Обновленное на рабочем месте: как работников и работодателей может и выиграть. - Обзоры книг
Обновленное на рабочем месте позволяет в случае национальной политики в области вовлечения работников. Левин утверждает, что на рабочем месте реформ зависит от рыночных условий и, что правительства будут играть важную роль в определении этих условий рынка. Пытаясь много говорить на разные темы, иногда Левин откусывает больше, чем он может жевать, но он обеспечивает всесторонний обзор и привлечения широкого местности, и его призыв к действию может стимулировать новые усилия для содействия работе реформы на местном и национальном уровнях.
Введение определяет и краткий обзор истории из основных форм участия работников. Лечение в спешке, впрочем, и глава содержит ряд отвлекающих незначительные ошибки. Rensis Лайкерта упоминается несколько раз, как Rensis Лайкерта, произведение, вышедшее в 1989 указан в качестве источника "1990 исследования" и "обогащение труда" определяется как если бы оно было синонимом слова "работа расширения". Две страницы раздела в конце первой главы, что повышает, а затем освобождает "этические аргументы в пользу участия сотрудников" является неуместной поверхностно.
Во второй главе очереди от абстракции к активизации счет успешных усилий по расширению участия сотрудников в Fremont, Калифорния, авто сборочный завод управляется General Motors и Toyota через их совместное предприятие известно как NUMMI (New United Motor Manufacturing Inc.) Под руководством Г. М., завод был известен плохой моральный дух и антагонистических отношений между профсоюзами и руководством, и был закрыт на неопределенный срок в 1982 году. С самого начала совместного предприятия в 1983 году, новым собственником искать более тесные связи как с сотрудниками и поставщиками. На заводе NUMMI это включало такие нововведения, как точно в срок "," кайзен "(непрерывное улучшение), решение проблем кругов и профсоюзов и администрации сотрудничества.
Описание 1993 модели перехода в конце главы обеспечивает яркие кульминации. Мы видим, с автором, что "результат был конвейера со многими родителями: Японские инженеры, менеджеры, пилот команды, и рабочих, которые создали японские линии и NUMMI инженеров, менеджеров, пилот команды, и рабочих, которые kaizened NUMMI линии в тысячи способов "(стр. 30) ..
Хотя в главе 2 был целенаправленный, видение Левина размывает снова в главе 3, где он берет на себя непосильную задачу обобщения эмпирических литературы о влиянии на участие работника и экономические показатели почти все известные реформы работы. Темы включают "консультативный", "основной" и "представитель" участия, усиление обмена, общего управления качеством (TQM), платить за знания, а также обучение персонала. Учитывая сложность этой задачи, Левин делает удивительно хорошо. Он обеспечивает точное резюме многих важных исследований по каждой теме. По некоторым темам, Левин не предпринимает попыток добавить аналитический комментарии по своему, даже если (как на стр. 61) исследованиях, цитируемых выход к противоречивым результатам.
Раздел о совместном использовании выгод в лучшие письменные часть этой главы, а раздел собственности работников беспокоила меня больше всего. Левин признает, позже в главе 8, что в большинстве сотрудника планов опционов на акции (ESOPs), запас голосовали не сотрудников, а попечители назначенных руководителей. Это не мешало ему говорить на стр. 51, что он считает, что любая компания, в которой ЭСОП владеет большинство фондовых быть "рабочий кооператив.".
Глава 4 берет на себя роль руководителей, профсоюзов, потребителей и поставщиков в рамках усилий по улучшению качества продукции путем вовлечения работников. Переход к более конкретному предмету вновь производит оба ясность и здравый смысл. Глава 5 превращается в отношения между участием работника и интересов внешних инвесторов. Левин утверждает, что на рынках капитала в настоящее время препятствовать участия сотрудников, поскольку они придают никакого значения от инвестиций в обучение. Левин рекомендует, чтобы советы директоров корпораций должны добавить производительности в развивающихся человеческих ресурсов, чтобы критерии, по которым старшие менеджеры оцениваются и вознаграждаются.
Глава 6, на "провалы рынка", обсуждаются ограничения на то, что любой одна фирма может сделать в одиночку по содействию участия сотрудников. "Выбор организации работы новой компании, Левин пишет:" отчасти зависит от того, как жесткий рынок труда "(стр. 104). Он утверждает, что программы участия сотрудников работают лучше, когда различия в заработной плате могут быть минимизированы, и отмечает, что это зависит, по крайней мере частично, от условий на рынке труда за пределами фирмы. Кроме того, он сетует: "Поглощения с прибыли от отказавшись от обещаний рабочим труднее остальных высокой самоотдачи стратегии работы" (стр. 109). Вовлечение сотрудников процветает лучший, по мнению Левина, в столице условий, которые содействуют долгосрочному более краткосрочных инвестиций и выпуска долговых по справедливости.
Такие формы инвестиций, необходимых для преодоления присущего смещения рынков капитала "против труднодоступных контролировать человеческий капитал и доверие, которые необходимы для участия" (стр. 109). Этот раздел содержит наиболее оригинальные идеи книги, и Левин сообщает своими мыслями с большой энергией. Глава 7 применяет этот анализ в Японию, показывая, как условия рынка и государственной политики в Японии призвал участия сотрудников в японском рабочих мест. Левин показывает, что интерес Toyota и других японских работодателей участия сотрудников не случайно, но, вместо того, встроенный в уникальной особенности японского рынков труда и капитала ..
Глава 8 возвращается в США, и спрашивает, что правительство США может сделать, чтобы помочь преодолеть препятствия на пути участия сотрудников здесь. Левин поддерживает давнюю приверженность правительства США к обеспечению полной занятости и предлагает целый ряд дополнительных мер. Они включают в себя налог на складе продаж препятствовать краткосрочных инвестиций и налоговый кредит для покрытия расходов на обучение работников. Левин тоже хочет государственных закупок агентов, которые будут санкционированы платить более высокую цену за более высокого качества, при том, что высшее качество подтверждается высокой оценки в конкурсе на Малколм Болдридж National Quality Award.
Левин предложения по ESOPs игнорировать литературы рассмотрены в главе 3. В соответствии с этим глава "веских доказательств не означает положительные долгосрочные последствия от консультативного участия" (стр. 42), и "как показывает опыт других стран, сотрудник директоров в Соединенных Штатах, были не очень важными "(стр. 46). Несмотря на это плохой репутацией, Левин бы налоговые льготы для ESOPs зависеть от внедрения тяжелых закрывает как консультативного и представительного участия, в том числе как минимум одно место для работников в совете директоров и дополнительные 10 процентов совета должны быть избраны работников на 10 процентов акций компании, владельцем которой является ЭСОП ..
Левин предлагает много новых законов в главе 8, что ему не хватает пространства, чтобы дать какой-либо из них дополнительного развития, они должны прежде чем они могли бы быть приняты серьезно, как и законодательство. Хотя, как налогоплательщик, я немного растерялся от легкости, с которой Левин изобретает новые способы тратить деньги, как рецензент, я признаю, что необыкновенно ясной и творческого видения светит через все, что он считает нужным сказать. Левин не только видит, как на рабочем месте реформ и их macroenvironments в необычных ширину, но также весьма тщательный указывая связей между ними.
Книга завершается глава, в которой кратко описаны все его основные моменты. Хотя я не согласен с Левина о многих деталях исследовательской работы и законодательство, я считаю, что он сделал большой вклад путем привлечения этих разнообразных вопросов, и создавая из них единое целое. Левин пытается выиграть место для работы реформе нашей национальной повестке дня, и он вполне может добиться успеха.
Raymond Расселл профессор социологии Университета Калифорнии, Риверсайд, Калифорния 92521
