Quest для ответственности: ответственности и гражданственности в сложных организаций. - Обзор - обзоры книг

Quest для ответственности: ответственности и гражданственности в сложных организаций.

Марк Bovens. Кембридж, Великобритания: Cambridge University Press, 1998. 252 с. $ 59,25, ткани, $ 22,95, бумаги.

В стремлении к ответственности, Bovens провел трудную задачу определения того, как топ-менеджеры и другие члены организации могут быть надлежащим ответственность за мошенничество, загрязнение окружающей среды, а также других нарушений, что происходит в организации. Очевидно, что такой сложный вопрос требует междисциплинарного подхода. Опираясь на закон, теория организации, организационное поведение, этики, философии, социологии, государственной политики и управления, а также других областей исследования, Bovens занимает большую помощь в анализе этого вопроса. Как профессор философии права в Университете Утрехта и политического советника Министерства юстиции Нидерландов, он подчеркивает, анализ проблем в связи с разработкой теории организации и исчерпывающий обзор эмпирических исследований.

Тем не менее он делает отличную работу по интеграции работы из районов за пределами своего собственного. Он не пакет множество рецептов для менеджеров, хотя глава посвящена практическим последствиям включен в стоимость. Читатели знакомы с акцентами профессор Bovens выбрал, скорее всего, найти книгу сложные и интересные ..

Bovens по существу предлагает, что трудно понять, как серьезные нарушения в организации могут произойти и повториться. Помимо этических соображений не участвовать в ней, представляется целесообразным предложить рациональные решения органов увидели бы, что негативные последствия нарушений позволяет продолжать, как правило, перевешивают любые краткосрочные выгоды для организации. Последствия могут быть катастрофическими не только для жертв, но и для самих организаций, а за расходы на штрафы или другие неотложные финансовые потери. Например, взгляды многих потребителей от Ford еще окрашено фиаско Пинто, и жизни сотрудников финансовых институтов может быть существенно пострадать от введения сложных и дорогостоящих правил.

Кроме того, большинство государственных счетов организационных отметить, что правонарушитель лиц в организации признали, что серьезные проблемы назревали. Но они не действуют, или их предупреждения остальные просто игнорируются. Почему?.

Bovens предлагает, что ответ лежит в разделе "Проблема многих рук" - что в сложных организациях трудно переложить ответственность на организации в целом, и что там, где атрибуты лицам сделаны, препятствий для принятия на себя полную ответственность в изобилии. Эта позиция, как напоминает два теоретических потоки, которые не рассматриваются в этой книге. Во-первых, исследования по распространению ответственности и наблюдателем вмешательства (например, Латан и Дарли, 1968) предлагает, чтобы большее число наблюдателей о нарушениях, таких как уличная преступность, тем меньше вероятность того, что любой из них будет чувствовать себя моральную ответственность за действия. Во-вторых, агентство теории (Fama и Jensen, 1983; Eisenhardt, 1989) предполагает, что организации должны согласовать стимулы для повышения их агентов (сотрудников), чтобы действовать такими методами, которые совпадают с целями организации ..

Автор не претендует на есть решения. Он описывает модели "пассивного" ответственность и "активного" ответственности и критики каждого, хотя он и выступает одним из индивидуальных моделей. Bovens предлагает несколько интересных предложений, которые можно рассматривать как эмпирические вопросы. Например, его анализ показывает, что, за исключением самых высоких уровнях управления, обучение людей, вести себя "морально" не удастся без соответствующей структуры для поддержки и обеспечения такого поведения. Он полагает, что проблемы усугубляются организационных размер, но не рекомендуется разбивать большие организации на более мелкие единицы.

Международные перспективы приняты были довольно интересными. Я был поражен тем, насколько часто автор отметил, аналогичные выводы или юридическое результаты нескольких культур и правовых систем. Конечно, большая часть работы касается Великобритании, Австралии, США и западноевропейских систем, а также много расширений еще не рассмотрел. В целом, Quest Ответственность за пищу для размышлений и требует внимательного прочтения. Вполне может служить в качестве плацдарма для организации теоретики развивать исследования положения.

Ссылки

Eisenhardt, Кэтлин М.

1989 "Агентство теории: оценки и обзора". Академия управления обзора, 14: 57-74.

Fama, Е. и М. Дженсен C.

1983 "Разделение собственности и контроля." Журнал права и экономики, 26: 301-325.

Латан, Бибб, Джон М. Дарли

1968 "Группа торможение свидетелем вмешательства. Журнале" Личность и социальная психология, 10: 215-221.