Наставничество дилеммы: Развитие отношений в мультикультурном организаций. - Обзор - обзор книги

Одри J. Меррелл, Фэй J. Crosby, и Робин J. Или, ред. Mahwah, NJ: LEA, 1999. 265 с. $ 29,95, бумаги.

Это стало предположение в деловых и научных кругов, что наставничество важен для обеих организаций и их членов. Пока не ясно, однако, если наставничества процесс и его результаты являются одинаковыми для однородных по сравнению с гетерогенной группы наставников и подопечных. В белом, мужские организации наставничества отношения к женщине или меньшинство членов же, как для человека? Наставничество Дилеммы рассматривается вопрос о том, как наставничество происходит (или не произойти) с различными группами. Книга рассчитана на исследователей, которые заинтересованы в развитии отношений, разнообразие, или наставничества. Хотя вопросы имеют непосредственное отношение к практикам, кто может захотеть, чтобы поощрять или улучшить наставничества отношений между различными группами, не ученые найдут лишь единичные предложения и других себе по вкусу.

Книга состоит из четырех разделов. Главы в первом разделе, "Теоретические перспективы", описания и продвижения теории. Главы второго раздела, "Эмпирические перспективы", доклад о количественных и качественных исследований. Третий раздел, "опыта перспективы", описывается опыт реализации программ в области развития или быть меньшинством членов организации. В четвертом разделе представлены методологические проблемы в исследовании. Одна вещь, я любил по поводу книги является частое, интегрированные ссылки на другие разделы. В этом смысле оно не казалось, что я читал ряд не связанных между собой главы, он оказался больше похож на одного из авторов монографии.

В первой главе, по Кросби, обзоры литературы и теории на наставничество и созданы условия для последующих главах. Она также ставит главный вопрос этой книги, что большинство исследований на наставничество анализирует опыт белый мужчина подопечных работать с белым мужчиной наставников. Другой вопрос, возникающие в связи с наставничества литературе более общий: что такое наставничество? Как Кросби указывает срок наставника означает разные вещи для разных ученых.

Во второй главе, в Боумен, Кайт, Бранскомб, и Уильямс, обсуждает наставничества афро-американцев, представляя хороший смесь демографических, теоретической и практической информации. Я нашел его интересным, что большинство исследований по афро-американцев они ссылаются касается студентов и учебных заведениях. Сколько данных находятся там на подопечных Черного корпоративных настройки? При чтении этой главы, я напомнил об инциденте в одном из моих классов. Я был обсуждать вопрос о разнообразии (и обучения), в частности по теории и исследований, касающихся женщин в управлении. После урока, студент Черная отметила, что она почувствовала, что ситуация афро-американцев оказались в маргинальном положении.

Все, что я обсудил касается женщин, но теория и исследования, как ожидается, экстраполировать на чернокожих в организациях. При исследовании женщин и использования его для всех меньшинств, мы повторять ошибки изучения белых мужчин и предполагая, что относится ко всем?.

В третьей главе, Goto рассматривает иронией, что наставничества для американцев азиатского происхождения, как правило, игнорируются. Помечены как "успешное меньшинство", американцы азиатского происхождения имеют меньше шансов имели наставника, чем другие группы. Хотя наставничество является основной составной частью многих азиатских культур, это не похоже, происходит в США Гото также указывает на ошибку, пытаясь объединить американцев азиатского происхождения групп. Азиатские американцы приезжают из самых разных культур, а также отличаются в плане того, как они ассимилировались в американское общество. Существует никаких оснований считать, что первое поколение иммигрантов из Камбоджи же, как и четвертого поколения, американец японского происхождения. Наконец, интересно, что большинство исследований американцев азиатского происхождения и наставничества со студентами, как и большая часть исследований по афро-американцев.

В четвертой главе О'Нил, Хортон, и Кросби изучения гендерных вопросов в наставничества. В отличие от работы по афро-американцев и американцев азиатского происхождения, существуют значительные эмпирические исследования в области изучения опыта женщин в наставничества отношений. Это позволяет нам обеспечить более конкретные ответы на многие наши вопросы ..

В пятой главе, Блейк, представляет собой качественное изучение опыта 11 чернокожих женщин. Как указывает автор, чернокожие женщины, как правило, маргинальные дважды: как негров в Америке и как женщины. Вместо того, сестричества между Черным женский протеже и белая женщина наставников, которые Блейк ожидал найти, она обнаружила, равнодушие, недоверие и гнев. Я, как правило, плохо знакомы с малого, качественные исследования, как это и интересно, если эти явления будут обнаружены в больших, количественные исследования. Автор соглашается, что дальнейшие исследования необходимы. Кроме того, она поднимает интересный вопрос о том, как социальный класс может взаимодействовать с последствиями гонки.

Глава 6, по Мак-Гир, представляет собой более традиционный обзор исследующей расы и пола. Существовали какие-либо общие различия в числе наставников всей расы и пола, но существуют различия в характере помощи, которую получил протеже. Женщин и меньшинств подопечных с большей вероятностью получить socioemotional помочь, а белые мужчины и протеже с большей вероятностью получить инструментальные помощью своих наставников. В целом, влияние расы на результаты были практически идентичны последствиям для мужчин и женщин. Гибсон и Кордова взять с разных точек зрения в главе 7, разглядывая, как люди выбирать роли модели (а не наставников). Авторы делают важное различие между реальностью и примером для подражания, между фактическими людей выбрали в качестве ролевых моделей и когнитивных конструкций, которые создают наблюдателей, чтобы продемонстрировать уроки: что делать и чего не делать.

В главе 8, Кирби и Джексон оценки удовлетворенности работой и ощущение дискриминации между работниками Черного в Лондоне. Как указывают авторы, расы в Европе неразрывно связана с проблемой иммиграции, а также законы расовой дискриминации существенно отличается, чем в Соединенных Штатах, создавая очень различную динамику. Томас, в главе 9, обсуждает, почему наставничества форма отношений между протеже Черно-белые наставников. Интересно отметить, что влияние более чернокожих власти в организации не предоставлять более Черного наставников. Напротив, она служит для улучшения отношений между белыми наставников и подопечных Черный

В главе 10, McCambley описывает опыт усилия одна корпорация по содействию официальных программ наставничества и поощрения улучшения положения женщин и меньшинств. Вместо того, чтобы положить вместе развития пары с одним наставником и один протеже они первоначально учреждена "круги" с 8 до 10 младших женщин вступил от двух до четырех старших женщин. Их опыт свидетельствует, что наставничество произошло по всем направлениям, не только от старших к младшим женщин. Позднее, еще один-на-один наставничества произошло.

Эти программы оказались весьма ценными и McCambley предлагает практические советы из их опыта.

В главах 11 и 12 сосредоточиться на личном опыте из неблагополучных лиц. В главе 11, Хойт обсуждается, как более низкого уровня социальной студентов класса реагировать на входе в колледж академической среде. Основываясь на собственном опыте, Хойт утверждает, что социальный класс является важным, но недооцененным фактором в учебном процессе социализации. Кроме того, она предлагает свои варианты того, как социальный класс могут быть интегрированы в процесс наставничества. В этой главе принадлежит в объеме. В главе 12, Меррелл Tangri и анализа затрат и преимуществ для наставника и меньшинства. Меррелл описывает трудности, обусловленные черная женщина в белом, мужские университета, а Tangri излагаются трудности, обусловленные белая женщина в черном, мужчины доминируют университета.

В последней главе, Ragins изложены методологические вопросы, которые исследователи сталкиваются в изучении разнообразия и наставничество. Вопрос об определении отношений наставничества, первая воспитан Кросби в главе 1, поднимается снова. Ragins также указывает на то, что все формы разнообразия не равны. Будучи отличаться в зависимости от размерности, что приводит к снижению мощности и дискриминации, вероятно,

оказывает более сильное воздействие, чем быть на различных другое измерение. С точки зрения исследования и анализ, Ragins подчеркивает необходимость изучения взаимодействия, а не только основные эффекты, например, взаимодействие между полом протеже и наставником, а не только основные эффекты для пола протеже или наставника. Еще одной проблемой является будучи уверенным, включить контроль переменных, таких, как демография и обучения истории. Ragins заканчивается разнообразие возможных научных идей, касающихся разнообразия и наставничество.

В целом, этот объем делает несколько вещей. Сначала он рассматривает и анализирует теорию и исследования по вопросам культурного многообразия отношений наставничества. Во-вторых, подарки и стимулирует обсуждение из различных меньшинств, что позволяет читателю лучше понять положение женщин, негров, американцев азиатского происхождения, и более низкие социальные классы. В-третьих, она рассматривает развитие отношений, и, таким образом, выходит за рамки просто наставничества, в том числе для подражания и группы наставничество. Одним из недостатков этой книги является то, что в нем не было развития сетей (например, Ибарра, 1993), в которых наставничество является лишь составляющей.

Интересно, хотя тема в непреднамеренном исследования сообщили в этой книге, является то, что наши ожидания о наставничества дилеммы часто противоречит данных. Например, большинство авторов утверждают, что более высокого уровня, мощный женщин и меньшинств, должен действовать в качестве наставников для женщин и меньшинств подопечных. Но Гибсон и Кордова нашли, что наличие большего числа женщин в органах власти не приведет к более женщин были избраны для подражания. Исследование также показывает, что женщины не имеют большие трудности в поиске наставников, чем мужчины, что женщины и негры чаще, чем мужчины, протеже, но наставников женщин и меньшинств, как правило, белые мужчины. Эти неожиданные результаты подчеркивают необходимость дополнительных исследований по афро-американцев, американцев азиатского происхождения, и других меньшинств.

ССЫЛКИ

Ибарра, H.

1993

"Персональные сети женщин и представителей меньшинств в управлении: концептуальные рамки". Академия управления обзора, 18: 56-87.