Управление родам: качественный анализ временных исполнительной правопреемства

Отказ от знакомых редко простой процесс. Почти 40 лет исследований подтверждают задача смены руководства. С его способностью вызывать нарушения и влиять на производительность, исполнительной правопреемства остается предметом оживленной научной дискуссии (Кеснер и Sebora, 1994). В далеком арене обучения, различных обеспокоенность занимает многие теоретики лидерства: гендерные отношения. Хотя ученые в последнее время начали зонда интегральных но часто неявной роли мужчин и женщин во многом теории управления (например, Калас и Smircich, 1992), лишь немногие из них считается мужчин и женщин в контексте правопреемства исполнительной, в частности, что влечет за собой, когда женщин-руководителей уходить в декретный отпуск. Это во временной последовательности исполнительной обусловлено беременности и родам, однако, что вопросы правопреемства и гендерной сталкиваются.

Временные последовательности исполнительной вызванный беременности и родам является картина романа переходный период, который может быть только плохо объясняется существующей литературы подряд. Правопреемство стипендии отражает три основных допущениях: (1) правопреемства влечет за собой постоянные, официально линейного перехода между отдельными лидерами, (2) только члены верхней управления влияния смены руководства, и (3) преемственность процесса можно узнать путем измерения множества неподвижных, дискретных переменных. Во-первых, беременности и родам не обязательно приводит к постоянным исполнительным подряд, особенно, если исполнительная власть является учредителем, хотя вопрос о том, где контроль будет возложена еще должны быть решены. Таким образом, этапы исполнительной переходного процесса, вряд ли напоминают те, что ученые смены руководства пришли к пониманию (например, Гринблатт, 1978; Келли, 1980).

Во-вторых, руководство не может быть только существенное влияние на преемственность, в частности, на предприятии с "женскими" руководство, которое имеет тенденцию к расширению участия государств-членов и совместного контроля (Хельгесен, 1990; Rosener, 1990). В-третьих, факторы, в целом предполагается, что влияние исполнительной перехода на основе masculinist мнение о правопреемстве, в котором руководители осуществлять непрерывный карьеры через организации, которые могут оказаться нетронутой "частных" мир сексуальности, воспроизводства и эмоциональность (Marshall, 1989 ; Акер, 1990). Эта точка зрения жестокого подходит организации беременных исполнительной власти и / или "женское лидерство", где "общественность" и "частной", вероятно, будут более четко запутался в культуру и влияет на временные процесса правопреемства (Martin, 1990).

Для того чтобы лучше объяснить процесс временного исполнительного подряд, я представляю этнографическое исследование о том, что произошло в одной организации, когда основатель взял отпуск по беременности, вызывая временный исполнительный подряд. Я проверил, как начало силу по беременности и родам влияние ответ членов временного изменения в руководстве. В отличие от большинства правопреемства ученых, которые применяются статистические методы для архивных данных (Кеснер и Sebora, 1994), я использовал критической, участие этнографический подход, который составил за голоса различных членов, обнаружения распространенные предположения, и подтвердила роль диалога в исследования о правопреемстве. Принимая такой подход позволил мне увидеть исполнительной последовательно через призму гендерных, который обеспечивает прочную базу для понимания временной последовательности исполнительной беременности и родам, чем традиционной литературы подряд.

Соответственно, я пересмотру действующих концепций начала сил, этапы и контроля процесса правопреемства. Растущее присутствие женщин-руководителей и предпринимателей способствует своевременной, прагматическую ценность этого исследования (Burke и Мак-Кин, 1992; Мур, Баттнер, а Розен, 1992), что дает редкую в "женские" руководства и его влияние на членов фирмы и добавляет к нашему пониманию все разреженной место по беременности и родам в современной организации (Хельгесен, 1990, Мартин, 1990; Rosener, 1990) ..

ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ последовательно через линзу Пол: Теоретические рамки

Управление теоретики часто соглашаются на соответствующие факторы подряд, но несовместимы в эксплуатацию и выводы по всей обширной литературе помешали четкое представление о характере и роли самых переменных. Ссылаясь на эту проблему, и Кеснер Sebora (1994) призвал к работе, отступления от отдельных переменных оценить общую картину о правопреемстве написаны текущих исследований. В ответ на это я рассматриваю здесь, как ученые молчаливо концептуально смены руководства. Я объясню, как исследования по гендерным вопросам и руководство показывает, что три традиционные представления в наследственном литературы опустить и неясным.

Исполнительный Правопреемство: Три предположений

Конечно, большинство видов стипендий отражают неявные образы конкретных явлений. Молчаливое предположения отдых в вопросы, применяемых методов, интерпретации услуг; они закрепить в концептуальных моделях, которые определяют дальнейшее расследование. Три ключевых предположений, внедренные в текущих подходов и выводов исполнительной стипендии последовательности: (1) правопреемства является постоянным, официально линейного перехода между лидерами; (2) только члены верхней управления оказывают существенное влияние на переходный период, и (3) последовательность может быть адекватно понимать через объективную оценку дискретных переменных.

Во-первых, большинство ученых предполагают, что исполнительная правопреемства является постоянным, формальные и линейной передачи контроля от действующего на преемника. Две области, о правопреемстве запросу наилучшим образом иллюстрируют предположения: (1) исследования о проведении силами и (2) исследования по вопросу о правопреемстве этапов. Ученые обычно утверждают, что стимулом для правопреемства влияет на события (Кеснер и Sebora, 1994). В убедительные примеры, Джефарт (1978) определили состояние деградации, как образец вызванные прекращением. Он назвал начало других сил созрел для подобных исследований: смерть, уход на пенсию, добровольная отставка, и внутренней рекламы или передачи. Лишь в немногих исследованиях продлил связь между катализатором и процесс (Фридман и Саул, 1991); более изучили, каким образом влияет на силу инициирования реакции рынка (Johnson и др.., 1985; Furtado и Rozeff, 1987).

Все без исключения ученые признали (1978) Джефарт оригинальном каталоге причин (Фридман и Сингх, 1989; Кеснер и Sebora, 1994). Важно отметить, что каждый катализатора признается текущей работы влечет за собой постоянное исполнительной отправления и назначения явного преемника. Другие области исследований правопреемства гулко эхо и разработке этого образа. Исследования о правопреемстве этапах предложить наглядный пример ..

Многие ученые утверждают, что смены руководства разворачивается в предсказуемой фазы в рамках управленческих команд. Первоначальные исследования сходились на четыре основных этапа: (1) "предвосхищение" этап включает выбор преемника и других мероприятий подготовки; (2) "медовый месяц" этапе следует действующего отъезд, которых олицетворяет мирных отношений и высокое уважение к преемнику ; (3), когда счастье убывают, "корректировка" в стадии наступает с напряженный период конфронтации, которая позволяет конфликтов, которые будут транслироваться и разрешены; (4), наконец, "новое равновесие" этап знаменует баланс старого и нового, и восстанавливает управленческих доверия (например, Гринблатт, 1978; Келли, 1980). Это линейной постановке этапах поставки шаблон для текущих исследований о правопреемстве процесс (Кеснер и Sebora, 1994).

Некоторые ученые поставили под сомнение линейной модели (например, Колер и Штрауса, 1983), но редкие, спекулятивные сомнения достигнут незначительный след на преемственность теории. Доминирующее мнение, что действующий открыто и постоянно "передает эстафету" преемнику, а фирма постепенно и последовательно смещается в новую эру ..

Глубокие читать эти исследования в области обнаруживает определенного профиля исполнительной власти: исполнительной власти, владения прогрессирует до лучших возможностей для развития карьеры возникают или до возраста, состояния здоровья или плохое исполнение довести его до конца. Часто, этот сотрудник колеблется на грани ухода на пенсию, торговых жизнь, посвященная карьеры для новой жизни без работы (например, кеты де Фриза, 1988). Таким образом, исполнительная карьеры кажется путешествия совокупный путь, лишенный разрушительным отвлекающих факторов. Эти исследования также намек на записи о передаче контроля от действующего преемнику как это влияет на управление. Как я разработке ниже, большинство Авторы подчеркивают, отдельных руководителей за исключением организации систем и, таким образом, исключение других членов ..

Во-вторых, большинство ученых предположить, что только высшие управления оказывают существенное влияние на преемственность процессов и результатов. Исследователи широко рассматривается как члены высшего руководства влияет на последовательность событий. Спустя почти четыре десятилетия исследований по данной теме, происхождение преемника остается популярным интерес (Grusky, 1961, 1964; Далтон и Кеснер, 1985; Wiersema, 1992). То же самое можно сказать и о частоте исполнительной оборота (Grusky, 1963; Хелмич, 1978; Миллер, 1991). Различные характеристики преемника также привлечение внимания, таких, как стиль руководства (Хелмич и Браун, 1972) и матч с фирменной стратегии (Gupta, 1984; ГОВИНДАРАДЖАН, 1989). Некоторые авторы рассмотрели влияние действующего или предшественника (Brady и Хелмич, 1984; Вансил, 1987), а другие обратились к роли, технические характеристики, а также воздействие совета директоров (Фредриксон, Хамбрик и Baumrin, 1988; Пуффер и Weintrop, 1991).

Между тем, практически не стипендия во внимание актуальность других членов подряд. Даже те, кто изучает роль организационной связи были пропущены агентство не-членов управления. Например, "соответствующие" контекстуальные факторы были различно задуман как структура собственности (Вансил, 1987), компенсации преемника (Заяц, 1990), генеральный директор участия, исполнительной системы в целях развития (Фридман, 1986, 1990), и такие социально-политических сил, действующий в влияние и существование наследника (Канелла и Lubatkin, 1993). Пренебрежение не-членов управления оказывается особенно заметным на фоне плодовитый заинтересованность в верхнем эшелоне факторов ..

Уходя от доминирующей тенденцией, Фридман и Савла (1991) рассмотрели, каким образом различные факторы влияют на реакцию членов к смене руководства. Хотя они опирались на человека менеджеры ресурсов для передачи данных и изучить влияние на - не - членов, эти авторы утверждали, что ответы участников являются жизненно важным еще в значительной степени игнорируются элемент преемственности. Немного опубликованных работ проводят этой претензии. Стойких бездействие членов, представляется любопытным в свете известных концепций организационного контроля, по существу оспаривается (Бенсон, 1977; Диц и Мамби, 1990). Представлять взаимности властных отношений, Гидденс (1979, 1984) предложил "диалектика контроля", который утверждает, что "все формы зависимости предлагаем ресурсы которой те, кто подчиненный может влиять на деятельность своих начальников" (1984: 16 ).

Другие вне прямого области правопреемства исследования предположили правопреемства, как изменение системы управления, в котором члены сопротивления играет ключевую роль (Edwards, 1979, 1981). Несмотря на такие идеи, преемственность ученые продолжают обходить значимость тех, кто "следить" за тех, кто "ведущим"..

В-третьих, и, наконец, современные подходы к исследованию означает, что преемственность процесса может быть адекватно понимать как набор дискретных переменных, которые взаимодействуют в объективно познаваемых способами. Хотя второе предположение адреса факторы считаются имеющими отношение к последовательности, это предположение касается методов, с помощью которых эти факторы были изучены. За некоторыми исключениями, преемственность ученые использовали весьма количественных аналитических методов, как правило, применяется к архивным данным (Кеснер и Sebora, 1994). Те, кто обратились процесса и контекст вопросов, как правило, осмыслить их как в составе объективно определяемые, измеряемые факторы, как мои обсуждения второго предположения предложения (например, Канелла и Lubatkin, 1993; Фредриксон, Хамбрик и Baumrin, 1988).

В дополнение к факторам, рассмотренных выше, ученые изучили контексте с точки зрения размера (Grusky, 1961), фирмы и отрасли деятельности (Лам, 1987), и ресурсами окружающей среды (валлийский и Dehler, 1988). Эти факторы представлены в виде отдельных, основных переменных, которые действуют в предсказуемой, поддающейся проверке способов быть беспристрастно наблюдаемых учеными. Расположенный дискурса и значение уволен в погоне за обобщению, совокупные знания. Неоднократные призывы к альтернативные методы (например, Джефарт, 1978) остаются в основном без ответа, и, таким образом, чтобы сделать ключевые вопросы процесса (Кеснер и Sebora, 1994), в том числе, что представляет собой событие правопреемства. Понимание временного исполнительного процесса правопреемства по беременности и родам можно сделать, однако, с выводами в двух областях гендерных исследований и лидерства: (1) барьеры на пути улучшения положения женщин и (2) гендерный стили взаимодействия ..

Gendering Исполнительный Правопреемство: Изображения Материнство в Гендер и лидерство исследований

Барьеры на пути развития. Множество "стеклянный потолок" стипендию обосновывает тонкие проблемы, которые часто сталкиваются женщины, которые стремятся верхней управленческого звена (Buzzanell, 1995). Многие ссылаются беременности и родам в качестве важного барьера (Карр-Руфино и др.., 1992; Фогель, 1993). Как Шварца (1989, 1992) поясняет, управленческий материнства оказывается дорогостоящим для большинства компаний, инвестиции в исполнительной развития может не созреть на фоне проблем владения перерыва, промежуточный контроль, перемещение верность, и, зачастую, исполнительной оборота. Некоторые ученые литые эти расходы по-разному, спрашивая, как организационных контекстах, участников и теоретиков тонко построить гендерного такие, что материнство кажется естественным барьером на пути улучшения положения женщин.

В своей критике теории карьеры, Маршалл (1989) показано, как традиционные взгляды на карьеру означает вверх, линейных или последовательного движения и кумулятивного развития, как нормальный или желательным карьеры. (1) Она изображена эта модель, как мужчины предвзято, поскольку он предполагает, непрерывной профессиональной жизни с короткой паузы для частных перерыва. Акер (1990) добавил, что, казалось бы, нейтральных в гендерном отношении руководящих должностей зависит от "универсального работника". При ближайшем рассмотрении эта цифра существует в первую очередь для работы - бесплотный, чья сексуальность, эмоции, и потенциал для деторождения остаются невидимыми. Таким образом, многие женщины ", предполагается, что законных обязательств, кроме тех, которые необходимы для выполнения конкретной работы", представляется не подходит для работы исполнительной (стр.

Кроме того, другие критики авторов гендерного разделения "общественность" и "частной" во многом дискурс управления. Как она отделяет рациональные области производства от внутреннего домена эмоций, сексуального, репродуктивного здоровья, семьи, дихотомия дает обоснование для девальвации и исключения женщин (Mills и Chiaramonte, 1991; Morgen, 1983; Мамби и Putnam, 1992 ). Мартин (1990) разработал точку деконструкции, как корпоративная дискурса является беременных исполнительной власти. тело женщины, мифические эмоциональности и сексуальности разоблачить и сорвать профессиональных табу на практике и теории управления. Беременных исполнительной создает иностранным элементом, чье тело явно вторгается на местности работы (Третьюи, 1997).

Кроме того, участники могут ожидать и / или исполнительной власти могут принимать эмоциональные, поощряя поведение, связанное с беременностью и родами, но такое выражение, как правило, считается несовместим с "профессиональным" менеджеров (Акер, 1990; Мерфи и Зорн, 1996). Короче говоря, тело беременной исполнительной власти и эффективности матерински - и речи членов о них - запутать "общественность" и "частной"..

В литературе по препятствий на пути улучшения ставит под сомнение обоснованность первого и третьего традиционные представления о правопреемстве исследований. Предположение о постоянной, официально линейного перехода лежит на "универсальной исполнительной власти" чья беззаветная преданность карьеры остается прежним, гендерные телесные процессы и "частной" выражения эмоций и заботы. Исполнительный по беременности и родам существуют шансы с таким профилем. Кроме того, исследования рассмотрели здесь свидетельствует о том, дискурс производит и воспроизводит гендерные корпоративных структур, процессов и людей. Тем не менее большинство ученых правопреемства пользу фиксированных переменных мысли представляет собой последовательность (например, преемник происхождения, деятельность компаний), которая игнорирует как внушить членам руководства и последовательность событий с гендерной смысл.

Это также сводит к минимуму отражение сознательного о том, как теоретиков, построить и сохранить гендерные организации путем отбора и изучения соответствующих переменных (Акер, 1990; Calas и Smircich, 1992). Как ученые опустить как последовательность состоит в дискурсе членов и теоретики, они материализовать статический вид. Отсутствие сексуальности, воспроизводства и эмоциональность - в частности, закрепленных в исполнительной беременности и родам - naturalizes изоляции женщин и, таким образом, скрывает и хранит masculinist базе теории и практики правопреемства ..

Гендерные стили взаимодействия. Исследования гендерных стилей взаимодействия ставит под сомнение традиционные второго предположения. Многое стипендии присоединяется управленческой коммуникации с женской или мужской стиль. Гендерные стили взаимодействия, как полагают, отражают различные мнения сообщения: мужчины склонны рассматривать коммуникацию как инструмент конкурентной, а женщины зачастую рассматривают отношения здании, что и основной целью взаимодействия (Johnson, 1989; Wood, 1994; Мерфи и Зорн, 1996). Так, мужчины чаще принимать противостояние в конфликте, в то время как женщины имеют тенденцию к косвенные подходы и весят личные, эмоциональные факторы (Монро и др.., 1990; Ньютона и Бургун, 1990; Morgen, 1995). Кроме того, многие авторы разграничения мужского и женского стилей лидерства (Natalle, 1996).

Мужская руководство обычно определяется как транзакционных, конкурентоспособной, иерархическая, рациональная, стратегических, эмоционально отдельно, и связанных с контролем над членами и информации. С другой стороны, женское лидерство, как правило, описывается в терминах напоминает материнской стереотипов: трансформационный, совместные участия, эмпатии, питание, внимательность к эмоциональным и личных потребностей, а также связанные с совместного управления и информации (Лоден, 1985; Хельгесен, 1990; Rosener, 1990; Смит и Смитс, 1994; Natalle, 1996) ..

Исследования гендерных стилей взаимодействия подвергает мужчин предвзятое норм многое современных методов управления и вновь значения связи, традиционно, символически, и / или эмпирически ассоциируются с женщинами, часто толкования женского лидерства как преимущество. Но исследования сделали скидку эмпирическая связь между женщинами и женского руководства (например, Eagly и Джонсон, 1990; Уилкинса и Андерсен, 1991; Пауэлл, 1993), и некоторые ученые предостерегли, что это не женское феминистской (Штайнер, 1989; Джаггар , 1991). Такая работа позволяет предположить, что последние пыл на женское преимущество руководство должно быть приручили потому что (1) оказывается таблицы еще сохраняет превосходство игры; (2) разделяет и essentializes женщин и мужчин; (3) в лучшем случае, отражает тенденции среди белого, средней класса групп; (4) некритически празднует практики родился подчинения; (5) не означает, социальных изменений, а выделяет традиционных "материнских" в ведомственные интересы, а также (6) поставок разницу в качестве логики для женщин по-прежнему изоляции (Calas и Smircich, 1993; Buzzanell, 1995; Ашкрафт и Pacanowsky, 1996).

С его молчаливого помещение лидера контроль и, таким образом, незначительное влияние членов, последовательно теория предполагает, тонко masculinist модель лидерства. Не по своей сути мужской стиль, модель отражает преобладающих конкретным проявлением мужественности, часто называют "гегемонии". "Гегемонистской маскулинности" относится к культурно и исторически различной формы гетеросексуальных мужчин личности коренится в господство над женщинами и других мужских (Connell, 1987; Керфут и рыцарей, 1993; Берд, 1996). Авторы объяснили, что гегемонистской маскулинности символическом и узаконивает "управления и контроля" модель управления, которая обязывает подчиненных представить начальников (Ferguson, 1984; Прингл, 1989; Акер, 1990).

В ответ на многочисленные феминистские теоретики выступали руководства, что способствует активное участие и контроль (Martin, 1993). Хотя такие идеалы, параллельно некоторые якобы женского начала, эти ученые отрицали, что женщины по своей сути, принять такие руководства. Напротив, феминистские управления этические, политические усилия, это с учетом гендерного аспекта руководства, которое стремится равноправных отношений между полами ..

Несмотря на существенные различия, как женские и феминистские теории руководства противоречит молчаливом предположении, что менеджеры осуществляют контроль за относительно пассивным другие. Если последовательность теории составляют такие альтернативные руководством ученых представляется, очевидно, могут влиять на небольшое членов. Но это упущение остается практически бесспорными в существующих исследований. С его исключительный интерес в высшие управления, современная теория правопреемства нормализует masculinist модель лидерства, которая игнорирует основные диалектика контроля и не может объяснить форм участия руководства. Взятые вместе, исследования по беременности и родам и гендерные руководство выявить по меньшей мере три заметных пробелов в современной теории правопреемства: (1) "частных" вопросов и связанных с разрывами в срок лидера; (2) участия руководства и не член правления агентства, и (3 ) речи и смысла.

Теории причин временного исполнительного Правопреемство: Материнство основателя Написать

Хотя основатель правопреемства имеет богатое наследие внимание исследователей (например, Берд, 1982; Черчилль и Льюис, 1983), мы мало знаем о временных нарушения в срок учредителя, намного меньше по беременности и родам. Таблица 1 показаны основные функции временной исполнительной правопреемства предположил, здесь она конденсируется традиционные представления о преемственности, их гендерный подтекст, и направления для пересмотра исполнительной теории преемственности.

Временный исполнительный правопреемства представляет необходимость временного руководства еще строит ожидания действующего вернемся. В отличие от традиционной линейной модели этапов, это влечет за собой модель нелинейных преобразований или, как минимум, начинается с того, помещение. Это также позволяет членам соблюдать их потенциала для самообеспечения, и / или зависимость от исполнительной [табличные данные для ТАБЛИЦА 1 опущен] руководства. Эта функция позволяет предположить, что временная последовательность исполнительной власти не может быть уволен, как тривиальный прекращается в срок действующего в, это может сделать неизменной отпечаток на жизнь фирмы. Предпринимательской дает контексте пример. Эдвардс (1979, 1981) ссылается на руководство основателя, как простой системы управления.

Это "простой" в том, что она лежит в одной, центральной фигурой, которая олицетворяет собственности фирмы и знаний, форм организационной культуры, так и непосредственно контролирует работу процессов и членов (Шейн, 1983, 1992). Несмотря на простоту управления позволяет личные контакты учредителя, она может подорвать автономию фирмы, имеющие на иждивении отношений (Минцберг и Воды, 1985). Чтобы выжить, многие фирмы в конечном счете вырваться из основателей и установить более безличной системы управления бюрократического контроля, или "рационального" объективных правил и процедур, независимо от какого-либо одного лидера (Edwards, 1979, 1981). При нажатии членов противостоять их связь с учредителем, временный исполнительный преемственности, возможно, инициировать такой системы сдвига ..

Relatedly, участники могут воспринимать возможность влиять условиях повышенной неопределенности временного исполнительного подряд. Первые две функции позволяют предположить, что сама суть события (например, длины и значения отсутствие, наличие преемника) является предметом обсуждения. В таких условиях, диалектика контроля может стать более заметной. Диалектика управления становится все более предположил, как дискурсивной борьбе за смыслы и ценности, которые составляют организационные предметов (Мамби, 1988; Диц и Мамби, 1990; рыцарей и Морган, 1991). С этой точки зрения управления изображается как влияние процесса осуществляется и оспаривается в повседневной дискурсивной практики организации (Томпкинс и Чейни, 1985; Мамби, 1988; Мамби и Stohl, 1991).

Некоторые ученые предположили, что дискурсы сопротивление местных и раздроблена, редко революционной (Alvesson и Уильмотт, 1992; Диц, 1992; Jermier, рыцари, и Nord, 1994; Мамби, 1999). Даже когда они сопротивляются, участники могут сохранять активное отношениями контроля, которые ограничивают их собственный голос (Баркер, 1993; Диц, 1998). Короче говоря, временный исполнительный правопреемства открывает дискурсивной параметра сдвига и конкурирующих спекуляций, верность, и сопротивление ..

претензии членов может варьироваться в пределах между управленческой и не управленческих участников. Во-первых, участники могут построить свою зависимость от президента. Многие исследователи описывают влияние предшественника в качестве препятствия для плавного перехода, усугубляется при наличии внешних преемников или молодежные фирмы (Brady и Хелмич, 1984; кетов де Фриза, 1988; Саул Фридман, 1991). В временный исполнительный подряд, действующий предполагаемую возвращения может укрепить свое влияние и приглашает членов противостоять временного управления. Друг, участники могут колебаться между сопротивлением и зависимость от президента. Например, предпринимательской правопреемства часто осложняется сдержанность основателя покидать свою страну и / или членов зависимость от нее (Минцберг, 1984; кетов де Фриза, 1985; Лам, 1987; Шайн, 1992).

Адизес (1988) объяснил, каким образом некоторые отступления от учредителей целью образец жизни без фирмы. Но как автономии вкус членов, учредителей, возможно, опасаются потери контроля и возвращения из невидимости вмешаться, соблюдения зависимость фирмы от своего руководства (например, Уэллс, 1996). Когда этот цикл повторяется, члены путаницы встречи и смещение лояльности. В конечном счете, может отказаться от членов действующего лидерства. Исполнительный беременности и родам представляется особенно способствуют дискурсов, что сомневаться подходит основателя с исполнительной работы и / или преданность фирме (Акер, 1990, Мартин, 1990) ..

И наконец, восприятие членов действующего руководящего опосредуют характер и степень их влияния, особенно в предпринимательских фирм. Как Шайна (1983, 1992) объяснил, руководством основателя как правило, имеют огромное влияние на культуру фирмы. Ее предположения о реальности и правды, человеческой природы и деятельности, трудовых отношений, как правило, форму пути члены регулярно определять и реагировать на рабочее место (Сиел, 1985; Морли и Шокли-Zabalak, 1991). Например, женский или феминизма может повысить осведомленность членов их возможностей влияния и о своей решимости сохранить его.

Методы исследования: CRITICAL, УЧАСТИЯ ЭТНОГРАФИЯ

Этнографические методы я использовал отражают критические, участие согнуты. Критический подход предполагает знание социальных действий в интересах социальных преобразований, он спрашивает исследователь, участник, и читатель оценки и преобразования принятых собой разумеющееся контексты, в которых мы определяем и решать проблемы (Мамби, 1988; Alvesson и Уильмотт, 1992, Томас, 1993). Мои методы иллюстрации совместные исследования в различных формах: (1) моя исследовательская проблема возникла в сообществе участников; (2) сообщество состояло из традиционно угнетенной группой; (3) участников, в отношении исследовательского процесса; (4) проекта побудило участников задуматься о последствиях своих действий, а также (5) Я стал участником сортов (Мамби, 1988; Херон и разум, 1997) ..

Участники

Я провел исследования в предпринимательской фирмы, именуемый в дальнейшем "Управление". Основанная в 1984 году Управление малого предпринимательства фирмы в коммерческом производстве офисной мебели. Как сертифицированный представитель национального производителя офисных систем, Управление выполняет различные клиентской базы, наполнения потребности домашнего офиса, малого бизнеса и корпоративных мебелью. Члены разделены между двумя точками. Отель расположен в горном городке, оригинальных домов Управление большинство сотрудников, в том числе всех управленческих кадров. В столичной области поблизости, второе место дает основную часть бизнеса Управления, но вмещает меньше четверти 32 членов компании. Управление членов изменяться семейного положения, возраста, образования, большинство участников являются белыми и среднего и верхнего среднего класса.

Основатель и 23 других членов составляют женщины, и шесть из девяти членов мужской работать исключительно на складе. Хотя фирма мала с точки зрения сотрудников, ее годовой объем продаж составит около $ 10 миллионов. Как и другие предприятия, офисная мебель, формальная структура Управления влечет за собой четыре отделы отличаются функции: проектирование, продажи, поддержку и доставку. Кросс-отдела группы поощрять горизонтальное взаимодействие. Один руководитель направляет каждого отдела, в результате чего четыре члена управленческой команды, состоящей из двух женщин (например, дизайн, поддержка) и двух мужчин (например, продажа, доставка). Управленческая команда подчиняется непосредственно основатель фирмы, чьи полномочия включают в себя степень магистра в области дизайна и большой опыт продаж ..

Сбор данных

Процесс сбора данных параллельно, что из основных этнографии (Спрадли, 1979, 1980; Андерсон, 1987; Lindlof, 1995). Сначала я подумал, концепцию проекта, открытого этнографии фирма основана и принадлежит женщине. Во время моего первого контакта с основателем Управления в декабре 1993 года, она сообщила мне о своем предстоящем отпуске по беременности, догадываясь, что ее отсутствие может затруднить ход исследования. Я настаивал на прямо противоположное, поправляя на мои вопросы исследования заниматься этой уникальной ситуации. Основатель пригласил меня представить официальное предложение по проекту, руководство команды, по ее просьбе, я также представил проект на "все руки" заседание, в ходе которой это исследование было единогласно одобрено голосов членов ..

Почти семь месяцев качественный сбор данных был начат в начале января 1994 года и завершился в конце июля 1994 года. Как отпуска основателя началось в середине марта, в рамках проекта два с половиной месяца до и три месяца, в течение отпуска, оставшиеся полтора месяца видел постепенное возвращение основателя жизни Office. Длина сбора данных отражает два условия. Во-первых, предварительные переговоры с руководством группы, созданной в конце июня в качестве подходящей даты для оценки результатов исследования. Во-вторых, как запланировано оценки подошел, я определила более повторных тон fieldnotes; академического наставника внимательно ознакомиться с данными, в качестве постороннего наблюдателя прикомандированы мои подозрения, что я достиг точки насыщения и не раскрытие новых идей (Lindlof, 1995) .

Управление данными включает участника-наблюдения в нескольких обычных форумах заседании. Я заметил, управленческого общения на еженедельных заседаниях управленческой команды и ежемесячных сессий стратегического планирования. На протяжении всего исследования, я ротации среди еженедельных собраний в каждом департаменте. Спорадические "руководящего" комитета совещания позволили мне наблюдать межведомственного взаимодействия, как различия в отдел представителей, собравшихся для обсуждения оперативных вопросов. Созываются раз в месяц, все руки форума дало мне возможность зрения официального взаимодействия между всеми членами. Кроме того, я присутствовал периодических тренингов для новых и опытных членов, а также специальных общественных мероприятий комитета. Наконец, я заметил, неофициальная практика, посетив наблюдать повседневную деятельность и путем участия в ежегодном пикнике компании.

Руководствуясь первые недели наблюдения, я разработал список открытых вопросов для интервью, что восприятие зондируемой основателя, управленческой команды, трудовых отношений, а также изменения, связанные с отсутствием основателя. За последние пять с половиной месяцев, сбора данных, я провел интервью с 21 сотрудников компании. Я выбрал интервью участников образец всех департаментов и структурных уровней, которые я мог бы, с учетом ограничения на добровольное участие. Для записи размышлений до, во время и после беременности и родам, я беседовал с членами всей периода исследования. В ходе каждого интервью сессии, я вызвал конкретные примеры и счета восприятие членов.

В ходе сбора данных, я взял на себя роль наблюдателя, официальное название для всех членов, как "исследователь", который изучал "связи в предпринимательских компаний". Как правило, я посетил общины Управления один или два раза в неделю в среднем пять часов исследований, мой график сдвигается в соответствии с заседаний и интервью графики. Нечасто в процессе наблюдения сессий, я задавал вопросы и / или краткие соображения в ответ на запросы участников. В этих редких случаях, участник интерес к моей точки зрения, как "посторонний" предполагает постоянство своей роли в качестве наблюдателя. Эта роль изменилась, как изучение подошли заключение. Мои предварительные выводы, казалось, начать новую осведомленности, и некоторые члены ссылались на исследования, требуют действий.

Я стал более заметным игроком на этапе Office. Анализ сообщили здесь отражает мою роль сдвига (Томас, 1993) ..

Анализ данных

Хотя критические этнографы часто используют обычные методы сбора данных, их канонам аналитической процедуры ждут разрешения (Томас, 1993). Непрозрачные обсуждения критических методов и конкретных условий характер совместных исследований, как правило, вызывают сомнения по поводу "научной" статус такой работы (Мамби, 1988). В определенной степени, моя аналитических методов предполагается, итеративный, индуктивный характер обоснованной теории (Глейзера и Штрауса, 1967; Lindlof, 1995; Губермана и Miles, 1998). Я применил этот вид анализа на два занятия: (1) высокий статус-кво в отношениях между учредителем и фирмы, и (2) организацию отпуска историю. Во время сбора данных, я подготовлен аналитической записки, которые сформулированы повторяющиеся узоры.

В начале fieldnotes, я неоднократно отмечал, что члены приоритетных чувства, когда выступает, отбора, и / или обоснования выбора. Одновременно с этим, я заметил, что члены избегали открытого конфликта, но с нетерпением выраженные отличия в частных интервью. Я описал и поддерживает распространенности этих моделей в докладной записке, что вызвало вопросы для дальнейших исследований (например, почему чувства и / или предотвращения конфликтов важно членов, почему это необходимо, чтобы делиться конфликта со мной? Являются ли эти структуры связаны?). Позже памятки смысл монтажа доказательства того, что члены ссылаться основателя и своего пола, чтобы объяснить эти тенденции Управления. После сбора данных, я собрала все доказательства того, что появились соответствующие образцам, выявленных в авизо.

Я продолжал текстовых диалога между данными и памятки, пока я не мог выговорить местных логики, одолжил согласованности случаях. Эти усилия породили связь между основателем, женственность, и на рабочем месте предположения, что я представляю в первой части анализа ..

В структуре отпуска историю, я читал данные и построить график доказательств строить логические цепочки. Я разделил на периоды, сроки, которые, казалось, чтобы отметить сдвиги во взглядах членов. Затем я использовала эти периоды общего пула данных. Как я уже включены сведения на периоды, я пересмотрены и доработаны характер каждого этапа. Наконец, я назвал в результате четырех периодов, чтобы привлечь их определения темы: ожидание, колебания, вскрытие и неопределенности. Этикетки отражают сравнения и противопоставления понятий внимания (например, ступеней) с правопреемством литературы (Йоргенсен, 1989). Я повторил аналогичный процесс для классификации данных и разработки подтемы (например, "Члены интерпретировать беременных исполнительной власти") для каждого периода.

Чтобы воплотить в жизнь историю Управления рисовал С помощью этого метода, я выбрал экземпляров, олицетворяющих моей интерпретации требований. Затем я использовал исследования рассмотренных выше интеграции критических размышлений, эти разместить рассказ Управление в социальных и идеологический контекст и позволило мне принять во внимание альтернатив, имеющихся у членов. В результате анализа смесей описания, объяснения, и критики, строительство подробный, разъяснительные, преобразующей читать текст отделение (Диц, 1982, Томас, 1993). Чтобы сделать это, я применил форму повествования анализа меньше беспокойства по поводу официальных, систематические методы отбора данных, чем с изображением ярких цветов, так и следствием Управления дискурса (Manning и Каллум-Лебедь ", 1998).

Этот метод учитывает частичный, выборочный характер всех исследований и роль исследователя в качестве рассказчика (Томас, 1993); это не означает, что я не стремился к строгости и справедливости. Я также проверил мои претензии и доказательств в отношении двух источников. Во-первых, академические наставника упоминалось ранее предложил размышления коренятся в его собственных знакомство с данными Office, и других коллег, которые более детально, а также дала мне свою реакцию (Адлер, Адлер, 1987). Во-вторых, я поделился предварительными выводами с членами Бюро и комплексного их ответ на мой анализ (Томас, 1993) ..

Это уникальное сочетание обоснованной теории и повествования анализ позволил мне сказать информативный, привлекая "реалистом" сказка, которая также позволяет мое влияние на него (Ван Маанен, 1988). В конечном счете, срок действия моего анализа лежит в ее внутренней согласованности, актуальности и возможности оспорить допущения читателей (Голден-Бидл и Локк, 1993). Мои методы исследования отреагировать на последние звонки для инновационных, качественных подходов к правопреемства запрос (например, Кеснер и Sebora, 1994), которые могут обогатить наше понимание со сложными, локальные учетные записи о правопреемстве в ее нынешнем составе в дискурсе членов организации. Важно отметить, что качественные методы не просто эвристический инструмент на службе у цели, обобщению знаний.

Они порождают разные, основные формы понимания. Качественные методы позволяют исследовать расположен действий, чтобы осветить смысл и практики, которые представляют собой реальные события подряд, и, таким образом, чтобы способствовать более полной информированности о контексте и процесс (Anderson, 1987; Lindlof, 1995) ..

Отлучение от груди "OTHER BABY": КАБИНЕТ Повесть временных ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРАВОПРЕЕМСТВОМ

Status Quo: зависимость от "женского" Лидерство

На первом этапе моей работы, я рассмотрел общее состояние отношений между учредителем и фирмой до декретного отпуска. Я обнаружил, что должности членов руководства изображен основатель в качестве основной и четко "женские". Это восприятие формы организационного контроля и предположения членов по поводу трудовых отношений. Управление членов известного основателя в качестве ключевой фигурой в создании и поддержании их общины (Шейн, 1983). Как объяснил один участник, основатель "является основой этой компании. Она действительно позволяет это сделать." Другой участник согласился, что "она является ядром здесь. Она дает ему репутацию и личности". В частности, члены охарактеризовал как основателя ожесточенной и материнские фигуры.

Она была известна как трудолюбивые, добившихся высоких показателей бизнесом. Время от времени она называется "хитрый" и "беспощадный", на другие моменты, "поспешным" и "реактивных". Многие хвалили ее доступности, другие аплодировали или мягко пожурила ее быстрый и смелый ум. Одновременно с этим, большинство членов настаивал, что основатель принес "женские" прикосновение к управлению. При этом срок, они называли ее главной задачей для отношений и ввода членов. Участники пояснил, что уникально, фирмы неизменной значение "фактора людей" не могло бы процветать в более традиционной мужской культуры принадлежащего работы. Многие рассказывали опытом в мужской определенные рабочие места, чтобы привлечь отличие ..

В гармонии с доклады членов, основатель неуклонно выполняются реляционной ориентации. Принятие решений часто резко смещается как основатель подчеркнул первичной масштаба, на которых весят параметры: потенциал чувства и реакции сотрудников. Например, во время говорить о системе автоматизированного проектирования (CAD) машину купить, она направлена материально-техническую сторону обсуждения исключительный акцент на том, как машины могут быть стратегически не "наступать на любые пальцы". Как само собой разумеющееся, она предложила, чтобы руководители решения жалоб о производительности сотрудников путем сбора личное мнение от своих сверстников. Для оценки менеджеров, она провела ряд закрытых совещаний с сотрудниками каждого отдела, собирая свои доклады ведомственных отношений.

Такие данные воплощает в себе (1983) Шейн претензии о том, что основатели разыграть своих основных предположений по-разному (например, роль моделирования, оценки процессов). Дискурс в Бюро также поддерживает общую утверждать, что предположения основателя влияние, как члены определить и реагировать на рабочее место (Сиел, 1985; Шейн, 1983, 1992; Морли и Шокли-Zabalak, 1991). Например, следующие счета внесения изменений в структуру Управления команды, хотя и против, связаны нить одно предположение: "отношения в первую очередь."

Это было гораздо хуже, когда мы делали вещи из проектов. Новый подход команды сократить эту проблему. С отдельным проектам, ты всегда работать с новым лицом, привыкая к новым людям. Но теперь вы знаете, кто ваша команда и чего можно ожидать от каждого человека. Вы добираетесь, чтобы узнать друг друга и узнать, как лучше всего работают вместе. Это действительно очень важно. (Дизайнер)

Конечно, личность вместе пошли лучше по-старому, потому что когда я соответствовали людей, я был слишком соответствия личности. Люди привыкли рассказывать мне не делать этого, что люди просто необходимо научиться справляться с друг с другом. Что шутка. Но мы можем заставить людей говорить, научиться общаться проблемы друг с другом, то новый путь, безусловно, будет наиболее эффективным. (Менеджер)

Помимо профессиональной подготовки и опыта, эти члены обоснованы их понимание эффективной структуры команды в "народ" соображений. Кроме того, многие имени, отметил, и приняты "фирмы женские" реляционной ориентации. Один из участников пояснил, что "есть еще очень много эмоций, и люди в отдельных чувства и интересы учтены в процессе принятия решений", другой отметил, что "этого сложного качества на большинство женщин здесь, что позволяет им добиться успеха, рассматривая влияние своих действий на других ".

Члены утверждают, что их реляционной ориентации призвал участия и равенства. Они изображали ведомства в качестве "женского" демократии ". Руководители называют себя выразителями интересов работников, в то время как основатель упомянутых фирм, как "наша компания". Сотрудники расхваливали управленческих уважения за их вклад: "Вы заметили, с места в карьер, что наше мнение является важным". Конечно, право собственности основателя отказано Управления статус чистой демократии. Напротив, члены контрастирует с фирмой принудительном авторитарного, как утверждается, "мужской" условия, которые ограничивают выражение сотрудников, они утверждали, что их участия культуры пришли с территории общины под руководством и богатых женщин.

По словам членов, основатель боялись реляционной трудности, в частности, члены считали, что основатель сильно сопротивлялись выражение негативности и лицом к лицу конфликта. В соответствии со счетами области к сведению, они ссылались на многочисленные случаи, в которых она планируется этих двух целей для немедленного нападения. Например, один член напомнил явное предупреждение основателя ему во время работы интервью: "В первый раз я встретился [основатель], она сказала мне, что если она узнает еще одну суку, она собираешься стрелять некоторых людей. Я не отрицательное лицо, и я заверил ее, что, которая, казалось, что она хочет услышать, но я был удивлен, что она говорит, в первую очередь. Я получил картину. Я старался быть очень позитивным.

Они, казалось, есть потребность в том, что здесь. "Другие связанные аналогичных представлений. В один дизайнер сказал мне:" [основатель] на самом деле не люблю людей проблемы, вы знаете. Она не уверенно, имея дело с такого рода вещи. Она лучше отложить конфликта и обработать его, когда он не может избежать какого-либо еще, в последнюю минуту. Наверное, именно потому, что она не любит быть плохого парня ". Продавца видел такой же проблемой:" Вы знаете, как [основатель] есть. Она только, что она говорит, что она ненавидит иногда: избежать прямого конфликта, позволяет другим людям заботиться о нем для нее. Она не может противостоять народу лицом к лицу, так что она будет просто замечательно, но после этого, она хочет, чтобы убить их. "В последнем счете означает, основатель иногда выдается официальное звонки заниматься конфликта.

Здесь снова, предположения основателя представляется весьма значительное влияние на практику членов (Сиел, 1985; Шейн, 1983, 1992; Морли и Шокли-Zabalak, 1991). Один из участников отметил, явление, которое я также отмечено несколько раз. Независимо от статуса государства-члена, критика систематически смягчается предисловии: "Теперь, пожалуйста, не принимайте это так лично. Мы не говорим вещи много раз, потому что мы всегда боялся, что вы собираетесь принять это как нападать на вас. " Нерешительность, чтобы выразить негативные чувства и неприязнь к прямому конфликту пронизывали интервью. Члены эфир различных трений за закрытыми дверями еще активно подавляются конфликта в повседневной речи Office. Хотя они редко подвергаются содержание конфликтов, военнослужащие открыто признал их склонность скрывать дисгармонии.

Они жаловались на цикл Управления предотвращения конфликтов следует внезапные взрывы борьбы. Как один респондент сказал мне: "Если вы что-то сделать один раз, они прибью тебя, но не к лицу. Они не хотят говорить с вами, потому что вы будете делать плохо. Но как только вы их плохо стороны, перечень преступлений продолжает расти, и вещи, строить ". Кроме того, другие члены говорил недовольство "снежного кома" до "последней каплей" события вылились в противостояние активизации ..

В ответ на мой запрос, опрошенных категорически отрицал, что прямой конфликт был логичным вариантом. Один из членов Комитета предложил следующее объяснение: "Женщины обеспокоены больно другого чувства, поэтому они не интересоваться тлеть внутри, пока они не просто взорвать. Мужчины гораздо более склонны противостоять, потому что они не все превратить персональный вопрос". Другой подумал, что "женщины не только противостоят друг другу сразу же, когда есть проблемы. Они принимают это как и в других путей, как сплетничают, чтобы кто-то о человеке, ты пьяный в." Один менеджер сообщил "людей паранойя" среди членов: "Они говорят, например," Она не просила меня на обед. Как вы думаете, это так? Мужчины просто не посмотреть, что глубоко в вещи ". Вместо того, чтобы участвовать в открытом обсуждении, членов на всех структурных уровнях посмотрел на своего основателя на помощь.

Они дали высокую оценку ее способности добиваться ввода, дать совет, а также смягчить обиду в сложных ситуациях. Для членов, она является одним из важнейших посредника, который маневрировал подводные течения напряженности в отношениях с личного вмешательства ..

Последствия. Некоторые последствия вытекают из моего описания отношений между учредителем и офиса до декретного отпуска. Во-первых, Управление дискурса резонирует с исследований по гендерным стили взаимодействия. Члены назвал уникальным, выносливая особенности их сообщества как "женские" и отнести их в женский основателя. С одной стороны, руководство основателя стиля и полномочия членов поддерживать вывод, что женщины зачастую рассматривают отношения здании, что и основной целью взаимодействия (Johnson, 1989, дерево, 1994), включают личные, эмоциональные факторы в организационной принятия решений (Мамби и Putnam, 1992; Morgen, 1995), и предпочитают косвенную стилей конфликта (Монро и др.., 1990; Ньютона и Бургун, 1990).

С другой стороны, проявление Управления "женские" связи предложения, почему многие феминистки оставаться критическим так называемые "женские" руководство преимущества (например, Калас и Smircich, 1993). Члены изображен основатель контроля над ними, как у матери, которая господствует над утомительным подробности семейной жизни, сразу мониторинга потребностей и чувств, заживления ран, устанавливающий права и защитить ее собственный (Хафф, 1990). Кроме того, некоторые ученые утверждают, что белые, среднего класса, женственность часто пары эмоциональное выражение страха причинение боли - комбинация, которая может породить разногласия, манипулятивного общения в конфликте (Rich, 1979; Мэдден, 1987). Например, в Office, предотвращения конфликтов подстрекали монтажа отрицательность, в то время подавления негативности Вдохновленные backstabbing и в конечном итоге разразился в увеличенном конфронтации.

Этот цикл предположить, что более противоречит предположения учредителем (Шейн, 1983; кетов де Фриза, 1985). Вероятно, это отражает разрушительный - и в этом случае, коллективно - гендерный привычки, разработанные в истории подчинения (Ашкрафт и Pacanowsky, 1996) ..

Управление члены приняли и ввели в действие "основателя женский" стиль, что свидетельствует о глубокой воздействие на жизнь основателя фирмы (Шейн, 1983, 1992). Хотя большинство теорий практики женского руководства выделить лидеров '(например, Rosener, 1990), Управление дискурс показывает, как такое руководство может породить конкретные предположения членов о работе отношений, например, члены Комитета подчеркнули необходимость принять участие в качестве равных, рассмотреть и выразить чувства , а также сохранить поверхности гармонии. Наконец, отношения между учредителем и Управления продемонстрировать Эдвардса (1979, 1981) концепция простое управление и в результате отношений зависимости в предпринимательской жизни. Это персональная система была поставлена под угрозу, когда в возрасте 43, основатель забеременела своим первым ребенком.

Этап I: Ожидание: Производство местного Baby Boom

Члены интерпретировать беременных исполнительной власти. 1988 Фильм Baby Boom изображает корпоративных должностного лица, встречи материнства против ее воли. Когда ребенок неожиданно помещаются в ее помощи, она горько пытается баланс "публичных" и "частной" обязательств. В конце концов, "Тигр" (как она была известна в своем бизнесе круг) завершает работу ее престижной состоянии продолжать материнства полный рабочий день. Фильм рассказывает ее радикальной трансформации из "твердолобый предприниматель" до "воспитания, эмоциональной матери" и рассказывает о столкновении между работой и внутренних областей. Управление членов воспроизводится этого культурного повествование, как они интерпретировали их учредителем.

Когда я прибыл в Office, членов было известно о беременности основателя почти четыре месяца еще продолжали бороться с ее смысл. Они согласились с тем, что, несмотря на свою склонность к найме женщин, основатель никогда не любил ее членов с декретного отпуска, а тем более идея рожать детей. С учетом этого восприятия, многие участники изображали беременности основателя в качестве юмористического оксюморон. Один из членов смеясь, вспоминал:

Она действительно когда-то в отношении женщин тут забеременеть. Я хочу сказать, что это ее работа будет все дерганый о декретного отпуска и прочее, и она всегда в конечном итоге быть очень хорошим о том, что в любом случае. Но когда [другого члена] был ее третий ребенок, [основатель] испугались за все это перенаселение. Она использовала поставить эти перенаселения диаграммы на стене как вида шутку со всеми нами, не забеременеть. Так что, когда она объявила, что она была беременна, в одном из наших все-компании заседаний, что было абсолютно веселый! Мы все думал, что она шутит, и многие из нас смеялись. Но она все повторяла: "Вы, ребята, я не шучу.

Многие участники рассказали о своих первоначальных корректировки потрясающий объявления беременности. Возможность никогда не заслуживает рассмотрения.

Как ударной утихла, участники начали ожидать изменений в учредитель. Например, частое использование основателя профанации стала постоянной темой шуток Office. Члены состоялась надеяться на чудо метаморфозы, как в результате рождения ребенка: "Вернись в течение нескольких месяцев и посмотрим. Босс будет иметь ребенка, к тому времени". Сказки материнской ремонт основателя в конечном итоге сопровождается требует трансформации. Как и многие члены Управление сами матери, они хитро улыбнулся на нее воспринимается как "смягчения" или "смягчению", объясняя резкое изменение в ее личной встречи с беременностью. Многие изображен основатель "до" и "после", противопоставляя ее "старой" фиксации ", имеющие в руки все," с ее "новой" тенденцией, чтобы расслабиться и делегата.

Как один из членов шутливо заметил: "Она очень типа, хотя, действительно неплохо. Самое лучшее, что случилось с ней было забеременеть. Она смягчила 350 процентов. Если она не начала так поздно, вы знаете, я хочу, чтобы ней босиком и беременных немного чаще ". Большинство женщин-участников Управления увидел беременности основателя в качестве отправной точки идентификации между женщинами. В такие фразы, как "она будет, наконец, понять," или "в настоящее время, она будет более сочувственное," они говорили о положительных последствиях беременности для своего собственного руководства работы / баланса семьи ..

Сотрудник тревоги отвечает управленческих энтузиазма. Для некоторых сотрудников, беременность основателя вызвало обеспокоенность ее влияние на жизнь Office. Как новый "расслабиться и делегировать" стратегию основателем стал шпоры дискомфорт, что большинство работников уши настроены на эти инакомыслящих. Почти каждый месяц в кабинет, поговорить сотрудников приближающихся отсутствие основателя приняла явно тревожные тона. Празднование ее материнской преобразования сократилось в ужас столкновения между "новыми" и ее основатель заметную роль Office. Сотрудники начали размышлять о своем будущем лояльности, размышляя вслух, если и как они должны готовиться к возможному ее отъезда. В эмоциональном заседании продаж за шесть недель до отпуска, один продавец предупредил о необходимости внимательно следить на жизнь Office.

Он направил другим участникам выйти за рамки основатель источников стабильности, напомнив им, что "она получила свою собственную повестку дня в настоящее время... Вы просто не можете быть уверены. В интервью сессии другого работника, выразили обеспокоенность по изменению обязательств основателя: "До того, она была очень приводом и целенаправленной, уделял большое внимание к каждой детали. Теперь, я думаю, ее внимание отвлечено другими, более семейных проблем. Она была делегирования многое другое. И это, конечно, не плохой, я думаю, я имею в виду, потому что она начала ее семья так поздно. Вполне естественно, что она будет положить много ее интерес и внимание на нем. Но я думаю, что, когда или если Я говорю, если она вернется из отпуска, она будет играть, даже меньше и меньше роль. ".

Управление членов присвоенных культурных образов материнства и карьеры и разногласий между этими охватить оставить учредителя в неопределенности (Акер, 1990, Мартин, 1990). Игривый призывает к материнской изменения превращается беспокойство по поводу последствий такого изменения. Сотрудники представляется особенно расстроенный. Была ли эта удобная возможность для основателя отказаться от Office, ее "других детей?" В конце концов, управление командой, как представляется, начинают играть заметную роль, и менеджер по продажам открыто приняли это событие как "интересное время" для фирмы развитие. Хотя руководство с энтузиазмом выраженный подготовке его к отсутствие сотрудников, были явно меньше, чем готов. Их недоверие к жизни за пределами фирмы основатель всплыли в таких сомнений замечания, что и один собеседник: "Это разрозненные компании сейчас не лучшее время для нее идти.

Основатель конструкции еще подрывает организационных изменений. опасения работников не были беспочвенными. Основателем же мнению ее оставить, как шанс для перемен. За шесть месяцев до начала исследования, она наняла человека с профессиональной подготовки управленческих кадров в качестве нового руководителя Управления продаж. Незадолго до ее отпуска, она неофициально сообщил мне, что он будет служить в качестве основного контакта в ее отсутствие. Она отметила, его присутствие, как ее попытка ввести фирмы к формализации - она сдвига определяется как важный, но чуждой свой собственный стиль (Edwards, 1979, 1981). Между тем, она не стремится расстоянии от фирмы, делегировав многочисленных обязанностей по управлению командой. Помимо временного отсутствия, что эти усилия подразумевает длительный сдвиг в ее роли.

Как она отражается, "Я должен быть честным, хотя много раз я чувствую, как там этой точки зрения меня как мать ден или что-то. Люди приходят ко мне с этим большие проблемы, искать для меня за поддержку, и я должен быть таким защитным. Мое решение забеременеть почти способ мне умышленно пытается изменить положение вещей, в силу новая жизнь для себя. Моя проблема в том, что я действительно не люблю имея все эти вещи, висит над моей головой. Мало-помалу, я пытался перейти обязанностей от меня подальше. Таким образом, мы посмотрим, что происходит, но у меня такое чувство, что ситуация будет меняться. " Здесь, основатель объяснила, что ее посреднической роли в составе, в котором она неохотно, поданных другими.

Во-первых, основатель активно сохранили ее "жесткая деловая женщина" образ, как бы принизить ее материнской стороны, и заверить членов Совета в своей неизменной приверженности карьеры. Например, во время управления, отвечающей за две недели в кабинет, она громко обратил мое внимание на то, как она зарегистрировала жалобу поставщику: "Ладно, Карен, если вы хотите узнать что-нибудь обо мне сразу, вот ваш шанс . Если вы женщина в управлении... вы узнаете, вы должны быть в жесткой, чтобы люди слушать. Так получилось, для меня, что обычно предполагает грязный рот. Во-вторых, основатель отрицает слухи о поиске менеджера по продажам для контроля Управления, напомнив сотрудникам, что он должен рассматриваться в качестве отдела с уникальными способностями еще равны другим менеджерам.

Наконец, один месяц до запланированной беременности и родам, основатель объявила о своем намерении "вернуть в контакте" с Office. В открытых целью обнаружить источник сокращения морали и растущей отрицательность, она собирала жалобы от работников в течение менеджер-процесса оценки, упомянутых выше. На все руки встреча только за одну неделю до отпуска, она представила резюме ее данным, после этого на которые ссылается всех членов в качестве "Шесть пунктов плана". Последующие беседы с членами показали, что содержание резюме основателя сути несущественно. Вместо шести-Пойнт усилия предложили утешительный символом ее неизменную приверженность делу Office, и пивоваренной заботы о своей новой роли материнские временно похоронен.

Основатель продлил "восхищения" свидетельствует о ее намерении "поддерживать контакт с компанией", "то, что люди здесь действительно вид рады". Одна из участниц объяснил: "Она может видеть более широкую картину лучше, чем мы можем в нашей маленькой группы. Кроме того, это хорошо для нее видно людей в компании, быть в контакте с сотрудниками и знать, что происходит. Это делает ее взгляд в большее соответствие с вещами здесь.... Теперь, насколько сам план, давайте посмотрим, я не помню шесть очков. ".

Последствия. Три точки, относящихся к временной последовательности исполнительной резюме "предвосхищение" фазы и пролить свет на катализатора по беременности и родам может повлиять на последовательность событий. Во-первых, члены последовательно и ожидалось, имени, похвалил, и боялись материнской преобразования основателя, они присвоенных культурных образов по беременности и родам в качестве ресурса для построения ее преобразование и его неопределенными последствиями. В частности, члены изображен "смягчение основателя" в эмоциональной, воспитания, ориентированной на семью женщина (Martin, 1990). Когда они сделали это - и как ее беременности материализовались - "основателя частного" обязательства возникли, несомненно, вызвало опасения за ее приверженность отделение (Акер, 1990).

Relatedly, члены воспроизводится несовместимости "частного" мать и "общественность" исполнительной власти (Миллса и Chiaramonte, 1991). Где руководителей воспринимается возможность, сотрудники увидели повод для беспокойства. В-третьих, основатель одновременно работал изменить и сохранить ее ведущую роль (Адизес, 1988). Она заявила о своей "жесткой женщиной карьеры" образ и утверждал свое право на управление через шесть встреч Point, в котором воспроизводится ее как посредническую цифра известна членам. Таким образом, заседания подрывает ее собственные усилия по продвижению себя на обочину и повышения наглядности и достоверности управленческого контроля. противоречит отношений основателя с Управлением отражают общую тенденцию среди учредителей: колебания на пути к "отпустить" (кеты де Фриза, 1985, 1988; Лам, 1987; Адизес, 1988).

предстоящее отсутствие основателя отмечены нарушения в простое управление с помощью "женские" руководства на Office. По ее собственному дизайну - и известен только менеджеры - оставить знак перехода к бюрократического контроля (Edwards, 1979, 1981). Несмотря на отсутствие официального преемника было названо, переход к формализации должен был быть организован молчаливо девиантным характер работы: относительно недавно, один из немногих мужчин, занятых в Office, и единственным членом подготовку в традиционных бюрократических методов управления. Чтобы усложнить событие, основатель планируется полный возврат к фирме после ее оставить ..

Этап II: Колебания: Цикл сдвиг, Конкуренция лояльность

Основатель отступает от еще цепляется к фирме. Как основатель сделал ее выхода, безопасности поставляемых Шесть сага Пойнт испарилась. В начале отпуска, конкурирующих желаний основатель за расстояние от и близость к фирма продолжала проявляться в непоследовательным действиям по отношению к компании (Адизес, 1988). Сразу после окончания ребенка-оф-марте рождения, она присутствовала на заседании руководства и бросил несколько замечаний о ее отсутствие Управления связи и неожиданным, пугающим удовлетворение в домашних условиях. Два менеджера шутливо предсказал, что ее возвращение было маловероятным, ссылаясь на то время, когда она объяснила "реальность" им недвусмысленно: "Либо вы работаете или у вас есть дети. Это одно или другое.

Вы не можете делать одновременно ". Смеясь, основатель ответил:" Эй, у тебя это на пленку? Тогда заткнись. Я никогда не говорил. "В начале отсутствие, менеджер по продажам спросил, как бы тактично вывести ошибочным обещание в свой отдел. Основатель предложил ему возлагать вину на нее, как и ее отсутствие сделало ее идеальным козлом отпущения": " Хозяин всегда хороший плохой парень. "С помощью этого решения, она насильственных предотвращения конфликтов, признанный ее роль как" хозяин "с финальным сказать, и обеспечить ее символическое присутствие в процессе принятия решений дискурса Управления. Наконец, спустя более чем два месяца отсутствие на еженедельных совещаниях руководства, основатель просила, что после заседания будут проводиться в ее доме. мотивируя это мольба к управлению командой, она смущенно признал настоятельную необходимость "вернуться в контакте": "Я чувствую, что теряю след вы, ребята, и это-то пугать. "Несмотря на заверения в обратном, основатель то не могла поколебать привычка Office.

Сотрудники зависимости от обсуждения и автономии. Беременности и родам позволило членам соблюдать их способность к самообеспечению. Но цикл отряд основателя и присоединения проверить их самостоятельного развития. За первый месяц ее отсутствия, сотрудники испытывали жонглирование действовать, попавшая в верности основатель и возникающие чувства свободы. Трения лояльности проявляется в следующий счет: "И не поймите меня неправильно - я не могу постучать ее. Она профессионал, и она хорошо, что она делает. Но компания больше, чем его владелец, и Вы должны работать с людьми на всех уровнях в компании, потому что они являются те, которые на самом деле заставить ее работать или не работать ". Как этот отрывок предложения, сотрудники начали выявлять их способность выполнять сообщества без нее, и "основатель делает компанию" менталитет Раньше упал под контроля ..

Никогда не было этой дилеммы более очевидной, чем когда невыполнение управления члены приступили к рассмотрению вопроса общего артефакты сообщества. На одном заседании отдела продаж, например, участники обсудили важность получения рекомендательные письма от известных клиентов. Один из служащих утверждают, что такие документы должны заполнить страницы по связям с общественностью компании (PR) связующего. Но вместо того, он жаловался, PR вяжущие, что украшали стол для фронт-офиса ожидания расхваливали только успеха в бизнесе основателя. Он начал рассказывать историю своего первого визита в офис: "Я был очень удивлен, когда я взял его [связующего PR] вверх, правда. Все, что я увидел, был [основатель] это и [], основатель этого. Она выиграла эту награду, и это одна, и она признала за все, что она когда-либо делал в ней всю жизнь.

Она член такого-то - бла, бла, бла. Вдруг на заднем плане, я начал слушания этой музыки: "Я женщина, слышишь рев". Его песни взрыв последовал смех и с согласия других членов, один из которых признался, что "эта связка действительно прослушиваться меня за долгое время, потому что она должна быть намного больше о компании, о нас и о наших достижениях проекта, чем биография [основатель]. "Другой говорил дисплей всплыли в юмористическом обмена о организационная структура Управления. Отвечая на просьбы нескольких членов, руководящий комитет стремился официальное представительство Управления структуры, которые лучше отражают команды мотив. Как сообщили в комитете приближался окончательный вариант, один из участников шутку предложил, что притворная копию новый график будет доставлен основателя.

На диаграмме кляп, положение названием "мертвым грузом" или "накладные расходы" выше должен появиться имя основателя. Смех вспыхнул между членами, а также расширенное заседание мозговой штурм в поисках этикетки для основателя последовало. "Гражданская ответственность" и "теплое тело, были среди подписей, что привлек самый смех ..

Хотя такие моменты, набирает силу, сотрудники не решались пролил свою зависимость от руководства учредителя. Их нерешительность-видимому, отражает неопределенность относительно роли основателя. Трудился счета с начала эпохи отсутствие захвата путаницы. Как один поддержки человек объяснил: "Она играет огромную роль во всем, она не менеджер, так как она всегда говорила, и я рад за нее, чтобы увидеть, что она смогла позволить другим взять на себя часть Управление ролями более теперь, когда она пропала. Но это не значит, что она не в контакте с нами, она на самом деле! Одна вещь о [основатель] является то, что она будет читать все, что мы направить свой путь. " Также дизайнер пытался понять роль основателя: "Сейчас более чем когда-либо, я думаю, что она живой человек PR.

Вы знаете, она работает на получение [Ведомство] имя там. Кроме того, я уверен, что можно с уверенностью сказать ей последнее слово по всем вопросам. Руководители этих совещаниях, и она вроде контролирует их, я думаю. Хотя, если все они согласны с ней, я уверен, что она, наверное, идти своим путем, но, я думаю, все мы думаем о ней, как последнее слово. Но я не очень много контактов с ней. "Многие другие участники также трудились, чтобы сформулировать позицию основателя. Переменное представления о своей приверженности компании вызвала тревогу, подстрекательство говорить о лояльности и автономии сразу. С одной стороны, ее предполагаемых возвращение поставила логика сопротивления ". ден основателя матери" Роль обеспеченных буфера между работниками и менеджерами, это подушка безопасности зачастую расположенных Основатель как чемпион работников, как в случае с "шестерки" серии Point.

С другой стороны, неопределенность ее новейшие материнские роль породило озабоченность ограничения ее контролем. Сотрудники прогнозируемых за отпуск, чтобы допросить ее будущих обязательств. В разгар отпусков, доклады свое удовлетворение по поводу дома распространяется на фирмы, в том числе слухи, что она уже продана Управления ..

Последствия. "Колебания" на этапе Управление информирует нас о том, как реагировать на членов временного отсутствия учредителя, а также о том, как такой ответ формируется катализатора по беременности и родам. Во-первых, переменного усилия основателя отказаться и вернуть контроль Управления вызвала смятение и питается отношения зависимости между учредителем и фирмы (кеты де Фриза, 1985, 1988; Лам, 1987). Во-вторых, сотрудники начали противостоять их связь с основателем через конкурирующие, переминаясь альянсов с различными версиями работы: "Управление является учредителем" и "Управление нас" (Адизес, 1988). беременности и родам основателя активизировали дискуссию о своей лояльности к власти, особенно в культурной слухи подтвердил ожидания ее разработке преданность своему ребенку (Martin, 1990).

Больше осознают, что Управление, возможно, придется - и может - "чтобы сделать" для себя, винить сотрудников простая система управления фирмы за то, чтобы отразить их вклад и удовлетворения будущих потребностей (Edwards, 1979, 1981). Но даже когда они начали согласовать с автономией, сотрудники присвоили "основателя женской" предположений. На следующем этапе, антагонизм по отношению к менеджеру по продажам показанных в этом "одолжили" чувство "Я" ..

Этап III: Showdown: переговоры системы наследования

Менеджер по продажам делает свой ход. В начале беременности и родам, опытных управленческих членов ссылаться имя основателя, чтобы осуществить свое законное управления: "Она будет иметь реальные проблемы с этим", или "Как и [основатель] всегда говорит". Как основатель мне объяснили, она наняла менеджера по продажам по борьбе с этой самой практики и обеспечить формализацию силу. Несмотря на официальное название, менеджер по продажам, и большинство сотрудников воспринимается его присутствии, как грозный символ перемен еще до того, отсутствие основателя. Критика отсутствие у него опыта продаж и непринятия мер по пропаганде отдела продаж, участники называли его "основателя плохой парень" или "кукла", который "принимает его сигналы от нее" и "делает ее грязной работы". Он олицетворял собой официальные рамки чуждых Office, представляет совершенно новый и резкий набор предположений.

Он говорил горячо о необходимости решения проблем, место выше чувства. Он назвал тех, кто занимается в предотвращении конфликтов, как "рак", который должен "либо начать гребле или выйти из каноэ". И он почитается структуры, заявив, что "вы должны иметь один набор правил, и все, в том числе [основатель], должны соблюдать их.".

Как видимости менеджер по продажам увеличилась в отсутствие основателя, эти иностранные предположения столкнулся с теми, передается от учредителя. Многие продавцы отрекся, когда менеджер по продажам настаивали они сталкиваются друг с другом с межличностными конфликтами, а не искать его выступление. Обеспечение предупреждения конфликтов, они жаловались, что его подход, причиненный "моральный ущерб." Другие участники критиковали его нечувствительность к "женские" стили общения. В своих интервью участники отметили свое недовольство его умение слушать, его сосредоточенность на решения и действия для исключения эмоций и чувств. После одной страстной заседании, менеджер по продажам направлены на осуществление нового руководства по практике Office.

Менеджер по продажам: Еще я хотел отметить в этом направлении. В будущем, я буду настаивать на том, что мы связываем наши озабоченности в формате проблема-решение. Если у Вас есть вопрос, вызывающий обеспокоенность, что вы хотите обсудить, хорошо. Но я надеюсь, что вы дали подумать о возможных путях решения проблемы. Если у вас нет предложений, я буду просить Вас держать этот вопрос на себе, пока не пришел с каким-то.

Продавец

Продавец

Менеджер по продажам: Ну, хорошо, но я призвал нас к попытке решить некоторые из этих вещей. изменения Давайте, давайте не просто сука об этом.

Как показывают эти примеры, сотрудники начали соответствующие предположения основатель как свои собственные, определяя их новых самосознания в противовес менеджера по продажам. Его поведение создает бюрократические, "мужской", что угроза оцинкованной выражение своего чувства, "женские" личности. Долгое время пивоварения, эта напряженность достигла кульминации в острой конкурс контроль во время беременности и родам.

В разгар отсутствие существенных изменений политики в области вознаграждения поставляется выход Управления борьбы. (2) До своего выхода, основатель заявил о необходимости изменить, и члены единогласно согласились. Только чувствительным вопросом участие справедливой реализации. Как обычно, основатель гарантированного обсуждения, прежде чем было принято решение, пообещав все члены ввода и влияние до их осуществления. Но хорошо в отпуск, обещал обсуждения никогда не началось. Опытные менеджеры последовательно выступает за тщательное связи воздействия на работников; предложил один обзор проблем сотрудников ", как [основатель] сделал со странами" шестерки пунктов плана ". Осушенные-за задержки - или то, что он воспринимается как "слишком много говорят и просто обходя вопрос" - менеджер по продажам убедил руководство команды, что пришло время говорить, что окончательное решение коренится в "объективной" финансовый анализ, не страх сотрудников ответ ..

Сотрудники счетчика, "женский" стиль. Когда менеджер по продажам представил новую политику в течение одного месяца в отсутствие основателя, он был встречен с возмущением и враждебностью. Во время своего выступления членов прервал серьезные возражения против этого процесса и результатов принятия решений. Менеджер по продажам попросил выслушать его, чтобы "начать документирование перед тиски". В один момент, в ответ на шквал критических замечаний, он саркастически пошутил: "Ну, перестань жаловаться, заткнись и слушай. Теперь, как о том, что для общения"? Не удивительно, что его попытка юмора погиб на группу. После совещания, сотрудники начали открыто говорить о своей неспособности "доверять системе больше," они изображали управления, как "вне нас найти", "игнорировании собственного народа в пользу нижней линией" и "никеля и diming нас ". Продавцы зашел так далеко, открыто угрожает отомстить за себя в мстительного поведения или массовый отъезд из компании.

Управленческой команды отпрянул в изумлении на горький ответ. Спустя неделю, руководители отказались от своих решений в интересах "дальнейшей оценки", также известный как страх мятежа. Они пересмотрели свои подход, участие сотрудников в формальной стадии переговоров. Примерно две недели спустя, вновь переговоров политики положительно получил ..

Размышляя о случае, один менеджер предупредил, что политика Например примером "картины мы собираемся здесь, где мы представляем что-то, они борются с ней, мы вниз." Процесс компенсации политика предусматривает конкретную иллюстрацию картины Управления регулирования конфликтов. Как указывалось выше, члены признали местных цикла предотвращения конфликтов следует возможных взрывов интенсивной борьбы, они приписывали эту тенденцию своего основателя. Выше я предположил, что эта схема была результатом противоречивых предположений основателя (Шейн, 1983; кетов де Фриза, 1985) и вредные гендерные практики (Ашкрафт и Pacanowsky, 1996). С реляционной вопросы привилегированные члены колебался принять участие в конфликте, опасаясь возможного ущерба для отношений.

Потому что все конфликты "не пронесет", предотвращение отрицательного зачастую обусловлен, в частности в сообщества, с тем, принятые при участии и выражения. Как правило, обиды вспыхнули во враждебной конфронтации. В случае компенсации изменения, прямые обсуждения был значительно задерживается. Когда менеджер по продажам вдруг провозгласил политику, взрыв негативности поздоровалась с ним. Последующая управленческих отступать показано, как модель Управления косвенных конфликтов предоставляемые средства для продвижения влияния. наблюдения менеджера о том, что "они борются с ней, мы обратно вниз", помеченные диалектика контроля (Бенсон, 1977; Гидденс, 1979, 1984) ..

Сотрудники агентства "левых безошибочный отпечаток на управленческих решений, обеспечить материальную выгоду взаимоприемлемого плана компенсации. Но их сопротивление ударил глубже, чем изменения политики. Среди тлеющих путаницы и напряженности, сотрудники вступили конкурса контроля над тем, кто будет определять будущее фирмы и как (Диц и Мамби, 1990). подход, менеджер по продажам на изменения в политике - утверждают, окончательное решение основывается на "объективные" факторы, "документ" до жалобу ", заткнись и слушай" - оспариваемая реляционной основателя, чувство стиля. Сотрудники захватили предположения основатель, чтобы усилить противоречие "женские" ориентации в управлении. Они отразили бюрократических, менеджер по продажам в "мужской" системы, требующие среднего рода том основании, что отражает более точного смысла "мы" (Мамби и Stohl, 1991) ..

"Компромисс" возникает. шаблон Управления регулирования конфликтов оказались ограниченно эффективная форма сопротивления (Alvesson и Уильмотт, 1992; Мамби, 1999). Для сотрудников, "точное чувство" мы "," влечет за собой принятие допущений основателя как "наше дело". Этот шаг к самостоятельности перерезал веревку, которая связывала, отсоединение работников от зависимости от учредителя. Одновременно оно препятствует развитие сотрудников, своеобразного голоса (Баркер, 1993; Диц, 1998). Для сопротивления режиму менеджер по продажам, это ограничение проводится следствие материала. отражений менеджера по продажам после намека политики события на то, что члены "научили" его о соответствующих кодов для взаимодействия в обществе офис: "Я думаю, что то, что большинство людей объект обо мне.

Я не особенно эмоциональные, поэтому я просто прямо сказать вещи, как я вижу их, не останавливаясь на всех, кто занят. Многие люди тут кажется, считают, что наступление, потому что они смотрят на меня как жесткие, не приносит мое сообщение тихо, не поддерживают. Этот недостаток в моей навыки общения будет больно мне в конце концов. Я думаю, что одной лучшее, что я должен делать, как менеджер здесь было бы узнать, как объединить два, вы знаете, чтобы произнести мое сообщение бескомпромиссной, но и узнать, как доставить его supportively и конструктивно. "О последующих случаях, менеджер по продажам похвалил себя за передачу критику более уместно. волнением, он рассказал, как он менеджеры начала сессии один такой критикой на "полезные замечания", чтобы работник "быть очень восприимчивым" на ", а критические заседания". наняли продавца к концу из-за отсутствия сообщили набора интервью, во время которых его стиль представления обратной казалось, огромный интерес для менеджера по продажам, он напомнил осторожность менеджера по продажам в ответ на его тупой подход: "Человек, ты никогда не работал со всеми женщинами раньше, не так ли? Ты должен быть осторожным. ".

Корректировка стиля общения менеджера по продажам попытка показать, как сопротивление сотрудников вынудили его пересмотреть свой режим презентации, а не его сообщения. В центре внимания этого смещения указывает на уязвимость подхода зациклена на форме: при условии, что прибыл в правильном пакет, мало земли оставались за сопротивление содержание повестки дня менеджера по продажам. Один дизайнер объяснил, почему сотрудники одобрил итоги пересмотра политики: "руководители должны больше слушать. Я вам говорю, если они действительно услышали нас, я думаю, что они были бы удивлены, насколько это уменьшает жалуются они хотят избавиться. " "Услышав" касается сотрудников является главным отличием между пересмотренной политики в области вознаграждения и что первоначально выраженным.

Благодаря участию, работники фактически признал элементов плана, к которым они когда-то заявляла оппозиция. (3) Номера для управления членами активно ассигновала предположения основателя - шаг, который концентрированной сопротивление форма представления выдвинутых "объективным", "мужской" системы. Хотя успешное на своих собственных условиях, эта сосредоточенность препятствует эволюции уникальный голос сотрудника и создание ограниченных членов за сопротивление вещества программы менеджера по продажам (Баркер, 1993; Диц, 1998) ..

Политики событие ознаменовало резкое изменение в жизни Управления за отсутствие. Последние несколько недель из-за отсутствия веры расширенной членов в фирме без основателя. Различные члены характеризует этот период в положительном смысле: "чувство коллективной работы и сотрудничества", "щедрости и единения", "реального доверия и волнения", "до рода энергии", "новое отношение". Политики вскрытие представляется прямым напряженности по отношению к системе управления, которые объединены бюрократических повестки дня менеджер по продажам с "фирмы женский" стиль. Контроля на Управление взяло на себя "квази-бюрократических" форме. Сотрудники получили комфорт и управленческого контроля, а рациональное, единообразные правила, призвал к менеджеру по продажам были опосредованы реляционной проблемы и "женские" форма изложения.

Между тем, сила простого управления сократилась, а основателем стал более невидимым в формирующейся системе. В конце концов, политики переговоров выяснилось, что бюро может выжить без "День матери" буферной ..

Почти две недели до запланированного возвращения основателя, управленческих обсуждение роста Управления обратился к роли основателя компании. Менеджер по продажам подозреваемых вернется неполный рабочий день, если вообще: "Она никогда не отпустил компании, как это, но она, видя, что она может работать. И она любит, когда с ребенком, и Эй, вещи просто меняется. Я думаю, она готова пересмотреть свою роль в обществе ". Другие менеджеры согласился, догадываясь о ее планах на будущее компании. Менеджеры к выводу, что на возросшую нагрузку они плечи должны сопровождаться повышенной долей в фирме, они планировали "говорить на [основатель], пока она уязвима. Если она действительно желает, чтобы мы больше риска, мы должны быть компенсированы за это. " Анекдоты про бунт последовал, но руководители были осторожны, чтобы уверить меня, что разговор был "не так плохо, как кажется." По иронии судьбы именно в это время, что основатель просила управления совещаний у себя дома.

Последствия. Четыре ключевые моменты характеризуют "вскрытие" этап временного исполнительного правопреемства Управления и расширить наши знания о том, как реагировать на членов временной разрыв в "женские" руководства. Во-первых, менеджер по продажам попытались ввести бюрократического контроля, он настаивал, что руководители считать более решающую роль и обеспечивать "один набор правил" (Edwards, 1979, 1981). Во-вторых, сотрудники начали протестовать против менеджера по продажам, надев "основателя женский" стиль в борьбе с "мужской" угрозы, которую он символизирует. Многие исследования по основатель правопреемства рекомендует использовать профессиональные аутсайдером сгладить переход к формализованной управления (Miller и Фризен, 1980; Смит и Miner, 1983; Sandberg, 1992).

В отличие от дела Управление предполагает, что "аутсайдера" может невольно породить верность действующего (Brady и Хелмич, 1984; Фельдман, 1990; Саул Фридман, 1991). В-третьих, конкурирующих предположений столкнулись в конкурсе управления материально-дискурсивной последствия (Бенсон, 1977; Гидденс, 1979, 1984). Диалектика Управления контроля именных "женские" ориентации на повестке дня менеджер по продажам, и, в конечном счете, уполномоченным управленческим контролем и включен фирмы автономии. Наконец, стенд Управления сотрудников демонстрирует, как движется сопротивления может одновременно ограничивают и включить (Alvesson и Уильмотт, 1992; Jermier, рыцари, и Nord, 1994). предположения основатель (например, участие в качестве равных, рассмотреть и выразить свои чувства, сохранить гармонию поверхности) позволяет членам сопротивляться, оправдывая и литье нападение на менеджера по продажам.

Одновременно с этим претензии работников, что эти "способы женщин" ограничивают их возможности к сопротивлению. Это натурализованных свои принятие противоречит женственности, отпустив перспективы критики и изменения. В конечном итоге, этот шаг призвал некритическое объятия предположения основателя, сорвали развития уникальный голос сотрудника, а также проверить оппозиции работников на повестке дня менеджера по продажам (Баркер, 1993; Диц, 1998). Вскрытие сигнал квази-бюрократической системы управления без личного вмешательства основателя еще несмываемым ее стиль ..

Этап IV: Limbo: водоизмещением Основатель (пока что)

Основатель прибыли. Незадолго до ее запланированного возвращения, основатель объявил свои планы для участия в предстоящих все руки заседании. Как правило, члены собрались на ежемесячной все руки заседание в большом зале ожидания клиента через парадную дверь оригинального сайта Office. В первой половине дня этого заседания, они собирались в обычном сайте необычно рано. Характерно поздно, основатель сновали через дверь, имея ребенка и бормоча извинения за свою медлительность. Все взоры обратились к ней, и некоторые работающие женщины бросились к ней, чтобы полюбоваться ребенка. Низкий шум прокатилась по комнате, многие обменялись понимающими взглядами и приглушенным комментарии парадный вход. Торопливо, основателя села на фронте группы и начала заседания.

В тон и тупым и самосознания, она объявила о своем возвращении в неполная Office, объясняя необходимость облегчения себя и своего ребенка в налоговых график работы. Она заверила членов, что она будет присутствовать еще дало основание неопределенности: "Так, из здесь, я будет вокруг, но потом мы просто посмотрим, как оно идет. В течение всего объявление, основатель колыбелью своего ребенка, направляя все зрительный контакт и телесных сигналов к малым, спящую в ее объятиях. Только тогда, когда она резко смещается тем она свою очередь, ее взгляд в сторону зрителей ..

Сотрудники спокойно свергнуть "ден матери". Понимающими взглядами и комментариями, приглушенным встретил приход заслуга основателя разработки. В той или иной степени тонкости, многие работники встретили ее вход с вытаращенные глаза, качая головой, насмешливо улыбается, поднял брови, и / или словесное запутались обменов. Тихо разговаривают между членами недалеко от моего места помогли объяснить эти проявления. Один продавщица в ожидании своей беременности и родам цинично шепнул окружающих человек, "Что это значит? Девять месяцев назад она была практически лишая людей за то, что беременна, и теперь она может вальс здесь, чтобы работать со своим ребенком? Я называю это изменение сердце! Другие кивнул неодобрительно, издевались над "двойные стандарты", которыми пользуются основателя.

Подобные разговоры вокруг меня вновь материнской метаморфоза основателя. В "предвосхищение" стадии, несколько сотрудников описал трансформацию как лицемерные, а в последующие недели все руки заседании, такое толкование, казалось, усиления доверия. В целом, сотрудники были менее влюбленных с их учредителем. Некоторые выразили недовольство ее "особые привилегии", в условиях менее озлобленными, другие сомневались в ее необходимости на жизнь Office. Как один дизайнер думал: "Так как у нее, что ребенок, однако, она так намного более мягким. Я думаю, другие руководители получили вещи покрыты за нее". Опираясь на независимые системы, многие сотрудники свободно под сомнение ее роль и наблюдал за ее недостатки.

Критики основателя не находящихся под угрозой исчезновения Office. Напротив, они активно оправданным отрыв от "ден матери.".

Руководители громкость. Через две недели после возвращения основателя к власти, руководители спонтанно, созванном для обсуждения "тревожных" тенденций в жизни Office. Импровизированные сессии затронули подозреваемого обращение основателя недавнего прекращения двух сотрудников. Опасаясь основателя конфликтов, один менеджер критиковали ее для совместного использования с уволен член имена людей, с удовлетворением отмечаем завершение: "Теперь, когда вещи просто не нужно об этом говорить. Она не любит принимать осенью, так легче ей объяснить, передавая его от других людей. Она может быть реальной weanie ". Другие согласился: "Мы все знаем, как она есть. Она делает то, что она просит нас не делать". Встреча переросла в энергетический обмен историй, которые оплакивали недостатки основателя.

Менеджеры рассказывали неоднократно, на которых они задело ее расколу дискурса. Один раз напомнил в начале беременности и родам, когда он наказывал работника. Недовольные с дисциплиной, работник взял свою жалобу в дом основателя один утром выходного дня. Вместо того чтобы поддерживать менеджер, основатель якобы сочувствовали с работником. Она защищены свой гнев по отношению к конфиденциальности нашествия "пиздатый сессии" с менеджером, убеждая его уволить работника сразу. Хотя, знакомому с инцидентом, другие руководители теперь отображаются удивление и отвращение в историю. Один описал тенденцию основателя управления по backstabbing, он рассказал, как недавно основатель обойти своих полномочий, консультируя сотрудников игнорировать его совету: "Это действительно так разногласия.

Когда вы, чтобы другие люди в компании принять тепловую энергию, вы не делать каких-либо услуг компании. Вы сэкономите на большие расходы. Оно вроде нарушить, потому что [основатель] должен был позволить мне справиться, то в первом месте. Это наши люди, вы знаете. Это наша работа. Это так повреждения, когда она делает такие вещи. "Как повествование смещается в сторону решения, менеджеры решили поговорить с основателя, но их решимость поскользнулся на сожаление по поводу тщетности посоветовал. Они выдвинули решения сформулированных один менеджер:" Я действительно думаю, мы должны решительно препятствовать основатель от всяких личных бесед с сотрудниками. Все, что мы можем сделать, это держать ее подальше от них. Это не то мы действительно можем надеяться когда-либо изменить, как она касается людей.

В этот решающий диалог, менеджеров осудили раскол взаимодействия в Управлении, изолируя основателя в качестве источника этой основных организационных проблем. В стремлении несовместим с предварительного беременности и родам статус-кво, стиль основателя аккуратно нарезанные из и знаки разрушительное воздействие, что компании. Этот шаг подразумевает дискурсивной удаление основателя, как подходящее решение, игнорируя, как члены ассигновала противоречит предположения основателя и практики, даже в ее отсутствие (Берд, 1982; Сиел, 1985; кетов де Фриза и Миллер, 1986). Подъемные фирмы из ее рук, руководители утверждали, что их право на контроль. С основателем связанных неизменной ответственности, они должны прибегнуть к профилактическому подходу.

Дискурса начала ближе к его концу отпуска набрала обороты здесь: управленческая команда, как говорил единой силой, способной контролировать основателя. Когда они решили свести к минимуму ее сотрудник контакт, они утверждали, центральное место "буферной зоны" когда-то занимал основателя. Профилактические решение оспаривается более чем разногласия привычки основателя, он отказался ее право на посредническую роль "День матери". В конце импровизированного сессии, один менеджер предупредил о намерении основателя проводить собрания напоминают шесть серий Point. На недавней встрече руководства, основателем был случайно отметил свой план "вернуться в контакте" с Управлением по сбору сотрудника касается укрывал во время беременности и родам.

В разочарованы взрыв, в настоящее время руководители осудил эту стратегию в качестве "может открыть банку с червями", которые угрожают благосостоянию компании. Они отметили отсутствие основателя и неопределенным будущим, чтобы поддержать эту оценку: "Она не может есть какие-то чувствуют ответственности за точность, что она слушания, поскольку она не была вокруг", "она слишком удалена от компании быть объективным, ни о чем она может услышать ", и" как если бы она когда-нибудь вернуться на полную ставку. " Сравнивая нынешнее предложение основателя на шесть пунктов плана, менеджеры общей пересмотренной счета последнего как бы признаваясь душит тайны: "Я должен сказать, что я не всегда думаю, что шесть пунктов плана было все, что когда-либо мотивации, специально для нас.

Я имею в виду, это было как: "Вот, ребята, вот две страницы отрицательные вещи о вас". Менеджеров развенчали шесть пунктов плана для присвоения им нарушений основателя, они решили категорически препятствовать ее текущих планов. Их ответ резко контрастируют с "предвосхищение" этапе изображение Шесть пунктов плана в качестве приветственного знак подтверждения приверженности основателя к фирме. Теперь менеджеры вызывается ее оставить, чтобы отрицать законность ее "ден матери" роль. Они вновь символов Управления переписать основатель как опасность для новых и "здоровую" систему управления ..

Исследование разрушает тупик. В течение следующих нескольких недель, Управление жизнь мало изменилась. Основатель уделила часть времени усилия на внешних сетей. Хотя сотрудники с минимальным связаться с ней, ее уход ссылки на "вовлечены еще раз" и чувства "оторвались" топливом тревогу руководителей. Они предположили ее намерения, зондирования смысл даже небрежный комментарии. Часто они исполняли свой план, чтобы противостоять ей, но не продолжать эту работу, периодически облегчить их страхи через сострадание. На их заседаниях жалобы Вдохновленные управленческого единства в отношении основателя, а конфиденциальность такой разговор обуздать ее способность распространять монтажа альянса. Такой подход подходит конфликта Управления избежание цикла, который в настоящее время появились действовать на учредителя.

Поскольку эти условия сохраняются, я перестал сбора данных в конце июля, примерно полтора месяца после возвращения основателя. Иногда во время посещения анализа данных предложили аналогичные застой в отношениях между учредителем и фирмой ..

В середине сентября, управление заседании, созванном для обсуждения своих выводах нарушается статическое интервала. Я доложил предыдущей версии этого анализа, заключив с нерешенными положение, в котором я увидел фирмы на тот момент. В своем выступлении перед руководителями основатель своими заботами о своих привычках и разногласия Шесть Пойнт дальнейшем. Их откровенный подход избежать обычной схеме конфликта Управления. Выражая удивление и сочувствие, основатель откладывать Шесть Пойнт планы, пока она не вернулась на полную ставку. Она призналась в соучастии в ее расколу связи еще настаивала она была не единственной, совершившего преступление; "backstabbing" был общефирменных дисфункции. Совещание пришло к выводу в позитивном тоне.

Руководители оценили открытость основателя, в то время как она рассказала на сессии в качестве осветительной и продуктивной, оба выразили облегчение, что "неудобных" напряженности нашел голоса. По моей просьбе, группа решила распространить свое письменное анализа для всех участников исследования, а на следующий день, основатель связались со мной с проблемами. Она считает, что сессия невольно пригласил руководителей "шайку" на нее, она боялась, что письменные выводы могут спровоцировать аналогичные волнения среди сотрудников. После долгих обсуждений, она согласилась распространять анализа, но спросил, что я держу добровольных заседании участникам процесса мои выводы ..

Тупик возобновится. В середине октября я назначил такого форума. Около 10 членов посетила сессии долю разделить размышления, учредитель среди них не было. Во время этой встречи я узнал, что основатель сообщил о критической реакции по отношению к моему анализа в некоторых сотрудников. Выражая согласие с выводами, эти члены интересуется, если изменение может быть осуществлено без нее четкие обязательства. Они хотели бы знать, если она планирует "вскочить на лодке", и они говорили о слухам Шесть Пойнт последующих с интересом. Казалось, что малейшее убеждения могут вернуть их в руки их "логово мать. Между тем, другие члены настаивали на том, что Управление должно выбирать свой собственный долгосрочный путь, а также основатель должен решить, может ли она следовать ему.

Я встретился с основателем почти месяц спустя. Она рассказала о том, как фирма созрели в ее отсутствие и оглашена ее смысле, что ее уже не было необходимых для Office. Она подозревает, другие члены разделяли это чувство, когда она обнаружена некоторое негодование по отношению к ее возвращения. Она хотела бы знать, если я думал, что пришло время для постоянного выезда: "Это то, что ваши исследования говорят? Хотя я отрицал это заключение, она повторила вопрос всей нашей беседы, как если бы в поисках нового обоснования ", чтобы изменить положение вещей, в силу новая жизнь" для себя.

Последующие контакты с Управлением выявлено радикальным пересмотром роли основателя. Хотя она сохраняет право собственности и взяла на себя почти все время график, она выполнена в значительной степени невидимые зависимости от внешних рекламных контактов. В неформальной беседе, некоторые сотрудники охарактеризовал ее как больше и больше отдаляется владелец, занятый вопросами PR. Менеджеры фирмы описал жизнь как "смотрит вверх" и "лучше все время", как ее пересмотреть роль представляется закрепить. Такие счета проверки системы контроля Управления подряд. Но, как менеджер по продажам заметил: "Вы никогда не знаете наверняка... [Основатель] является [основатель], вы знаете? И я думаю, что она собираешься быть частью место на некоторое время." Конечно, основатель уже не царствовал, как "ден матери". Но те, кто намекал на свою заинтересованность в ее восстановлении предполагает продолжать осторожность: не полностью выведены не полностью нейтрализованы ..

Последствия. "Неопределенности" этап можно кратко четыре важные моменты, которые сообщают нам о том, как члены отвечать на изученной событие: возвращение сотрудника, и, в частности, заключение по беременности и родам основателя. Во-первых, основатель возвратил часть времени, заметно беспокойство в связи с ее двоякой роли как матери и ребенка фирмы. Во-вторых, многие члены поддерживали новую систему управления под сомнение "основателя ден матери" роль. Некоторые сотрудники характеризует ее поведение как лицемерные, ее присутствие в качестве длительного. Улучив момент, менеджеров построен основателем, как ответственность и остановились, как экран между ней и сотрудников. В-третьих, исследование стало дискурсивной ресурсов расшевелить застойных отношений.

Руководители схватил его в качестве возможности для противостояния основатель, учредитель ссылаются на него по рационализации увеличивая расстояние от компании. Наконец, хотя предполагается, основатель пересмотренные роль, ее присутствие бросил сомнения по поводу соблюдения автономии Управления. Основателем был переписан, а не удалены ..

ЗА ОФИС: ВРЕМЕННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРАВОПРЕЕМСТВОМ ВЫЗОВ

В этой статье, я спросил: Что происходит, когда учредитель принимает беременности и родам, вызывая временный исполнительный преемственность? В частности, каким образом начать силу по беременности и родам влияния последовательности событий, и как реагировать на членов временной разрыв "женские" лидерство? Таблица 2 суммирует, как дела Управления ответили на эти запросы и отображает четыре стадии временного исполнительного процесса правопреемства моего анализа производства. Результаты этого анализа способствовать как исполнительной исследования преемственности и гендерных исследований.

Пересмотр Исполнительный Правопреемство: К теории Временный Исполнительный правопреемстве

Введение административных беременности и родам в последовательности теории имеет значение для исследования на начало сил, этапы и контроля процесса правопреемства.

Начало сил. Это исследование ясно показывает, что последовательность может быть инициирован силами, кроме смерти, выход на пенсию, добровольная отставка, и внутренней рекламы или передачи. Одной из таких сил, исполнительной беременности и родам, подрывает современных представлений о том, что он принимает для того чтобы начать смену руководства. То есть, переход не требует постоянного исполнительного отправления или открыто преемника. Расширенный исполнительной отсутствие требует временных средств координации, хотя конкретного лица или план не могут быть названы. Временно не может осуществлять постоянный последствий; постоянное изменение руководства может возникнуть в случае отсутствия официальных отдельные преемника.

Исполнительный беременности и родам представлены различные условия, которые могут быть переданы в другие раздражители подряд. Например, он создает первоначальные ожидания, за действующего вернемся, которые могут уменьшить на осознание необходимости преемника. Одновременно с этим возникает неопределенность в самой природе отпуска, в том числе длина и значение действующего его отсутствие. Другие катализаторы могут способствовать также озабоченность среди членов о жизни перехода исполнительной власти обязательств, и будущее компании. Учитывая это, мой анализ предлагает изучение романа начала сил. Те, что оперативное временное преемственность исполнительной власти (например, инвалидность, ожидаемых хирургии, внезапная болезнь, отпуск, образование, престарелыми) может оказаться особенно полезным в процессе пересмотра нашего понимания процесса правопреемства.

Эти соображения показывают, что дело Управление поддерживает и расширяет общий утверждают, что не хватает много эмпирических данных: начало силу формирует последовательность процесса (Джефарт, 1978; Кеснер и Sebora, 1994). Как я разработке ниже, импульс влияет на последующий процесс, потому что члены построить и реагировать на смысл катализатора. Анализ сообщили Таким образом, здесь предлагается значение, как члены переговоры смысл и отстаивает утверждают, что смысл руководства социальных действий (Мамби, 1988; Диц и Мамби, 1990) ..

Этапы. Временный исполнительный правопреемства в Управление не соответствуют доминирующей шаблон последовательность этапов: ожидания, медового месяца, перестройки и нового равновесия (Кеснер и Sebora, 1994). Мой анализ показал, что эмпирически исполнительной правопреемства не обязательно влечет за собой явные, линейный переход от отдельных руководителей, это может привлечь рождающееся, нелинейных, системный сдвиг (Колер и Штрауса, 1983). Я поставил временный исполнительный правопреемства как таковой альтернативной модели и описал уникальный набор этапов, которые после беременности и родам катализатора: ожидание, колебания, вскрытие и неопределенности. Монтаж тревоги на первом этапе привели к лояльности колебаний в секунду. Вскрытие отметили появление преемника системы контроля.

Мой анализ показывает, эти этапы выше утверждают, что члены смысл назначить начало силу формы их реакцию на отъезд руководителя. В случае, Office, членов интерпретировать беременности основателя как повод для празднования первоначальных и последующих озабоченность. Материнство затем поставили более мощный ресурс для дискурсивной законным сопротивлением зависимости от учредителя. По иронии судьбы, члены построены, и ссылался на другой гендерный аспект своего основателя - ее "женский" стиль - противостоять подход менеджера по продажам. Таким образом, этапы я изображен отражают гендерные начала силы в предпринимательской фирмы, созданные "женские" руководства. Временный исполнительный правопреемства могут разворачиваться в разных моделей, с учетом других катализаторов и условий.

Например, длительного отсутствия инициированных внезапной болезни исполнительной власти могут идти в обход ожидании фазы, а что вызвало определенные "рутинной" операции можно свести к минимуму неверности действующего (Martin, 1990). Кроме того, сотрудники фирмы с участия руководства могут быть более склонны считать, что и их способность оказывать влияние. Дальнейшие исследования на общие темы и локальных вариаций временного исполнительного правопреемства может обогатить наши знания о том, как члены переговоры последовательности событий. Наконец, мой анализ показывает, что адекватные формулировки процесса правопреемства необходимо принимать во внимание более чем отношения между членами группы управленческих, они должны учитывать диалектику управления среди своих членов (Гидденс, 1979, 1984) ..

Контроля. Это исследование показывает насущную необходимость комплексного учета контроля подряд стипендии и для теоретиков вдумчиво заниматься агентство тех, кто "следить" во время смены руководства. Временный исполнительный

последовательно подчеркивает необходимость таких исследований, поскольку он вызывает новые проблемы управления. Например, ожидания возвращения исполнительной власти пригласить членов поддержать действующего лидерства и противостоять временного управления. Одновременно с этим, временный исполнительный правопреемства позволяет взглянуть на возможности членов за независимость - опыт работы не так легко забыли, когда сотрудник возвращается. Управление случае ярко отображает в результате напряженности и опасений участников. прерывистый физического и символического основателя видимость во время и после отсутствия предотвратить полную приверженность к новой системе управления. Ее присутствие неизменной оставил остатки безопасности, которые появились установить Управлением по неустойчивых местах - не уверены в ее личное вмешательство, не обеспечивается их самодостаточности.

В таком случае временное отступление исполнительной власти могут создавать цикл противоречивые, колеблющаяся лояльности (Адизес, 1988). Эти условия могут оказаться особенно трудным для предпринимательской фирмы, как отсутствие основателя нарушения простое управление, удаление мощным источником стабильности среди фирмы острой неуверенности (Edwards, 1979, 1981; Шайн, 1983). Ключевой особенностью временной исполнительной правопреемства является то, что доставляет обоснования к сопротивлению и, таким образом, появляется способствующих конкурса контроля ..

В свое внимание на агентство членов, мой анализ способствует более глубокому пониманию диалектики контроля в исполнительной подряд (Бенсон, 1977; Гидденс, 1979, 1984). Она иллюстрирует дискурсивной зрения диалектики контроля, которое проявляет интерес к взаимозависимость и situates контроля в мирском, дискурсивные практики повседневной жизни организации (Мамби, 1988; Диц и Мамби, 1990; Мамби и Stohl, 1991). Такой подход значительно расширяет сферу текущих научных исследований. Во-первых, он знаменует собой разнообразные влияния нескольких членов, что противоречит доминирующим предположении, что только высшее руководство имеет заметное влияние на преемственность процессов и результатов. Во-вторых, он приносит текущий, сложные понимание сопротивление членов правопреемства запрос, он признает, сопротивление как местных, частично, неустойчивым и нереволюционный (Alvesson и Уильмотт, 1992; Jermier, рыцари, и Nord, 1994; Мамби, 1999).

В-третьих, мой подход свидетельствует о весомых последствий дискурса членов. Как Управления членов построены значение и последствия беременности основателя, они установили, необходимо для самообеспечения, которые питают дискурсивного и в конечном счете физического разделения фирмы от своего основателя. Их переход к новой системе управления рутинной предположения основателя еще изменили повседневную координацию работы ..

Кроме того, Управление случае отображается системная подряд, что свидетельствует о необходимости разместить смены руководства в более широком организационном контексте. В частности, последовательность ученые могут исследовать "ведущих" и "после", как взаимозависимых мероприятий, которые представляют собой системы управления организации. Большинство теоретиков-прежнему сосредоточены на "эстафетную палочку проход" между отдельными руководителями и опустить "последователей", затемняя, как лидерство может вызвать изменения и / или отражать других организационных изменений. Кроме того, система преемственности, возможно, происходит без официального смена лидеров, как это предусмотрено Эдвардса (1979, 1981) типология систем управления. Простое управление в Управлении уступили бюрократического контроля, хотя и не аккуратно, линейным способом.

возникающим квази-бюрократической системы Управления показывает, как идеальная система типов предположить, неопрятный формы сложности на практике. Как отмечалось выше, острой неуверенности об отсутствии основателя побудили нерешительным, циклическое движение к новой системе управления. Управление приверженность "женские" предположения также намекает на гендерный характер Эдвардса (1979, 1981) чистые формы системного подряд. Например, в бюро "женские" возражения против поддержки менеджер по продажам утверждают, что рациональное, обезличенный и "объективные" бюрократические формы отражают гендерные неявно позицию (Мамби и Putnam, 1992). Кроме того, хотя Эдвардс заявляет, рост и устойчивость к быть инициаторами перехода контроля системы, мой анализ показывает, что временное отсутствие Учредитель может служить такой функции ..

Последствия для Гендер и лидерство исследований

Это исследование сообщает две области гендера и лидерства, обзор литературы в самом начале: (1) исследования по гендерной взаимодействия стилей и (2) исследования по беременности и родам и улучшению положения женщин. Большинство ученых "женские" руководство описать абстрактные характеристики и практики, связанной с женщинами, они подчеркивают поведение лидера и / или ревальвировать "женские пути" управление (Лоден, 1985; Хельгесен, 1990; Rosener, 1990; Смит и Смитс, 1994; Natalle , 1996). С другой стороны, это исследование представляет собой расположенный случае "женский" руководства с конкретными взносов. Во-первых, практика основателя и интерпретации членов поддерживать стремление многих белый, среднего класса, женщин подчеркнуть реляционной проблем и предпочитают косвенный конфликт стилей управления (например, Монро и др.., 1990, дерево, 1994).

Во-вторых, дело Управление раскрывает конфликт, разногласия особенности этой женственности и, таким образом, поддерживает феминистской предостеречь от некритического празднование "женского" стилей (например, Ашкрафт и Pacanowsky, 1996). В-третьих, исследование зондами, как "женский" лидерство формы предположения членов по поводу трудовых отношений. По пути, он поддерживает утверждают, что учредителями глубокое влияние, как члены определить и реагировать на работе ситуациях (например, Шейн, 1983, 1992) ..

Вторая группа включает в себя последствия разреженной место по беременности и родам в современной организации. Многие авторы изображают "женские" управления с точки зрения, что параллельно традиционной материнской изображений (Calas и Smircich, 1993), а Управление членов, когда они характеризуются "основателя ден матери" стиль - воспитание, эмпатии, защитные, участия и внимательным к эмоциональному и личных потребностей. На первый взгляд, это сочетание менеджера и мать может показаться, что место новое значение по материнской роли в жизни организации, но он также сохраняет и naturalizes патриархальных определений материнские и присваивает себе такие привычки обслуживание корпоративных интересов (Хафф, 1990; и Calas Smircich, 1993; Buzzanell, 1995).

Между тем, мало что изменилось: конфликт между "публичной" и "частной" материнские остается. Например, несмотря на должности членов обнял основателя как "логово мать", они выполнили прогноз подразумевается многое стипендии: они вызвали гендерных ожиданий яму ", посвященный матери" против ", совершенных членами" и "эффективной исполнительной власти" (Marshall, 1989, Мартин , 1990). Этот пример показывает, как мучительно членов ссылаться на "частные" требования по беременности и родам, чтобы оправдать изменение или удаление организационной роли женщины (Акер, 1990; Миллса и Chiaramonte, 1991). Кроме того, можно предположить, что такое исключение может быть реализован в большинстве центральных организационных лидеров, даже в фирмах, признаться "женский" подход к трудовой жизни.

Это катализатор беременности могут быть присвоены пересмотреть роль такого лица в таком месте, подтверждает и усиливает трудности практического характера по беременности и родам для сотрудников в различных организациях и возможностей. Управление случае напрашивается вопросы, которые занимают многие исследователи феминистские организации (Ферри и Мартин, 1995): Что бы организации - и, в частности, декретный отпуск - созданный вокруг значения опыте женщин и выглядеть? Программы, предназначенные для управления материнства вряд ли может увенчаться успехом без привлечения патриархальный дискурс, использующий матерей, организации и исключает матери домой. Правопреемство теории узаконивает этот дискурс с его полным пренебрежением исполнительной беременности и родам ..

Выходя за рамки знакомых не простой процесс, но продуктивной. Эта статья предлагает новое видение того, что считается исполнительной подряд, его соответствующими сторонами, и ее центральную практики. Мы знаем, что лидеры не действовать в одиночку. Их приход к власти, срок полномочий и выходе формируется сложным комплексом факторов, многие из которых вытекают из высших кругах управления. Но лидеры также не действуют в отрыве от больших культурных и организационных систем, в которых они заложены, и мы не можем позволить себе рассуждать о смены руководства, как тот - или теория об этом - изолирован от таких систем. Все менеджеры являются гендерно существ, которые населяют гендерные органов, и чьи карьеры и путей ведущих пересекаются с глубоко укоренившимися понятиями, как "общественное" и "частной" расстались, и как лидеры должны себя вести.

Все менеджеры существуют во взаимозависимых отношениях с теми, кого они приводят, и сложные пьесы контроля и сопротивления, которые характеризуют эти отношения влияют на преемственность процесса. Руководство системного явления. Это не отдых в автономные, нейтральных в гендерном отношении лиц ..

Я хотел бы поблагодарить Майкла Pacanowsky за его руководство в процессе научных исследований и Филлип Томпкинс и Джеймс Баркер за их рекомендации при разработке эссе. Я также хотел бы поблагодарить Кристина Оливер, Брайан Тейлор и анонимных рецензентов за их критические размышления. Я благодарен Линда Йохансон ее тщательная работа редактирования. Мой искреннюю благодарность принадлежит общине бюро за его интерес и участие в этом проекте.

1 Хотя Маршалл (1989: 285) признал, что последние исследования карьеры выходит за рамки этого предположения, исполнительной стипендии правопреемстве еще не видел такого перехода, потому что "карьеру" по-прежнему встроенный концепции.

2 изменения политики в вопросе участие бюро "работу калькуляции затрат системы. Существующих процедур, необходимых разработчикам отслеживать их деятельности каждый час, проведенный по проекту. Фактические проектирования часов регулярно превышают рассчитаны на клиентов, продавцов. Когда это произошло - и / или при продажам подверглись конкурентное давление, особенно клиенты - продавцы часто используют своих прибылей на себя часть работ по проектированию расходов. Поскольку увеличение в разработке часов обычно имеют в виду уменьшение продаж комиссии, продавцы внимательно рассмотрены отчеты конструкторов. Это был процесс отчетности известных дизайнеров, как "полицейских", чтобы продавцы, как "няни". Большинство членов считает, что нынешняя система повышенного трения между продавцов и дизайнеров.

Хотя все стороны согласились с необходимостью по новой процедуре, каждый выразил обеспокоенность по поводу защиты своих собственных интересов. Talk среди дизайнеров, продавцов и управления выявлено опасения, что некоторые группы могут получить "задел" в политике пересмотра. Например, когда руководство предложило фиксированная ставка проектирования для всех проектов, многие продавцы жаловались, что она была слишком высокой, и будет способствовать лень среди конструкторов, между тем, многие дизайнеры обвинил продавцов жадности и страха потерять контроль над деятельностью дизайнеров. Члены обычно объясняет, что только самые осторожные совещательного процесса - одна, которая весила отдельных случаях и целей - будет генерировать удовлетворительного решения ..

3 Например, в новой политике, менеджер по продажам эффективно толкнул за счет увеличения на складе сборов, взимаемых с командой проектов. Продажа и проектирование сотрудников уже давно выступает против этого изменения, и оно не является частью политики первоначально объявленного менеджера по продажам.

Ссылки

Акер, Джоан 1990 "иерархии рабочих мест, тел: теория гендерных организаций". Гендер и общество, 4: 139-158.

Адизес, Ицхак 1988 Корпоративный жизненного цикла: Как и почему корпорации расти и умереть и что с этим делать ". Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

Адлер, Патриция А., и Петр Адлер 1987 Членство в роли полевых исследований. Беверли-Хиллз, CA: Sage.

Alvesson, коврики, и Хью Уильмотт 1992 "О идея эмансипации в области управления и организации исследований". Академия управления обзора, 17: 432-464.

Андерсон, Джеймс А. 1987 исследований в области связи: проблемы и методы. Нью-Йорк: McGraw-Hill.

Ашкрафт, Карен Л., Michael E. Pacanowsky 1996 "злейший враг женщины ': Размышления о повествование о жизни организации и женского самосознания". Журнал прикладной связи, 24: 217-239.

Баркер, Джеймс Р. 1993 "Ужесточение железной клетке: Concertive контроля в самоуправляемые команды". Administrative Science Quarterly, 38: 408-437.

Бенсон, J. Кеннет 1977 "организации: диалектический взгляд". Administrative Science Quarterly, 22: 1-21.

Птица, Шарон Р. 1996 "Добро пожаловать в клуб мужчин: Homosociality и поддержания гегемонии мужественности". Гендер и общество, 10: 120-132.

Брейди, Женя Ф., Дональд Л. Хелмич 1984 Исполнительный наследство. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

Берк, Рональд J., и Кэрол А. Мак-Кин-1992 "Женщины в управлении". В Кари Л. Купера и Иван Т. Робертсон (ред.), Международное обозрение промышленной и организационной психологии: 245-283. Чичестер, Англия: Wiley.

Buzzanell, Патрис М. 1995 "Рефрейминг" стеклянный потолок ", как социально сконструированный процесса: их значение для понимания и изменения". Связь Монографии, 62: 327-354.

Берд, Ричард Э. 1982 "стадии развития в организациях: Как прут загнут, поэтому растет дерево. Кадры, 59: 12-25.

Калас, Марта Б. и Линда Smircich 1992 "Re-письменной гендерной проблематики в организационных теоретизирования: Проезд от феминистской перспективы". В Майкл Рид и Майкл Хьюз (ред.), переосмысление организации: новые направления в организационных исследований и анализа: 227-253. London: Sage.

1993 "Опасные связи: 'женское-в-менеджмент" отвечает "глобализация". Бизнес Horizons, 36: 71-81.

Каннелла, Альберт А., Майкл Lubatkin 1993 "Правопреемство как социально-политического процесса: внутренние препятствия на пути аутсайдером отбора". Академия управления Journal, 36: 763-793.

Карр-Руфино, Норма Джейн Е. Baack, Кассандра Flipper, Кэтлин Хантер-Слон, и Кристина Olivolo 1992 "Правовые аспекты улучшения положения женщин: позитивных действий, отпуск по семейным, и на иждивении законом". В мочевины Sekaran и Ф. Л. Леонг (ред.), Womanpower: Управление на Таймс-демографических потрясений: 113-157. Ньюбери Парк, штат Калифорния: Sage.

Черчилль, Neil C., и Вирджиния Л. Льюис 1983 "пять этапов развития малого предпринимательства". Harvard Business Review, 83: 30-50.

Коннелл, Р. В. 1987 Гендер и власть. Пало-Альто, Калифорния: Стэнфорд University Press.

Далтон, Dan Р., Idalene F. Кеснер 1985 "Организационные производительности предшествующих внутренней / внешней главный исполнительный правопреемства: эмпирические оценки". Академия управления Journal, 26: 749-762.

Диц, Стэнли 1982 "Критические исследования в интерпретации организационной связи". Журнал Западной речевой коммуникации, 46: 131-149.

1992 "Дисциплинарная власть в современной корпорации". В Матс Alvesson и Хью Уильмотт (eds.), Critical менеджменту: 21-45. London: Sage.

1998 "Дискурсивный образований, strategized подчинения, и самостоятельно наблюдения: эмпирический случай. В Алан Маккинли и Кен Старки (ред.), Фуко, управления и организационной теории: 151-172. London: Sage.

Диц, Stanley, и Дэннис К. Мамби 1990 "Power, дискурс, и на рабочем месте: Восстановление критической традиции". Связь ежегодник, 13: 18-47.

Eagly, Алиса H., и Блейр Джонсон 1990 "Гендер и стиль руководства: мета-анализа". Pscyhological бюллетень, 108: 233-256.

Эдвардс, Ричард С. 1979 Спорная Ландшафт: трансформация рабочего места в двадцатом веке. Нью-Йорк: Basic Books.

1981 "общественные производственные отношения в месте производства". В Марыйском Zey-Феррелл и Майкл Айкен (ред.), сложные организации: Критические перспективы: 156-182. Glenview, IL: Scott Форесман.

Фельдман, Стивен П. 1990 "Истории в качестве культурного творчества: О связи между символизмом и политики в организационных изменений". Человеческие отношения, 43: 809-828.

Ferguson, Кэти 1984 Феминистская дело против бюрократии. Филадельфия: Пресс-Temple University.

Ферри, Майра М. и Ю. Патриция Мартин (eds.) 1995 феминистских организаций: Harvest движения новый женский. Филадельфия: Пресс-Temple University.

Фредриксон, Джеймс У., Дональд К. Хамбрик, и Сара Baumrin 1988 "модели об увольнении генерального директора". Академия управления обзора, 13: 255-270.

Фридман, Стюарт D. 1986 "Правопреемство системы в крупных корпорациях: Характеристики и коррелирует эффективности". Управление человеческими ресурсами, 2: 191-214.

1990 "Правопреемство системы в государственном секторе: уроки из Оклахомы Департамента исправительных учреждений". Общественная управлению персоналом, 19: 291-303.

Фридман, Стюарт Д., и Кэтлин Саул 1991 "после лидера: членов Организации реакций с правопреемством генеральный директор". Журнал по вопросам управления, 17: 619-642.

Фридман, Стюарт Д., Сингх Harbir 1989 "генеральный директор и акционер правопреемства реакции: влияние организационных условий и содержания мероприятия." Академия управления Journal, 32: 718-744.

Furtado, Евгений PH, и Майкл С. Rozeff 1987 "богатство эффектов компании инициативе управления изменениями." Журнал финансовой экономики, 18: 147-160.

Джефарт, Роберт П. 1978 "О состоянии деградации и организационную преемственность: ethnomethodological подход". Administrative Science Quarterly, 23: 553-581.

Гидденс, Энтони 1979 центральных проблем в социальной теории: Боевик, структура и противоречия в социальном анализе. Беркли: Университет Калифорнии Press.

1984 Конституция общества. Беркли: Университет Калифорнии Press.

Глейзер, Барни Г., Ансельм Л. Штраус 1967 Открытие обоснованной теории: стратегии качественного исследования. Чикаго: Олдин.

Золотисто-Бидл, Карен, и Карен Лок 1993 "с призывом работы: исследование того, как этнографических текстов убедить". Организация науки, 4: 595-616.

ГОВИНДАРАДЖАН, Vijay 1989 "Реализация конкурентных стратегий на уровне бизнес-единицы: последствия соответствующих руководителей стратегии". Стратегическое управление Journal, 10: 251-269.

Гринблатт, Милтон 1978 "Менеджмент последовательности: мост между этими двумя режимами." Психиатрическое заключение, 15: 36-40.

Grusky, Оскар 1961 "Корпоративный размер, бюрократизации и управленческой последовательности". Американский журнал социологии, 67: 263-269.

1963 "Управленческий преемственности и эффективности деятельности организации." Американский журнал социологии, 69: 21-31.

1964 "Ответ на" козла отпущения "в бейсбол. Американский журнал социологии, 69: 21-31.

Gupta, Анил К. 1984 "Резервный связей между стратегией и общая характеристика менеджера: концептуальные исследования". Академия управления обзору, 9: 399-412.

Хельгесен, Салли 1990 преимущество женщин: пути женщин лидерство. Нью-Йорк: Даблдей.

Хелмич, Дональд Л. 1978 "Организационные волатильности и цены лидера правопреемства". Журнал по вопросам управления, 4: 25-41.

Хелмич, Дональд Л. и Уоррен Б. Браун 1972 "Преемник" типа и изменения в организационной структуре корпоративного предприятия ". Administrative Science Quarterly, 17: 371-381.

Херон, Иоанна и Петра Причина 1997 "участия парадигмы следствия". Качественные расследованию, 3: 274-294.

Губерман, А. Михаил, Мэтью Б. Miles 1998 "Управление данными и методов анализа". В Норман К. Denzin и Ивонн С. Lincoln (ред.), сбор и обобщение качественные материалы: 179-210. Thousand Oaks, CA: Sage.

Хафф, Анна С. 1990 "Жены - из организации". Документ, представленный на "Женщина и работа Конференции, Арлингтон, штат Техас.

Jaggar, Элисон М. 1991 "Феминистская этика: проекты, проблемы, перспективы". В Клаудиа Card (ed.), феминистской этики: 78-104. Лоуренс, KS: University Press Канзас.

Jermier, Джон М., Дэвид рыцарей, и Уолтер Р. Nord (eds.) 1994 Сопротивление и власть в организации. London: Routledge.

Джонсон, Ферн Л. 1989 "культура Женщины и коммуникации: аналитической точки зрения." В Синтия М. Lont и Шерил А. Фредли (ред.), За гранью: Секс и гендерного разнообразия в связи: 301-316. Фэрфакс, Вирджиния: Университет Джорджа Мейсона Press.

Джонсон, В. Брюс, Роберт П. Маги, Nandu J. Nagarajan, и Гарри А. Ньюмана 1985 "Анализ реакции котировок акций к внезапной смерти исполнительной". Журнал учета и экономики, 7: 151-178.

Йоргенсен, Дэнни Л. 1989 Участник Замечание: методология по правам исследований. Ньюбери Парк, штат Калифорния: Sage.

Келли, Джеймс Н. 1980 "Менеджмент перехода вновь apointed руководителей". Слон-управленческой деятельности, 22: 37-45.

Керфут Дебора, а Давид рыцарей 1993 "Управление, мужественности и манипуляций: от патернализма к корпоративной стратегии в области финансовых услуг в Великобритании". Журнал менеджмента, 30: 659-677.

Кеснер, Idalene F., и Терренс C. Sebora 1994 "Исполнительный последовательности: прошлое, настоящее и будущее". Журнал по вопросам управления, 20: 327-372.

Кетов де Врис Манфред FR 1985 "темная сторона предпринимательства". Harvard Business Review, 85: 160-167.

1988 "The Dark Side правопреемства генеральный директор". Harvard Business Review, 88: 56-60.

Кетов де Врис Манфред FR, и Дэнни Миллер 1986 "Личность, культура и организации". Академия управления обзора, 11: 266-279.

Рыцари, Дэвид, и Гленн Морган 1991 "Корпоративная стратегия, организаций и субъективности: критика". Организация исследований, 12: 251-273.

Колер Т., и Джордж Штраус 1983 "Исполнительный последовательности: Обзор литературы и исследований вопросов". Администрации в охране психического здоровья, 11: 11-22.

Лам, Роберт Б. 1987 "Правопреемство стратегии: Король умер, да здравствует король". В Запуск американского бизнеса: Лучшие руководители пересмотреть свои основные решения: 247-273. Нью-Йорк: Basic Books.

Lindlof, Томас Р. 1995 Качественные методы исследования коммуникации. Thousand Oaks, CA: Sage.

Лоден, Мэрилин 1985 Женское лидерство, или Как добиться успеха в бизнесе без Один из мальчиков. Нью-Йорк таймс "Книги.

Мэдден, Тара Р. 1987 женщин против женщин: Антигражданское войны бизнеса. Нью-Йорк: AMACOM.

Мэннинг, Питер К., и Бетси Каллум-Лебединое 1998 "Повествовательная, содержание и семиотический анализ". В Норман К. Denzin и Ивонн С. Lincoln (ред.), сбор и обобщение качественные материалы: 246-273. Thousand Oaks, CA: Sage.

Маршалл, Джуди 1989 "Re-видения карьеры понятия: феминистская приглашение. В Michael B. Артур, Дуглас Т. Холл, и Барбара Лоуренс С. (ред.), Справочник по теории Карьера: 275-291. М.: Cambridge University Press.

Мартин, Джоан 1990 "Разбирая организационные табу: подавление гендерного конфликта в организации". Организация науки, 1: 339-359.

Мартин, Патриция Ю. 1993 "Феминистская практики в организациях: их значение для управления". В Эллен А. Фагенсона (ed.), женщин в управлении: тенденции, проблемы и вызовы в управленческую разнообразии: 274-296. Ньюбери Парк, штат Калифорния: Sage.

Миллер, Дэнни 1991 "Просроченная в седле: генеральный директор владения и матч между организацией и окружающей среды". Управление науки, 37: 34-52.

Миллер, Дэнни, и Петр Фризен 1980 "архетипы организационных переходного периода". Administrative Science Quarterly, 25: 268-299.

Миллс, Albert J., и Петр Chiaramonte 1991 "Организация как гендерные акте коммуникации". Canadian Journal связи, 16: 381-398.

Минцберг, Генри 1984 "Энергетика и циклы организации жизни". Академия управления обзору, 9: 207-224.

Минцберг, Генри, и Джеймс А. Воды 1985 "стратегий, целенаправленная и возникающих". Стратегическое управление Journal, 6: 257-272.

Монро, Крейг, С. Винсент Дисалво, Джеймс Дж. Льюис и Марк Г. Борзи 1990 "Конфликт поведения сложных подчиненных: Интерактивные эффекты пола". Южно связи Journal, 56: 12-23.

Мур, Дороти П., Е. Холли Баттнер и Бенсон Розен 1992 "Stepping от корпоративных композиция: предпринимательской альтернативы". В Ума Sekaran и Ф. Л. Леонг (ред.), Womanpower: Управление на Таймс-демографических потрясений: 85-109. Ньюбери Парк, штат Калифорния: Sage.

Morgen, Сандра 1983 "На пути к политике чувств: За диалектика мысли и действия". Исследования по проблемам женщин, 10: 203-223.

1995 "" Это было лучшее из времен, Это было худшее из времен ": Эмоциональные речи в работе культур феминистской клиник". В Миры М. Ферри и Патрисия Ю. Мартин (ред.), женские организации: Harvest движения новый женский: 234-247. Филадельфия: Пресс-Temple University.

Морли, Дональд Д. и Памела Шокли-Zabalak 1991 "Настройка правил: изучение влияния значения организационной учредителей". Управление связи Quarterly, 4: 422-449.

Мамби, Дэннис К. 1988 Связь и власть в организации: дискурс, идеология, и господства. Норвуд, штат Нью-Джерси: Ablex.

1999 "Власть, политика и организационные связи." В F. Jablin и Л. Putnam (ред.), новый справочник организационной коммуникации. Thousand Oaks, CA: Sage (в печати).

Мамби, Денис К., и Линда Л. Путнам 1992 "политике эмоции: феминистские чтения ограниченной рациональности". Академия управления обзора, 17: 465-486.

Мамби, Денис К., Синтия Stohl 1991 "Энергетика и дискурса в организации исследования: Отсутствие и диалектика контроля". Дискурс и общество ", 2: 313-332.

Мерфи, Брен О., и Тед Зорн 1996 "Гендерные взаимодействия в профессиональных отношений". В Юлия Т. Вуд (ed.), Гендерные отношения: 213-232. Mountain View, CA: Mayfield.

Natalle, Элизабет J. 1996 "Гендерные вопросы, на рабочем месте," у Юли Т. Вуд (ed.), Гендерные отношения: 253-274. Mountain View, CA: Mayfield.

Ньютон, Дебора А., Джуди К. Бургун 1990 "Использование и последствия словесного стратегии влияния в межличностных разногласий". Человек исследований в области связи, 16: 477-515.

Пауэлл, Гэри Н. 1993 мужчин и женщин в области управления. Ньюбери Парк, штат Калифорния: Sage.

Прингл, Розмари 1989 "Бюрократия, рациональность и сексуальности: при секретарей". В Jeff Херн, Дебора Л. Шеппард, Пета Танкред-Шериф, Г. Баррел (ред.), сексуальность организации: 158-177. Ньюбери Парк, штат Калифорния: Sage.

Пуффер, Шейла М., Ж. Weintrop 1991 "Корпоративный производительности и главный исполнительный директор оборот: роль ожидаемых результатов". Administrative Science Quarterly, 36: 1-19.

Богатые, Адриена 1979 "Женщины и честь: Некоторые замечания о лжи." В на лжи, секреты, и Silence: Избранные Проза 1966-1978: 185-194. Нью-Йорк: Нортон.

Rosener, Джуди B. 1990 "Пути женщин свинца." Harvard Business Review, 68: 119-125.

Сандберг, Уильям Р. 1992 "потенциальный вклад Стратегическое управление в теории предпринимательства". Предпринимательство теория и практика, 16: 73-90.

Шейн, Эдгар H. 1983 "роли учредителя в создании организационной культуры". Организационная динамика, 11 (лето): 13-28.

1992 Организационная культура и лидерство, 2 изд. Сан - Франциско: Jossey-Bass.

Шварц, Н. Феличе 1989 "женщин для управления и новых фактов из жизни". Harvard Business Review, 67: 65-76.

1992 "Женщины бизнеса императив". Harvard Business Review, 70: 105-113.

Сиел, Карен 1985 "в честь основателя: возможность управления культуры". В Питер Дж. Фрост, Ларри F. Мур, Мерил Reis Луи, Крэйг C. Лундберг, и Джоан Мартин (ред.), Организационная культура: 125-140. Беверли-Хиллз, CA: Sage.

Смит, Норман Р., Джон Б. Майнер 1983 "тип предпринимателя, типа фирмы, а управленческие мотивации: последствия для организационной теории жизненного цикла". Стратегическое управление Journal, 4: 325-340.

Смит, Патриция L., и Стэнли Дж. Smits 1994 "феминизации лидера?" Обучение, 48 (февраль): 43-46.

Спрадли Джеймс П. 1979 этнографического интервью. Форт-Уорт, штат Техас: Харкорт Брейс Йованович.

1980 Участник наблюдения. Форт-Уорт, штат Техас: Харкорт Брейс Йованович.

Штайнер, Линда 1989 "Феминистская теория и коммуникации этики". Связи, 12: 157-173.

Томас, Джим 1993 Ведение критических этнографии. Ньюбери Парк, штат Калифорния: Sage.

Томпкинс, Филлип К., и Джордж Чейни 1985 "Связь и ненавязчивый контроль в современных организациях". В Роберт Д. Макфи и Филлипа К. Томпкинс (ред.), Организационные коммуникации: Традиционные темы и новые направления: 179-210. Ньюбери Парк, штат Калифорния: Sage.

Третьюи Ангела 1997 "Дисциплинированный органов: эмпирическое исследование тождеств профессиональных женщин в повседневной жизни организации." Документ, представленный на ежегодной конференции Национальной коммуникативной ассоциации, Чикаго.

Вансил Ричард Ф. 1987 Передача эстафеты. Бостон: Harvard University Press.

Ван Маанен, Джон 1988 Сказки на местах. Чикаго: Чикагский университет Press.

Фогель, Лиз 1993 матерей на рабочем месте: Материнская политики в США на рабочем месте. Нью-Брансуик, штат Нью-Джерси: Ратджерс University Press.

Уэллс, Эдвард О. 1996 "Падение Бомбей". Инк, январь: 48-55.

Валлийский, М. Энн, и Гордон Е. Dehler 1988 "Политическая наследие административных правопреемства". Академия управления Journal, 31: 948-961.

Wiersema, М. Ф. 1992 "Стратегические последствия исполнительной подряд в течение диверсифицированных фирм. Журнал менеджмента, 29: 73-94.

Уилкинс, Б. и П. А. Андерсен 1991 "Гендерные различия и сходства в управлении связи". Управление связи Quarterly, 5: 6-35.

Древесина, Юлия Т. 1994 гендерно Живет: Связь, пол, и культуры. Белмонт, штат Калифорния: Уодсворт.

Заяц, Эдвард J. 1990 "генеральный директор выбора, права наследования, компенсации и работы предприятий: теоретические интеграции и эмпирический анализ". Стратегическое управление Journal, 11: 217-230.