Расчетных и признанный: методы дисциплины и борьбы за идентичность в большой шестерки бухгалтерских фирм - Специальный выпуск: Важнейшие аспекты организационного контроля

Каждый год, когда они называют вас на своем обзоре, это всегда: "Ну, вы сделали большое в этом году. Вы же прекрасно. Ну, что вы собираетесь делать, чтобы сделать двадцать процентов больше, в следующем году?" Войлок большое первых пару раз говорили, что это, но ваш шестой или седьмой год [Сотрудничество], и вы делаете двадцать процентов больше, каждый год, там должен быть момент, когда вы говорите: "Эх, сколько еще я могу сделать? "

Одним из основных вопросов, которые не в моей власти, и я не ожидал это нежелание со стороны партнеров и сотрудников расплачиваться по изменению стратегического направления, главным образом, отказавшись от личной свободы и влияния на свою деятельность и деятельность окружающих их людей.

/ Стали платными [т.е., я стал идентифицировать как] поступлений.

Эти замечания, по большой шестерки аудиторской фирмой партнером практики бухгалтерского учета в отставку интервью заместителя председателя, а старший менеджер, описывают конфликт в профессиональных организациях вращается вокруг вопроса о том, как осуществляется контроль над профессионалами. Как заявил партнер практики, контроля, с помощью таких методов, как управление по целям (MBO), применялся к управлению партнерами и был на самом деле, затрагивающих их действия и решения карьеры. В той степени, что он "чувствовал себя прекрасно", он даже впечатление, что партнер имел какое-то время отождествляется с системы ценностей фирмы, подчеркнув, финансовые показатели. С другой стороны, комментарий заместителя председателя предполагает, что партнеры не желают отказаться от своих профессиональных автономии на благо фирмы, тем самым давая понять, что их соответствия таких методов управления, были неполными и что они эффективно противостоять управления их деятельностью.

И тем не менее, отметить, старший менеджер предлагает коренное преобразование личности, несмотря на это активное сопротивление. Эти замечания предложить сложную взаимосвязь между профессиональной свободы, вычислимость, и личность ..

Вопросы управления профессионалов в официальных организаций не является новым. Социологии профессий литературе уже давно сомнение в том, бюрократически ориентированные практики управления может быть эффективно применен для таких специалистов, как врачи, адвокаты и преподаватели университетов или контроля находится внутри человека как следствие длительный процесс социализации. Как правило, был сделан вывод, что, поскольку практикующие должны иметь внутреннюю норм и стандартов профессии, установление бюрократических процедур не только не нужна, но это может привести к профессиональной бюрократических конфликтов и неблагополучных поведения (см. Wilensky, 1964; Raelin , 1986; Beveneste, 1987; для критики, см. Abbott, 1988; Фогарти, 1992; Фрейдзон, 1986).

Такие традиционные, раздвоенная толкования контроля, либо проживают в бюрократические структуры или в профессиональном не признает потенциальную взаимопроникновения и взаимного конституции форм управления в современных организациях, взаимопроникновение даже очевиден в кавычках, что открыли эту бумагу. Это точный фокус Фуко (1983) в своем анализе объективации субъекта. Основная цель нашего исследования состоит в использовании его анализы для исследования по осуществлению контроля в профессиональных организациях, в частности, большой шестерки бухгалтерских фирм, а также три основных, взаимозависимы направлениям: (1) использование формальных бюрократических или, в терминах Фуко, дисциплинарная методы оказания партнеров вычислительные; (2) принятие методик самостоятельной (в частности, процесс декларирования), который предусматривает диалог между "новичок" и "руководство", и (3) возникновение конфликтных и взаимодополняющих взаимосвязей между этими методами, которые связаны с осуществлением власти и ее сопротивления, в котором дисциплинарных методов и признание переплетаются и личности партнерами являются поддельными.

Вообще, это предположение, что он находится на пересечении этих методов поддержания дисциплины и самостоятельной, что отдельные объективируется и превращается в управляемую и самостоятельного хозяйствующего субъекта. Здесь мы хотим описать, как "власть проникает в самую зерна лиц, достигает прямо в их тела, пронизывает их жесты, их позы, что они говорят, как они учатся жить и работать с другими людьми" (Фуко, 1979: 28). Поступая таким образом, мы намерены не только показать, как современные управленческие программы контроля направлены на составляющие субъективности в качестве партнеров дубликатов организации, а также предоставить некоторые концептуальные инструменты, полезные для развивающихся критической теории организации ..

Мы здесь рассмотрим ключевые способы, которыми программ управления применяются к и сопротивление со стороны профессионалов в большой шестерки "аудиторских фирм. В этнографических полевых исследований, фирма партнерами мы беседовали, определили два конкретных методов - управление по целям (MBO) и наставничество - по их мнению, сыграли важную роль для осуществления контроля и устойчивость к практике их фирм управления и их собственное развитие как профессионалы. Оба эти, по-разному, о чем свидетельствует методов, направленных на преобразование автономных специалистов в предприниматели, дублируя организация внутри индивида. Этот процесс направлен на изготовление "корпоративной клона", отдельные лица, которые, тем не менее карты целей организации.

ПРЕДМЕТ CONTROL

Подводя итоги своей работы незадолго до его смерти, Фуко (1983: 209) заявил: "Это не власть, но тема, которая является общей темой моего исследования". Он использовал термин "субъект" в двух смыслах, оба из которых расходится с понятием личности как неприводимо и автономный источник действия и смысла. Во-первых, он использовал термин тему в том смысле, что при условии кто-то еще. Во-вторых, он использовал термин предложить рефлексивного отношения с помощью которого люди узнают себя и стали привязаны к определенной личности. Для Фуко (1983: 212), "как смысл предложить форму власти, которая подчиняет и делает людей при условии", и именно эта взаимосвязь силы, знания и формы субъективизации, которые являются его внимание ..

Фуко (1979: 27) утверждал, что опыт, быть определенного рода самоуправления является заемных средств на два взаимосвязанных поддерживает: знание и власть. Хотя не идентичны, силы и знания являются взаимосвязанными, что "нет власти отношения без корреляционного конституции области знания, ни знания, которые не предполагают и представляют в связи с тем власти". Знание взаимосвязанных к своей идентичности в том, что один узнает себя или через категории социальных наук (например, типа "А" лицо), либо через самопознание (например, я "народ", человека), что вытекает из допросов себя с целью обнаружения "одна правда" характер.

Фуко утверждает далее, что идентичность представляет собой так через познание переплетается с осуществлением власти, понимаемой как реляционные и привлечение действия на действия других. В частности, он подчеркнул важную роль дисциплинарной властью которого люди являются обособленный и конкретизированы и пастырской властью которого люди являются индивидуальные и subjectivized ..

Расчетная

Фуко (1979) противопоставлял дисциплинарной власти, который основан на действии норм, с premodern, суверенной власти, которая имеет юридические формы на основе вычитания механизм, который захватывает богатство человека, труда, или кровь. Он пояснил, "наказание в виде нормы" по четырем аспектам (Фуко, 1979: 182). Во-первых, нормализация требует индивидуальных действий находиться в пределах единого целого, что создает основу для упорядочения и организации отдельных действий в связи с нормой или стандартом. Во-вторых, норма или стандарт, который также нормативных тем самым, предусмотрено либо в качестве минимального порогового уровня, которое нужно очистить, в среднем будет соответствовать, или оптимальные которые должны быть достигнуты, и тем самым позволяет сравнения и дифференциации отдельных лиц.

Эти рейтинги не только установить тот факт, индивидуальных различий, но и наложить на них значение. В-четвертых, по фактической оценке лиц, схемы норма также определяет изменения и корректировки, которые необходимы для тех, кто отпал от нормы, что против этих программ нормализации. Следовательно, действие нормы вводит однородности посредством размещения в отдельных сопоставимые группировки, но и меры отдельные разногласия, с тем, что человек как продукт нормы и цель нормализации.

Одним из важных аспектов "наказание в виде нормы" заключается в том, что эта норма динамической (Canguilhem, 1991: 239; Рабинов, 1984). Чтобы определить то, как ненормальный, не только предполагает, что это противоречит норме, но также, что это может быть сделано при условии нормализации. Таким образом, нормы не размещать ненормальное за пределами обычного, как разнородные, и "другие", а скорее гомогенизации качественные различия посредством сравнения количественных и подстрекательства усилия для нормализации ненормальной. Этот динамичный и мобильный характер нормы, поэтому порождает тенденцию к одновременному тотализации и спецификации, в которой все больше сфер жизни подпадать под действие нормы и нормы прийти должно быть указано в еще большей степенью детализации ..

Согласно Фуко (1979: 184, 209) и "сила норма появится через дисциплин", и это "постепенное расширение механизмов дисциплины [и] их распространения социального тела", который представляет собой ", что может быть называется в целом дисциплинарных общества ". В дисциплинарного общества, люди стремились быть нормированы "перекрывающихся подчинения и объективации" (1979: 305), и, мы полагаем, MBO могут быть поняты, в частности, в качестве метода нормализации бухгалтерского учета, что подчиняет людей объектифицировать них.

При описании дисциплинарных дизайн Джереми Бентам для тюрьме называется паноптикум, Фуко (1979: 217) заметил: "Наше общество не один спектакль, но и наблюдения...." Мы есть. . . в выявляющий машина, вложенные эффекты власти, который мы представляем себе поскольку мы являемся частью его механизма. "Цель паноптикум было закупать для небольшого числа, или даже одного человека, постоянное наблюдение за множество посредством своего архитектурного дизайна. подвергавшимся вечный взгляд центральной башни, заключенные оказываются запертыми в асимметричные отношения, т.к. они не могут видеть то, что смотрит на них. заключенные не должны быть предметом силы - избивали и пытали - с осознания, находящихся под наблюдением, фактических или потенциальных, является достаточным для получения послушания.

Кроме того, это послушание получается конструкция, ибо в пространственном расположении, что "постоянное наблюдение по своим последствиям, даже если она имеет разрыв в своих действиях, [которого] совершенства власти должны, как правило, выносит свое фактическое осуществление ненужных ( 1979: 201). Именно в тени этого холодным взглядом, что заключенный "берет на себя ответственность за ограничений власти. . . [И] становится принципом своего подчинения "(1979: 202-203) и что охрана осуществляет власть над заключенными только из-за позиции, которую он занимает в паноптикум, власть его кабинета. Фуко использовал паноптикум представлять метафорически массив дисциплинарных методов, которые позволяют "тщательный контроль.

. . тела "(1979: 137), в том числе архитектурных проектов, одежды, сроков и времени и движения исследований ..

Согласно Фуко (1979: 184-185), то panopticonlike "на экспертизу", широкое толкование, что в современной жизни лежит "в основе процедур дисциплины [и] выражается подчинение тех, которые воспринимаются как объекты и объективации тех, кто подвергался ". Здесь, осуществления власти заключается в принятии множество предметов видна невидимого источника через документации. В более общем плане, письма, документы, маркировка и обозначения являются средствами массовой информации, какие вопросы объективируются, индивидуальный, оказываемых видны, и подвергаются нормы, как, например, студентов в экзаменационные оценки. Будь то в больнице, школе, армии, и завод, или в офисе, общее аппарата письменной форме, например, при построении поощрения досье, individuates людей описываемыми и анализируемых субъектов в сопоставимых населения (Таунли, 1994?? 101 - 103; Рабинов, 1984).

С динамическим действием норм проводится по дисциплинам, и это видно на примере "на экспертизу", деятельность человека может быть "судить", как к нормальной жизни. Согласно Фуко (1979: 304), "Судьи нормальности присутствует везде. Мы в обществе учитель-эксперт, врач-эксперт.... Именно на них, что всеобщее правления нормативными актами, основе; и каждый, где он может найти себя, тем для него его тело, его жесты, его поведение, его способности, его заслуги ". Эксперта или специалиста, который упражнения профессионального опыта, который воплощает беспристрастности и действует объективно Таким образом, можно рассматривать в качестве агента от нормы. Согласно Фуко, нормализации общества достигает своего апогея, когда власть сама становится нормализации нормированные: когда судьи судили.

Он иллюстрировал эту точку с помощью тюрьме называется Метре в середине девятнадцатого века, в которой охранники были "подвергнуты как учащихся дисциплины, что впоследствии, в качестве инструкторов, они сами будут устанавливать" (1979: 295). Мы полагаем, что аналогичным образом, в то время составляли бухгалтеры, как судьи и эксперты финансового нормальности, как профессионалов, желание автономии действовать "в качестве лиц, которые противятся дисциплинарной нормализации" (Фуко, 1979: 296), они тем не менее, через MBO, объективированного будучи подвергнут же режим вычислимость, что они распространяют сами ..

Общепризнанной

, Относящиеся к конституции лиц в рамках дисциплинарных технологий "технологии" я "," как исповедь, в которой люди либо самостоятельно, либо с помощью других, воздействовать на их тела, мыслей и поведения, с тем чтобы достигнуть счастья, исполнения, успеха, здоровья и мудрости (Фуко, 1988: 18). Технологии самостоятельной требуют, чтобы внутренние истины самого себя быть как обнаружили через самоанализ и выразил внешне посредством речи, с тем чтобы подтвердить и трансформировать себя. Так как "говорящего субъекта, является также предметом заявления" (Фуко, 1986: 61), тот, кто говорит идентифицирует себя с того, что сказал, и тем самым avows. Таким образом, становится известным оратором и привязали к намерения, мысли и дела признался в дискурсе, что представляет собой самоидентификации через "объективации само по себе" (Фуко, 1988: 240) ..

В различных формах технологии себя, это признание "разворачивается в отношении власти" (Фуко, 1986: 61, см. также Рос, 1984; Таунли, 1995: 280). Исторически, самоанализа и самостоятельного расшифровки было недостаточно, так как можно было заблудиться без духовного руководства. Надо быть самосознанием именно так, что можно было раскрыть глубины своего "я", чтобы руководство, роль которых было выявить, оценить, судья, прощайте, и руководство оратор (Фуко, 1988: 70). Языка, критерии и категории самоанализ были предоставлены одна другими более опытными и экспертов, чем новичок. Кроме того, в отличие от греческих отношений мастер-студент, который сыграл важную роль (используется для самосовершенствования студента) и ограниченными (отношения кончится когда-то студентом достигли цели; Таунли, 1995), новичок должен был представить к мастеру во всех аспектах жизни и получить разрешение для всех действий (Фуко, 1988: 45).

В рамках технологии "я", власти отношение таково, что оно является новичком, который, при помощи дискурса, подвергается гида, который слушает, и, в свою очередь говорит. Это путеводитель, который, как арбитр правдивые речи, упражнения власти подвергнуть тот, кто говорит правду о том, что был общепризнанный. Таким образом, путем толкования и герменевтической функции, что власть осуществляется на говорящего субъекта на слушателя или, практически, в акте декларирования ..

Признав, что одна личность может быть преобразована в процессе декларирования, люди подстрекали изменить себя, действуя на себя, опираясь на категории, критерии и Языки экспертов. В современном обществе, технологии самостоятельного активизировали свою власть на отдельных через постоянное подстрекательство к вербализировать свои мысли, чувства и намерения, с тем чтобы лучше узнать и изменить себя и других (Morris, 1987; Даби, 1988; Браунштейн, 1988 ). Самопознание что связано с самораскрытие и изменить себя, опираясь на разнообразные и многочисленные лечебные средства, с психиатрами, чтобы радио-ток-шоу, психологи, консультанты на рабочем месте, и наставников.

Власть и сопротивления

Режимов расчета и декларирования являются соучастниками в individuating людей опредмечивания их индивидуальности и формирование на их subjectifying. Кроме того, дисциплинарные технологии переплетаются с, хотя и не идентично технологии себя. Хотя это можно ездить аналитических клин между ними, в практическом плане, они могут и должны оставаться тесно связаны между собой (Фуко, 1988: 18). В то время как дисциплинарные методы определения личности извне, в - то есть, научной и квази-научных категорий, критериев и Языки начертаны на людей, а затем внутренним - методы самостоятельной требовать, чтобы люди действуют на себя, с помощью этих же ресурсов определить личность изнутри.

Обе технологии дисциплины и самостоятельной оказавшихся в сетях власти предположили, что Фуко были продуктивными, поскольку они изготовить лиц, построив их в качестве объектов и субъектов (1983, 1988). Таким образом, власть не только подавляет, отрицает, цензоров, или ограничивает, но и элемент неравных отношений силы. Для Фуко, осуществления власти сегодня не является произвольным, спорадический характер, или впечатляющие, а, скорее, это очередной, непрерывное и однообразное (см. также Рос, 1984). Например, хотя сроки и графики организации, координации и регулирования общественной жизни исторически беспрецедентная, мы не можем сказать, что эти формы были полностью репрессивной власти (Фуко, 1980: 94).

Согласно Фуко, власть не должна рассматриваться как вещества или продукта, которые могут накапливаться, обменивать или потеряны. Не является ли то, что может быть в одностороннем порядке вводимые сильных над слабыми (см. Петтигрю, 1973; Пфеффер, 1981; Минцберг, 1983). В отличие от Фуко настаивает на реляционную природу власти, подразумевая, что оно может быть осуществлено только и не обладал, он также утверждал, что власть может осуществляться только на свободную тему (1983: 216-218). Согласно Фуко (1983: 224), власти "капилляр", осуществляемого в местных центрах, разлитая во всем обществе в многочисленных гетерогенных форм силу таких отношений, что "они накладываются друг на друга, они пересекаются, они накладывают свои ограничения, иногда отменить друг другу, а иногда усиливают друг друга ". Это не означает всемогущество власти, а, скорее, его вездесущности, за "власть везде не потому, что охватывает все, а потому, что речь идет отовсюду" (Фуко, 1980: 93).

Подобно тому, как властные отношения не видны невооруженным глазом, но и "зависит от множества точек сопротивления [что] в роли противника, цель, поддержки или ручкой" (Фуко, 1986: 95), поскольку там, где осуществления власти, всегда есть потенциал для сопротивления. Сопротивление также "капиллярной" по своему характеру, принимая различные формы и локализованных "распространяется в нерегулярных образом: точки, узлы, очаги сопротивления растянут во времени и пространстве с различной плотности, порой мобилизации групп определенным образом, разжигая определенные точки тела, некоторые моменты в жизни, определенных типов поведения "(Фуко, 1986: 96). Действительно, "в самом сердце власти отношения, и постоянно провоцируя его, это упорство воли и непримиримости свободы.

Вместо того, чтобы говорить об основных свобод, было бы лучше говорить о 'агонизм' - от отношений, которые в то же время взаимное возбуждение и борьбы "(Фуко, 1983: 221-222). Важно для нашего исследования, не только может быть установлен сопротивления "в том же словаря, с использованием тех же категорий", благодаря которому дисциплинарные методы объективизации предметов, но предметы можно деформировать, преобразование, поворот, и пройти в своих собственных целях дисциплинарной практики и отношений, в которых они опутали ( Фуко, 1986: 101, см. также Sakolsky, 1992: 247; Austrin, 1994; рыцари и Vurdubakis, 1994). Фуко (1983) пришел к выводу, что власть / знание может быть понято лучше всего изучать ее локализованные очаги сопротивления ..

Диссертация Фуко на объективации тему освещает методы дисциплины и самостоятельной в котором люди являются как частные тождества. Кроме того, он показал, как эти методы вовлечь различные отношения между власть, знания, субъективности, и сопротивление. В следующих разделах, нашей целью является показать, как MBO и наставничества может быть понято как управленческих программ, направленных на преобразование субъективность "профессионалов" в предпринимателей или корпоративных клонов. В частности, в то время как MBO в качестве дисциплинарной техники стремится наладить корпоративных клонов путем объединения отдельных задач в рамках целей фирмы, наставничества, как способ самостоятельной, является соучастником в реализации корпоративной клонов, когда люди признаваться организационных императивов, как свои ..

Державой, MBO и Mentoring

На сегодняшний день исследования применении перспективных Фуко организационных вопросов, в основном оставались теоретическими или изучило исторического развития организационных процедур с использованием архивных анализ (например, Хоскинс и Macve, 1986; Миллер и О'Лири, 1987; рыцарей и Морган, 1991). Кроме того, работа Фуко был использован для изучения таких вопросов, как взаимодействие между дисциплинарными технологий и методов самостоятельной, хотя и в основном из теоретической и исторической точки зрения (Роуз, 1990; DuGay и Салман, 1992; Таунли, 1994), и власть , сопротивления и субъективности (например, крепкие, рыцари, и Уильмотт, 1992; Sakolsky, 1992; Austrin, 1994). Фуко, применяется также к пониманию методов управления в надежде на расширение точки зрения процесса труда (Jermier, рыцари, и Nord, 1994; Клегг, 1994), усилия, которые критиковали за не сохранение традиционной ориентации на рабочую силу (Meiksins, 1994; Коффи, 1994).

Наконец, Jermier, рыцари, и Nord (1994) и Коллинсон (1994) предложил выборки разному, в которых устойчивость к власти отношения могут быть проявлены. В знак признания местных или капиллярной характер и тактики сопротивления, они представляют собой описание различных стратегий сопротивления используется членов организации ..

В отличие от полевых исследований в современной организации, который был руководствоваться теорией Фуко был весьма редко. Примеры включают Керфут, рыцари, и (1992) анализ Моргана стратегии цикл в банке, рыцари и Мюррей (1994) исследование развития информационных технологий и Sewell и Уилкинсон (1992) изучение Just In Time (JIT) и общего управления качеством (TQM) практики. Среди немногих полевых исследований, развития личности, Грей (1994) рассмотрели дисциплинарные и социализации методы, применяемые для более низкого уровня абитуриентов в бухгалтерской фирмой в качестве важных особенностей изначально развивающихся карьеру как проект себя. Кроме того, в то время как Таунли (1993, 1994) явно считает MBO и наставничества, как методы соучастниками в конституции организационных структурах, в отличие от нашей работы, она использовала архивные подхода.

Следовательно, наши, как представляется, первым Фуко информированы области исследования направлены на изучение трех взаимосвязанных процессов, связанных с осуществлением контроля: (1) применения одного конкретного вида дисциплинарного техники, MBO, оказывать партнерам вычислительные; (2) Принятие один конкретный метод собственно, наставничества, которая опирается на процесс декларирования, а также (3) возникновение конфликтных и дополнительные связи между этими методами, которые связаны с осуществлением власти и ее сопротивление, через которое MBO и наставничества переплелись представляет собой личность партнера временной основе в качестве корпоративного клон. Объединяя теоретические идеи для освещения мелкозернистой переживаний организационных участников, мы не только обогащают эмпирических покупку Фуко концепции, но и обеспечить теоретическую язык лучше расположить текущей борьбы за идентичность в современной организации ..

MBO. MBO стала модной и широко принятые управленческие техники в 1970 для планирования будущей стратегии, распределения ресурсов для реализации планов, а также присвоения ответственности и оценки членов организации (Drucker, 1976; Kondrasuk, 1981). MBO был замечен исправить тенденцию "высокообразованных специалистов", чья "вклад [это] в виде специальных знаний", чтобы сделать их "ремеслом или функция является самоцелью", и получить их "видеть бизнес в целом и понять, что требует от них "(Drucker, 1993: 432). Якобы, направленных на содействие самоуправления концепция, акцент на цели, ориентировочной устройство необходимо не только то, что индивидуальные цели "всегда вытекают из целей" в коммерческое предприятие, но и, что они "изложить [индивидуальный вклад], чтобы достижение целей компании "(Drucker, 1993: 439).

Неотъемлемой частью MBO Таким образом, необходимо, чтобы лица вести себя со ссылкой на организационные цели "и контролировать их собственной деятельности", который таким образом "позволяет заменить управления самоконтроля для управления господства.... И это подлинной свободы. .. [поскольку] она заменяет для контроля со стороны жестче, более строгим и более эффективный контроль изнутри "(Drucker, 1993: 440, 442). Короче говоря, MBO предназначен в качестве дисциплинарной техники, который кодирует организационных задач в рамках отдельных, так что лица, действующие в своих собственных интересах создания благоприятных организационно результатов. Предыдущие исследования, относящиеся к MBO, как правило, сосредоточены на какой из его аспектов управления может в одностороннем порядке изменить так, что было бы лучше обслуживать организации, такие, как повышение четкости цели, расширение участия руководства, повышении оперативности обратной связи, а также расширения взаимодействия между иерархической уровней (Кэрролл и Тоси, 1973; Аплин и Schoderbek, 1976).

Предыдущие исследования остановился также краткое зондирующего учредительных свойства сопротивления власти и влияния динамических MBO в преобразовании личности тех, которые контролируются. Кроме того, при существующей критики MBO сосредоточить внимание на выявлении разрыв между целями MBO и ее достижения, когда MBO понимается как метод нормализации, очевидно, что такой разрыв является внутренней и обусловлено MBO себя. Таким образом, мы предполагаем, что предполагаемый провал MBO вместо этого мерой его успеха - для нормализации требует, чтобы нормы будет постоянно поднял и что ненормального быть нанесена на некотором расстоянии от нормальной, и тем самым может быть подвергнут силу нормализации ..

Наставничество. В отличие от MBO, наставничество, как явные управленческие техники, является относительно новым "открытие" древнего явления (наставник был инструктором Телемаха Одиссей, сын), для "в последние годы наблюдается взрыв интереса к наставничеству "(Blackwell, 1996: 36). Иногда также называется тренинг или консультацию, он получил поддержку с начала 1980-х как "часть растущую тенденцию в развитие персонала... Отойти от централизованной программы профессиональной подготовки, индивидуально развития" (Таунли, 1994: 123). Наставничество является отчасти обусловлен "необходимо для достижения целей организации", включая "необходимость в разработке эффективных лидеров" и "извлечь весь потенциал из всех сотрудников" (Burgess, 1994: 439, 445).

Он затрагивает отношения между руководителями и младших сотрудников, в котором тот может "стать вплетена в культуру организации" усилиями бывших, которые, воплощая "основные ценности, которые наилучшим образом способствовать желаемой организационной культуры", "помочь кадра внедрение процесса "а также" помогают развивать желаемых норм и ценностей "(Таунли, 1994: 125). Наставничество, следовательно, как технику, в которой младшие члены поглощает, впитывает и interiorize более тонкий, молчаливого и noncodifiable аспекты целей организации, которые воплощены в начальства и с которой они развивают свои новые идентичности как фирма участников (Кантер, 1977 ; Крам, 1983; Ноя, 1998; Ragins, 1989). Кроме того, она была проведена, что отношения взаимозависимости в том, что оба наставника и протеже участвовать в большую независимость разглашение конфиденциальной информации и принять личностного и карьерного риски, углубляет отношения, таким образом, обучение преимущественно опирается на двунаправленный диалог между протеже и наставника (Burgess, 1994).

Исследования на сегодняшний день в целом, как правило, сосредоточены на ключевых этапах и атрибуты эффективных отношений наставничества, изучить его влияние на карьеру протеже и организационной деятельности, а также изучить различия в доступе к наставников женщин и меньшинств (Крам, 1983). Исследования остановился зондирования отношения наставничества в динамической силы сопротивления, конституция идентичности членов организации, а также взаимного конституции формальных организационных методов и своеобразных социальных процессов (Таунли, 1994) ..

работы Фуко, могут быть полезны в усложняет наше понимание MBO и наставничества в современных организациях. Что касается понятия Фуко рассчитывается Таунли (1993: 526) предположил, что "управление человеческими ресурсами (HRM) обеспечивает измерение как физические, так и субъективные аспекты труда, предлагая технологии, которая делает людей и их поведение предсказуемым и вычислительных" путем предоставления служебной аттестации системы, которые объединяют лиц с измерительной системой, с которой они могут прибегнуть к определить их организационной реальности и своей самобытности. Таунли конкретно определены MBO (1993: 532; 1994: 6773) в качестве одной из форм дисциплинарных технологии, которая стремится оказывать лиц записываемых, видимой и вычислительные путем сравнения документально цели отдельных достижений организационных норм.

Она предположила, что делает MBO времени и продуктивной деятельности, как и в Фуко (1979: 160) "капитализация времени", когда определенные цели, которые должны быть достигнуты в установленные сроки использования индекса производительности рейтинг, который выполняет функции выявляющий наблюдения. Если речь идет о таких судей нормальности профессиональных бухгалтеров, MBO может рассматриваться как форма судить судей (Фуко, 1979: 295, см. также Роза, 1988; рыцарей, 1992) ..

В связи с понятием признанию, Таунли (1994, 1995) предположил, что HRM практики может рассматриваться как одна из форм технологии самостоятельной свое воплощение в серии дискурсивные практики, какие вопросы приходят быть привязанными к их личности (см. также Ашфорт и Ma 1989). Определение наставничества в качестве одной конкретной формой технологии самостоятельной, она подчеркнула, способы, которыми люди призвал рассказать о себе и тем самым признать и стал привязан к "правды" о том, что они говорят. По Таунли (1993: 531-537), наставничество вселяет протеже с нормами и ценностями организации. Поглощающей этих ценностей приводит к личности подопечного в качестве организационного вопроса, которые могут оказать самодисциплины в рамках организационной координат.

Кроме того, она согласилась с Роуз (1990: 240), который заявил, что "в выполнении, убеждения и подстрекательство к предметам, чтобы раскрыть себя, тоньше и интимных регионах личной жизни и межличностных подпадают под наблюдение и открываются для экспертной оценки и нормативной оценки , для классификации и коррекции ". Наставничество связана с концепцией Фуко технологий себя в том, что речь идет о связи между двумя лицами, в которых протеже вербализует интимные подробности своей жизни, чтобы наставник, который интерпретирует их и направляет протеже, превращая тем субъективности протеже . При этом наставник также вербализует свои собственные ценности и намерения, стремясь предложить образец субъективности, коренятся в организационных императивов, от субъективности, который дублирует организации ..

Использование Фуко теоретизирования, нашей целью является показать, что оба MBO и наставничества, а управленческих программ, направленных на дифференциально собой субъективности членов организации, привлечь властные отношения, которые связаны с режимами знаний. MBO, поскольку она требует тщательной разработки целей и калибровки выполнения измерений, воплощает в себе элементы дисциплинарные методы, которые делают партнеров вычислительные, уложить их в сетку, в которой они по сравнению со сверстниками, и тем самым подвергать их сил нормализации. Кроме того, поскольку оно также требует ежегодных сессий консультации между руководителями и подчиненными, MBO содержит в себе элементы формальной системы декларирования, а партнеры должны говорить о деталях их работы, подчеркивая их недостатки и средства для их преодоления, что ведет к увеличению силу нормализации.

Наставничество, поскольку она опирается прежде всего на интимные, двунаправленный, постоянный диалог между наставником и протеже, является преимущественно форму декларирования, в которых субъект партнер дискурсивно составе. Кроме того, как мы покажем ниже, именно через частично конфликтный, частично дополнительные взаимосвязи между MBO и наставничества, что власть и сопротивление осуществляются в большой шестерки фирм ..

Наш анализ MBO и повторного входа не исчерпывающая информация о методах поддержания дисциплины и себя в "большой шестерки". MBO является одним из массива дисциплинарных методов в бухгалтерских фирм, участие которых в социальном конструировании субъективной реальности начинает рассматривать в бухгалтерской литературы (Аррингтон и Фрэнсис, 1993; Hopwood, 1996). Хотя учет в качестве дисциплинарной практике сам был рассмотрен в ходе предыдущих исследований (например, Миллер и О'Лири, 1987; Rosenlender, 1992), другие методы наблюдения, применяемые в бухгалтерских фирм включают в себя аудит участия бюджетов времени (Макнейр, 1991; Коффи, 1994 ; Dirsmith, Хэйан, и Covaleski, 1997), аудиторская выборка (полномочия, 1992), аудит оценки риска (Хаскинс и Dirsmith, 1991), экспертные системы (Fischer, 1996; Розена и Баруди, 1992; Sakolsky, 1992), решения существенности (Carpenter и др.., 1994; Brunsson, 1993), и экспертная оценка (Фогарти, 1996).

Кроме того, MBO может быть размытое с таких методов, как составление бюджета (Drucker, 1976) и TQM (Emerson, 1996). Аналогичным образом, обучение присоединяется другие методы себя как официальные программы подготовки и социализации практики (Фогарти, 1992), официальные сеансы для сотрудников аудиторов (серый, 1994), и официальные программы наставничества для сотрудников аудиторов, особенно для женщин и представителей групп меньшинств , для которых неформального наставничества может быть менее доступны (Таунли, 1994: 125; КПМГ Пит Марвик, 1996). Эти анализы отличие от преобладающего исследований в бухгалтерской литературы, которая представлена в качестве авторитетного счета объективной реальности ..

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Мы обратились касается Фуко, относящихся к объективации субъекта путем этнографического полевого исследования партнеров в "большой шестерки" бухгалтерских фирм. Мы судить эти профессиональные организации, в частности и по иронии судьбы целесообразным рассмотреть из-за их активное участие в развитии дисциплинарной практики в современных организациях, что, как агенты нормы, которые также чувствительны к своей власти. Организаций изучали включать Arthur Andersen, Эрнст

С точки зрения размера, 1995 международных доходы фирмы "большой шестерки" фирм в диапазоне от $ 3,9 млрд. до примерно 8,1 млрд. долл. США. Число партнеров США в диапазоне от примерно 930 до 1770, а общая численность персонала США, примерно с 9370 до 23180 (учета в государственном секторе Доклад, 1995a, 1995b, 1995c). Их заработная плата, начиная колебались от $ 30000 в год до начала партнера оклад в $ 150000 об одной фирмой, в четыре года партнером средняя зарплата $ 250000, чтобы исполнительная служба окладов старших партнеров более чем на $ 1 миллион. Они являются одними из крупнейших рекрутеров дипломных специальностям бухгалтерского и финансового учета, как правило, один из крупнейших по специальностям в университетских городках США (учета в государственном секторе Доклад, 1988).

Глубинные интервью были проведены с 180 лицами в продолжающемся исследовании методов управления в рамках "большой шестерки", которые начались в 1980 году, таким образом, исследование соответствует этнографических назначение длительных боевых действий (Линкольн и Губа, 1985; Ван Маанен, 1988). Анализ, представленный здесь, основаны на местах, которая продолжается пятнадцать лет, и ряд исследований (см. также Covaleski и Dirsmith, 1990).

Наша работа была сосредоточена на понимании основной области бухгалтерского учета, в отличие от изучения эффективности определенных теорий или с использованием конкретных методов исследования, со временем это стало очевидным для участников, которые посвящены соответственно больше ресурсов для общения с нами. Мы постоянно делились новых интерпретаций своих переживаний в форме члена проверки, рабочие документы, а также статьи, что дало им утешение, что существуют подобные "дураков" в компании, понимание тенденций и всей фирмы в том, в обмене информацией, они, и мы получили информацию, а также доказательства, что их участие в настоящее время обслуживаются, и имело значение в подготовке рукописи.

Жизненно важным для перехода от фасада фирм и "партийной линии" описания фирм разрабатывает текущие отношения с осведомителями. Эти люди оказались заинтересованы в построении связи с научными кругами, чтобы они и их фирмы, чтобы лучше понять их переживания, а также позволит нам перейти к нашим студентам, - и будущих членов их компаний - ключевые аспекты, что означает быть профессионалом в современной организации. Эти люди также оказало неоценимую помощь в совершенствовании и разработке новых направлений расследования и выявления дополнительных участников. Как только стало ясно, других членов фирмы, что мы переехали за фасадом, мы легко получить их полное сотрудничество.

Вот, например, почти все из несовместимых замечания, что мы сталкивались, были связаны с первоначально получения партийной линии описания фирм, которые были оставлены в последующих интервью, из-за более полной информации от наших информантов. Два дополнительных хотя аналогичные методы, которые доказали свою полезность брали интервью у небольших групп членов фирмы (особенно когда они представлены разного ранга или административной практике в сравнении с должности) и имеющие два ученых "работы" участников, которые также оказались полезными при разработке участника в качестве информатора. Наконец, приверженность и настойчивость в понимании переживаний Большой Шесть членов фирма помогла способствовать их обязательства по проекту.

Ряды лиц, участвующих в исследование были включены следующие звания в порядке возрастания: аудит персонала; аудит престарелых; менеджеров; ревизии партнеров (всего вышесказанного лиц были членами практики управления); начальник отдела партнеров для аудита, налогообложения и консалтинга; практика служба управляющие партнеры (представители вышеизложенного ряды составляют участие команды, которые выполняют проверок); управления региональными партнерами, национальные директора офиса передовых методов аудита, исследований, человеческих ресурсов и профессионального образования; заместитель председателя национального бюро и председатель; отставку национальных и международных председатель; международных заместитель председателя и председатель международного бухгалтерского учета и аудита (вышеизложенного лиц, как правило, входят в состав административных отделений).

С точки зрения количества проведенных интервью ранга, было 25 интервью с сотрудниками аудит, аудит с 35 пенсионеров, 52 с менеджерами, 58 с партнерами и при поддержке 10 сотрудников. Интервью варьировались от одного часа до четырех непоследовательных недель работы. Последняя предполагает сопровождающих партнера служба управления, так как звание регионального партнера, как он встретился с его сотрудниками офиса и профессионального персонала, национальных сотрудников офиса, клиент, руководители благотворительных организаций, общественных деятелей, и членов его семьи и, как он дал интервью для радио. Участники были распределены достаточно равномерно по всей фирмы на практике до главы офиса разделения и именно равномерно для практики служба управления партнеров.

Национальные и международные участники служба в первую очередь пришли из трех фирм, хотя до лиц через национальные бюро были опрошены в остальных фирм. Индивидуальные и фирмы анонимность гарантируется ..

Вопросы мы попросили были натуралистический характер и были призваны выявить интерпретации участниками своих повседневных действий и событий, поскольку они касаются осуществления контроля и социальных процессов, что позволило им понять и выживать в условиях работы, используя свой собственный язык . Кроме того, мы выбрали участников, попросив о конкретных видов персонала. Так, например, администраторов высокого уровня было предложено определить тех, кто "резки служба края практике управляющие партнеры". Мы также попросили респондентов для ввода, кто должен давать интервью дальше.

Одним из особо говорить вопрос, который оказался полезным для изобретать контексте / участник актуальных вопросов был: "Если бы вы были лететь на стене в моем интервью с человеком X, какой вопрос вы хотели бы спросить?

Интервью проводились в основном в офисах участников, хотя и другие объекты, включенные рестораны, бары, такси, метро, катеров, компьютерные лаборатории, парки и конференц-залов. Интервью, как правило, проводится один на один, хотя и интервью один из исследователей с несколькими участниками были частыми в ходе которой участники настолько участвует в обсуждении вопросов, которые исследователь стал летать на стене. Наконец, к концу работы на местах, два ученых интервью у участников, выявленные в предыдущих интервью в качестве осведомителей (Линкольн и Губе, 1985), как правило, от трех до шести часов. Интервью проводились пока мы не достигли точки насыщения (Линкольн и Губа, 1985).

Интервью данные были дополнены с историей жизни и ключевые события трудовой деятельности описательной части практики служба управления партнерам, что они записаны на рекордеры микрокассет ленты в течение шести месяцев; архивные материалы, относящиеся к истории фирмы, Международное бюро, национальных бюро, бюро практике, и партнер документы по планированию и газетах таких событий, как фирма слияния, изменения в управлении кадров, иски, размер и доходность метрик, и клиент оборот, прежде всего, как указано в Wall Street Journal, учета в государственном секторе Reporter, и New York Times.

После этнографических рецептов, мы приняли ряд мер для обеспечения достоверности исследования. Во-первых, мы использовали множество источников, подтверждающих соответствующие замечания и рассмотрены и согласованы несовместимым замечания. Во-вторых, функции сбора и обработки данных были частично разделены. В-третьих, мы вернулись стенограммы жизни описательной истории для редактирования участников. В-четвертых, мы провели масштабные проверки членов путем обмена интерпретации с участниками выяснить считают ли они, как мы рассказали о своих переживаниях это необходимо, и мы распространили официальные отчеты и промежуточные публикации этих выразил заинтересованность в проведении постоянного анализа.

В-пятых, мы обратили внимание на обеспечение "контролируемости" нашей области отмечает и стенограммы. И шестое, исследователь проведения прямых наблюдений часть исследования все ежедневный журнал его работы на местах и был допрошен в качестве субъекта задуматься о своих исследованиях, как переживание (Линкольн и Губе, 1985; Ван Маанен, 1988, 1995; Маннинг , 1995; рыцарей, 1996) ..

Фуко (1983) отметил, что превращение реальной жизни в письменных текстов сама методика объективации и подчинения. В соответствии с этим положением, мы обнаружили, что, как мы разделили наши интерпретации с нашей "темы", эти интерпретации стала частью их переживаний. Например, партнеры, участвующие в начале исследования вернулся к нам после двух-трех лет показывают, что наша работа не изменилось, хотя и незначительно, как они считали свои фирмы, несмотря на то наивный вид, что мы были просто представляющих их социального мира, не принимая участие в его строительстве. Кроме того, этикетки MBO и наставничества, а затем широко не используется с фирмами, стали более широко использовать часть лексики фирм (например, "КПМГ Пит Марвик, 1996).

Академический прозы также оказала свое воздействие. Например, нам сказали, фирмой национального директора профессионального образования, после презентации враждебно получили ученые, что предлагаемая нами стратегия "шизофренической лицемерие" (см. также Brunsson, 1993) для решения парадоксов практике были включены в обучения партнеров фирмы программы. Кроме того, мы являемся членами фирмы и факультет бухгалтерского учета, которые обучают будущих членов фирмы. Мы также обнаружили, наших ранних интерпретаций быть только временно полезными в понимании жидкости социального контекста, в котором тождества партнерами были не совсем стабильна. Например, нами ранее исследования свидетельствуют о том, что наставники были успешно помогает противостоять подопечным такие дисциплинарные методы, как MBO, при изменении обстоятельств, которые предложили строительства социального субъекта партнера произошло через взаимосвязанные методы дисциплины и самоуправления (Dirsmith, Хэйан, и Covaleski, 1997).

Таким образом, наша работа не должна рассматриваться как исчерпывающее и авторитетной, пассивной запись объективной реальности, а, скорее, мы, так же, как наши предварительные счета, являются частью социального конструирования субъективной реальности, которые могут оказаться ограниченную ценность с течением времени и в пространстве. Потому что мы признали взаимосвязь между достоверности и субъективности, в нашем повествовании мы пытались (1), чтобы сохранить множество поразительных историй, рассказанных участниками чтобы продемонстрировать, что наши счета представляют свои интерпретации их опытом, но и обязательно ввести в игру нашей собственной фантазии (Ван Маанен, 1988: 102; 1995); (2), чтобы сохранить некоторую скромность, в этом наша, но предварительной интерпретации дисциплинарной практики и социальных процессов, власть и знания, и нашего повествования следует рассматривать как "присоединение и обратно" (Ван Маанен, 1988: 138) две жидкости "культуры", участвующих в исследованиях - большой шестерки членов фирмы и исследователи, и (3), чтобы выразить нашу интерпретацию как "впечатления", накопленного в ходе работы на местах, которые могут отличаться от других исследователей (Ван Маанен, 1988, 1995) ..

Расчетный ПРАКТИКА MBO

MBO был реализован в рамках "большой шестерки" на национальном уровне должность административного партнеров, каждый из которых достигла своей позиции из практики, которые часто советовал и консультированию по человеческим ресурсам специалистов. подходы компаний к MBO оказались в соответствии с Фуко (1979: 182) понятие нормализации. Фирмы, как правило, помещают действий партнеров в более широком целом по организации фирмы, офиса, и индивидуальных целей в иерархическую структуру, в которой целей каждого из партнеров были вложены в общий бизнес местного отделения план, в котором учтены в местные условия ведения бизнеса и клиентской базы . Кроме того, местные планы управления были вложены в общих планов фирмы.

Это вложение целей партнеров в офис фирмы и целей указывает на развитие постоянно расширяет нормы поведения. В соответствии с предписаниями MBO адвокатов, раз в год, а иногда и ежемесячные заседания были проведены консультации между руководителями и подчиненными, чтобы обсудить эффективность последних. Один партнер международной юридической фирмы сообщил, что его компания пытается породить международные фирмы ориентации, в отличие от традиционной американской фирмы ориентации, и что его роль заключалась в оценке степени, в которой национальных фирм соответствующих общих международных целей фирмы с точки зрения новых обслуживаемых клиентов и однородности аудиторских процедур, применяемых, независимо от национальной культуры, развивая тем самым еще один уровень норм ..

Что касается предложения Фуко, что нормализация производит иерархии дифференциации посредством количественных измерений, мы обнаружили, что цели партнеров, как правило, выражается в таких количественных термины, как "прибыль на партнера", с одной региональной управляющий партнер отметив, что "путем изменения слов, используемых для описания линии партнеров мероприятия, или даже изменить смысл знакомых слов, фирма надеется изменить свое поведение ". Линия партнерами, в свою очередь, зафиксировала приверженность достижению этих целей в письменном виде и затем контролироваться так, чтобы, насколько хорошо они выполнили их. Нормативные требования включены конкретные цели продажи доллара, целевые реализации номера (взимается плата в процентах от возложено погашение расходов), а клиент счетов.

Партнеры начал бюджетного цикла, представили свои результаты на конец года и, возможно, в течение года служба управления партнеров. Согласно другой региональный партнер, практика отделения подлежат периодические поездки заместителя фирмы управляющий партнер для определения того, служба была "встреча плана", который служил в качестве нормы, либо начать меры по исправлению положения, когда это не так. Эти планы направлены почти исключительно на финансовых целей. Такие визиты Таким образом, установлено динамическое нормализации, в которых местное отделение и, как следствие, ее партнерами было предложено, чтобы они соответствовали нормам фирма ..

Общего аргумента в пользу MBO выдвинутые административных партнеров свою полезность в деле поощрения долгосрочных обязательств на финансовых целей. Таким образом, он был разработан, чтобы фирма принять решение о действиях линии партнеров, координируя свои действия во времени и пространстве. Без официальных, насильственные внимания на эти цели, административные партнеров боялся, что линия партнеры будут выполнять неэффективно. Эта линия клиентов партнеров использовать MBO зарегистрированных ясно, с административными партнерами, которые видели в нем широко узаконенные формы ведения бизнеса обычай, что было бы полезно напоминать практике партнерам, что они работали на предприятии, а не автономных профессионалов. Таким образом, фирмы стремятся сделать имена своих партнеров, которые традиционно ценятся их профессиональной автономии ..

Международные партнеры фирмы указывают на два связанных сил способствует тенденция к централизации власти в национальных и даже международных офисах фирмы и принятие таких формальных методов управленческого контроля, как MBO. Первая сила тенденция к организации клиентских а не офис-служба группы в ответ на обслуживание потребностей клиентов, которые все более натянутой географические границы, что вызвало необходимость ротации партнеров уступок. Эта тенденция призвал членов фирмы, чтобы подчеркнуть услуг потребностям клиентов и соответствующих экономических целей компании через официальных мер контроля и управления и служил в качестве еще одного нормы и силы нормализации применяется для партнеров.

Один из недостатков этого направления, как сообщалось, назначение лиц на временное обслуживание клиентов команд из различных подразделений, а не для проверки команд из одного офиса. Такие задачи, как правило, оставить лиц неинтегрированных в социальной среде, которая subjectivize их в качестве потенциальных партнеров, увеличивая тем самым необходимость применения такой дисциплинарной практики, MBO, в надежде на достижение той же цели ..

Вторая сила заинтересованных усилия, чтобы сделать аудиторской практике единый по всему миру. Одной из международных партнеров сообщил, что его цель заключается в разработке "одна фирма-концепции". Он сообщил, что долгосрочная цель его фирма была для него лично одобрить каждой ревизии предложение для новых крупных клиентов - ответственность традиционно были закреплены за управляющий партнер каждого местного отделения практике, тем самым способствуя преобладанию фирмы норм. Один из комплекса усилий, направленных на "гармонизировать", или, в терминах Фуко, "нормализации" во всем мире аудиторской практике, эта новая политика, как представляется, направлены на устранение ответственности от линии партнеров, служба управления партнерами, и даже национальным ведомствам, чтобы подчеркнуть, что это фирма, которая предоставляет клиенту услуги, а не отдельного человека.

Удар был нанесен по основной линии партнеров способы осуществления власти - собственные знания клиента - таким образом, разделив практике партнера, что знания и де-факто от клиента. Этот акт наглядно описывается один региональный управляющий партнер компании, как "резки орехи линии партнера", хотя сам он активно вращающейся партнеров среди клиентов, чтобы подчеркнуть, что их фирма свою самобытность. Когда США и Великобритании национальных партнеров служба признала изменения в том, как власть осуществлялась, они переехали расторгнуть международное положение, когда хозяин в отставке ..

Административных партнеров подчеркнул документирования целей практики партнеров на бумаге, как одна из форм квази-договора, или, с точки зрения Фуко, экспертиза, делая их тем самым фактическую, видимой и принудительному исполнению, если они отходили от установленных норм. Верхнего уровня управления считает, что такие конкретные идентификационные данные генерируются приверженность и преданность мотивированных действий. Например, один участник, который был назначен "под вокруг" управляющий партнер для беспокойного офис, сообщил линии партнерами новых стратегических служба финансовые цели, которые были специально "нацеленные" на его национальное ведомство, создав тем самым минимальный порог будет очищен. Он также сказал, что если они не могут "купить в" и достижения этих целей, они должны считать себя "советовали" из фирмы.

Помимо документации сопутствующие MBO было продолжать дискуссию о цели и показатели, что свидетельствует есть признание аспект в процесс MBO. Один из партнеров показал в отставку из интервью, что компания "взяла на себя мою жизнь", например, путем перенаправления всех вызовов к себе домой, когда он был болен, и обычно имеющих серии Federal Express пакеты в ожидании его прибытия на отдых направлений, указав тем самым на ему, что "вы должны быть непревзойденным профессионалом двадцать четыре часа в день". Партнеры документации и дискурс цели таким образом, стал выражения их самобытности - они, в конце концов, собственное каждого партнера целей - например, что фирма хотела, чтобы стать партнером "реализация курс", "доходы." При этом акт письменной форме, может быть партнером по сравнению со сверстниками, рейтинг, и, следовательно, давление, чтобы соблюдать нормы (Фуко, 1979: 182).

Когда у нас есть ежемесячные встречи продаж со всеми партнерами [в регионе] каждый месяц, каждый партнер имеет продаж целей и задач. И каждый месяц у нас сообщить, что выходит, это очень модный, и он получил гистограммы, то есть его имя партнера, и это показывает, что он сделал в прошлом году с точки зрения общих доходов, что он делает с начала года этот год, что он сделал с начала года в прошлом году, и что его план на этот год, [который он называет "предпринимательской докладов"]. Каждый месяц он видит давление со стороны сверстников, потому что он должен вставать, и есть флип-чарт туда и накладные расходы, и ему надо объяснить [коллегам партнеры], почему он стоит за планом или с опережением.

Старший партнер административных сообщил, что рыночные застоя, причиненный ему сосредоточить внимание на изменения один из немногих доступных эндогенными факторами увеличения компенсации партнеров по "оптимизации размеров" (то есть, прекращения) сотни партнеров для достижения целого ряда более терпимый к стабильной доходной базы: "Являясь партнером многих является очень важной целью, и имеет значительный рост. Однако, как результат особых усилий за последние несколько лет, чтобы улучшить ценность партнерства, контролируя количество партнеров - то есть, повышения финансового левериджа, существенно повысить доходы партнеров, партнеров и создания богатства программы строительства - статус партнеров значительно улучшилось ". Таким образом, "контролировать" количество практики, а партнеры могут быть пересмотрены, как "финансовые рычаги" для партнеров собственных финансовых хорошо, что также указывает на взаимосвязь между личности "быть партнером" и финансовыми соображениями.

Часть сокращения упоминается в число партнеров, как представляется, осуществляется путем сохранения только тех партнеров, которые бы "купить в" финансовых целей фирмы, воспроизводя этих целей внутри индивида. Один ушел в отставку старший менеджер отметил: "палкой так трудно и провели над вами так долго], пока вы делаете партнера], что деньги морковь [] должна быть большой. Но и тогда, по-прежнему придерживаться"..

Административных партнеров основное внимание уделяется не только на финансовые цели своих партнеров по практике, но и относительно более интимных подробностей, даже свое тело. Человеческих ресурсов области в национальных управлений разработали подробные раздаточные материалы, что и не было соответствующей одежды и внешнего вида. Несоответствующий были "резиновые часы", "короткие носки / волосатые ноги", "белые колготки", и "миниатюрные мужской взгляд." Blank "Профессиональный внешний план действий", формы, в котором подробно планируется одежды и аксессуаров покупки, были распространены на внутренние программы обучения персонала. Такой акцент на тело, однако, распространилось даже на партнеров, а один ушел в отставку национальным партнером служба прокомментировал:

Я помню [MBO] консультацию, когда они сказали мне, что пару раз они обнаружили, что у меня не было галстук водружены достаточно у меня за воротник, и они могли видеть маленькие линии под воротник, и что это не профессиональный внешний вид, и что если я буду делать партнера, я к проекту более профессиональный вид. В самом деле, это, казалось бы, менее важны, чем мои литературные способности. Я был взбешен. Я сказал ему, что был самым пенни-анте фигня, что мне сказали, в течение длительного времени.

По словам Стивенса (1981), такое внимание к мельчайших подробностях распространяется даже на "личной" жизни. Он писал о высоком уровне административных партнера проезжал мимо дома своего товарища партнера, который был без рубашки, перерезав себе траву, администратор остановился, чтобы наказывать за практикующий не использует свое время более продуктивно и не появляется партнер, как даже в своем собственном доме . Сообщалось также, к нам во время интервью, что даже не имея правильного супруга, один приверженность фирмы, могли бы повысить свою карьеру; фирмы, по сути, был получить "два-FER" (два по цене одного). Один региональный партнер и его жена сообщила, что они не могут понять, почему члены фирма стремится отделить свой профессиональный от их личной жизни.

Для этой пары, профессиональной жизни личной жизни, и для них это размытое существование "весело". Супруги, как ожидается, не только для представления фирмы в таких мероприятиях, как клиент функции, но и с твердым членом, которым они состояли в браке. Управляющий партнер, который описал использование флип-чарты на ежемесячных совещаниях с гордостью заявил, что он послал предпринимательской докладов Хорн супругов партнеров ", чтобы добавить немного больше давления" для достижения отдельных, офиса, и целей региона. Так норм и нормализации продлить с профессиональной личной жизни, как инспекции стал более тщательным, даже суетливый ..

В отличие от надежды администраторов, практика партнеров считает, MBO усилия были четко подчинить своим собственным требованиям обслуживания клиентов, сообщив, что их клиентов, деловых и финансовой отчетности цикла эффективно "calendarized" свои внутренние административные процессы. Таким образом, линия партнеры использовали тот же "по обслуживанию клиентов" дискурса в стратегии сопротивления, чтобы подтвердить свою собственную самостоятельность и авторитет как специалистов, против той же речи, которые стремились интегрировать их в фирме. Действительно, "по обслуживанию клиентов", как представляется, махнул, как знамя. Отношение в том, что аудиторская группа, а не национальным бюро производится качества обслуживания клиентов и, возможно, более важно, сборов.

Национальное ведомство существовало для обслуживания линии партнеров, а также представлять и защищать фирмы для посторонних. В самом деле, многие партнеры рассматривали линии национальных бюро, как "накладные расходы". (1) Не потеряли на линии партнеров в том, что их непосредственный контакт клиента является жизненно важным инструментом в их сопротивлении становится корпоративной клонов. Один региональный управляющий партнер заметил: "Партнеры не отказаться от власти, денег, [который начисляется от выполнения целевых] целей. Они сделали больше денег в качестве партнеров, чем они когда-либо ожидать, так что клиентская база их защиты их личности, и они отказываются отказаться от этой безопасности на благо фирмы. ".

В соответствии с презумпцией автономии и сопротивление попытке преобразования их профессионального роста, отношения линии партнеров к MBO варьировались от презрения к теплой признание: "Это фигня политического процесса, который дает национальный вид управления нашей практике" и "Это ничего не делает, чтобы помочь нам лучше управлять собой ", которая ссылается на законность самоуправления. Среди администраторов, мнения были более позитивный: "Мы просто ничего не делал с ним, до сих пор, хотя уже и обещания". "Может быть, отсутствие успеха заключается не в MBO, а с нашими ее осуществлении." Но MBO не полностью лишены влияния. Хотя Оборотная сторона "не отвечает целям" была потеря лица среди других партнеров и даже супругов, превысив план вывел финансовое вознаграждение и другие формы признания.

В качестве "ведущего менеджера по продажам", один региональный управляющий партнер отметил, что его партнеры были более напряжением на открытое признание отмечен такими наградами - что линия партнеров описал как "фальшивый фигня" - как "Top Gun" шапки "Глаз тигра "бокс стволы, и самые последние высокого класса спортивной обуви награжден за то, что" быстрый трекер ". Как он заявил: "Через некоторое время [стремится превзойти поставленных целей] не имеет ничего общего с бонусом, что бонусы на самом деле стал арахис. Это понятие иметь людей выстрелил вверх и признания - мы публикуем их имена каждый месяц.. .. Это много "атта мальчиков. Мы наблюдали такие "ленты кампании" на выставке в отделениях линии партнеров в последующих интервью.

Линия партнеров, однако, не объясняют необходимость принятия MBO с рабством практики, ни их частичной неудачи, ни власти MBO в / атрибуты знаний административных партнеров, но и более абстрактным и далеким сил: управление собой и общей коммерциализации профессии, , в которой профессиональная деятельность все больше становится в товар. Образно, линия партнеров увидел, что это паноптикум, а не охраны как таковой, который осуществляет власть над ними. Несоответствие между представлениями о MBO проявилось в очевидное разделение административных партнеров и партнеров практике, как отметил директор разделение офиса: "В той мере, вы получите в административной роли, ты оставил профессию.

Ты не занимаемся всем, что технические тонкости, проблемы клиентов и их бизнеса. Вы имеете дело с вашей собственной бизнес-задач. Я хотел бы знать, как они урегулированию конфликта между их как профессиональный и чистым человеком дела. "Очевидное в своем выступлении, этот партнер был понимание того, что тождества административных партнеров коренным образом изменилась и перестала быть профессионалами в деловых людей, хотя все административные партнеры был присвоен свои позиции с позиций практики партнера. Кажется, что в то время как корпоративные клонирования административных партнеров рассматривается в качестве свершившегося факта, на вопрос, когда и как это превращение произошло ..

Наставничества и борьбы за IDENTITY

Участники рассказали наставничества как преимущественно социальный процесс, который помог им лучше понять и выживать в активной политической среды, хотя не все опытные таких отношений. Он также служил местом сопротивления дисциплинарных мер, применяемых в компании. Хотя официальные программы наставничества оказались используется в фирмах, таких, как сообщается, в значительной степени неэффективными, направленных на нижестоящих членов фирмы, а также короткие сроки.

В отличие от MBO, наставничества была стратегия, которая возникла с административными партнеров, которые применили его к линии партнеров. Наставничество почти всегда возникали среди специалистов-практиков, где отношения впервые разработана, а затем, похоже, распространилась на административный компонент с поощрением наставников на административные должности. Мы обнаружили, наставничества отношения на долгосрочной и характеризуется роль дифференциации. Среди партнеров линии и руководители среднего звена, далеко идущие карьере и даже жизни консультации были зарегистрированы иметь место и были в предыдущих этапов, сосредоточены на переговорах о трудном пути к партнерству, а затем и в формировании элитных кадров управления. Ментор-партнеры в течение длительного периода наблюдалась протеже по эффективности, приверженность фирмы и клиентов, умение управлять повышенной видимости, конфиденциальность и лояльность по отношению к фирме и наставник, и потенциальные появляться и вести себя как партнер.

Наставники также увидел потенциал в протеже, что он или она в конце концов, при надлежащем воспитании наставником, а не мнение профессиональных усилий, как работа, а как образ жизни. Protege-менеджеров было достаточно возможность наблюдать наставников осуществления власти, уверенность в себе, желание расширить себя и идти на риск, "видимость" для подопечных, и надежность. Один опытный отдел практике офис рассказал, что его ключевым поворотным моментом в достижении партнерства с управляющим партнером его ведомства, а впоследствии его наставником, взять на себя роль партнера для участия ключевых проблематичным клиента. В участия, партнер имел возможность одновременного наблюдения приверженность менеджера к клиенту, руководство менеджера в лучшем orchestrating этих отношений, а затем продемонстрировать это отношения с известными партнерами в офисе ..

Наставничество требует, чтобы наставник покажет себя или себя в качестве протеже воплощенным символом. По одной линии партнера, "Быть хорошим наставником значит сделать себя видимым на мой протеже, чтобы он более полно понять, что значит вести себя, выглядеть и быть партнером". Руководство и управление осуществляется пример и наставление, в котором наставник делает ставку на дисплее своей собственной личности, как фирма-членов. Единая национальная служба партнер сказал участия один практике партнера с иском в отношении предполагаемого отказа аудит (информация о которых находится в общественном достоянии). Любопытно, что соответствующее заключение ревизоров родила "подпись" название фирмы, а не имя партнера, прокурор спросил: "Кто же это Price Waterhouse"? Партнер ответил: "Я Price Waterhouse!".

Информаторы сообщили, что интимные подробности карьеры и личные проблемы были распределены в лицо-к-лицу столкновений между наставниками и протеже, но информация появилась течь в обоих направлениях. Не включена в отчет и обсудили между доверенными лицами, руководством наставника и советы могут быть весьма конкретными и "твердый", охватывающий отношения протеже с клиентами и ключевыми партнерами, коммерческие аспекты фирмы, внешний вид протеже, поведение и политика практики. Потому что она текла от одного человека к другому, с неявным намерениях в пособничестве протеже, наши участники не описывал, как наставничество "пенни-анте фигня". Наставники предложили "не потянул удары" ориентации и критики, и протеже сообщили о том, как другие члены фирмы воспринимается размещения своих наставников в организации и видел в них "на автобусе" или "на композицию" (проезд метафоры, как правило, чтобы продемонстрировать способность осуществляет власть) в поддержании их статус при смене фирмы по "месту назначения" в сторону рассматривается как получение прибыли предприятия.

По сути, наставник служил герменевтической функции информирования протеже разломов протеже и неудачи, их контекста, и описывая их последствий. В то же время протеже также провели герменевтический функции информирования наставника, как наставник воспринимается другими в рамках фирмы. Хотя цель заключается в оказании помощи протеже развиваться и связан с возникающих организационных идентичности, действовать на слух, вслух, и привлечения внимания партнеров, как поведение, даже личность наставника показал признаки тонкие преобразования ..

Как и MBO, наставничество показал своей иерархической и долгосрочный характер путем немедленного, иногда невербальной коммуникации и послушания. Один менеджер сообщил идет речь регионального управляющего партнера из другого офиса. Хотя этот человек говорил, наставник участника, директор бюро отдела аудита, впоследствии назначен региональный управляющий партнер, пытались улучшить соотношение проектор для него. Один сердитый взгляд эффективно ведущий сообщил о своем недовольстве начальник отдела, который тихо сидел, сложив руки, и молчал до конца выступления. Менеджер сообщил, что это был тот момент, когда он понял, оратор был наставником своего наставника.

В другой участник истории, разделение линии партнера головой рассказал фирмы банкет после его продвижение к партнеру. В коктейли, исполнительный управляющий партнер подошел к нему, посмотрел на него внимательно с ног до головы, и прокомментировал: "Что с бородой?" Начальник отдела ответил, что нет ничего на всех "новых" о нем, что он имел он на протяжении четырех лет. Начальник отдела впоследствии выяснилось, что его наставник, управляющий партнер практики его офис, снял картину изображением борода его досье поощрения партнерства и дискретно заменить ранее, безбородый фото. Но изменения партнера кандидата не просто иметь место на поверхности уровня.

Экономика аудита Поднимался также одним из основных направлений наставничества, но, в отличие от MBO, как символическое, а не инструментальной деятельности. Участники отметили, что наставничества при условии своевременного и справедливо, но только честно, точной информации о компенсации для физических лиц во всех рядах, стоимость акций, партнеров и, следовательно, компенсации, утилизации (взимается время как процент от стандартных доступных часов - нормы), и платежную ставки конкретных лиц. В нем также содержится полезная, но неточной информации о предстоящих акциях и "counselings из", перспективных клиентов и поглощений, в частности, потери, цены на реализации конкретных клиентов, привлечение и бюджетной информации для конкретных клиентов, и офис, фирму, а участие рентабельности.

Важно отметить, что экономика аудита повлияло на языке, используемом в наставничества отношений, подчеркнув важность "бизнес" для подопечных. Такие фразы и вопросы, как "новые продукты аудит", "гомогенизации услуги", "на добавленную стоимость аудита" и "интернационализации практики" вошел наставничества дискурса и передал важную значение для подопечных и наставников, так в том смысле, что оставшиеся в живых фирмы о чем поговорить, усвоить и действовать на них. Так наставничества пересекаются с регионом вычислимость и тем самым выразить фирмы норм и сама служить движущей силой нормализации ..

Некоторые из наиболее эмоциональных ответов в интервью сосредоточены на устойчивость к дисциплинарной практики, MBO. Line-партнера наставников видел власть / знание аспектов таких дисциплинарных мер в качестве угрозы для профессиональной автономии и усмотрению и поделился знаниями с подопечным. Административный партнеров, конечно, знал, устойчивости к дисциплинарной практикой, которую они отстаивали, имея сами сопротивлялись их в предыдущих тождеств как линия партнеров. По словам регионального управляющего партнера, повышение и стал заместителем председателя, а затем старший управляющий партнер во время наших местах:

Важным аспектом партнерства, которая препятствует управления является необходимость создания более высокий уровень консенсуса, чем в других организациях, связанных с чувством со стороны партнеров, что они должны принимать участие в управлении всех сегментах бизнеса. Прогресс и достижения того, что мы пытаемся выполнить имеет свою цену. Цена для существующих партнеров отказаться от некоторых их контроля, власти и свободы для общего блага. В целом они, как правило, сопротивляются этому. Одна область, которая постоянно язв меня в повседневный управления является сложность в управлении бизнес состоит из владельцев, профессиональные примадонны, если хотите, - где все связано сильного консенсуса ..

Наставники утверждал, что наставничество обязательно предполагает обучение в практической политике в целом ряде направлений. Сообщение наставников поручить протеже на должность и твердой политике и консультировать и помогать своим подопечным управлять их видимость в паноптикум смысле с важными партнерами, с тем, что подопечные могут быть положительно смотрел на. Элементы выгодные видимости включать задания на "право" клиентов и привлечения новых важных бизнес - в значительной с точки зрения дохода и престижа. Один младший партнер отметил, что эффективная наставников поручить протеже по управлению "восприятия сильных обслуживания клиентов и приверженность к участию партнеров в отличие от просто предоставление хорошего обслуживания клиентов". Кроме того, менеджер, так как звание партнера и снова, чтобы управляющий партнер малого офиса практики, утверждал, что хорошего наставника "следит за количеством учеников [порожденных дисциплинарной практики] и защищает их от начальства в деле поощрения процесса ". Когда спрашивают, что эти данные, он ответил: "классика - реализация ставки, клиент счетов, бюджета времени средние доходы и прибыль на партнера". Далее он отмечает, что этот процесс идет на номера протеже неизбежно происходит при еще более ранних этапах карьеры протеже как бизнес аудита стало более очевидным.

Иными словами, наставник неофициально общается и переводит политические аспекты дисциплинарной практики и норм, применяемых к линии партнера - MBO - чтобы создать видимость соблюдения норм, но и делать это может иметь последствия, выходящие за пределы внешнего вида. В этот момент, когда прямо спросил, если его "личность" не изменилось за последние полтора года во время своего успешного запуска на поощряется, старший менеджер ответил, что он стал индивидуально идентифицируемых партнерами как "поток доходов", и предложил Замечание о получении статуса "платные", который открыл этот документ. Далее он отмечает, что эта новая идентичность быть платной менее связаны с имеющимися знаниями и владеющих знаниями, чем с управления бизнес-отношений с клиентами.

Кроме того, в то время как формальная система оценки внимательно следит этот аспект его выступление, он сообщил, что его успех, и его личность была более тесно связана с имитирует поведение своего учителя и наставника своего наставника, оба из которых были партнерами. Он сохранил способность быть "хамелеон", однако, будучи в состоянии сделать шаг назад и удивляюсь это различие между тем, предприниматель и специалист в удовлетворении его фирма ..

Хотя наставники выступали за протеже, представляется, что в рамках данного социального процесса, бизнес пришел влиять на языке линии партнеров использовать и в более широком смысле, как практикующих собрались, ассимилировались, и объяснить смысл их переживаний. Через вербализации дисциплинарных методов терминов, относящихся к подопечным, эти методы стали практически наставников и их подопечных, так как из них должны были говорить, усвоить и действовать на них. При этом, наставничество стало метафорическим "палка о двух концах" для фирмы - сразу политизации или, точнее, с учетом скрытой политической обстановки за то, что было, и призывая подопечных, чтобы получить высокую оценку бизнеса и содействия поощрению тех подопечных, которые, как корпоративное subjectivized клонов, а не автономных профессионалов.

Один младший партнер рассказал о своем опыте в два Управляющий партнер наставников, которые указывают на растущее влияние дисциплинарных показателей. Первый управляющий партнер был описан как результат "старой школы" и поддержки профессиональной автономии и принятия решений усмотрению линии врача. Этот наставник тренировал его на более эффективные методы управления отношениями с клиентами и отображение этого идеального обслуживания клиентов партнеров. Второй партнер, с которым участник называют "Нижняя Линия Боб", сосредоточена на контроле выполнение каждого из членов его кабинета, в том числе с партнерами запись их действий по пятнадцать-минутными интервалами. Нижняя линия Боб "проверенные" показателями партнеров зарегистрированы и обсудили причины неблагоприятных отклонений с каждым человеком.

Хотя этот обзор был проведен на расстоянии от места фактического оказания услуг аудита, как правило, Боб остался в кабинете и были партнерами доложить ему там, он также подчеркивается его протеже важность orchestrating и отображение следующих показателей для получения поощрения в новом социальном порядке. Когда мы спросили молодого партнера, который из этих двух стилей наставничества он предпочитает, ожидая услышать управляющий партнер невмешательства именем, он оставался уклончиво. Но когда мы добивались от точки, спрашивая: "Если мы приставил пистолет к голове и сказал: выбрать один, что бы это было?", Партнер не колеблясь, отвечает: "Нижняя Линия Боб - Я чувствовал себя комфортно с ним в что я знал точно, где я стоял в связи с его показатели и менее небезопасные о том, что было бы предпринять, чтобы сделать партнера ". Это говорит о том, что молодые партнеры пришли к пониманию, даже требовать, нормализация методов как часть своей повседневной профессиональной жизни ..

Наставники считается важным власти. Наставники, которые успешно авторами подопечных путем содействия процессу оказались лучше, связанных с новой кадровой партнеров, чем nonmentors, которые стабилизировали свои собственные социальные сети. Кроме того, практика служба управления партнеров, которые служили в качестве наставников часто оказывается непропорционально эффективно получить акции для менеджеров их офиса, так что они "экспортировали" много новых партнеров практики в другие отделения и тем самым расширять и стабилизируется свои реляционные сетей. Результат, как представляется, больше влияния на экспорт служба, со своей управляющий партнер, а для вновь способствовали и экспортировать партнеров, которые таким образом развитых ассоциации с другими подразделениями.

Линия партнеры сообщили о двух управляющих партнеров, легендарный для их успеха в экспорте партнеров и получить влияние, которые нашли свой успех ограничивая их осуществление официальных полномочий, о чем свидетельствуют их отсутствие в таких ключевых комитетов, советов и политики исполнительных комитетов - отсутствие управления самими партнерами по сообщениям, основными разочарования в своей карьере, и, как следствие, недостатки в их самобытности. Они толковали это провал, как отражение страха среди национальных администраторов офиса, что если партнеры приобрели официального назначения на вершине их значительного влияния неофициальной основе, их власть будет слишком огромны. Их взгляд на власть, как то, что они сделали или не имеют, однако, контрастирует с Фуко, который предположил, что власть что-то осуществляется, а не обладал ..

Некоторые ключевые партнеры рассматривать административные власти так же естественно, сопровождающие осуществление контроля. Одна фирма заместитель управляющего партнера заметил: "Многие зрения" политики "в качестве отрицательных или грязные слова. [Но] политика очень, очень позитивный. Кто-то политическая имеет способность мотивировать и направлять других и привести их в соответствие с их собственными мыслями и поведения. Это то, что руководство и управление это все о. " Что называется партнером "политика" было именно то, что Фуко (1983: 221) описал как "власть", так как осуществление власти, по его словам, является "структура возможное поле действия других лиц". Тем не менее, такое понимание власти как нечто обладал может быть вовлечены и особенно очевидно в случае с партнерами приближается к пенсионному возрасту.

По словам одного из бывших членов фирмы: "Если вы действительно ценный организационных членов, можно получить одну ногу, но только одной ногой в дверь, прежде чем вы забыли". В соответствии с Фуко, это говорит о том, что не только партнеры "обладать" властью служба которые они занимают, но, возможно, более важно, в какой степени люди усвоить или subjectivized их официальной позиции. Само понятие власти как владения на примере партнеров, кажется, поддерживает аргументы Фуко о строении субъективности ..

Хотя наставничества, в качестве средства сопротивления, могут использоваться для удовлетворения потребностей человека, она также может быть преобразован для удовлетворения потребностей организации. Многие молодые партнеры сообщили, что до способствовал, по их мнению, партнерство "окончательного плато", сигнализация "ритуал" стать "важным взрослых", которому можно доверять, чтобы оказать самодисциплины. После их продвижение по службе, новобранец партнеров найти новые, непредвиденные линии старта и сообщил о необходимости продолжения переговоров руководства высшего множество препятствий. В рамках этой новой "надстройка", даже старших партнеров через ранге заместителей председателя сохранить наставников. Эти партнеры описал внутренний круг, кадровых менеджеров, которые были "на автобусе", и общая позиция: они признали необходимость создания стратегических, в основном финансовые направления фирмы, как коммерческие предприятия в централизованном порядке в национальном или даже международном отделе, они увидели MBO как форма дисциплинарного помогает установить это направление, и они взяли на себя обязательство это изменение централизованного контроля.

На этом уровне, форма превращается наставничества подчеркнул приверженность нового направления в обоих факт, и внешний вид, и наставники активно пропагандировать, даже "расплатился с извозчиком," для подопечных которые подходящих самобытности. Когда этот "автобус" метафора была описана с партнерами в других фирм, они подтвердили ее применимость для описания своей ситуации, но отметила, что в их компаниях был "Мерседес автобус" и "Джи Эм автобус" и что "сидения на передней части автобуса, сзади автобуса и откидное сиденье, а также иметь постоянный номер. ".

Между тем, по Фуко (1979), предметы были заключены в паноптикум, который в свою очередь, укрепили их в определенном пространстве и регулируется их деятельность (Баррел, 1988: 226, 233), этот новый порядок наставничества привили самоуправления кооперативного движения, не находится в организации, но движется в транспортном средстве.

В настоящее время направлена не на то, чтобы субъекты стабильной и предсказуемой, но в вдохновляя их переместить себя и фирма в ответ на быстро меняющиеся условия ведения бизнеса. И все же, такое движение происходит в рамках существующих сетей власти, ибо, точно так же, как в автобус движется вперед, создавая новые реалии и новые определения субъективности, он также удаляется: разделение и разделение его пассажиров от своего прошлого и ссылки на другие в фирме. На автобусе и, как правило, делят полов, поскольку женщины обычно не нашли в автобусе, как мы обсудим ниже. В отличие от MBO, по-видимому бесполых в ее формальной структуры, наставничества был не тот опыт для женщин, аудиторов, что для мужчин.

Серию анекдотов мы слышали в наших местах предложил ряд уникальных особенностей объективации женского вопроса аудитора. (2) два региональных партнеров в различных фирм сообщили, что им необходимо ходатайствовать перед клиентами от имени двух беременных менеджеров, которые были ставленниками. Они сообщили, что в то время как их собственные фирмы могут поддерживать женщин развитии их карьеры через детородного возраста (крючки, 1996), клиентов, обслуживаемых женщины менее благоприятной, независимо от политики клиентов в отношении своих сотрудников: "Если клиенту нужно участие менеджер по разрывным проблема, она хочет немедленного реагирования ". Одним из партнеров сообщил сильным дискомфортом, принимает непосредственное участие в повседневный операций; он далеко предпочитает быть "белым рыцарем" для "борца" за деятельность короткий период времени для ключевых клиентов. (3) В второй анекдот, участники указали нам иск против одной из фирм, женщина-менеджер, что в конце концов нашли свой путь к США

Верховный суд (Берг, 1988; Маккарти, 1988a, 1988b; Werneil, 1989). Иск связан с заряд сексуальной дискриминации женщины менеджер, которому отказано в продвижении партнера на основе оценки описывают ее как "слишком мачо", а в необходимости посещения "прелести школе". Связанные охвата газеты описал советам менеджера ее мужской советник партнера, что она ходить, говорить и одеваться женственно (McCarthy, 1988a, 1988b). Хотя интервью национальным партнером офиса, партнер достал копию популярные статьи журнала журналистам, что провозгласили вывод исследования о том, что 75 процентов отношения между мужчинами и женщинами наставников подопечных были связаны с сексуальной близости. В приложении к этой статье служба маршрут, вместе с запиской: "Тот, добровольно соглашаются на наставника"? Партнер отметил, что потенциальные сексуальное напряжение накладывается на уже политически процесс, похоже, влияют на способность женщин к разработке наставничества отношения полностью в современных организациях, ситуация усугубляется в "большой шестерки", где ощущается нехватка высокого уровня женщин-партнеров.

Такие анекдоты показывают, что один аспект объективации людей внутри "большой шестерки" включает управление сексуальность аудиторов, где этот менеджмент охватывает организационные границы, чтобы включить отношения с клиентами. Ввод вопрос наставничества и сексуальности в внутрифирменного почты, однако, кажется, очернить роль наставничества в превращении женщины в бизнесмены, сдерживающих процессы их объективации (см. также рыцари и Murray, 1994: 249; Таунли, 1994: 147). С другой стороны, один менеджер отметил, что последние трудящихся женщин опрос показал, что три из "большой шестерки" фирмы являются одними из наиболее благоприятных для карьеры женщин среди американских компаний ..

Как правило, наставничество, как социальный процесс, пронизанные с такой дисциплинарной практики, MBO, судя по всему, оказали сильное воздействие на формирование идентичности в большой шестерки ". Каждый партнер, мы беседовали, кто занимал видное положение (например, практика служба главы отдела, управляющих партнеров и региональных партнеров управление, международная юридическая фирма управляющие партнеры) сообщили, что, по крайней мере один наставник, который оказался критическим в их достижении партнерства и за ее пределами. Наставники, напротив, часто сообщают, что их основные достижения в качестве членов своих фирм лежит на что они были эффективными наставниками, с одной недавно вышедший на пенсию управляющий партнер заявив, что "я сделал сорок или более партнеров в моей фирме, достигнутый за семь партнеров заряд офисов, и три члена Совета по вопросам политики фирмы прямо сейчас, это из пятнадцати.

Я сделал старший партнер фирмы, и мой офис второй или третьей наиболее успешных с точки зрения доходов от продаж "(курсив наш). Это размытое идентичности в качестве партнера фирмы и наставником был очевидным во всем интервью. Во время обеда с двумя членами пять поколения "строка" наставников и подопечных, участвующих в нашем исследовании, "дедушка", в последнее время "пенсионер", международная юридическая фирма старший управляющий партнер, который тогда был главным исполнительным директором в чрезвычайно престижной организации, был очень активно коучинг его "внук", региональный управляющий партнер (и для которого он оплатил проезд) о новых возможностях клиента, даже предложив стратегий обработки внутреннюю политическую динамику этих клиентов.

Со своей страсти, было очевидно, что он по-прежнему твердо партнером в самом фибрами своего существа, вероятно, до самой смерти. Кроме того, еще один участник, который вышел из своей фирмы один год, прежде чем стать главным финансовым директором в течение очень известный клиент (протеже Нижняя строка Боба) рассказывалось о его корректировке оставив партнерства: "Лично я имел огромную боль и печаль из-за потери, что было в то время, вся моя жизнь. Я имею в виду всю мою профессиональную существования, в смысле, спустился труб. Я не понимаю, что существует огромное количество горя, что я прошла через грусти. Мне потребовалось некоторое время, чтобы выяснить, в чем дело, и оно ничем не отличается, чем потерять ребенка или потерять брака ". В отличие от "пенсионер", участник, который был в его середине шестидесятых годов и до сих пор фирма членов, это осведомитель было всего сорок лет.

Одна из самых больших трудностей является переход от профессиональной организации, где у вас есть много целеустремленных, высоко образованных людей, кто не видел, что они делают, как на работу, в организацию, которая является гораздо более бюрократическим, где вопрос "Черт возьми, я должен быть вне здесь 4:30 сегодня. Моя задача лично попробовать и развивают в них чувство понимания, что это не работа, это вы, это отражение вашей собственной жизни, и вы не должны недооценивать влияние, которое у вас есть тем, кто выше и ниже тех, Вы в зависимости от способа выполнения своих обязанностей.

Это была не просто протеже и тождества наставников, которые были сформированы, однако, но и сами фирмы, а не пассивно. Один региональный управляющий партнер (который позже отправить доклады супругов партнеров) рассказал, как его учитель поставил его на "Автобус Мерседес", назначив его на "Изменить Целевой группы по управлению", задача которого заключается в резко перестройке всей фирмы . основан на наблюдении наставника благоприятного воздействия протеже на целевую группу, протеже был назначен на борту всемогущим политики фирмы. Потом, когда новый американский управления комитета, состоит из десяти членов, в настоящее время формируется управлять этой новой структуры, учителя хотели, чтобы эта протеже быть на комитете.

Учитывая, что лишь один член Совета может представлять регион Северо-Восток, и что представитель должен политически пришел из Нью-Йоркского отделения, решение наставника в том, чтобы пересмотреть дома протеже служба, Филадельфия, поскольку в регионе Юго-Восточной головной офис, который должен был быть направлены протеже . В результате соучастии наставничества в значительно реструктуризации фирмы, непрерывный мониторинг и совершенствование фирмы, а также перекройки Мейсон-Диксон линии ..

Похоже, что по крайней мере в некоторых случаях, то, MBO и наставничество было соединено на самом высоком уровне кадров управления. Но в то время как оригинал, линии партнера-наставника отношения были направлены на оказание помощи отдельным переговоры дисциплинарные требования MBO, эти новые отношения административно-наставник сосредоточена на содействии интересов фирмы в создании, реализации и распространения дисциплинарной практики управления и осуществления централизованной власти . Это упражнение централизованной власти оказались проблематичными, поскольку те "с автобусом" были не в состоянии в одностороннем порядке определения "целевой", которого добивается фирмы - они нуждаются в сотрудничестве с тех, кто не на автобусе. По предложению председателя одна фирмы, партнеры, как правило практике эффективно "противостоять отказа от контроля, власти и свободы на благо фирмы.".

Похоже, что наставничество является соучастником в subjectivizing протеже и преобразования протеже от партнера как "профессиональное" на партнера, как "предприниматель" и "корпоративное клона", в том смысле, что наставничество участие связывать протеже и самобытности наставника для фирмы, и ее нормы . При преобразовании MBO в средство пропаганды протеже, наставников сразу признался приверженность MBO, в том, что они признали легитимность говорить о нем, как это было в самом акте сопротивлении ему. Это сопротивление вращается вокруг линии партнеров воспринимается право оставаться автономным специалистов и напали дисциплинарной практики, которые бы разделил их от других и от своих собственных целей, знаний и контактов клиента.

Таким образом, наставники ограничил власть / знание администраторов, что она не может действовать непосредственно на линии действия персонала. По сути, подрывает наставников выявляющий видимости протеже, и, следовательно, MBO был ограничен в своих возможностях объективировать предмет партнера (Фуко, 1986). Таким образом, не только "профессионализм и дисциплину идти рука об руку" (Баррел, 1988: 231), так же, не профессионализм и сопротивления ..

В акте сопротивления и преобразования дисциплинарной практике, однако, наставников линии партнера пришел к использованию различных высказываний в их социальных отношениях с подопечным. Этот дискурс пришли определить, что является реальной, что надо вербализации, что надо думать, и что нужно принять соответствующие меры. Таким образом, власти / знания более тонко действовал на действия субъектов, придав их словам, их общественных отношений, а их умы, хотя и в оспариваемых образом. И только в сочетании с сопротивлением в виде наставничества, что MBO получили определенные рычаги в объективации субъекта протеже и наставника. Таким образом были власть и ее сопротивление взаимно учредительных.

ОБСУЖДЕНИЕ

Наше исследование было посвящено как дисциплинарной практики и декларирование преобразования человека существ на управляемых и самоуправляемых субъектов в современных организациях. Использование идеи Фуко, он вступил в новые, хотя и преимущественно теоретические и исторические тела работу, направленную на развитие критического организационной теории связан с пониманием роли управленческих программ в формировании личности корпоративных членов. Мы рассмотрели конкретные дисциплинарные практики и технологии самостоятельной участие в выражение и учет корпоративных целей и конституции организационных структурах, которые поддерживают эти цели в большой шестерки бухгалтерских фирм. Нашей целью было показать, как управление принято на уровне составляющих субъективности фирмы партнеров, в сфере их личности, и играет в их работе целей, дискурс, социальных отношений и действий.

Таким образом, наша работа вносит вклад в наше понимание управления в современных организациях. Он также способствует социологии профессий литературы, где было предложено, что, хотя опыт традиционно "находится" в человеке профессиональных, может быть, для специалистов, связанных с коммерческим предприятиям, таким как аудиторские фирмы, опыт, могут стать находится в формальной структуры организации (например, Abbott, 1998); мы делаем этот вклад путем изучения динамики окружающего конституции формальных структурных методов. Наша деятельность распространяется также на эту литературу, предполагая, что структура может стать находятся или закодированные в тождества профессионалов, как они приходят, чтобы воплотить официальные методы контроля, применяемых к ним.

Мы обнаружили, что действия партнеров были вписываются в сетку письменного, экзамена-подобных норм, предусмотренных пороги, которое нужно очистить, занявшие места с партнерами в количественном выражении, и тем самым подвергают их сил нормализации. В сущности, судьи финансового нормальности сами судить в соответствии с такими нормами. Применение силы было установлено, что "капиллярной", что каждая цель каждого из партнеров, была тщательно проверена в годовом и даже ежемесячных обзоров исполнении старшего партнера в том, партнер "совещании по вопросам планирования", и тщательное руководство получил по исправлению действий: "заправляя в галстуке", а не траву один без рубашки. В свою очередь, партнеров, участвующих в процессе декларирования, в которых они вербализации, что в нормативных сетки фирмы должно быть участие в виду и то, и, таким образом, представляют собой новые тождества бытия партнера.

Сопротивление тоже капилляр, влекущие за собой дискуссии о том, "горячие клавиши" отдельных старших партнеров и клиентов, и даже выбор наиболее выгодных фото поощрения досье. Кроме того, дисциплинарные практики, процессов декларирования, а также осуществление и устойчивость к власти, оказались взаимно учредительных, так как каждый аналитические категории - дисциплинарной практики и декларирование - формы его коллега ..

Мы обнаружили, что MBO и наставничество являются две практики контроля и самостоятельной которой партнеры большой шестерки бухгалтерских фирм подвергаются и через который их субъективности запутался в отношениях власти и сопротивление, и они индивидуализированы и сложен в организации. В то время как MBO использует дисциплинарного режима основаны на данных эпиднадзора дублировать организации в рамках отдельных, наставничество значительной мере опирается на признание, которое приводит к тому же цели, хотя и без этого намерения, в результате чего у людей, которые отождествляют оставив партнерства с ребенком умирает. Обе эти технологии, по-разному использовать язык "вышестоящей организацией целей" - будь то в качестве "целей" и "находящихся на автобус" - превратить партнеров в корпоративных клонов.

Так задумано, современное большой шестерки партнера может рассматриваться в качестве "материальных потоков в контурах власти" (Фуко, 1979). Но как MBO используется для подрыва самостоятельности и свободы действий практике партнеров корнями в обслуживании клиентов, наставников и их подопечных использовать дискурс дисциплинарные методы подрыва, преобразования и изгиб MBO практики служат достижения своих целей ..

Если MBO является объектифицировать технология, которая превращает людей в объекты, однако, игры этого процесса, наставников и их подопечных можно также рассматривать в качестве "субъективизации объекта". То есть, MBO в его применении, трансформируется теми, кто изгиб, отвлечь, и подорвать его в своих собственных целях и становится одной из форм их собственной власти / знания, который имеет иной характер, чем оригинальный дисциплинарной практике. Таким образом, осуществление власти и ее сопротивление "не голый факт, институциональные права, ни структуры, которая протягивает или разбили, это разработать, преобразовать, организованной, она наделяет себя процессы, которые являются более или менее скорректирована с Ситуация "(Фуко, 1983: 224).

Но в то время Фуко предложил, чтобы власть и сопротивление индивидуально капиллярной, наши результаты показывают, что им не являются независимыми или даже переплетаются капиллярной сети, а, скорее, что они такие же, капиллярной сети: власти находит свое осуществление и воплощение в сопротивление со стороны "большой шестерки партнеров а также наоборот. Именно в взаимопроникновение этих двух форм знания, которые официальные границы властных отношений формируется (Фуко, 1983: 109) между администраторами и специалистов-практиков, а также между дисциплинарные методы и практики себя. Эти две формы власти / знания предварительном объективации и subjectivizing Таким образом, в состоянии постоянной взаимной провокации и конституции ..

Поскольку наши общества кресты "информационным мостом", и люди призваны стать entreprenuerial и уполномоченных работников умственного труда в рамках мяса и горизонтальных корпораций, которые имитируют фирм, наша работа и идеи Фуко могут быть применимы к еще более широкому кругу организаций. Наша работа позволяет предположить, что контроль в профессиональных фирм происходит в сложной сфере власти и сопротивления, в которых люди, как правило, как прямо, так и невольно представляет собой, как корпоративное клонов. В более широком смысле, это также подчеркивает опасности, связанные с современной управленческой методики, основанные на людей, составляющих знаний работников и предпринимателей. Такой исход не предопределен, однако, и критическая теория организации не должны забывать об этих новых стратегий власти / сопротивления, что, как правило, побудить людей к дублировать организационных целей.

Как Фуко (1983: 216) заметил: "Может быть, цель в настоящее время не обнаружить, какие мы есть, но отказаться от того, что мы.... Мы должны поощрять развитие новых форм субъективности через отказ от такого рода индивидуальности". .

Мы благодарим Энтони Г. Hopwood для поощрения нам двигаться в направлении Фуко, Джеймс Ли Берк по ключевым пониманием, и наши "темы" для их откровенность. Мы также благодарим Джон Jermier, Линда Johanson, и три анонимных рецензентов за их полезные предложения. Более ранняя версия этого документа был представлен на национальном заседаниях Американской социологической ассоциации, 1997.

1 В ответ на это, чтобы иметь возможность сохранить свою идентичность, как "доход" генератор ", который оказался полезным в борьбе с линии партнеров, многие административные партнеры сообщили, что они по-прежнему осуществляется клиентов или поддерживала постоянные контакты с ключевыми клиентами.

2 При обсуждении вопроса о применении к Фуко феминистского вопросов см. Таунли (1994), Коллинсон (1994), и Ной (1988).

3 Для наводящий деконструкции якобы поддержку мужского поведения, см. Мартин (1990).

Ссылки

Abbott, А.

1988 Система профессий. Чикаго: Чикагский университет Press.

Аплин, J. C., П. П. Schoderbek

1976 "MBO: Реквизиты для успеха в государственном секторе". Управление человеческими ресурсами, Лето: 30-36.

Аррингтон, К. Е. и Дж. Р. Фрэнсис, Jr

1993 "Бухгалтерский учет, как человеческая практика: обращение к другим голосам". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 18: 105-106.

Ашфорт, Б. Е. и Ф. Ma

1989 "Социальная идентичность и организации". Академия управления обзора, 14: 20-39.

Austrin, Т.

1994 "Позиционирование сопротивление и сопротивление позиции: Управление людскими ресурсами и политика оценки жалоб слушания". В J. Jermier, Д. рыцари, и В. Nord (ред.), Сопротивление и власть в организации: 99-218. London: Routledge.

Берг, Э. Н.

1988 "Большой восьмерки по-прежнему мужской бастион". New York Times, 12 июля: D1.

Beveneste, Г.

1987 профессионализации организации: сокращение бюрократического аппарата в целях повышения эффективности. Сан - Франциско: Jossey-Bass.

Блэквелл, Ричард

1996 "В погоне за 'чувство равны" фактор ". Люди управления, 13 (июнь): 36-37.

Браунштейн, Phillippe

1988 "Появление человека: пути сближения". В Жорж Даби (ed.), история частной жизни, 2: 535-630. Бостон: Harvard University Press.

Brunsson, Н.

1993 "Мысли и действия: Обоснование и лицемерия в качестве альтернативы контроля". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 18: 489-506.

Берджесс, Л.

1994 "Наставничество без вслепую". Трудовые отношения сегодня Зима: 439-445.

Баррел, Г.

1988 "модернизм, постмодернизм и организационный анализ: введение". Организация исследований, 9: 221-235.

Canguilhem, Жорж

1991 Нормальная и патологических. Книги Cambridge, MA: Зона.

Карпентер, Б., М. Dirsmith, П. Gupta

1994 "Существенность решений и аудиторской организации культуры: социально-поведенческих и политических перспектив." Бухгалтерский учет, организаций и общества, 19: 355-380.

Кэрролл, С. J., Г. Л. Tosi, Jr

1973 управление по целям, применения и научных исследований. Нью-Йорк: Макмиллан.

Клегг, С.

1994 "Властные отношения и конституции устойчивых вопросу". В J. Jermier, Д. рыцари, и В. Nord (ред.), Сопротивление и власть в организации: 274-325. London: Routledge.

Коффи, А. J.

1994 "Время решает все: Высшая бухгалтеров, времени и организационных усилий". Социология, 28: 943-956.

Коллинсон, D.

1994 "Стратегии сопротивления, силы, знания и субъективность". В J. Jermier, Д. рыцари, и В. Nord (ред.), Сопротивление и власть в организации: 24-68. London: Routledge.

Covaleski, М. и М. Dirsmith

1990 "Диалектика напряженности, двойной рефлексивности и повседневной исследователя учета: При использовании качественных методов." Бухгалтерский учет, организаций и общества, 15: 543-573.

Рос, П.

1984 "Энергетика и субъективность в Фуко". New Left Review, 25: 72-95.

Dirsmith, М., J. Хэйан, М. Covaleski

1997 "Структура и учреждения в институционализацию: применение и социальные преобразования управления в" большой шестерки ". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 22: 1-27.

Друкер, постскриптум

1976 "Каких результатов вы должны ожидать? Руководство пользователя MBO". Государственное управление обзора, 36: 12-19.

1993 Менеджмент: задачи, обязанности и практики. (Первоначально опубликовано 1974). Нью-Йорк: Харпер Бизнес Букс ".

Дубы, Жорж

1988 "Появление отдельных одиночества". В Жорж Даби (ed.), история частной жизни, 2: 509-534. Бостон: Harvard University Press.

DuGay, Papul и Грэм Саламан

1992 "Юр культ [] заказчика". Журнал менеджмента, 29: 615-633.

Emerson, J. C.

1996 "Куперс

Фишер, М.

1996 "Понимая 'благами новых технологий в качестве источников аудиторских доказательств: интерпретации полевых исследований". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 21: 219-242.

Фогарти, Т. J.

1992 "Организационные социализации в бухгалтерских фирм: теоретические основы и программы будущих исследований". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 17: 129-149.

1996 "единообразия и реальность коллегиального обзора в США: Исследования по институциональной теории". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 21: 243-268.

Фуко, Мишель

1979 Надзирать и наказывать. Хармондсворт: Penguin.

1980 "Две лекции". В Колин Гордон (ed.), Мишель Фуко: Власть / знания: 78-108. Лондон: Harvester Press.

1983 "Послесловие: Предмет и власти", в HL Дрейфуса и П. Рабинов (ред.), Мишеля Фуко: За структурализм и герменевтика: 208-226. Чикаго: Чикагский университет Press.

1986 История сексуальности. Нью-Йорк: Vintage Books.

1988 "Технологии себя". В Мартина Лютера, Х. Гутман, П. Хаттон (ред.), Семинар с Мишелем Фуко: 1649. Amherst: Университет Массачусетса Press.

Фрейдзон, Е.

1986 Профессиональный Пауэрс: Изучение институционализации формальных знаний. Чикаго: Чикагский университет Press.

Серый, Кристофер

1994 "Карьера в качестве проекта, самостоятельной и трудового процесса дисциплины". Социология, 28: 479-497.

Хаскинс, М. и М. Dirsmith

1991 "неотъемлемого риска и аудиторской фирмой технологии: в отличие мире теорий". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 21: 219-242.

Хоскинс, К. В. и Р. H. Macve

1986 "Учет и обследование: генеалогия дисциплинарной власти". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 11: 105-136.

Крючки, К.

1996 "Многообразие, вопросы семьи и Биг-6". Журнал Бухгалтерский учет, 182: 51-56.

Hopwood, А. Г.

1996 "Проверка вглубь аудита и его последствия: Введение". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 21: 217-219.

Jermier, J., D. рыцари, и В. Nord

1994 "Введение". В J. Jermier, Д. рыцари, и В. Nord (ред.), Сопротивление и власть в организации: 1-24. London: Routledge.

Кантер, Морская пехота Великобритании

1977 мужчин и женщин Corporation. Нью-Йорк: Basic Books.

Керфут, Д., Д. рыцарей, и Г. Морган

1992 "Корпоративная стратегия в действии". Документ, представленный на работников умственного труда в Contemporaw организации конференции, Lancaster University, Великобритания

КПМГ Пит Марвик

1996 Преобразование ландшафта. Нью-Йорк: KPMG Марвик торфа.

Рыцари, D.

1992 "Изменение пространства: разрушительного воздействия новых гносеологических место для изучения управления". Академия управления обзора, 17: 514-536.

1996 "Переориентация пример: политики научных исследований и изучения политики в области управления ИТ." Технологических исследований, 3 (2): 179-183.

Рыцари, Д. и Г. Морган

1991 "Стратегическое дискурса и субъективность: на пути к критическому анализу корпоративной стратегии в организациях". Организация исследований, 17: 251-273.

Рыцари, Д. и Ф. Мюррей

1994 менеджеров разделились: Политика организации и управления информационными технологиями. Нью-Йорк: Wiley.

Рыцари, Д. и Т. Vurdubakis

1994 "Фуко, мощность, сопротивление и все такое. В J. Jermier, Д. рыцари, и В. Nord (ред.), Сопротивление и власть в организации: 167-198. London: Routledge.

Kondrasuk, J. Н.

1981 "Исследования в эффективности MBO". Академия управления обзора, 6: 419-430.

Крам, К. Э.

1983 "Фазы наставника отношения". Академия управления Journal, 26: 608-625.

Линкольн, Ю. С. и Е. Г. Губа

1985 Натуралистические расследованию. London: Sage.

Мэннинг, Питер К.

1995 "Проблемы постмодернизма". В Й. Ван Маанен (ed.), представительства в этнографии: 245-272. London: Sage.

Мартин, J.

1990 "Разбирая организационные табу: подавление гендерного конфликта в организации". Организация науки, 1: 339-359.

Маккарти, М. J.

1988a "Словари обеспечить патронов в спаррингах над семантики". Wall Street Journal, 14 июня: 33.

1988b "Верховный суд вынести решение по делу пола предвзятость". Wall Street Journal, 14 июня: 33-34.

Макнейр, J. C.

1991 "Правильное компромиссов: дилемма управления контроля государственного учета и его влияние на поведение аудитора". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 16: 235-240.

Meiksins, П.

1994 "Труд и монополистический капитал в 1990-х годов: обзор и критику труда обсуждения процесса". Ежемесячный обзор, ноябрь: 45-59.

Миллер, П. и Т. О'Лири

1987 "Учет и строительство послушный человек". Бухгалтерский учет, организация и общество ", 12: 235-265.

Минцберг, H.

1983 Власть в и вокруг организаций. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

Моррис, Колин

1987 Открытие отдельных лиц: 1050-1200. Торонто: Университет Торонто Press.

Ной, Raymond А.

1988 "Женщины и наставничества: обзор исследований и повестки дня". Академия управления обзора, 13: 65-78.

Питерс, Т.

1992 Освобождение управления. Нью-Йорк: Кнопф.

Петтигрю, А. М.

1973 Политика организационного принятия решений. Лондон: Тависток.

Пфеффер, J.

1981 власть в организации. Маршфилд, М.: Питман.

Державами, М. К.

1992 "От здравого смысла, чтобы опыт: Размышления о предыстории аудиторской выборки". Бухгалтерский учет, организаций и общества, 17: 37-62.

Доклад учета в государственном секторе

1988 "Андерсен и университет штата Иллинойс остаются

1995a "Ежегодный обзор запасов природного аудиторских фирм". 31 мая: 1.

1995b "Общественное Бухгалтерская отчетность топ 100 за 1995 год." 31 августа: 4.

1995c "AA показов 14% Доллар рост доходов". 31 октября: 1.

Рабинов, P. (ed.)

1984 Фуко Reader. Лондон: Penguin.

Raelin, J. А.

1986 Столкновение культур: менеджеров и специалистов. Бостон: Издательство Business School.

Ragins, Б. Р.

1989 "Барьеры на пути наставничества: дилемма женщин администратора. Человеческие отношения, 42: 1-22.

Роуз, Н.

1988 "вычислительные умы и управляемые лицами". История науки о человеке, 2 января: 170-200.

1990 управляющих Soul: Формирование частного Self. London: Routledge.

Розен, М., Ж. Баруди

1992 "Компьютерные технологии и появление новых форм управленческого контроля". В А. Прочная, D. рыцарей, и H. Уильмотт (ред.), мастерство и согласие: Современный исследований в процессе труда: 213234. London: Routledge.

Rosenlender, Р.

1992 социологической перспективы современной бухгалтерии. London: Routledge.

Sakolsky, Р.

1992 "Дисциплинарная власть и трудового процесса". В А. Прочная, D. рыцарей, и H. Уильмотт (ред.), мастерство и согласие: Современный исследований в процессе труда: 235-254. London: Routledge.

Sewell, Грэм, и Барри Уилкинсон

1992 "Кто-то следить за меня": наблюдения, дисциплина и точно в срок трудового процесса ". Социология, 26: 271-289.

Стивенс, Марк

1981 Большой восьмерки ". Нью-Йорк: Macmillan.

Штраус, А.

1987 Качественный анализ для социологов. М.: Cambridge University Press.

Прочный, А., Д. рыцарей, и H. Уильмотт

1992 "Введение". В А. Прочная, D. рыцарей, и H. Уильмотт (ред.), мастерство и согласие: Современный исследований в процессе труда: 1-23. London: Routledge.

Таунли, Барбара

1993 "Фуко, власть / знание, и ее значение для управления человеческими ресурсами". Академия управления обзора, 18: 518-545.

1994 Отказ Управление человеческими ресурсами: Power, этики и субъекта в сфере труда. London: Sage.

: Познай самого себя 1995 "" Самосознание, самостоятельного формирования и управления ". Организации, 2: 271-289.

Ван Маанен, J.

1988 Сказки области: На Дать этнографии. Чикаго: Чикагский университет Press.

1995 "В конце своей невиновности: этнография этнография". В Й. Ван Маанен (ed.), Представительство в этнографии: 135. London: Sage.

Werneil, С.

1989 "Высокие нагрузки суд переходит к фирмам в секс-смещения случаях". Wall Street Journal, 2 мая: B1, B6.

Wilensky, Х. Л.

1964 "профессионализации всех?" Американский журнал социологии, 70: 137-158.

Zuboff, С.

1988 Возраст Smart машины. Бостон: Harvard University Press.

Mark A. Covaleski [соавтор ", расчетные и Общепризнанной: методы дисциплины и борьбы за идентичность в большой шестерки учета в государственном секторе фирмы"] является Роберт Бейер профессор Управленческий учет в Университете Висконсин-Мэдисон, бизнес-школа, Madison, WI 53706-1323 (адрес электронной почты: <a href="mailto:mcovaleski@bus.wisc.edu"> mcovaleski@bus.wisc.edu </ A>). В настоящее время его научные интересы включают власть и политика, организационных отношений между крупной корпорации и сообщества вокруг налоговой дополнительное финансирование (TIF) программы в штате Висконсин. Помимо изучения эмпирического вопрос об эффективности, изучение предоставление экономических стимулов дает возможность лучше понять отношения между правительствами и предоставления принимающих организаций.

Он также начинать крупное исследование государства реформе системы социального обеспечения штата Висконсин в программе, в частности, изменение роли учреждений и отчетности организации в рамках этой политической культуры. Последние публикации "Подъем в постмодернистской Прогрессивной эры: Стратегическое Деконструкция Джон Р. Коммонс 'регулирования дискурс", Марк В. Dirsmith и Sajay Самуэль (журнал "Вопросы экономики", 31: 1-27). Он имеет степень доктора наук в области бухгалтерского учета Университета штата Пенсильвания ..

Марк У. Dirsmith [соавтор ", расчетные и Общепризнанной: методы дисциплины и борьбы за идентичность в большой шестерки учета в государственном секторе фирмы"] является профессором по бухгалтерскому учету и членом общественной мысли в программе Университета штата Пенсильвания, Юниверсити-Парк , PA 16802 (адрес электронной почты: EU3@psu.edu). В настоящее время его исследования направлены на значение профессиональных усилий, как мы входим в третье тысячелетие, как осуществляется контроль в профессиональных организациях, а также сил, формирующих его применения, а также роль технологий в учреждении "место нахождения" знаний. Недавняя работа включает в себя "Сохранение и использование государственных ресурсов: Преобразование в аморальной Просто Фактические", Марк Covaleski (бухгалтерский учет, организаций и общества, 20: 147-174), "стратегия, технологии и социальные процессы с профессиональным культур: Согласованные заказа, этнографический Перспектива ", с Майком Фишером (символическое взаимодействие, 18: 381-412)," Ранняя регулирования Действия SEC: Институциональная теория взгляд на Драматургия политических обменов ", с Биллом Bealing и Тим Фогарти (бухгалтерский учет, организаций и общества, 21:317-338), и "прибыль от медицины: от физической к Финансовый орган", с Sajay Самуил и Барбара МакЭлрой, который будет представлен в 1998 году на заседаниях Американской социологической ассоциации и Общества социальных исследований по науке.

Он получил докторскую степень по бухгалтерскому учету в Северо-Западном университете ..

Джеймс Б. Хэйан [соавтор ", расчетные и Общепризнанной: методы дисциплины и борьбы за идентичность в большой шестерки учета в государственном секторе фирмы"] является адъюнкт-профессор в Департаменте по вопросам управления бизнесом, Форт Хейс государственный университет, Хейс, KS 67601 ( адрес электронной почты: <a href="mailto:BUJH@Fhsu.edu"> BUJH@Fhsu.edu </ A>). Он также является соучредителем и одним из директоров технических разработок, Courseware Associates, независимый бизнес, специализирующаяся на разработке бизнес программное обеспечение по вопросам профессиональной подготовки, оценки и управления. Перед входом академических кругов, он провел одиннадцать лет с международной фирмой по дипломированных бухгалтеров, специализирующихся в области аудита и ревизии вопросам контроля качества.

Его научные интересы были сосредоточены на социальных вопросах аудита. Последние публикации, с SF Jablonsky и П. Китинг, Управление связи и управления профиль Анкета: Вопросы достоверности и надежности (финансовой руководителей института, 1993) и с TJ Фогарти и DL Натсон, "Рациональность ведения" ничто ": Аудиторы "Ответы на правовой ответственности в учреждениях окружающей среды" (Критические перспективы по ведению бухгалтерского учета, 2: 201-226). Он получил докторскую степень в области делового администрирования в Университете штата Юта ..

Sajay Самуэль [соавтор ", расчетные и Общепризнанной: методы дисциплины и борьбы за идентичность в большой шестерки учета в государственном секторе фирмы"] является доцент кафедры бухгалтерского учета, 216 Тейлор Холл, Бакнелл университет, Lewisburg, PA 17837 (адрес электронной почты: <a href="mailto:ssamuel@bucknell.edu"> ssamuel@bucknell.edu </ A>). В настоящее время его исследование посвящено изучению взаимосвязи между такими расчетные практики бухгалтерского учета, организационных механизмов и институциональной идентичности. Его последние публикации включают "Стратегическое Деконструкция Джон Р. Общие 'ы регулирования дискурс", Марк Covaleski и Марк Dirsmith (Журнал "Вопросы экономики", 31: 1-27). Он имеет степень доктора наук в области бухгалтерского учета Университета штата Пенсильвания ..