характер взаимодействия можно интерпретировать использованием знака бета-коэффициента. Потому что мужской пол был закодированы как 1 и женщину как 0, положительный знак бета-коэффициента показывает, что отношения между справедливости в распределении благ и идентификации был сильнее и более позитивный для мужчин, чем женщин. Цифры 1-3 настоящего участков распределительной справедливости и добросовестности гражданства поведения традиционности, современность, а также гендерные, чтобы проиллюстрировать общий характер результатов для различных переменных модератору определены в нашем анализе ..

[ЦИФРЫ 1-3 ИЛЛЮСТРАЦИЯ опущены]

Традиционности. Как видно из таблицы 5 показывает, традиционности значительно Модератором 12 из 20 отношений между справедливостью и гражданства поведения. Наибольший эффект был обнаружен для распределительных и интеракций правосудия, в котором мы обнаружили значительные эффекты модераторам традиционности для четырех из пяти измерений гражданства поведения. Знаки для значительного коэффициенты бета были отрицательными, что свидетельствует последовательно, что нижняя оценка на традиционность, тем сильнее связь между справедливостью и гражданства поведения. Для интерпретации результатов, мы разделили выборку на высоких и низких традиционности групп, основанных на средних расколу, и построили отношения между справедливости в распределении благ и гражданство поведение.

1 приведены типичные значительный эффект взаимодействия. Отношения между дистрибутивной справедливости и добросовестности поведения гражданство было сильнее в группе с низким традиционности (г = .30, р [меньше] .01), чем для группы высокого традиционности (г = .06, нс). Эти результаты согласуются с гипотезой 1a ..

[5 ТАБЛИЧНЫЙ DATA просто непередаваемы В ASCII]

Современность. Современность значительно Модератором 11 из 20 отношений между справедливостью и гражданства поведения. Знаки для значительного коэффициенты бета все положительное, что указывает на закономерность, что чем выше оценка по отдельным современности, тем сильнее справедливости результатов отношений. Для интерпретации результатов, мы разделили выборку на высоких и низких современности групп, основанных на средних расколу, и построили справедливости результатов отношения соответствующим образом. Рис 2 изображена типичная значительный эффект взаимодействия. Отношения между дистрибутивной справедливости и добросовестности был сильнее группу высокого современности (г = .36, р [меньше] .01), чем в группе с низким современности (г = -. 13, Н.

С.). Эти результаты согласуются с гипотезой 1, b ..

Гендерным вопросам. В соответствии с гипотезой 2, пола значительно Модератором 13 из 20 отношений между организационными правосудия и гражданства поведения. Наибольший эффект был обнаружен на интеракций правосудия. Эта модель представлена на рисунке 3, где изображены отношения между дистрибутивной справедливости и добросовестности для мужчин и женщин. Результат показал значительные позитивные отношения для мужчин (р = .33, р [меньше] .01) и отрицательно, один несущественный для женщин (р = -. 05, нс).

Полезность анализа традиционности, современность и гендерной проблематики в качестве модераторов. Потому что традиционность, современность, а также гендерные значительно взаимосвязаны, а иногда и ведущим же правосудия - гражданство и поведением отношений (например, розничной и оптовой правосудия - выявление отношения), не ясно, какие из них были связаны с уникальным разница в тестах к сдержанности . Поэтому мы провели, полезность анализа. Для каждого справедливости измерение отношений с гражданством поведение сообщили в таблице 5, были включены все три модератора эффекты в то же уравнение, чтобы посмотреть, можно было бы добавить однозначно значительное расхождение, используя три этапа. Например, в первый шаг в оценке воздействия справедливости в распределении благ (DJ) по идентификации с компанией, мы вошли все пять демографических и контрольных переменных (например, возраст, образование, права владения, удовлетворенности заработной платой, а также обязательств).

На втором этапе, мы вошли в основной эффект (например, в распределении благ) и три модераторов (то есть, традиционность, современность, и пол). В третий шаг, мы вступили три эффекты взаимодействия, DJ х традиционности, DJ х современности, и DJ х пола, и рассмотрели значение взаимодействия условиях. В таблице 6 перечислены значительные модераторов для каждой комбинации правосудия размеры и гражданство поведения. Бланк записи ячейки показывают, что ни один из взаимодействий значительные ..

Таблица 6 показывает, что из 20 отношений между справедливостью и гражданства поведения, традиционность является важным модератором на девять случаев, пол в течение десяти случаях и современность только один случай. Очевидно, традиционности и гендерного уникальный модераторами, а современность не было.

[6 ТАБЛИЧНЫЙ DATA просто непередаваемы В ASCII]

ОБСУЖДЕНИЕ

Организационные масштаба поведения гражданства мы разработали в нашем первом исследовании производится поразительные результаты, когда мы использовали его для обследования руководителей и подчиненных в нашем втором исследовании. Меры распределительных и интеракций правосудия последовательно, связанных с различными аспектами поведения гражданства. Результаты показали значительное отношения низкой традиционности или работающих мужчин и слабые или несущественной отношения высокой традиционности или работающих женщин. Эти результаты позволяют предположить, что сотрудники, которые воспринимают их взаимодействия в рамках организации, которые признаются и законных чаще участвовать в гражданство поведения. Этот вывод согласуется с Ван Дайн, Грэм, и (1994) Dienesch аргумент, что если Завета (или, что мы называем выразительные) взаимосвязь существует, гражданство поведение более вероятны.

Для менее традиционные, или мужчина, китайский, справедливость представлений вероятно, стимулируют гражданства поведения путем формирования Завета отношения сотрудника к организации. Традиционалисты, или женщины, однако, вероятно, выразительные связать их организации на основе ролевых ожиданий в обществе. Эти существовавшие ранее ролей существует, отчасти потому, что У-лунь, или значения люди пришли поддержать путем социализации в отношении их роли в обществе. Выразительный галстук, ведущих к гражданству поведение не зависит от восприятия справедливости для традиционалистов и женщин, а, скорее, связать потоки с предыдущим социализации и ролевых ожиданий. Если выразительные связей не существует в силу культурных ценностей, социальной структуры, или гендерной социализации, справедливость представлений будет связан с гражданством поведение в той степени, что они создают привязанность между работником и организацией (Линд и Тайлер, 1988 ) ..

Результаты были менее мощными для культурной ценности современности. Современность модератором взаимосвязи между поведением гражданства и участия аспект процессуальной справедливости и справедливого распределения благ, как и прогнозировалось, но лишь немногие другие консистенции не наблюдалось. Это могло произойти по ряду причин, в том числе ненадлежащее спецификации культурных модератор или недостаточной изменения, связанные с этим строить. Разница в таблице 4 показывают, что ограниченный круг не проблема скорее всего, учитывая, что стандартное отклонение для культурных переменных было примерно то же самое. Тем не менее, сила современности, как модератор может быть в целом слаба, и в этом случае более кросс-культурном различные выборки, возможно, произвела сильное и более последовательным, набор результатов.

Другая возможность состоит в том, что теория неправильном. Современность и его акцент на эгалитаризм и открытости не сильно связаны с выразительным отношений. Акцент на равенстве между людьми не обязательно означает, что инструментальные, а не выразительная форма отношений может произойти. Возможно, другие аспекты современности (например, опоры на собственные силы), возможно, оказались более полезными модераторам переменных ..

Эти результаты позволяют предположить, есть важное ограничение на посредническую роль Завета галстук в отношениях между поведением гражданства и организационные и личностные факторы, а именно, что природа социальных связей в обществе влияет на отображение дополнительных представлений о роли поведение сотрудников. Некоторые исследователи утверждают, что организационные воздействия (например, восприятие всего платежной системы) влияет на поведение гражданства путем создания Завета связей между работником и работодателем (орган, 1990; Ван Дайн, Грэм и Dienesch, 1994). Если бы это было так, то мы ожидаем, что общий уровень гражданства поведение в которых принимают участие как традиционалистами, так и nontraditionalists будут связаны с их представлениями организационной ответственности.

Наши данные не обязательно противоречат Ван Дайн, Грэм и модель Dienesch, так как традиционалистов, и тайваньских женщин, возможно, уже Завета форму взаимоотношений с организацией, и, поэтому, распределительных и процессуальной справедливости не предсказывает участие в гражданство поведения. Но это также возможно, что существующие тождества роль в традиционной китайской контексте, заменить или выразительные Завета отношений. На основе их социальной роли и норм поведения, они не нуждаются в Завета отношение к участию в гражданство поведение ..

Дополнительного поиска по процедурным правосудия является то, что процессуальной справедливости в виде руководитель поведения (интеракций правосудия) является более важным, чем больше формальных аспектов правосудия, такие, как механизм апелляции и возможности для участия. Эти данные согласуются с китайской традиции персонализма (также называемый сепаратизм), которая описывает тенденцию к использованию личных критериев и отношений, как основы для принятия решений и действий. Персонализм гораздо сильнее, на Тайване, чем в большинстве западных стран. Когда этот аспект культуры проявляется в процессуальной справедливости, это не удивительно, что взаимодействие выступает как центральный компонент справедливости.

Дополнительных интерпретация этих результатов предполагает различие между низкой и высокой справедливости. В условиях высокой справедливости, традиционности и современности, как представляется, мало дискриминационных потенциала на сумму гражданства поведение человека занимается (см. диаграммы 1 и 2 выше). Это не относится к условиям низких справедливости, когда уровень традиционности и современности дискриминационными сумму гражданства поведение отображается. В этом смысле Завета отношения, характерные для людей, которые поддерживают высокий или низкий традиционности современность, может буфер людей с низким справедливости, чтобы они по-прежнему отображаться гражданства поведения.

Наши исследования крайней мере, сделать два важных методологических взносов. Во-первых, мы использовали итерационная процедура пункта поколения и тестирования до разработки коренных масштаба гражданства поведения, который привел несколько конкретных условий (эмический) размеры сосредоточены на сглаживание межличностных отношений. В китайском обществе, есть акцент на отношения и избежать столкновения, а также преданность друг в группы и организации (облигации и Хван, 1987). Этот акцент захватили несколько наших размеры гражданства поведения. Кроме того, хотя китайцы и образец которых мы опрашивали, было несколько размеров гражданства поведение характерно для США, это не означает, что организационное поведение гражданства "этический", или построить универсальный (Brett и др.., 1997).

Во-вторых, наши исследования представляют собой новый стиль ведения "кросс-культурных" исследований. Многие исследователи отождествляют межкультурных кросс-национального, или сравнительные методы (например, Хофстеда, 1980). Например, он является общим для исследователей для оценки культурных ценностей использованием физических лиц ответы, которые затем агрегируются на основе таких критериев, как гражданство (например, тайский против Канады) или другой разнообразия характеристики (например, черный против белого). Очевидно, что такого рода классификация не требует прямого взаимодействия между членами культуры (Ронер, 1984). Как предполагается, с помощью данного подхода является то, что у людей, подверженных общих экологических настройки (например, поднимаются в Соединенных Штатах или Германии) разработать общее понимание мира вокруг них, имеют специфические ценности и могут быть отделены от тех, кто не разделяют эти ценности.

Этот тип исследования показано в недавней работе Вагнера (1995), который использовал одного государства образца (США), чтобы изучить различия в культурном измерении индивидуализм, коллективизм. Таким образом, термин "кросс-культурных" была использована для изображения различия в значениях физических лиц о культурных аспектах, независимо от того, являются ли они совместно действуют или имеют общего гражданства. Что имеет решающее значение для нашей точки зрения, являются личной точкой зрения, что люди об окружающем их мире. Исследователь может сравнить людей, которые поддерживают данный культурной ценности или убеждения тех, проведение контрастных ценности или убеждения по созданию кросс-культурных сравнениях. В нашем исследовании мы оценили две культурные аспекты, на индивидуальном уровне анализа с использованием их естественной изменчивости в Тайване.

По описанию Эрли и Mosakowski (1995), эта процедура имеет то преимущество прямого подключения предположили, культурных модераторов других конструкций в номологических сети, потому что он измеряет степень относительной стоимости одобрения (протяженность sharedness). В отличие от простой метод агрегирования предполагает, что все члены разделяют культурные перспективы данного одинаково и одинаково. Анализ проводится на уровне отдельных лечить культурные аспекты в качестве квази-индивидуальных характеристик разницу и таким образом захватить вариации между людьми. Наши исследования также межкультурных в более традиционном смысле этого слова, в том, что мы противопоставляем наши данные с западными исследований в различных формах, и есть основной, неявные межкультурного сравнения протяжении нашего исследования западной и китайской организационного поведения гражданства. .

В традиционных обществах, таких, как могут быть найдены в развивающихся странах в рамках Азиатско-Тихоокеанского региона (например, Индонезия, Вьетнам), гражданство поведение вовсе не обязательно быть повышена за счет внедрения более "справедливым" человеческих ресурсов. Более глубокие в этих культур сотрудников основных отношений со своими организациями и их ожидания своих организаций. Мы не утверждаем, что эти отношения не могут быть улучшены путем предоставления процедурно просто человеческих ресурсов, но, как Ван Дайн, Грэм и Dienesch (1994) и др. В последнее время утверждал, что значение имеет характер взаимоотношений и связей в культуры, а не просто принятие конкретных организационных методов.

Что же остается неясным, каким образом продолжать развитие этих обществ, многие радикальных экономических преобразований, могут влиять на эти отношения в будущем. В условиях индустриализации и экономического роста сотрудников-организация отношений неизбежно переход от культурно Завета форме к рыночной форме? В какой степени эти формы связи будет меняться в зависимости от окружающих экономических условий полностью не поняты. Несомненно, изменения в этих странах будут вызывать изменения в отношениях людей с их органи-объема, и эти изменения будут отражены в новых и различные стили работы поведения, основанных на принципах гражданства. Мы понимаем эти изменения лучше, если мы понимаем, сложные отношения, которые регулируют поведение теперь ..

(*) Мы хотели бы поблагодарить Бор-сюань Cheng, Дах-Hsian Seetoo и Цзин-JYI Ву за их ценный вклад в развитии китайского масштаба ОКБ. Мы также хотели бы поблагодарить Дениса Орган, Кеннет закона, Екатерина Тинсли и Асо младший редактор Daniel латуни и анонимных рецензентов за их полезные замечания и предложения в более ранних версиях этого документа. Финансовая помощь из Гонконга РГК Конкурентные Целевые дотации (HKUST485/94H) сделал этого исследования возможно. Заявки на переиздание и другую корреспонденцию следует направлять в первую автора.

(1) традиционности и современности, концептуально связанных с двух культурных факторов, Хофстеда (1980) имеет положено как основополагающее значение для всех обществ. Традиционности, с его акцентом на иерархические отношения, связана с "дистанции власти", который Хофстеда, используемые для характеристики распределения власти между людьми в обществе: большая разница между теми, кто являются мощными и тех, кто не в силах существует в высокой власти расстояние культуры (например, Малайзия). Мы ожидаем, что конфуцианской основе культур, как правило обладают от умеренной до высокой расстояние властью, данной акцент на пять, иерархически упорядоченных отношений между людьми. Современность связана с культурной ценности индивидуализма-коллективизма, который описывает относительную тенденцию актер проводить собственные интересы (индивидуалистической) по сравнению с тем своего коллектива (коллективистской).

Хофстеда положено, что индивидуализм является конгломератом значений об отношении человека к своей коллективной или группы. Современность совпадает с индивидуализмом, коллективизм, и, как Ян (1993) указал, индивидуализм является наиболее важной составляющей отдельных современности или модернизма. В современном обществе есть акцент на эгалитаризм и свобода выражения мнений, и в индивидуалистической культуре люди стремятся к "делать свое дело" и свободно выражать свои взгляды и идеи (Triandis, 1989) ..

Ссылки

Балкин, DB, и Луис Р. Гомес Мехия 1990 "Согласование компенсации и организационной стратегии". Стратегическое управление Journal, 11: 153-169.

Бис, Роберт Дж. 1987 "затруднительное несправедливости: Управление моральное возмущение". В МР-Каммингс и Б. Став (ред.), исследований в области организационного поведения, 9: 289-319. Гринвич, Коннектикут: JAI Press.

Blau, Петр Exchange 1964 и власть в социальной жизни. Нью-Йорк: Wiley.

Бонд, Майкл Х., и Кванг-Куо Хван 1987 "социальной психологии китайского народа". In Michael H. Бонд (ed.), психологии Китайской Народной: 213-266. Нью-Йорк: Oxford University Press.

Бонд, Майкл Х., Kwok Leung и K.C. Ван 1982 "Как культурного коллективизма работать? Воздействие задачи и содержание взносов на вознаграждение распределения". Журнал кросс-культурной психологии, 13: 186-200.

Brett, Жанна М., Кэтрин H. Тинсли, Мадди Janssens, Zoe I. Барснесс и Энн Л. Литл-1997 "Новые подходы к изучению культуры в I / O психологии. В Кристофер П. Эрли и Мириам Эрез (ред.), "Новые перспективы по международной / Организационная психология. Сан - Франциско: Jossey-Bass (в печати).

Brockner, Иоиль и Лори Адзит 1986 "Администрация воздействие секса на отношения равенства удовлетворенности: исследования на местах". Журнал прикладной психологии, 71: 585-590.

Чжан Хуа-Лин 1988 "Влияние типа задачи, способности и систем вознаграждения по индивидуальной работы в группе" (по-китайски). Неопубликованные диссертацию магистра, Государственного университета Чжэнчжи, Тайвань.

Чан Кай-ши LYH 1982 "Женщины, работы и семьи в развивающемся обществе: Тайвань". Документ, представленный на конференции по положению женщин в городских и промышленных занятых: Юго-Восточной и Восточной Азии в Маниле.

Эрли, П. Кристофер, и Элейн Mosakowski 1995 "основа для понимания экспериментальных исследований в области международного и межкультурного контекста". В BJ Паннетт и О. Shenkar (ред.), Справочник по международному регулированию исследования: 83-114. Лондон: Blackwell.

Эрез, Мириам, и П. Эрли 1993 Кристофер культуры, самобытности, и работа. Нью-Йорк: Oxford University Press.

Farh, Jiing Lih-1995 "Управление человеческими ресурсами практики в Тайване". В LF Мур и Д. Дженнингс (ред.), управления человеческими ресурсами на Азиатско-Тихоокеанский регион: институты, практика, и отношения: 263-294. Нью-Йорк: де Gruyter.

Фиск, Алан П. 1991 структур социальной жизни четырех простых форм человеческих отношений. Нью-Йорк: Свободная пресса.

Фоа, Эдна Б. и Г. Уриэль Фоа 1976 "Ресурс теории социального обмена". В Джон Тибо, TT Спенс и RC-Карсон (ред.), Современные темы в области социальной психологии: 99-131. Morristown, NJ: Общие обучения Press.

Фолгер, Роберт и Мэри А. Konovsky 1989 "Последствия процедурных и справедливого распределения благ по реакции на повышение заработной платы решения". Академия управления Journal, 32: 115-130.

Грэм, Джилл У., Денис В. Орган 1993 "Обязательства и Завета организации". Журнал управленческих вопросов, 5: 483-502.

Хофстеда, Geert 1980 Культуры Последствия: международные различия в предоставлении таких ценностей. Ньюбери Парк, штат Калифорния: Sage.

Inkeles А., DH-Смит-1974 Стать Modern: отдельные изменения в шести развивающихся странах. Cambridge, MA: Harvard University Press.

Konovsky, Мэри А. и С. Дуглас Пью 1994 "О гражданстве поведения и социального обмена". Академия управления Journal, 37: 656-669.

Leung, Kwok, и Майкл Бонд 1984 "Влияние культурного коллективизма на награду распределения". Журнал "Личность и социальная психология, 47: 793-804.

Линд, Е. Аллан, и Том Р. Тайлера 1988 Социальная психология процессуальной справедливости. Нью-Йорк: Пленум.

Основные, Б. и К. Deaux 1982 Индивидуальные различия в поведении правосудия ". В J. Гринберг и Р. Коэн (ред.), равенства и справедливости в социальном поведении: 43-76. Нью-Йорк: Academic Press.

Маркус, Хейзел Р. и С. Kitayama 1991 "Культура и самостоятельно: последствия для познания, эмоции и мотивацию." Psychological Review, 98: 224-253.

Мурман, Роберт Х. 1991 "Взаимосвязь между организационной справедливости и организационного поведения гражданства: У справедливости восприятие влияния сотрудника гражданством?" Журнал прикладной психологии, 6: 845-855.

Моррисон, Элизабет Вулф 1994 "Роль определений и организационного поведения гражданства: важность перспективного сотрудника." Академия управления Journal, 637: 1543-1567.

Mowday, Ричард Т., Richard M. Стирс, и Лиман В. Портер 1979 "измерения организационных усилий". Журнал профессионального поведения, 14: 224-247.

Орган, Денис В. Организационное поведение 1988 Гражданство: "Хороший солдат" синдром. Lexington, MA: Книги Лексингтоне.

1990 "мотивационной основе организационного поведения гражданства". В Барри М. Став Л. Л. Каммингс (ред.), исследований в области организационного поведения, 12: 43-72. Гринвич, Коннектикут: JAI Press.

Орган, Денис В., и Кэтрин Райан 1995 "мета-аналитический обзор взглядов и дис-предсказателей организационного поведения гражданства". Психология персонала, 48: 775-802.

Ouchi, Уильям Г. 1980 "Рынки, бюрократии и кланов". Administrative Science Quarterly, 25: 129-141.

Podsakoff, Филипп М., Скотт Маккензи B., и Чон Хи 1993 Организационное поведение гражданства и управленческой оценки работы сотрудников: обзор и предложения для будущих исследований. "В Kendrith М. Rowland и Джеральд Р. Феррис (ред.), исследования численности персонала и управление людскими ресурсами, 11: 1-40. Гринвич, штат Коннектикут: JAI Press.

Podsakoff, Филипп М., Скотт Маккензи B., Роберт Х. Мурман, и Ричард Феттер 1990 "Трансформационный поведения лидера и их влияние на доверие последователей в лидера, удовлетворенность и организационного поведения гражданства". Лидерство Quarterly, 1: 107-142.

Ронер, Рональд П. 1984 "К концепции культуры для кросс-культурной психологии". Журнал кросс-культурной психологии, 15: 111-138.

Шварц, Шалом H. 1990 "индивидуализм-коллективизм: Критика и предлагаемых уточнений". Журнал кросс-культурной психологии, 21: 139-157.

Спенсер, DG 1986 "голос сотрудников и удержания сотрудников". Академия управления Journal, 29: 488-502.

Triandis, Гарри C. 1989 "Стратегия для межкультурных исследований в социальной психологии". В Джозеф Форгас и Дж. Майкл Иннес (eds.), последние достижения в области социальной психологии: 491-499. Амстердам: Elsevier North-Holland.

Тайлер, Томас Р., Роберт Дж. Бис 1990 "Beyond формальных процедур: межличностные связи процессуальной справедливости". В Евангелии от Иоанна С. Кэрролл (ed.), прикладной социальной психологии в бизнесе Настройки: 77-98. Хилсдейл, NJ: Eribaum.

Ван Дайн, Линнея, Джилл В. Грэм, и Richard M. Dienesch 1994 "Организационное поведение гражданства: Построить пересмотра, оценки и проверки". Академия управления Journal, 37: 765-802.

Вагнер, Джон А., III 1995 "Исследования индивидуализм, коллективизм: Влияние на сотрудничество в группах". Академия управления Journal, 38: 152-172.

Уильямсон, Оливер Е. 1975 Рынки и иерархии. Нью-Йорк: Свободная пресса.

Ян Го-шу 1993 "Китайский социальную направленность: интегративный анализ". В LY Chrig, FMC Cheung, и Шер-Nie Chen (eds.), психотерапия для китайцев: Избранные труды по первой международной конференции 1956 года. Hong Kong: Китайский университет Гонконга.

Ян Го-шу, и Бор-сюань Cheng 1987 "Confucianized ценностей, отдельные современности, и организационного поведения: эмпирическое испытание постконфуцианских гипотеза" (на китайском языке). Бюллетень Института этнологии Академии наук, 64: 1-49.

Ян Го-шу, Bang-Ю и МЗ Yeh 1989 "Китайский отдельных современности и традиционности: Построить определение и измерение" (на китайском языке). Материалы междисциплинарной конференции на китайской психологии и поведения: 287-354.

Hosted by uCoz