Информационный менеджмент: организационные Dimension - Обзор

Майкл Дж. Эрл, изд. Нью-Йорк: Oxford University Press, 1998. 514 Стр. $ 35,00, бумаги.

Эта книга, продолжение ранее объем редактора (граф, 1988), является полезным дополнением к литературе теории организации (OT), информационных систем (ИС) и информационных технологий (ИТ). Она также полезна для студентов международного бизнеса. Учитывая все большее воздействие, которое оно оказало на бизнес в относительно короткий период времени, и скорость изменения этой технологии, трудно оценить воздействие, которое ИС и ИТ оказывают на бизнес организации. Не менее сложным для оценки влияния организационных факторов на интеграции этих технологий в существующие, зачастую сложных систем. Эта книга рассматривает эти отношения, прежде всего с точки зрения организации бизнеса, и делает это очень хорошо ..

Как и его предшественник, эта книга была создана частично ежегодной конференции на котором размещены как IS менеджеров и ученых, это одна состоится в 1995 году в Оксфордском институте управления и авторами которого PA Consulting Group. Некоторые из этих документов в книге были представлены на конференции, и другие не были приглашены. Учитывая характер конференции и ее участников, задачи редактора были дать указания IS исследователей и ученых, и для руководителей и специалистов, которые IS приходится иметь дело с вопросами IS структуры и применения на местах. С учетом этих двойных целей исследования во многом опирается на примеры компаний, большинство в Великобритании или в Европе, хотя и американских фирм, также предметы в нескольких газетах.

На мой взгляд, результаты являются очень эффективными в деле достижения целей редактора, так как они представляют собой богатство обоснованных данных, часто с течением времени, либо через несколько волн измерения, а также от ряда промышленных и государственных организаций. В совокупности, книга содержит богатый понимание управления и организации IS, и авторы предоставляют множество моделей, сочетание является богатым источником проверяемых предложения исследований для ученых и применимых перечней для руководителей ..

24 документов представляют собой сочетание концептуальных работ и эмпирических исследований, большинство из них сочетание из двух. Они организованы в пять разделов, в каждом по конкретной теме. Первая часть строится концептуальная модель отношений между ИТ и ОТ, а затем рассматриваются два основных организационных применения ИТ, программное обеспечение и реинжиниринга бизнес-процессов, а также два более общих актуальных вопросов, управления знаниями и IS в глобальном бизнесе. Раздел 2 является обновление и расширение стратегической роли IS, которая была в центре внимания в 1988 году объем. Раздел 3 целенаправленный сбор работ, связанных не только с организацией в пределах фирмы, а также занимается аутсорсинга и extraorganizational отношений и воздействие слияний на ИТ-интеграции.

Раздел 4 посвящен ИТ-проектов и содержит некоторые очень полезные общие выводы и замечания по управлению проектами. Раздел 5 главным образом касается как это и услуги приобретались и каким образом это и профессионалов вписываются в организации. Последнее бумаги (в редакторе) предлагает богатый концептуальной модели ИТ-интеграции, организации посадки рамках ..

Исследования в основном состоит из качественных тематических исследований, с данными, собранными с помощью структурированных интервью и анкет в большинстве случаев. Существует очень ограниченном объеме количественных измерений; анализ данных ограничен первого порядка корреляции, и они появляются только в двух газетах. Но многие из научных работ, основанную на множестве коллекций данных и наблюдений организаций с течением времени и, таким образом, предлагают гораздо большее понимание динамических процессов является функцией и ее воздействие на организациями. Это особенно верно в разделе 3, который имеет отличные идеи на изменения в организационных структур для размещения ИТ и функции IS. Как граф, я согласен, что организации можно представить как "системы или структуры коммуникации и обработки информации" (стр.

III). При помещении в контексте концептуальной модели в главах, и интегрирован с OT и концепции из других источников, исследование вносит существенный вклад в развитие теории считают, что г часто воспринимается как atheoretical ..

Документы все написано четко и были отредактированы иметь "единым фронтом". Я считаю это стилистическая выдержанность полезным при чтении сбора, поскольку она помогает следить различных авторов, а также граф и его войска сделали очень хорошую работу в этом. Эти документы также в значительной степени автономными, что делает их легко доступными для специализированных ученых, как читатели, не нужно читать весь объем предыдущей главы, чтобы понять его. Это достигается за счет, возможно, от 10 до 15 процентов большей длины для объема в целом, но я думаю, что компромисс является хорошим выбором.

У меня один существенный жалобы о книге: объем заслуживает лучшей предметный указатель, чем она. Практически на каждой странице моего обзора экземпляр содержит текст примечания к предметам и сокращений, которые являются неполными или отсутствуют в индексе. Чаще всего упущение в том, что из терминов, фигурирующих в документе, помимо основного один, который занимается этой темой. Термин "чемпион" пример: "чемпион" сама по себе не в индексе, хотя "лидер проекта является то, а Существуют многочисленные ссылки на последнем (этот список, однако, исключает некоторые страницы ссылки на мой взгляд, важно) . В качестве другого примера, "команды" рассматриваются как важный вклад в целый ряд процессов, но слово не появится в индексе.

Для ученого или менеджера, который является новым для области или кто хочет сделать тщательный поиск объема, это серьезное упущение, и снижает информационную ценность книги. Похоже, что отдельные документы были проиндексированы относительно хорошо, но окончательный показатель мастер по объему не готова, как тщательно. Я бы рекомендовал граф Оксфорд или сделать такой главный индекс и опубликовать его на веб-страницу Оксфордского ..

Для ученые, заинтересованные в сравнительных OT, международный бизнес, и интеграция ее и в глобальных компаний, объем является отличным ресурсом. Многие из примеров докладе важные детали организационные мероприятия и IS интеграции, которые не поддаются легко определить, и они обеспечивают отличную источников для исследования темы, а также основой для оценки их практического применения. ASQ читателей, которые ищут новые аналитические методы и примеры сложный анализ данных, однако, не найдут эту книгу полезной. Это явно не цели этой книги. Кроме того, данные, собранные для исследования в книге не вероятностные выборки, и результаты не представлены иначе, чем ответы на конкретные вопросы, которые побудили исследований.

Некоторые читатели могут оспорить результаты этих исследований, поскольку они являются качественными, однако авторы четко больше связаны с глубины понимания, а не обобщения выводов, и зачастую вопрос как отрасль "реклама", а также общепринятым управления. Я нашел это весьма полезным, не только потому, что при условии глубокого понимания концептуальной основой я считаю полезным, но и потому, что меня также есть серьезные оговорки в отношении научной обоснованности модели социальной науки, которая доминирует организационных исследований (Кмец, 1998). Я предполагаю, что многие выводы будут задерживать и при более тщательное тестирование ..

В заключение, я рекомендую три бумаги, которые я считаю в равной степени полезным для штатных исследователей и ученых нового поля. Глава 1 является отличным, краткое резюме отношений между ИТ и организационной структуры и так, что мы рассматриваем эти отношения. Глава 10 предоставляет и обзор литературы и краткий отчет о предыдущей работе от конфигурации IS функции в организациях со сложной структурой, а затем обновляет новые поля данных. Для тех, кто заинтересован в том, как она вписывается в организации и формируется он в свою очередь, это отличная главе. Наконец, в главе 24 привлекает большую часть материала, из всей книги вместе всеобъемлющей модели статической конфигурации и динамических процессов и аналитических рамок, как практики, так и исследователей, можно использовать для структурирования их расследование характер IS в организации.

Ссылки

Граф, МДж (ed.) 1988 Информационный менеджмент: стратегический аспект. Лондон: Oxford University Press.

Кмец, JL 1998 Теория обработки информации организации: Управление Присоединение технологии в сложных системах. Aldershot, England: Ashgate.