Последствия работы категоризации по решениям мотивации потенциальных рабочих мест
Воздействие работы по категоризации Постановления Мотивация потенциала Вакансии
Недавние исследования различие между категории основе и по частям обработки оценочных суждений. Традиционные исследования дизайн задание неявно предполагается, что решения мотивации потенциальных изготавливаются по частям. Цель исследования сообщили в настоящем документе была проверка возможности того, что такие решения являются результатом процесса классификации. Серии экспериментальных исследований определены общепризнанное прототипов связанные с работой четыре категории пар. Основные исследования затем рассматриваются как источник и значимость классификации сигналов будет влиять на решение процесса. Результаты показали, что решения задания мотивации потенциальных зависит от работы классификации того, респонденты, особенно при классификации сигналов очень важные. (*) Последние исследования показывают, что работник оценки рабочих мест 'мотивации потенциальных (Хэкмен и Олдхэм, 1976, 1980), может быть затронуты другие факторы, помимо фактического содержания работы.
Данные из двух очень разных потоков организационные исследования показывают, что когда его спросили, чтобы оценить свою работу, используя инструменты, такие как работы диагностического обследования (JDS) (Хэкмен и Олдхэм, 1975), сотрудники полагаются на различные сигналы. Первый поток исследования подчеркивают влияние социальных сигналов. Социальная обработки информации теоретиков (Саланчик и Пфеффер, 1977, 1978) предложили сотрудников оценки рабочих мест 'мотивации потенциальных находятся под влиянием сигналов, предоставляемых другими субъектами в социальной среде. Второй поток исследования показывают, что несоциальна сигналы, такие как служба настройки также могут повлиять на работу оценок (Олдхэм и латуни, 1979; Олдхэм и Ротчфорд, 1983).
Это исследование доказательств ставит под серьезное сомнение предположение из теории характеристик работы, что оценки рабочих мест 'мотивации потенциальных основываются непосредственно на содержании работы. Вместо этого, доказательства того, что манипуляции функций, помимо должностных влияет оценки труда показывает, что оценки мотивации потенциальных работы является комплексный выведенный процесс. На сегодняшний день мало исследований было направлено в объяснении, как социальные и физические сигналы влияния оценки результатов труда. Цель исследования сообщили здесь для изучения вопроса о манипулировать сигналы о рабочих местах влияние оценки труда путем классификации процесса - является ли сигналы, независимо от их источника информации, может вызывать один из нескольких альтернативных категорий рабочих мест и оценки связаны с категорией тогда вести оценку работы ..
Когнитивные теории категоризации
Рош и ее коллеги (Рош а Мервис, 1975; Rosch и др.., 1976; Рош, 1978) разработали теорию, которая описывает, как люди организовать информацию об объектах. Они полагают, что когнитивная категория состоит из множества функций неточно связаны с категории членства, так что некоторые функции могут быть связаны с высокой категории (например, "крылатой" является функция разделяют почти все "птицы"), в то время как другие функции меньше связанных с ними (например, некоторые "птицы", не "летать"). Как следствие, категории членов отображения категории размеров в большей или меньшей степени. В то время как большинство членов дисплей высокой особенности, связанные, больше вариативность в число членов с менее высокой связанных функций.
Тем не менее, наиболее ярких примеров каждой категории, называемой категории прототипов, которые отличаются от других категорий. В организационном литературы, исследователи изучили влияние прототипов и категорий на различные виды межличностных решений, в том числе приеме на работу (Ротштейн и Джексон, 1980; Кливленда и Ланди, 1983), суждения о поведении лидера (Phillips и Господом, 1982; Господь , Foti и DeVader, 1984), а также оценки служебной деятельности (Фельдман, 1981; Натан и Господа, 1983). Основное внимание в этом литература на процесс категоризации - как новые объекты стала ассоциироваться с категории. Например, Господи, Foti и DeVader (1984) показали, что менеджеры, которые выставлены прототипы поведения лидера чаще, чтобы их воспринимали как лидеров, чем менеджеры, которые выставлены antiprototypical поведения.
Ротштейн и Джексон (1980) обнаружили, что дело заявителя, который показал черты, соответствующие целям типичный бухгалтер был признан более подходящим для бухгалтера положении, чем заявителю, который отображается черты большей степени соответствует другим категориям (например, инженер). Как и другие виды социальных явлений, рабочие места также могут быть организованы по категориям. Работа прототипов описать наиболее типичные рабочие места в этих категориях. Например, наиболее типичным "менеджер" могут работать долгие часы, разговаривать с людьми за пределами компании, есть кабинет, и носить костюмы, в то время как наиболее типичные "контролера", возможно, имеют низкий авторитет, ответственность и для многих других людей, совместно офис с подчиненными, а также быть молодым.
Однако, как и другие виды социальных явлений, вполне вероятно, что некоторые рабочие места фактического соответствия работы прототипы точно. Напротив, большинство рабочих мест, вероятно, существуют на пересечении двух или более частично перекрывающихся категорий и отображения функций нескольких прототипов одновременно. Ассоциация работу с конкретной категории, то может быть следствием того, как сильно отличает задания, связанные с этой категории. Таким образом, классификация работу с особенностями "носит костюмы", "личный кабинет", "Молодой государственный служащий" и "низкий престиж" как менеджер или руководитель, будет зависеть от силы связь между индивидуальными особенностями и менеджер и руководитель категории ..
Последствия категоризации для оценки
Хотя классификация исследований последовательно показали, что категория подходит является критерием для определенных видов межличностных суждений, Фиск (Фиск, 1982; Фиск и Pavelchak, 1986) указывает, что категория членства может иметь широкие последствия для оценочных суждений. В частности, Фиск предложил категории, связанные с аффективными "метки", которые описывают общую оценку категории и ее членов.
Когда новый объект станет членом этой категории, она просто берет на себя оценку связанных с данной категории. Этот тип оценки называется категории основе обработки. Использование ранее иллюстрации менеджер и руководитель категории, предположим, что менеджер категории очень положительно аффективные теги, а аффективные теги связанные с руководителем категории несколько менее позитивным. Связанные с работой менеджера категории, скорее всего, оценивается более позитивно, чем работа связана с руководителем категории, даже если рабочие места имеют много особенностей. Тем не менее, категория основе обработки не всегда возможно. Когда новый объект не может быть установлен в доступных категории оценки должны действовать больше усилий, а также оценки каждого отдельного функция должна быть сливаются.
Это альтернативная форма оценки называется частям обработки. Например, работу, которая не может быть четко вписывается ни в одну менеджер или руководитель категорий должны быть оценены на основе отдельных задач и мероприятий по работе. Оценки сделаны путем постепенной обработки будет медленнее и менее эффективно, чем категория основе оценки. Различение категории основе и по частям оценки дает возможность объяснить влияние социальных и несоциальна сигналы об оценках мотивации потенциальных задания. Неявное предположение в традиционных исследовательских работ работа была, что оценки мотивации потенциальных изготавливаются по частям. При реконструкции смена работы и некоторые особенности работы (например, индивидуальные задания и связанные с ними оценки), государственный служащий использует оценки этих индивидуальных особенностей для расчета общей оценки работы.
Тем не менее, маловероятно, по двум причинам, которые по частям обработки господствующего способа оценки мотивации потенциальных задания. Во-первых, как Фиск и Pavelchak (1986) указал, постепенно обработки требует высокой степени когнитивных усилий. Таким образом, люди будут полагаться на менее effortful категории основе обработки всех возможных случаях. Во-вторых, доказательства того, что различные сигналы оценки влияния мотивации потенциальных спорит против постепенного процесса. Поскольку особенности служба настройки, не имеющих непосредственное отношение к оценке мотивации потенциальных изменения в офис установка не должна влиять на мотивацию потенциала оценки, путем постепенной обработки. Лучшее объяснение эффекта социальной и несоциальна сигналы, что оценки задания мотивации потенциальных часто с использованием категории основе обработки.
В результате оценки мотивации потенциальных работы зависит от соответствия между объектами, работа и особенности альтернативные прототипы категории. Социальные сигналы могут активировать функции, которые тесно связаны с прототипом особенности положительно (или отрицательно) оценили работу категории, что делает эту категорию более доступным для работы судебных решений. Прототипных функции не обязательно включать только характеристики работы сервера. Следовательно, переход к новым условиям служба также может вдохновить категории основе оценок. Например, если функция "личный кабинет" в значительной степени связано с менеджером категории, приобретая личный кабинет может сделать государственный служащий думать о его или ее работы, как "больше похоже на" у менеджера и использовать менеджер категории в качестве основы для суждений о работе, даже при отсутствии изменений в содержании работы.
Важно отметить, что не все усилия, реорганизации или выполнении удара попытки приведут к категории основе судебных решений. Если манипулируют функции не приводит к однозначной ассоциации работу с категорией, оценки работы будут проводиться постепенно, и манипуляции будут иметь меньшее воздействие. Оценки манипулируют функции будут объединены с оценками nonmanipulated функции для расчета общей оценки. Таким образом, если реорганизации работы изменяет некоторые прототипы функций и результаты системы категорий к более позитивному категорию вакансии, реорганизации является "успешное". Однако, если усилия по реорганизации не изменить прототип функции, незначительное влияние будут соблюдены.
Недавнее исследование, Адлер, Сков, и Salvemini (1985) предоставляет некоторую поддержку идеи этой категории прототипов влияние оценки результатов труда. В этом исследовании, предметы, которые сказали, что их ответы на вопросник, отражение высокой степени удовлетворенности работой описал работу в качестве выше, чем объем работы испытуемых, которым сказали, что их ответы отражение низкой удовлетворенности работой. Далее, когда задача была выполнена в трех человек, групп, подданных, которые считали, что их группа была в высшей степени удовлетворен оценили группы атмосферу, физическую среду и других характеристик целевой ситуацию более позитивно, чем вопросы, приведенные низкой степени их удовлетворенности. Адлер, Сков, и Salvemini (1985) предложил, что удовлетворение манипуляции действовал в выявить субъектов, удовлетворяющих работу "образцов.
После ожидания относительно работы функции, которые обычно covary с удовлетворенность работой (например, высокая сложность работы, сотрудник сплоченность, просторные условий труда), предметы вывод, что эти функции описаны экспериментальные работы они совершили, когда они считают, что они были очень довольны, что работа . Хотя Адлер, Сков и научно-исследовательских Salvemini подняли интригующая идея, что люди могут использовать категории работы для составления мнения о рабочих местах, в исследовании не удалось обеспечить решительную поддержку процесса классификации. Тот факт, что все вызванные функции, такие как широкий охват рабочих мест и просторные физической среды, были положительно оценены предлагает несколько других конкурирующих альтернативных объяснений.
Наиболее убедительным аргументом является то, что предметы были просто демонстрирует общий эффект ореола, давая своим положительные оценки общей работы влияют на их оценки конкретных аспектов. В отличие от теории Фиск в категории основе повлиять не ограничивается случаями, в которых функции оцениваются в соответствии с общей категории. В самом деле, положительно оценил категории (например, "удовлетворяющие работы") может включать в себя нейтральными или даже отрицательные черты, до тех пор, как эти функции связаны с высокой категории. Демонстрация того, что манипуляции нейтральное или негативное особенности, связанные с положительно оценил категории приводит к положительной оценке работы будет обеспечивать более веские доказательства для категории основе обработки ..
Обзор исследований
Исследования, описанные здесь, рассмотрев, в какой степени манипулировать киев влияние оценки результатов труда, вызывая категории работы. Три выполнении удара были созданы условия. В первом состоянии, предметы были предоставлены evaluatively нейтральной информации работу, которая была тесно связана с положительно оценил работу категории. Во втором состоянии, предметы были предоставлены evaluatively нейтральной информации работу, которая была тесно связана с менее положительно оценил работу категории. В третье условие, предметы были предоставлены evaluatively нейтральной информации работу, которая в равной степени применимы к обеим категориям. Первые два условия были предназначены, чтобы вызвать категории основе обработки и третье условие было предназначено, чтобы вызвать частичный обработки.
Категории оценка, основанная на описанный здесь процесс прогнозирует главный эффект выполнении удара манипуляции, что самые положительные оценки мотивации потенциальных работа будет происходить, когда манипулируют функции, связанные с положительным категории. Мере положительную оценку мотивации потенциальных задания должно происходить, когда манипулируют функции, связанные с менее позитивной категории. Наконец, по частям обработки вызванные третье условие должно привести к оценке мотивации потенциальных промежуточное положение между двумя категории основе оценок. Потому что все манипуляции функции evaluatively нейтральной по частям обработки должно привести к нейтральной оценке работы.
И наоборот, если оценки работы не влияет на классификацию, мотивируя потенциальных оценки должны быть равными для всех трех режимах, потому что во всех случаях предметы подвергались evaluatively аналогичной информацией. Это исследование также изучить возможность того, что восприимчивость к категории основе решения могут быть функции значимости категории информации, имеющей отношение. Существует ряд доказательств, что likehood категории основе решений зависит от значимости и наличия категорию соответствующую информацию (Фиск, 1982). В исследовании сообщается здесь, значимости категории информации, необходимой для пострадал от манипулирования общего количества рабочих мест доступными для всех субъектов.
Когда субъекты имеют доступ только к категории информации, имеющей отношение, связь между особенностями и категорий должны быть немедленно и категории, основанные решений особенно высока. Однако, когда категории информации, необходимой является частью более крупной работы, что включает в себя описание информации, которая менее полезной для классификации, связи между функциями и категории могут быть менее очевидно и категории, основанные решений менее вероятно. Таким образом, взаимодействие между предсказал найти с условиями, а общее число рабочих функций представлены предметы. Влияние выполнении удара манипуляции описанные выше, скорее всего, наблюдается, когда предметы имеют только категорию соответствующую информацию.
Перед основным было проведено исследование, серия экспериментальных исследований была использована для определения общепринятых прототипов работу. Цель этих экспериментальных исследований заключалась в определении профессиональной деятельности и оценки этих категорий, особенности, связанные с профессиональной деятельности, а также оценки этих характеристик ..
Экспериментальные исследования начальном этапе исследования были определены прототип пар, которые представляют частично совпадающие категории работы. Прототипных особенности, связанные с работой категории включены подмножества основные черты, общие для обеих категорий, которые сделали обе категории правдоподобной кандидатами для использования в решениях о работе, которые иллюстрируют эти основные функции. Кроме того, каждая категория включает множество уникальных возможностей, которые могли бы служить классификация сигналов. Серии экспериментальных исследований была разработана для выявления этих категории работы и прототипы, связанные с каждой категории. В таблице 1 приводится краткая информация о назначении каждого экспериментального исследования. Все участники экспериментального исследования были студенты посещают вводные курсы делового администрирования в университете штата Иллинойс в Урбана-Шампейн, которые получили свидетельство о прохождении курса за участие ..
Экспериментальные 1: Job-Категория Сходство и оценочный Оценки
Словарь профессиональных Титулы была использована для определения пар с работой категории названия которых включены описания идентичных видов деятельности. Стимул материалов состояла из всех возможных парных сравнений между 16 рабочих мест категории названий. Двадцать девять субъектов оценили пар рабочих мест на шкале от 1 (не на всех аналогичных) до 7 (очень похоже). Темы затем оценили работу 16-категории титулов серии 7-балльной биполярных шкал для оценки оценки каждого из рабочих мест. Якоря на весы: "очень плохо / очень хорошо", "очень приятно / неприятно", "очень dissatisfying / очень удовлетворительным" и "очень скучным / очень интересно." Результаты на этих масштабах были усреднены для каждого субъекта, чтобы получить краткую оценку для каждого названия работы категории.
Средняя оценка сходства были рассчитаны для всех пар рабочих мест. Для всех пар работу с оценки сходства более 4,0, Ъ-тесты были проведены на оценочных оценок. Два критерии используются для выбора категории рабочих пар для дальнейшего рассмотрения. Во-первых, члены пары пришлось проявить высокий рейтинг сходство, минимизируя при этом сходство пары членов на представителей других пар. Во-вторых, пары должны были иметь различимых оценочных последствия, о чем свидетельствует значительная разница между оценками пары участников. Исходя из этих критериев, пять рабочих категории пар были отобраны для дальнейшего рассмотрения: Менеджер / руководитель, врач-медсестра, бухгалтер / Бухгалтер, шеф-повар / Cook, и секретарь / секретаря-машинистку ..
Экспериментальные 2: Prototype-функций поколения
Двадцать вопросов, перечисленных особенностей, связанных с работой категорий. Каждый субъект перечисленные функции на одного члена каждой из пяти категорий рабочих пар, так что десять лиц, перечисленных функций для каждой должности категории. Каждый субъект велели перечислить все, что он или она связана с "типичным" работу в этой категории. Участникам было также сообщено, что "функции" относится ко всему, что связано с работой, в том числе такой вид работы, участие в этом дело, физические условия, в которых работа была выполнена, и награды, полученные за выполнение работы. Поскольку участники иногда используются различные фразы, чтобы выразить ту же мысль (например, "делает вычисления" и "работает с цифрами) или использовать подобные фразы, чтобы выразить разные идеи (например," помогает в хирургии "и" осуществляет операции "), смысл Для комфортного была подтверждена независимой группы 36 студентов.
Каждый студент работал с особенностями одной из десяти категорий работы, так что три студенты работали по каждой категории. Каждый студент получил кучу карточках. На каждой карточке было характерной особенностью порожденных десять участников предыдущего экспериментального один категорию работы (например, медицинская сестра). Студент попросил, чтобы отсортировать карты в кучи, чтобы каждая свая в себе черты, которые были по сути одинаковыми. Особенности образующихся в ходе различных субъектов рассматриваются как идентичные, когда два из трех сортировщики решено, что функции передал по существу тот же смысл ..
Пилоты 3 и 4: ProType Проверка по категории работы
В пилотных 3, 27 студентов приняли участие в задачу карты сортировки определить те функции, которые наиболее эффективно дискриминации между членами пары рабочих категории. Каждый испытуемый получил стопку каталожных карточек. На каждой карточке было характерной особенностью получены экспериментальные 2 для пары рабочих категории. Карты включены функции имени либо пара-членов. Испытуемых просили, чтобы отсортировать карты в три груды соответствующие функции, которые были (1) только для первого члена пары рабочих категории, (2) только для второго члена пары, или (3), общих для обоих членов пары. Наиболее часто классификации сделал эти предметы были использованы для выявления уникальные одной из рабочих категории пары членов или общими для обоих членов.
Эта классификация функций как уникального или общих Далее было проверить в пилотных 4, в котором приняли участие 53 студентов. Раздражитель материалов для экспериментального 4 состояла списка особенности, связанные с конкретной пары рабочих категории (например, все возможности применения для врача или медсестры). Испытуемых попросили представить себя как типичный владелец той или иной работы (например, врач или медсестра), а также скорость, на 7-балльной шкале, насколько высока вероятность того, что каждый из индивидуальных особенностей применяемых к ним или к их работе . Каждый субъект номинальной функции для трех категорий работы. Вероятность того, рейтинги были тогда в среднем по рейтинговых агентств, чтобы получить средний рейтинг вероятности для каждой функции для каждого задания пары рабочих категории.
В таблице 2 приведены оценки для вероятности подмножество функций для Manager / Руководитель работы пары категории. Первая колонка показывает субъектов среднего оценок вероятность того, что функция станет частью типичного работу Manager. Вторая колонка показывает субъектов среднего оценок вероятность того, что функция станет частью типичного работу Supervisor. Значительные различия между вероятность оценки для функции в отношении двух членов пары рабочих категории, были использованы для классификации каждой функции, как однозначно связан с одним из его членов. Например, первая и вторая функции в таблице 2, значительно более вероятно, будут связаны с категорией менеджер, чем категория, руководитель (уникальных особенностей Manager).
Третий и четвертый функции были значительно более вероятно, будут связаны с категорией руководитель, чем категории Manager (уникальных функций руководителя). Остальные функции, перечисленные в таблице, не существенно отличаются по своему вероятности, связано с двух категорий (общие черты). Такая классификация, то по сравнению с классификацией функции от экспериментальных 3. За четыре задания категории пар, результаты пилотов 3 и 4 указанной приемлемо высокий уровень соглашение: Менеджер / Супервайзер (96,15 процента), врач / медсестра (97,62 процента), бухгалтер / Бухгалтер (93,93 процента), а также шеф-повара / Кука (90,00 процента). Остальные категории рабочих пары, секретарь / секретаря-машинистку, оказался прототипных структуры, которые не отвечают требованиям исследования; никаких уникальных черт может быть последовательно определены на секретаря-машинистку категорию вакансии.
Эта работа категории пары поэтому опущены в последующих исследованиях. В нижней части таблицы 2 дает пример того, как информация из пилотов был использован в Кий и значимости манипуляций основного исследования, и будет обсуждаться более подробно ниже ..
Экспериментальные 5: оценочный Оценки индивидуальных особенностей
Участники окончательного экспериментального исследования состояла из 31 испытуемых, которые оценили всего комплекса общих и уникальных функций по шкале от 1 (крайне негативное) до 7 (крайне положительно). Эти оценки были затем усредняются для получения оценки каждого из индивидуальных особенностей. В последней колонке в верхней части таблице 2 приведены оценочные рейтинги набор возможностей соответствует Manager / Руководитель парном разряде.
Сводные результаты экспериментального
Серии экспериментальных исследований позволили выявить четыре категории рабочих пар. В каждой паре одна работа была оценена категории значительно более позитивно, чем другие категории работу. Подмножества признаков, которые однозначно связаны с более позитивным член пары рабочих категории, однозначно связан с менее позитивной работу пары категории членов, или связанных с ними как с членами пары рабочих категории были определены. Средний оценочный оценки для уникальных и общие черты, связанные с работой категории пар были получены. Этот материал был использован для основного исследования по оценке мотивации потенциальных рабочих мест.
МЕТОД основных исследований, которые рассматриваются возможности того, что различия в суждениях мотивации потенциальных рабочих мест 'зависят от использования альтернативных классификации в качестве основы для этих решений. Участники исследования читать альтернативных форм должностных инструкций. Должностных инструкций, содержащихся каждого evaluatively нейтральной функции, которые были связаны с (1) более позитивный член пары рабочих категории, (2) меньше положительных членов рабочих категории пары, или (3) как члены рабочих мест категории пары. Исследование также манипулировать общего количества рабочих мест аспектов, которые представляются для участников. Должностные инструкции или включен (1) классификацию сигналов плюс дополнительные категории однозначной функции и (2) только киев категоризации.
Предполагалось, что, когда испытуемые имели доступ только к классификации сигналов, объединение функций "с альтернативной категории будет особенно важным, и, скорее всего, влиять на восприятие мотивации потенциальных рабочих мест. Однако при классификации сигналов были представлены с другой информацией о том, что сделал обе категории в равной степени вероятными кандидатами, связь между особенностями и категории были менее очевидны и менее вероятно, приведет к категории основе судебных решений. Потому что это было важно доказать, что наблюдаемые различия в восприятии мотивации потенциальных рабочих мест были функции способности функции, воссоздают альтернативной категоризации работу, две меры классификации были заняты.
Во-первых, участников просили подумать о подходящее название для этой работы, которые были описаны. Во-вторых, субъекты было предложено оценить вероятность того, что работы включены другие категории актуальных особенностей, которые не были включены в описании вакансии. Обе эти меры должны были представить доказательства, что различия в восприятии мотивации потенциальных рабочих мест были связаны с дифференциальным наличие информации о категории. Темы. Предметы в эксперименте 108 студентов бакалавриата поступил в вводные курсы делового администрирования в университете штата Иллинойс в Урбана-Шампейн, которые получили свидетельство о прохождении курса для их участия. Семьдесят восемь участников были женщины.
Дизайн и материалы
3 (классификация Кий) х 2 (число признаков) факторный эксперимент был использован. Этот проект был повторен для каждой из четырех категорий рабочих пар (Manager / Руководитель, врач-медсестра, бухгалтер / Бухгалтер, а шеф-повар / Cook), чтобы обеспечить четыре независимых репликаций. Темы были рандомизированы в одну из шести условий для каждой из четырех категорий рабочих пар. Раздражитель материалов состоит из одной страницы с описанием работы прилагаемую анкету. Информацию в описаниях составе основных манипуляций эксперимента. Как образец, резюме функции для Manager / Руководитель описания работы содержится в таблице 2 выше. В нижней части таблицы 2 показывает, как эти функции были распределены по условиям эксперимента.
Содержание категории информации, имеющей отношение определяется первый фактор, классификация кий. В первом состоянии, работе информацию, полученную субъектом включены две функции, которые были решительно и однозначно связан с более позитивным членом работу пары категории (например, функции и б табл. 2). Во втором состоянии, информация, содержащаяся две функции, которые были решительно и однозначно связан с менее позитивной членов (например, функции с и и в таблице 2). В конечном условиях, информации, содержащейся две особенности, которые являются общими для обоих членов пары категории работ (например, функции д, е в таблице 2). При выборе функции расстановки меток, несколько критериев.
Во-первых, только функции, которые последовательно, связанных с их соответствующих категорий пилотов 3 и 4 были выбраны в качестве категории киев. Во-вторых, чтобы избежать какой-либо смешанным наблюдаемые эффекты с содержанием сигналов, выбранных функций были оценочные рейтинги вблизи нейтральной (4,0 по 7-балльной шкале) в качестве возможных в пилотных 5 оценок и не отражает прямую информацию о любых характеристики работы. Второй фактор, ряд особенностей, был призван затрагивать значимости категории информации, имеющей отношение. В первом наборе условий (категоризации Кий только), пациенты получали только evaluatively нейтральной расстановки меток информации. Во втором наборе условий (Кий категоризации плюс категории однозначных признаков), информации, представленной субъектами включены три черты, общие для обоих членов рабочих пары категории (например, функции G, H, и я в таблице 2) в дополнение в выполнении удара информации.
Информацию в описаниях был представлен к этой теме в один (категоризации Кий только) или два (Кий категоризации плюс категории однозначных признаков) короткие абзацы. Должностных инструкций, используемых в более позитивном классификации условий Manager / Руководитель репликации, например, состояла из "государственный служащий работает в деловом офисе. Государственный служащий имеет право нанимать и увольнять работников" (классификация Кий только) или же пункт предшествует "работа требует мотивации сотрудников и делегирования работы с подчиненными. работы также требует некоторых документов, в частности на инвентаризацию времени" (Кий категоризации плюс категории однозначных признаков). Выбор три категории однозначных функций для кия категоризации плюс категории однозначных функций условиях была основана на функции "сила ассоциации с обеих категориях.
Из-за конечное число прототипных функции порожденных экспериментальных предметов, достаточное количество нейтральных evaluatively функции не была доступна для использования в качестве категории однозначной информации. Хотя черт с крайней оценки не были выбраны, категория однозначной функции, как правило, положительно оценили ..
Меры
Должность. Первый раздел анкеты при описании работы просили испытуемых подумать о соответствующих название работы на работу, о которой они только что прочитали. Должность был призван представить доказательства классификации, которая была вызвана информации, представленной в описании работы. Названия должностей порожденных субъектов позднее с разбивкой по независимой группой программистов. Кодеров было 11 студентов, который проводил задачу о прохождении курса. Эти кодеры получили список уникальных названий работу порожденных предметам. Тогда они решили ли название соответствует одному из членов рабочих пары категории (например, шеф-повар или Кук), или названия представлены некоторые другие категории работ (например, посудомоечная машина).
Например, оценщики были ли должность шеф-повара лучше назвать типичным Кук, типичные шеф-повара, или какой-либо другую работу. Классификации, принятым большинством из этих рейтинговых агентств был использован в последующих анализов. Работа характеристик. Во втором разделе вопросника, субъектов описал работу на характеристики работы, разделы формы работы Рейтинг (JRF) (Хэкмен и Олдхэм, 1980). JRF был использован, т.к. субъектов фактически не выполняют работу описывается, но оценили работу в качестве постороннего наблюдателя. Три пункты анкеты были усреднены для получения резюме балл по каждому из пяти характеристик работы. Все характеристики были получены на 7-балльной шкалы. Пять характерных работу меры были затем обобщены в форме Аддитивные Мотивация Потенциальные Оценка (AMPS) по каждому предмету (Данэм, 1976; Олдхэм и др.., 1986).
Категория черты. Последний раздел анкеты был идентичен вопросник, используемый в пилотных 4 и был включен для оценки степени, в которой субъекты имеют доступ к категории прототипов. Функция разделе перечислены все особенности, связанные с конкретной пары рабочих категории (например, признаков, описывающих как менеджер или руководитель). Испытуемых просили указать, по шкале от 1 (очень маловероятно) до 7 (весьма вероятно), то вероятность того, что каждая функция применяется к работе они читали о. Список функций, как функции, используемые в работе описания и характеристики, которые не были использованы ни в одной из экспериментальных условиях, но возможности, которые появились на одном из экспериментальных условиях не забил.
Оценки по остальным функции однозначно связан с одним из членов пары категории рабочих были усреднены обеспечить оценка прототипа функции резюме для каждого члена пары категории. Например, все уникальные функции менеджера в анкете были усреднены для формирования оценка функции менеджера-резюме, и все уникальные функции руководителя в анкете были усреднены для формирования оценка контролером-функция резюме. Высшие оценки показывают субъектов большую готовность ожидать категории фильмов, которые будут связаны с работой, хотя сами функции не были включены в описание должностных обязанностей ..
Порядок
По прибытии в эксперименте, каждому предмету получил брошюру, которая включает в себя четыре должностные инструкции с вопросник, прилагаемый к каждой описание. Должностные инструкции каждый из которых представлен один из шести условий для одной из четырех категорий рабочих пар. Порядок, в котором пары категорию работы были представлены в буклете варьировалась в дизайн Латинской квадратов. Темы было сказано, что целью эксперимента было изучить, как люди формируют впечатления от работы. Им было приказано сделать следующее: ... прочтите описание работы и попробовать сформировать впечатление о том, что эта работа будет, как работать. Некоторые описания представить более подробную информацию, чем другие. Вы должны попытаться представить себе, какую работу в настоящее время описано информацией.
Не ходите на вопросник, пока у вас есть хорошая фотография в вашем уме, что работа будет, как работать. Как только вы начинаете на анкету, вы не должны вернуться к должностной инструкции по любой причине. Перед отъездом из экспериментальных сессии, участники завершили краткую форму демографической от пола, возраста, из года в колледже, и майор. Наконец, испытуемые опросил и освобождается от эксперимента ..
РЕЗУЛЬТАТЫ
Работа характеристика мер
Для того, чтобы оценить влияние дизайна манипуляций на восприятие работы 'мотивации потенциал, серия из 3 (классификация Кий) х 2 (число признаков) анализ разница была выполнена на пять работу характерные мер и AMPS. Эти анализы были проведены отдельно для каждой из четырех рабочих категории репликаций. В таблице 3 представлены результаты этих анализов для AMPS. Анализы для отдельных характерных работу меры после схеме, похожей на тех, для общего AMPS и доступны по запросу автора. Во всех четырех повторностей, результаты подтверждают прогноз, что фактор классификации Кий оказывает существенное влияние на решения субъектов мотивации потенциальных рабочих мест.
Тем не менее, ряд особенностей, факторов и привела к значительным различиям в AMPS для всех, кроме репликаций Chef / Кук. Значительные взаимодействия были найдены для врача / медсестры и бухгалтера / Бухгалтер репликаций. Ячейки AMPS означает для каждой из четырех повторностях приведены в таблице 4. Значительные последствия для основных ряд особенностей, являются результатом более высоких результатов AMPS при категоризации сигналы были представлены категорию многозначных признаков, по сравнению с классификацией Кий только условия. Ньюман-Keuls после специальных испытаний показали, что основной эффект нашел для категоризации Кий поддержки предсказание, что должностная инструкция, которая включала прототипных особенности, связанные с более позитивным член пары рабочих категории будет оцениваться более позитивно по JRF, чем описание работы, что включены особенности, связанные с менее позитивной членов, несмотря на оценочный нейтралитет индивидуальные особенности.
Взаимодействия наблюдается в Врач / Медсестра и бухгалтер / Бухгалтер репликаций появились в большей наблюдаемый эффект для категоризации кием в классификации Кий лишь условия, чем в Кий категоризации плюс категории однозначных функций условиях. Эта модель также согласуется с прогнозами, потому что найти с информацией должны были быть более заметными в качестве основы для классификации, когда она была только информация, представленная в должностных инструкциях. Один интересный аспект шаблона средств в таблице 4 AMPS в третьем условии Кий классификации, в которых участвуют субъекты получили возможности, которые являются общими для обоих членов пары рабочих категории. AMPS рабочих мест, в таком состоянии, как ожидается, будут промежуточными между двумя другими условиями по частям, поскольку обработка сигналов классификации приведет к нейтральной оценке.
Тем не менее, только в одном репликации (Chef / Cook) не следовать средств предсказал картины. В врача / медсестры репликации, AMPS в неоднозначных условиях Кий соответствовали наиболее близко к более положительным члена (врач) пары рабочих категории. В бухгалтер / Бухгалтер репликации, AMPS сомнительного работа соответствовала ближе к менее положительным члена (бухгалтер) пары рабочих категории, а в Manager / Руководитель репликации, AMPS сомнительного работа была даже ниже, чем AMPS Управляющего работу ..
Работа Титулы
Чтобы определить, что наблюдаемые различия в AMPS были обусловлены субъектов дифференцированное применение категории пары членов испытуемых попросили подумать о подходящее название для этой работы, как свидетельствует об их классификации работу. Наблюдаемых частот названия должностей порожденных предметы были затем проанализированы с помощью лог-линейной, кросс-анализ классификации (Е. Л. Фейнберг, 1980) для каждой репликации.
Вход линейного анализа предпочтительнее общий хи-квадрат анализа в данном случае, поскольку он определяет, в какой степени наблюдаемые частоты относятся к каждому из конструктивных факторов и их взаимодействия. Это было достигнуто путем последовательных сравнений между данными наблюдений и постепенно сложных теоретических моделей. В текущем исследовании, анализ, необходимые оценки от того, данные могут быть объяснены только модели с использованием классификации основных кий эффект, модели с использованием как Кий классификации и ряд особенностей, основные эффекты, или оба главных эффектов и их взаимодействия . Анализа сравнили частоту, с которой выбор субъектов рабочих названий соответствует более или менее позитивный член пары рабочих категории.
Два конструктивных факторов - 3 (классификация Кий) х 2 (ряд особенностей), - и один ответ фактор (более или менее позитивный положительный член пары категории рабочих) были использованы для каждого анализа. В таблице 5 представлены результаты этих анализов. [G.sup.2 ценности] и связанных с ними вероятности представлены в таблице, показывают, степени соответствия каждой из моделей в иерархии. [G.sup.2] разница баллов (различия между [G.sup.2 с] для двух разных моделей), свидетельствует об относительном увеличении в модели подходят в результате добавления к каждому термину модели. Как показано в таблице 5, для Manager / Руководитель и врач / медсестра репликаций, наиболее экономный, наиболее установки модели включены основные последствия, как для конструктивных факторов.
Представляем ряд особенностей фактор в модели таким образом, привело к значительному увеличению в доброту соответствия между данными наблюдений и модели (р [меньше] .01 и [р меньше] .05 для Manager / Руководитель и врач / Медсестра репликаций, соответственно). Кроме того, для врача / медсестры репликации, классификация Кий х ряд особенностей взаимодействия был незначительно значимой (р [меньше] .10). Тем не менее, Таблица 5 показывает, что для бухгалтера / Бухгалтер и Chef / Кук репликаций, основной эффект, связанный с классификацией Кий было достаточно, чтобы обеспечить хорошее совпадение с данными наблюдений, так как добавление ряд особенностей, факторов не приводит к значительно более совпадение данных и модели (р [меньше] .20 и [р меньше] .80 для бухгалтера / Бухгалтер и Chef / Кук репликаций, соответственно).
Из-за ограниченного объема, частоты альтернативные названия работы здесь не приводятся, хотя они имеются у автора по запросу. Они указали, что, в соответствии с прогнозами, предметы, скорее всего, предложить название, которое соответствует категории источников их описание работы. Например, испытуемые чаще говорят, что представленная информация в описании работы применительно к бухгалтеру, когда они получили информацию о бухгалтер-прототипных возможностей, чем когда информация описал бухгалтер-прототипных функции (N = 32 и 15, соответственно). В соответствии с результатами, AMPS, описанных выше, наблюдаемых частот титул в неоднозначных условиях сигнал изменяется с конкретной репликации.
Хотя для шеф-повара / Cook репликации частот показали почти равное распределение названия должностей, испытуемых определенные предпочтения одного из членов рабочих категории пары в остальных трех повторностях. Опять же, не было постоянной практики по репликации использовать либо более или менее положительных членов рабочих категории пары в качестве основы для решения в неоднозначных условиях. Потому что главное влияние на ряд особенностей, полученные в Менеджер / руководитель и врач-медсестра репликаций не было предсказано, дополнительный анализ был проведен, чтобы помочь понять. В пилотных 3, предметы отсортировано функций, используемых в три классификации Кий условия в груды соответствующие в более позитивную работу категория, тем меньше положительных категорию вакансии, или обе эти категории.
Эти данные были использованы для получения ожидаемого распределения частоты названия должностей по классификации условий кий. Ожидаемое распределение частоты то по сравнению с должность частот наблюдается (1) при классификации сигналов были представлены одни и (2) при классификации сигналов были представлены категории однозначных функций. Результаты показали, что при классификации сигналов были представлены только наблюдаемое распределение частот не сильно отличаются от ожидаемого распределения частот работы титулы: Manager / Руководитель [[Ши]. Sup.2] (2, N = 54) = 4,36, нс; врача / медсестры [[Ши]. sup.2] (2, N = 54) = 1,28, нс. Тем не менее, наблюдается должность частот для кия категоризации плюс категории однозначных функций, условий, существенно отличается от ожидаемого распределения частот: Manager / Руководитель [[Ши]. Sup.2] (2, N = 54) = 19,41, р [ меньше] .001; врача / медсестры [[Ши]. sup.2] (2, N = 54) = 43,50, р [меньше] .001.
Тем не менее, характер наблюдаемых частот различной для каждой из двух повторностях. В частности, при выполнении удара функции были представлены категории однозначных функций, руководитель (менее позитивный сигнал классификации) функции вызвал более Manager (более позитивный категории) названия должностей, чем ожидалось, и врач (более позитивный сигнал классификации) функции вызвала медсестра больше (меньше положительные категории) названия должностей, чем ожидалось ..
Резюме Категория функций
Для каждого из репликаций, 3 (классификация Кий) х 2 (число признаков) анализ дисперсии были проведены на резюме категории функцию. В таблице 6 представлены результаты этих анализов. Большинство результатов показал значительное влияние на этот фактор Кий классификации, независимо от общего числа функций, включенных в описании работы. Большинство эффектов были сильнее особенность резюме связано с более позитивным член пары рабочих категории. Таблица 7 показывает клетка означает связанных с анализом функции резюме. Для функции резюме связано с более позитивным член пары рабочих категории, средства были предсказал картины. То есть, предметы, чья работа включены описания прототипных особенности, связанные с более позитивной работе категории чаще других прототипных одобрить черты этой категории, чем субъектов, должностные инструкции включены особенности, связанные с менее позитивной работе категории.
Средств в условиях неоднозначной функции показал той же схеме, как и меры AMPS. Для врача / медсестры и Chef / Кук репликаций, ответы испытуемых в неоднозначных условиях реплика соответствует реакции в более позитивное состояние Кий категории, в то время как Менеджер / руководитель и бухгалтер / Бухгалтер повторностей, неоднозначные ответы состояние соответствовало ответы в менее позитивное условие Кий категории. Тем не менее, наблюдается обратная картина не наблюдалось резюме особенность связана с менее позитивной член пары рабочих категории. Различия между средствами наблюдалась в три условия классификации Кий являются несущественными для всех четырех повторностях.
ОБСУЖДЕНИЕ И ВЫВОДЫ Исследование, о котором здесь рассматривается возможность того, что лица восприятие работы 'мотивации потенциальных руководствуются классификацией работу, которая позволяет категории основе оценок. В целом, результаты подтверждают гипотезу о том, что ответы испытуемых JRF на основе оценки работы категории вызванные работой информации.
Тем, кто читал описания должностных функций, которые включали evaluatively нейтральной прототипных особенности более позитивный член пары рабочих категории поручили название в соответствии с более позитивным классификацию, дал работу более высокие оценки от размеров JRF, и одобрил другие прототипы особенности категории в большей степени, чем предметы, кто читает должностные инструкции, которые включали прототипных особенности, связанные с менее позитивной членов. Тем не менее, результаты оказались более переменной при многозначных признаков категории были представлены. Было предсказано, что неоднозначные сигналы классификация вызовет частям обработки и привести к нейтральной оценки мотивации потенциальных задания. Вместо этого, как представляется, предметы выбрать "по умолчанию" категории и последовательно использовать эту категорию, чтобы оценить мотивацию потенциальных задания, чтобы предложить подходящее название работы, а также одобрить другие особенности работы на вопросник особенность категории.
Одно из возможных объяснений этого явления заключается в методологических различий между данного исследования и других исследований по категории основе оценки (например, Фиск, 1982). В социальных исследований познания, постепенно обработки, как правило, вызваны antiprototypical объект категории, т. е. одна, которая несовместима с категории прототипов. В исследовании сообщается здесь, неоднозначные работы не менее в соответствии с две альтернативные виды работы. В этой ситуации субъекты могут по-прежнему предпочитают менее громоздким методом категории основе оценки и могут просто выбрать категорию для использования в качестве основы для работы судебных решений. В будущих исследованиях следует изучить факторы, влияющие на выбор категории, когда несколько категорий имеются.
Вполне возможно, что выбрали категории один, с которой субъект является наиболее знакомой или категории в последнее время используются для других целей (например, недавний визит к врачу). Было предсказано, что категории основе решения будет, скорее всего, при классификации сигналов, были представлены в отсутствие другой информации, работа. Хотя этот прогноз получил некоторую поддержку в Врач / Медсестра и бухгалтер / Бухгалтер репликаций, никаких существенных взаимодействий не наблюдалось в других двух повторностях. Кроме того, вопреки прогнозу, число функций фактором стал основным воздействие как на должность и оценки мотивации потенциал. Эти основные эффекты в значительной степени не соответствует категории основе обработки, потому что они показывают, что категории однозначных функций сделал больше, чем пассивно влияет на значимость в классификации сигналов.
Если оценки труда определяются классификация последствий выполнении удара особенности, дополнительные категории однозначных функций не должно быть никаких независимых влияние на оценки. Опять же, эти выводы могут быть из-за особенностей конструкции данного исследования. Хотя дополнительные функции, представленные в Кий категоризации плюс неоднозначное состояние функции соответствуют cued категории, они также в соответствии с альтернативным категории. В результате, снижение заметности по категориям киев был ошеломлен с одновременным найти с альтернативной категории в классификации Кий плюс неоднозначное состояние функции. В мотивации потенциальных анализ, работа была воспринята как имеющие высшее мотивации потенциала при выполнении удара функции были представлены другие категории однозначной информации, чем при выполнении удара функции были представлены в изоляции.
Этот эффект можно объяснить двумя путями, оба из которых следует, что найти с функциями интерпретируются по-разному в контексте неоднозначных функций, чем при выполнении удара функции представлены в одиночку. Во-первых, неоднозначные функции могут каким-то образом сделать более позитивным категории более доступными. Этот положительный категории затем проходит оценки мотивации потенциал. С другой стороны, неоднозначные функции могут ослабить связи между репликами и категорий, и привести к частям обработки. Потому что неоднозначные функции положительную оценку, этот паллиативный результатов обработки в более высокие оценки мотивации потенциал. Результаты исследования сообщили, здесь не может быть непосредственно использована для различия между этими двумя возможностями.
Тем не менее, дополнительный анализ, проведенный на частотах должность предполагает, что контексте предоставляемых дополнительных категории однозначных признаков не всегда приводит к предпочтение более позитивно оценили категории. Будущие исследования должны непосредственно исследовать влияние контекста на восприятие сигналов. В частности, было бы полезно иметь уровень субъектов функции, как они появляются в каждой из манипулировать условия для определения оценки сигналов, или связи между репликами и категорий, изменения в зависимости от контекста. Отзывы испытуемых признаков более позитивный категорию вакансии включен в анкету особенность более сильно зависит от возможностей, чем найти с их одобрения признаков менее позитивной работе категории.
Это означает, что функции более позитивных категорий работы более тесно взаимосвязанными, чем особенности менее позитивные категорий. Рейтеров могут воспринимать функции однозначно связаны с положительными категории работа будет критических функций различия между более и менее положительные категории, в то время как они воспринимают функции однозначно связан с менее позитивной категории должностей менее важное значение для категории членства. Некоторые недостатки этого исследования следует отметить, что может повлиять на интерпретацию результатов. Во-первых, альтернативные объяснения наблюдаемых эффектов правдоподобным. Тот факт, что нейтрально оценку функций в результате различных оценках мотивации потенциальных работу в зависимости от категории работы, с которыми он был связан предположить, что оценки мотивации потенциального не были основаны непосредственно на особенность содержания.
Предлагаемая здесь объяснение предполагает, что эти решения принимаются на уровне категории которых работа является членом. Альтернативным объяснением является то, что манипулировать функциями выявить категории, а также других связанных с ними возможностей. Решение мотивации потенциал затем по совокупной оценке всех манипулировать и вызвал черты. Фиск (1982) предложил, что такая расчетные усилия очень громоздким и, вероятно, следует избегать. Тем не менее, дизайн данного исследования не позволяют этого альтернативного объяснения должны быть устранены. Будущие исследования могут изучить эту возможность, сбора ответ времена, связанные с решениями мотивации потенциал.
Категория основе оценки должны быть приняты быстро, а по частям обработки функции должны взять гораздо дольше. Во-вторых, дизайн данного исследования вынуждены предметов по категориям работы от них требуют, чтобы поставить перед должность судя мотивации потенциальных задания. Следовательно, в какой степени категории основе решений принимаются спонтанно, неизвестно. Будущие исследования должны изучить вопрос о тех же результатов для мотивации потенциала судебных решений, полученных в отсутствие четких требований к классификации. Связанных дело, что это исследование было посвящено первоначальной классификации работу. Это неизвестно, будет ли классификации могут быть изменены. Будущие исследования должны продольной подход расследовать вопрос о реорганизации работы и других действий, может вызвать изменения системы категорий работу.
Наконец, этот исследований, направленных на наблюдателей оценки рабочих мест, а не оценки занимающие 'рабочих мест, они на самом деле выполняется. Соответствующих категорий и особенностей, связанных с этими категориями, скорее всего, находится под сильным влиянием социальных условий в государственный служащий (Саланчик и марка, 1989). Например, оценки работники подпадают под 'профессиональной деятельности могут влиять на других субъектов (например, коллег, членов семьи) оценки работы этих категорий. Кроме того, функции, которые приобретают сильные ассоциации с категории работы может зависеть от опыта работники подпадают под "с работой категории. Менеджер, который провел всю свою карьеру в том же положении, в той же организации будут иметь узкое определение типичного менеджера, чем менеджера, который работал в течение нескольких организаций и поддерживает контакты с самыми разными менеджеров.
В будущих исследованиях следует изучить, в какой степени эти результаты обобщаются на фактических рабочих мест и работники подпадают ли и категории основе оценочных процессов применяются к другим видам работы судебных решений. Это исследование сфокусировано в частности по решениям мотивации потенциальных, но этот процесс категории основе оценки должны быть в равной степени применимы к другим видам оценочных суждений. Например, ответы на вопросники, удовлетворенность работой может быть полезно изучить из категории основе обработки точки зрения. Концепция категории основе оценки потенциально имеет важные последствия для организационных исследований. Самое главное, что позволяет предположить, что изменение организационных усилий может оказаться особенно эффективным, когда они, конкретно направленных на внедрение прототипных функций в работу.
Ассоциация прототипных функция с положительную оценку категории могут иметь большее влияние на работу восприятия, чем это предсказывается оценки функции в изоляции. В ситуациях, когда организационные ограничения не допускают работу деятельность от эффективно реформирована, уделяя особое внимание изменению усилия на прототип функции не связаны с работой содержания (например, характеристики физической среде) могут влиять на восприятие мотивации потенциальных задания по выполнении удара положительно оценил работу категории . (*) Данное исследование является частью кандидат Диссертация завершена в университете штата Иллинойс в Урбана-Шампейн. Я хотел бы выразить признательность моему комитета, Грег Олдхэм (председатель), Джо Порач и Тома Srull.
Я благодарю Морин Амброз, Линда Арготе, Элисон Дэвис-Блейк, Марк Fichman, Джерри Саланчик, Скотт Тиндейл и три анонимных отзывы ASQ за их полезные замечания и предложения в более ранних версиях этого документа. Ссылки Адлер, Сеймур, Ричард Сков И J. Nat Salvemini 1985 "Работа характеристик и удовлетворенности работой: когда причина становится следствием" Организационное поведение и гуманитарных процессах принятия решений, 35:266-278. Кливленд, Жанетт Н., Фрэнк Дж. Ланди-1983 "Воздействие человека и стереотипов на работу два кадровых решений". Журнал прикладной психологии, 68:609-619. Данхем, Рэндалл B. 1976 "измерения и размерность характеристики работы". Журнал прикладной психологии, 61:404-409.
Фейнберг, Стивен Э. 1980 Анализ перекрестной классификации категориальный данных. Cambridge, MA: MIT Press. Фельдман, Джек М. 1981 "Beyond присвоения теории: познавательный процесс в служебной аттестации." Журнал прикладной психологии, 66:127-148. Фиск, Сьюзен Т. 1982 "Schema-срабатывает влияют: приложения к социальной перцепции". В М.С. Кларк и S.T. Фиск (ред.), влияют и познания: 17-ой ежегодной Карнеги симпозиума: 55-78. Хилсдейл, NJ: Erlbaum. Фиск, Сьюзен Т., Mark A. Pavelchak 1986 Категория основе по сравнению с частями основе аффективных реакций: Изменения в схеме срабатывает эффект. " В Морская пехота Великобритании Соррентино и E.T. Хиггинс (ред.), Справочник по мотивации и познания: Фонд социального поведения: 167-203, Нью-Йорк: Гилфорд.
Hackman, J. Ричард, и Грег Р. Олдхэм 1975 "Разработка заданий диагностическое обследование". Журнал прикладной психологии, 60:159-170. 1976 "Мотивация путем разработки работы". Организационное поведение и деятельность человека, 16:250-279. 1980 Работа реорганизации. Чтение, М.: Addison-Wesley. Господи, Роберт Г., Розанна J. Foti и Кристи Л. DeVader 1984 "тест руководства теории категоризации: внутренняя структура, обработка информации, и руководство восприятия". Организационное поведение и деятельность человека, 34:343-378. Натан, Барри Р., Роберт Г. Лорд 1983 "когнитивной категоризации и dimensioanl схемы: процессный подход к изучению гало оценки служебной деятельности". Журнал прикладной психологии, 68: 102-114.
Oldham, Greg Р., Daniel J. Латунь 1979 "Сотрудники реакции на офис с открытой планировкой: естественные квази-эксперимент". Administrative Science Quarterly, 24:267-284. Oldham, Greg Р., Кэрол Т. Кулик, Л. Морин Амброз, Ли Р. Степина, и Джулиан F. марка 1986 "Отношения между работу аспект сравнения и сотрудников реакции". Организационное поведение и правам процессов принятия решений, 38:28-47. Oldham, Greg Р., и Нэнси Л. Ротчфорд 1983 "Отношения между офисом и характеристики сотрудника реакции: изучение физической среды". Administrative Science Quarterly, 28:542-556. Филлипс, Джеймс С., Роберт Г. Лорд 1982 "Схема обработки информации и представления руководства в решении проблем групп". Журнал прикладной психологии, 67:486-492.
Рош, Элеонора 1978 "Принципы классификации". В Рош а Е. Б. Ллойд (ред.), познание и категоризации: 27-48. Хилсдейл, NJ: Erlbaum. Roshc, Элеонора, и Каролин B. Мервис 1975 "фамильные черты: Исследования в области внутренней структуры категорий". Cognitve психологии, 7:573-605. Рош, Элеонора, Каролин B. Мервис, Уэйн D. Gray, David M. Джонсон и PennyBoyes Braem-1976 "Основные объекты природного категорий. Когнитивная психология, 8:382-439. Ротштейн, Митчелл и Дуглас Джексон Н. 1980 "Принятие решений в области занятости интервью: экспериментальный подход." Журнал прикладной психологии, 65:271-283. Саланчик, Джеральда, и Джулиан F. марка 1989 "Контекст значимость эффектов на характеристики JDS работу". Университет Иллинойса в Урбана-Шампейн.
Саланчик, Джеральд Р., Джеффри Пфеффер 1977 "изучения необходимости удовлетворенности моделей рабочих отношений". Administrative Science Quarterly, 22:427-456. 1978 "социальный подход, обработки информации, созданию рабочих отношений и задание на проектирование". Administrative Science Quarterly, 23:224-253. [Табличных данных от 1 до 7 опущены].
