Когда нововведений удовлетворить учреждений: Эдисон и разработки электрического света

**********

В статье рассматривается роль дизайна, а возникающие договоренности о конкретных деталей, которые воплощает в себе новые идеи, в качестве посредника между инновациями и созданных институциональных областях, как предпринимателей, попытка ввести изменения. Анализ системы Томаса Эдисона электрического освещения предлагает понимание того, как обоснованные детали дизайна в инновационные формы его принятия и конечной результативности. Понятие прочная конструкция вводится объяснить, каким образом стратегия дизайна Эдисона включить его организации, чтобы добиться согласия на инновации, которые в конечном итоге будет вытеснять существующие институты отрасли. Изучив принципы, с помощью которых конструкция позволяет предпринимателям использовать учреждениях одновременно сохраняя гибкость вытеснить их, этот анализ подчеркивает значение надежные стратегии проектирования в инновационной деятельности, включая фонограф, он-лайн услуг, и цифровые видеокамеры .

Стремление к инновационной более дисков организаций в быстро меняющейся среде, где риски высоки, и промахи иметь серьезные последствия (Браун и Eisenhardt, 1997; Дракер, 1999). Внося изменения в противном случае стабильной социальной системы является рискованным стремиться, но это именно то, что предпринимателей, которые могут иметь значительные нововведения должны пытаться делать. Чтобы быть принятым, предприниматели должны найти свои идеи в рамках набора существующих договоренностей и действий, которые представляют собой институциональную среду еще множество нововведений их помимо того, что уже существует. Последние исследования показывают социальную включенность таких экономических мер, как инновации и предпринимательство, в котором ценность и значимость имеют форму очень культурно, как экономическое влияние (Грановеттер 1985; Dacin, 1997; Dacin, Вентреска, и Бил, 1999; и Лаунсбери Glynn, 2000; Вентреска и др.., 2000).

Один культурных детерминант значение инновационной является то, как и общественности, частных лиц и организаций, с omprehends, что новая идея и как на него реагируют. И это конкретные детали дизайна инновационной о том, что основой для этого понимания, а также для новых пониманий и действий, чтобы выйти, которые затем, в свою очередь, изменить существующие институциональные связи ..

Когда нововведений удовлетворить учреждений, две социальные столкновения сил, один бухгалтерского учета для обеспечения стабильности социальной системы и других изменений. Эти моменты дают возможность наблюдать за изменениями в коллективного понимания и действия, которые бросают в противном случае статической институциональной основы в оголтелую рельефа (Czarniawska-Joerges и Севон, 1996). Потому что изменения, которые сопровождают нововведения часто происходят в течение многих лет и даже десятилетий, исторических случаях может обеспечить необходимое расстояние, чтобы наблюдать, как инновационный и выходит из и перестраивает ее институциональной среды (например, Ди Маджио, 1992; McGuire, Грановеттер и Шварц, 1993) . Анализируя конкретный момент в истории, когда первая инновация начинает влиять пейзаж существующих институтов, мы можем определить, с помощью которого нововведений вытеснять существующие учреждения и предложить, как будущие нововведения могут быть разработаны, чтобы использовать такие средства ..

Мы делаем это здесь, изучая то, что, возможно, Простейший пример инновационной деятельности, развития Эдисона его системы электрического освещения, новые инновационные технологии, которая получила быстрое и широкое признание и глубоко изменили институциональные перемены. (1) Мы выбрали этот случай, поскольку она не простая история о том очевидном технического и экономического превосходства одна инновация над соперником действующего. Напротив, данные свидетельствуют о том, что для его первоначального успеха, система Эдисона электрического освещения зависит от конкретных деталей его конструкции ссылаться на знакомство общественности с технической артефактов и социальных структур, существующих газо-и водоснабжения, телеграфа, и дугой освещения.

Хотя это знакомство представила общественности средствами для быстрого понимания ценности своей новой системы, и как с ним взаимодействовать, система Эдисона освещения в конечном итоге удалось вытеснить многих из этих учреждениях и сам стать моделью для последовательных из них. Наш анализ этого случая привело нас сосредоточить внимание на характер дизайна Эдисона, которые эксплуатируют прошлых договоренностей, но и сохранила гибкость развиваться за ними и строить совершенно новые институты. Тщательный анализ взаимосвязи между дизайна, инноваций и учреждений способно обогатить наше понимание инноваций в современной организации ..

ИННОВАЦИИ, учреждений и язык дизайна

Пояснения к успешных (и неудачных) внедрение и распространение инноваций как правило, сосредоточены на специфических функциональных и экономических преимуществ, что новые технологии предоставляют более традиционные способы ведения дел. Инновации в той или иной отличаются от установленных учреждений с такими терминами, как революционный, радикальный, разрывные, компетентности уничтожение или разрушительные (например, Розенберг, 1982; Абернети и Кларк, 1985 г., Ташман и Андерсон, 1986). Ташман и Андерсона (1986: 441) полагает, что разрывными технологии представляют цена-производительность по сравнению с существующими технологиями настолько существенны, что "никакого увеличения масштаба, эффективность, или дизайн может сделать устаревших технологий конкурировать с новой технологией". В результате, основной акцент делается на тех или иных инноваций улучшить или уничтожить действующего фирм существующих полномочий (например, Ташман и Андерсон, 1986; Хендерсон и Кларк, 1990) и о том, как организации могут преодолеть препятствия на пути принятия новых и, по существу лучше техн наука (например, Леонард-Бартон, 1992; Бауэр и Кристенсен, 1995) ..

Хотя обещание перемен, что движет принятия такого пренебрежения объяснения социальных включенность в процесс, посредством которого вводятся нововведения и принята общественностью (Грановеттер 1985; Dacin, 1997; Dacin, Вентреска, и Бил, 1999; и Лаунсбери Глинн, 2000). Может быть, это потому, что исследования имеют тенденцию рассматривать нововведения, как абстрактное и неопределенное идей - автомобиль, персональный компьютер, Интернет и генной инженерии - в то время, в повседневной жизни, общественной перед ними в определенных и конкретных формах - модели T, Apple II, Yahoo!, и овцы Долли. Чтобы понять, как частных лиц и организаций реагировать на такие нововведения, целесообразно рассмотреть вопрос о существующих учреждений системы социальной формы этих ответов ..

Для интерпретации романа ситуаций и ремесел ответов, актеры выбрать из набора существующих договоренностей и действий (Шанк и Абелсон, 1977: 67-68; Kintsch и Дейк, 1978; Rumelhart, 1986). Учреждения формы поведения, составляющих набор приемлемых толкований и действий, имеющихся в их распоряжении (Гофман, 1959; Фридланде и Alford, 1991; ячменя и Толберт, 1997; Ди Маджио, 1997). Для описания этого учредительного характера, институциональных ученые использовали язык схем и сценариев. Схемы "знание структуры, которые изображают предметы или события и обеспечить умолчанию предположения об их свойствах, отношениях, entailments в условиях неполной информации" (Ди Маджио, 1997: 269).

Сценарии, как более локализованных форм схем прямых индивидуальных действий и взаимопонимания в высоко специализированных ситуаций (ячмень, 1986; Ди Маджио, 1997). Наличие схем помогает нам увидеть, наличие скриптов, чтобы действовать. Самое главное для наших целей, схемы и сценарии представляют собой те или посредством которых понимание и действия, внедренные в установленном институциональной среде. Познание как на индивидуальном уровне (Ди Маджио, 1997) и организационный уровень (Вик, 1979; Левитт и в марте 1988) происходит в конкретных деталей в существующих схемах окружающей среды Кий актеров и вызвать соответствующие сценарии ..

Перед нами стоит задача понять, как именно инновационной вызывает и подвиги институциональной формы понимания, потому что это очень подробно, что, как правило, проскользнуть незамеченным, как эти новшества превратиться в учреждения по их собственному. Конкретных деталей инновационной интерпретации вызывают среди потенциальных усыновителей, которые основаны на усыновителей прошлом понимания и опыта. Таким образом, хотя нововведения должны появляться новые, чтобы привлечь внимание и предложить преимущества (Кислер и Спроулл, 1982), предприниматели должны сначала представить смысл и значение своих инноваций, в том числе новых элементов, в языке существующих учреждений путем предоставления им вид знакомые идеи (Мак-Кинли, Моне и Луны, 1999).

Перефразируя Гомбрих (1961: 4), не существует такой вещи, как безупречный восприятия. Чисто роман действия и идеи не могут зарегистрироваться, поскольку не созданы логик существуют, чтобы их описать. Напротив, такие нововведения не могут быть приняты, поскольку они идут в значительной степени незамеченным и неоцененный. Это представляет дилемму. Без ссылки на существующие договоренности, нововведений никогда не могут быть поняты и приняты в первом месте. Однако к рубящий тесно существующих учреждений, новаторы рискуют потерять ценный детали, представляющие истинный новизна инновационного, эта в конечном счете, изменения этих учреждений. Успех, для этого требуется предпринимателям найти своих идей в пределах установленных договоренностей и форм действий, которые представляют собой институциональную среду, в целях получения первоначального признания, но как-то сохранить естественные различия в новую технологию, которая в конечном счете, будут необходимы для изменения этих учреждений ..

Дизайн, как конкретного механизма конкретных деталей, которые воплощает в себе инновации, предоставляет средства для посредничества между инновациями и учреждений. Дизайн сам процесс может быть как предназначенные и неотложной. Когда Симон (1981: 55) утверждал: "Все проекты кто разрабатывает варианты действий, направленных на изменение существующей ситуации в предпочтительные из них" (см. также Liedtka, 2000). В результате воплощения ранее неопределенной идеи в четкие и конкретные формы (Бьюкенен и Марголис, 1995), которая может варьироваться от физической формы инновации, такие как внешний вид артефакта как ручка на компьютере или IMac кожаные сиденья автомобиля, с характеристиками и действия тех, кто пропагандирует это - репутация лицо или фирма, как инновационные, например, или их ISO-9000 (Cole и Скотт, 2000).

Для населения, эти детали и их расположение являются единственным средством, с помощью которых он может понять, оценить, взаимодействовать с ними и, в конечном счете, принимать новации в. Так что может показаться, что местные конкретные детали могут Кий весь плот схем, которые формируют понимание и принятие нововведений. Таким образом, конструкция основания частности инноваций в его конкретного времени и места, обеспечив его значений и значений, которые встроены в существующую институциональную среду. Тем не менее, потому что люди имеют разнообразные, перекрытия, и часто противоречивых схем, их толкование той или иной ситуации, зависит от их выбора в частности схемы, и их действия зависят от их выбора конкретных сценариев.

Хотя развитие Эдисона и внедрение электрического света уже давно поднял и как икона изобретений и технологических торжества, недавно подготовила подборку доказательств отражает учреждениях сыграли определенную роль в формировании форме электрического света и презентации (McGuire, Грановеттер и Шварц, 1993, Израиль, Нир и Carlat, 1998). Этот опыт показывает, что Эдисон одержал победу над газовой промышленности не четкого разграничения своей новой системы от, но, скорее, первоначально маскировки его в мантию из этих учреждениях. Кроме того, этот случай предупреждает нас, чтобы скрытое значение в разработке инноваций, которые можно назвать надежной конструкции. Понятие прочная конструкция приходит от понимания Лейфер (1991), при анализе шахматных ходов мастеров и новичков.

Ранее, шахматисты, как считалось, выберите движется за счет отображения из множества возможных ходов и ответных, предсказывая будущее игры и выбрать те ходы, которые достигнуты стратегические цели игрока. Что Лейфер осно г было то, что игроки сделали (и не может) рассчитывать на такое детальное планирование, что делает их не реагирует на изменяющиеся условия игры. Напротив, игроки решили, что движется одновременно выдвинул особое стратегическое гамбит еще сохранили гибкость, необходимую для реагирования на движения своих оппонентов. Лейфер описал эти шаги, как решительные меры, и Эклс, Nohria и Беркли (1992) обобщил эту концепцию для описания эффективных действий менеджеров в организации (см. также Паджетт и Ansell, 1993).

Эффективен в условиях относительно определенной краткосрочной перспективе, надежные действия остаются адаптивной в условиях неопределенных и меняющихся условиях в течение длительного времени. В этом смысле, проектирования инновационного является устойчивым, когда его расположение конкретных деталей сразу же эффективным в поиске продукта роман или процесса в привычный мир, ссылаясь важным схемы и сценарии, но сохранить гибкость, необходимую для будущей эволюции, не стесняющие потенциальной эволюции понимания и действий, которые следует использовать ..

Чтобы исключить это баланс, потенциальных новаторов необходимо тщательно выбирать проекты, которые диване некоторые особенности знакомый, настоящий других новых и останется, и другие скрытые от просмотра. При конструировании накаливания, вокруг многих из конкретных особенностей уже знакомых газотранспортной системы, Эдисон обратил на уже существующие договоренности общественности о технологии, ее стоимости, и ее применения. В то же время, путем структурирования своей системы, как он делал, он сохраняет свою способность развиваться дальше, что ограниченное понимание и использование. В тематическом исследовании, мы построим роль прочная конструкция в изучении, с помощью которого Эдисон получил признание за его системы электрического освещения.

Метод

Исторические исследования таких случаях введение Эдисона электрического освещения предлагают возможности для изучения социальных процессов в пути, что и поперечных и продольных даже нынешних исследований не могут. Перефразируя Вебер, ячменя и Толберт (1997: 93) предположил, что "организации, а также лиц, которые населяют их, взвешены в Сети ценностей, норм, правил, убеждений, и доставлен собой разумеющееся предположения". Таким образом, познание, будь то индивидуальные (например, Ди Маджио, 1997) и организационных (например, Вик, 1979; Левитт и март, 1988), является взаимосвязь между существующими учреждениями и действия, которые они руководства. Культурные элементы формы как толкования и действия, и какой-либо анализ взаимосвязи между ними должны приниматься во внимание условия, в которых они встроены (Гиртц, 1973).

В конечном счете, цель такого анализа заключается не в создании свода общих правил, которые применяются во всех случаях, но, вместо того, чтобы взглянуть на конкретные детали и действия той или иной ситуации, чтобы понять большую системы TEMS смысла отражение в них ( Гиртц, 1973). Изучение важные нововведения с тщательного глаза на социальную включенность инновационного процесса свидетельствует о взаимной связи между конкретными действиями изобретателей и общественных сил учреждения, которые они перевернулись. Как ДиМаджио (1997: 280) предложил, задача состоит ", чтобы понять когнитивные аспекты основных совместных мероприятий, в которых большое число людей, быстро принимать ориентации, что могло бы показаться культурно чуждых большинство из них незадолго до этого". Тщательный анализ моменты истории, когда инновации быстро изменить пейзаж существующих учреждений дает возможность наблюдать этих больших систем смысл ..

Исторические исследования случае также обеспечить перспективу, которая охватывает десятилетия часто приходится наблюдать появление инновационных и стабилизации. Кроме того, как Кизер (1994: 611) отмечает, исторический анализ дает возможность понять, каким образом существующие меры и организационные структуры, определяются не законами, а, скорее, являются "следствием решений, в прошлом возможности выбора, некоторые из которых были сделаны умышленно и другие, более косвенным образом. " Кроме того, если "факты" исторических исследований труднодоступных и часто зависят от вторичных источников, "факты" о текущих событиях часто искаженное впечатление необходимости управления. Со временем, когда необходимость убывают, различные поверхности истории.

Наше понимание Эдисон, например, претерпела значительные изменения от образа одинокого гения, Эдисон, его инженеров и его инвесторов взаимно устойчивого (Hughes, 1983). Последние истории предположили, что, возможно, величайшим изобретением Эдисона его организации изобретения про налог сам (Hughes, 1989; Миллард, 1990), и кредит на большую часть работы Эдисона в развитии системы электрического освещения на самом деле принадлежит к одному из своих инженеров, Фрэнсис Аптон, "факт", что появились только в мемуарах, написанных после необходимость мифологического героя прошло. Кроме того, убытки от основной деятельности, что почти рухнула первая коммерческая Эдисона завод генерации на Перл-стрит в Нью-Йорке держались в секрете, опасаясь разубедить инвесторов или поощрение конкурирующих технологических систем (Hughes, 1983; McGuire, Грановеттер и Шварц, 1993) ..

Использование исторических данных может быть проблематично, однако, из исторических счетов часто пренебрегают конкретных деталей, которые формируют и представляют собой действия, предпочитая вместо этого больше отведенной последствия, которые делают эти действия вне времени. И они часто пренебрегают духом времени, что является одним из основных, но главным образом невидимый фон, на котором эти события развернулись. К счастью, попытка понять связь между инновациями и учреждений, отдельных случаях предлагают более записанные истории или значение, чем разработка и институционализации системы электрического освещения. Поэтому мы были опираться на значительный объем данных из различных источников. Мы опирались на результаты недавно подготовила подборку томов, оказывающих первичную данные о ранних усилий Эдисона на совершенствование коммерческой колба и его ранние видения потенциала электроэнергии, а также газетные сообщения, что захваченные ожидания инвесторов и потребителей, так как общественность узнала о обещания и реальности эволюции lving технологий (Израиль, Нир и Carlat, 1998).

Мы также обратили средней истории Эдисон, который следом за каждым движением Эдисона с детства и до выхода на пенсию (Джозефсона, 1959; Conot, 1979; Миллард, 1990, Израиль, 1998), а также истории, которые позволяют отслеживать технологические изменения, охватывающие кончины газовой промышленности и одновременное повышение электрической промышленности (Силверберг, 1967; Хьюз, 1983, 1989; Basalla, 1988; McGuire, Грановеттер и Шварц, 1993). Таким образом, хотя этот анализ не имеет доступа к оригинальных деталей (и их социально общего понимания), некоторые события в истории технологических новшеств, а также документально, как введение Эдисона от ламп накаливания ..

ИННОВАЦИИ Эдисона отвечает установленным УЧРЕЖДЕНИЙ

В 1878 году Томас Эдисон начал разрабатывать лампы накаливания свет, подходящий для освещения домов и офисов, а с 4 сентября 1882, официально открыт для публики и его электрическая лампочка, и система генерации и распределения электрической энергии, которая поддерживала бы его. Он выбрал центре Нью-Йорка отделений финансиста JP Morgan за первый публичный показ электрического освещения, размещение рядом завод генерации на 257-Перл-стрит. В то время, хорошо установленных газовых компаний доминировали освещения домов и офисов, а новые предприятия боролись за содействие электрической дуги для освещения общественных помещений и изолированных электростанций для ламп накаливания освещения индивидуальных жилых домов и офисов ..

В 1892, однако, система Эдисона централизованного производства и широкого распределения электроэнергии будет почти беспрепятственно перемещать газовой инфраструктуры, которые были зафиксированы в городе физически, экономически и политически более полувека. В те пятнадцать лет, система Эдисона электрического освещения была преобразована из простых инноваций в учреждении, со своей сетью электрических компаний коммунальных услуг, производителей и поставщиков, инвесторов и клиентов (Hughes, 1983; McGuire, Грановеттер и Шварц, 1993) . В этой дискуссии, мы заинтересованы в критическом ранних лет в течение которого система электрического освещения в основном следовали форму, представленную Эдисон, в период с лета 1878 года, когда Эдисон начал работу по новой технологии, и 1886, когда конкурирующие системы (в частности, Появление переменного тока) показали, новая технология быстро завоевала независимость от человека приписывают его изобретение.

Успешное внедрение Эдисона накаливания электрические осветительные предоставляет уникальную возможность для изучения взаимодействия между разработкой инноваций и учреждений установленных социальной системы. Хотя Эдисон наиболее часто приписывают изобретение электрического света, это наследие более точно отражает его успех на создание первого широко успешной коммерческой системы освещения ламп накаливания, чем его технические достижения. Электрическое освещение первых привлекла к себе внимание общественности в 1808 и по 1844, освещенные в Парижской опере ("Светлый, 1949; Conot, 1979). Эта ранняя сигнал, искрение электроэнергии через небольшой зазор между проводниками, создал лампу, который был бы блестящим и сравнительно недолго, так как проводники горел постоянно.

Развитие менее интенсивными и более прочного накаливания свет идет уже в 1838, спустя сорок лет, перед началом работы Эдисона, и Моисей 1859 Г. Фермер уже разработали перспективные накаливания (Conot, 1979: 120). Эдисон не изобрел инков света происхождения, и он не изобретать генераторы или распределительной системы, что питание таких света (Conot, 1979; Хьюз, 1983). Успех Эдисона заключалось в разработке системы электрического освещения, которые адаптированы и комплексного каждого из этих компонентов, и, как важно, чтобы получили быстрое признание и при условии, моделью для дальнейшего развития этой технологии. Наша история Эдисона электрический свет, а затем, основное внимание уделяется не только от технических достижений своего времени, но и на средства, которые он успел получить признание за особенностей конструкции новой технологии ..

Оглядываясь назад, от нашего хорошо освещенных офисах и домах, через широкий спектр электрических приборов, успешное внедрение Эдисона его системы электрического освещения кажется неизбежностью, еще один случай технического прогресса отметая нижней президента. В 1882 году газовых струй освещенных офисов и салонов с распыления и желтоватым пламенем эквивалентно 12-ваттной лампочки. Газ и связанные с ними кислот подорвало резины и кожи горелки диафрагмы лампы с пугающей частотой и трагическим последствиям. Дым от газа борется шрамы стены и картины, так и угрозы пожара достаточно весомыми для Гарварда, чтобы закрыть его библиотеке. Гор зал, каждый вечер, перед заходом солнца, так как Гарвардский власти отказались ввести легко воспламеняющийся газ в любом месте здания (Силверберг, 1967).

Хуже того, в начале прошлого века в Нью-Йорке, где Эдисон решил представить свою новую систему крачки, выдал каждому газовая компания в Манхэттене свой локальный территории и, следовательно, высокие прибыли от монополии pricin г сравнения, электрический света обещали как лучше perfor Манс, с ее чистым белым светом, и с меньшими затратами, чем действующий системы газового освещения, а также преимущества новой технологии уже были весьма заметны в общественных местах в настоящее время освещенной электрической дуги освещения. Хотя Эдисон работал ошибок из своей системы ламп для наружного применения, цены на газ акции падали, а один газетный репортер даже радовались в работе ощущал дискомфорт Эдисона вызвало мощные интересы газовой монополии, называя его "благодетель человеческого рода "(Brooklyn ежедневная Eagle, 1 декабря

1878, в Израиле, Нир и Carlat, 1998: 736). И, как еще в ноябре 1878, несколько газовых компаний уже дискретно спросил о лицензировании новой системы (Израиль, Нир и Carlat, 1998: 734). С точки зрения новых технологий, мир был готов побить путь ко входу в Менло-Парк Эдисон лаборатории ..

Но история не так проста. Тем не менее ярким будущим накаливания освещения предстает перед нами сейчас, в 1882 Эдисон системы по-прежнему приходилось решать весьма грозным соперником. Существующей газовой промышленности не только хорошо разработаны, газа неразрывно вплетены в физической и институциональной среды города. Нью-Йорк первым освещенных улиц с использованием газовых ламп в 1825 г., 1878, газовых компаний в США были капиталовложений около 1,5 млрд. долларов. В Нью-Йорке, эти компании влились себя глубоко внутри социальных города, экономической, политической и физической инфраструктуры, от многих газовых магистралей погребены под улицы, чтобы их широкого корпуса города занятых фонарщики, их мощное влияние на городских властей и Мэр Нью-Йорка - политическая машина Тамани-холл (Hughes, 1983).

Когда Эдисон представил свой конкурирующей системы электрического освещения, газовое освещение было более чем действующий технологии, он был глубоко внедренных в веб-поставщиков, потребителей, регулирующих органов, конкурирующих фирм, а также взносов технологий (Силверберг, 1967). С организационной точки зрения это трудно понять, как Эдисон смог представить его новаторство и как он мог в такой короткий промежуток времени, с целью свержения существующего строя и институционализации своего, но он сделал ..

Учреждениях

Газовой промышленности стали весьма учреждениях области в полвека, поскольку он отменил керосиновые лампы и свечи в качестве доминирующей системы освещения. Как и его преемник, технологии газовое освещение перед раннего трудности в перемещении существующих институтов. Газ первый зажег улицы в Нью-Йорке в 1816 году в экспериментальных усилий, который вскоре был изгнан в установленном и находящихся под угрозой интересы свечи органов и китобои поставка китового жира (Granick, 1975). В 1825 году, однако, он сделал второй и прочный внешний вид, и газ вскоре производятся в предприятия, расположенные на окраине Манхэттена, рядом с угольной баржи, которая поставляла их, и водопроводной по улицам города, в зданиях, и, наконец, сквозь стены и полы в огней, установленных на потолках и стенах, где жители использовали напыление желтоватый свет для чтения и работы.

Эта система разделить рынок на территории, создание монополий поставляется кадров газовых компаний (Силверберг, 1967). Прибылей этих монополий при условии, в т урны, вдоль карманы политиков Тамани-холла, который руководил их регулирования. В стабильных и более высокой институциональной областях, а Скотт (1998: 129) утверждал, "есть высокая консенсуса в отношении определений, кто критической игроки, какие виды деятельности и взаимодействия являются целесообразными, и какие организации включены, маргинальный, или за пределами границ области ". Субъектам, которые участвовали в производстве и потреблении газа для освещения, как частных лиц и организаций, были все задатки таких учреждениях области, начиная от производителей угля в город занятых фонарщики, и в том числе поставщиков, клиентов, политиков, так и для инвесторов ..

Институциональная теория предполагает, что при сложившихся интересов таких промышленности не пойдет тихо в технологических ночь, и реакции на предлагаемую систему Эдисона электроосвещения делать выявить организационно характер действующего технологии и ее устойчивость к таким изменениям. Такое сопротивление имеет две формы: институты ограничивают поведение с помощью нормативных и нормативно-правовые условия, которые способствуют стабильности и подавить изменения путем установления норм, контроля и пресечения деятельности (Scott, 1995) и путем предоставления самого понимания, интересов и действий субъектов, которые являются поведения. Нормативно-правовая база коммунальных услуг в Нью-Йорке, где Эдисон представил первый его системе, был как развитых, так для существующих газовой промышленности освещение и манипулировать теми же интересами.

Когда Эдисон впервые применена лицензия на эксплуатацию, мэр Нью-Йорка категорически против даже допуская компании операционной франшизы. При том, что оппозиции не удалось, во многом из-за backin Эдисона г финансисты из мощных Дрексел, Морган

Кроме того, таким образом, напоминает Селзник (1949) исследование Tennessee Valley Authority (TVA), Эдисон, возможно, пытались кооптировать установившихся интересов газа путем привлечения их в качестве инвесторов в своем предприятии, но те, кооптирован в свою очередь, стремились контролировать развитие новой системы. Уильям Вандербильт, к примеру, один из крупнейших инвесторов в Эдисона, а также крупнейшим владельцем запасов природного газа в США, купив Edison Electric Light Company фонда, как инструмента хеджирования против этой новой технологии (Фрейдел и Израиль, 1986; McGuire, Грановеттер и Шварц, 1993). Вместе с JP Morgan и других инвесторов, Вандербильт утверждал принудительно в отношении дизайна Эдисона электрической системы после централизованной модели производства существующих инженерных сетей, предпочитая альтернативные изолированной системы, которая состояла из продажи небольшие генераторы, электропроводка, и свет для отдельных клиентов, кто будет производить электроэнергию на местах в домах, офисных зданий и кораблей.

Учреждения и сопротивляться переменам, образуя договоренности, интересы и действия субъектов, созданию институциональных логик, из которых отдельные мысли и действия строится (Фридланде и Alford, 1991; Ди Маджио, 1997; Dacin, Вентреска, и Бил, 1999). Эти логики обеспечить когнитивных моделей для интерпретации ситуаций, выделение важных целей и возможных средств и начало действия. По сути, они стали основой для определения законной и незаконной действия, которые вдохновляют нормативных и регулятивных санкций. Трудности в преодолении этого сопротивления, как Дуглас (1986: 98) утверждал, проистекает из "высокого торжества институционального мышления ... [в принятии учреждений] абсолютно невидимым." Эти логики действуют в части путем определения того, что невозможно, так как Эдисон обнаружил, когда он сначала обнародовал свои планы системы ламп освещения.

Британский парламентский комитет по расследованию пришла к выводу в 1878 году - через несколько месяцев после Эдисон публично заявлял о своих намерениях и после длительных набор консультаций с ведущими учеными Великобритании и физиков - это коммерческое производство ламп накаливания освещения было невозможно, и что Эдисон продемонстрировал " наиболее просторный незнание основных принципов и электроэнергии и динамики "(Conot, 1979: 129-133). Ближе к дому, ведущие американские ученые выражали те же взгляды. Вновь созданные дуги света изобретателей и производителей также публично предупредил, что планы Эдисона были "настолько явно абсурдно, как свидетельствуют положительные хотите знаний электрические цепи и принцип, регулирующий строительство и эксплуатация электрических машин" (Conot, 1979: 162) .

Новые инновации

Благодаря новой системе Эдисона, коричнево-аутов и черный выходы были частыми, а также лома и, порой, искрение и пожаров от коротких замыканий и плохой проводки (Basalla, 1988). Новая система была относительно низкой сложности, однако, и когда он работал, пользователям требуется небольшой опыт в свете своих домов или офисов. Кроме того, потенциальные пользователи могут легко наблюдать изобретение Эдисона, работающих в соседних домах, либо в местных предприятий и экспериментировать с системой в штаб-квартире Эдисона до подписки. Простота превращения фары или выключить и еще тусклый свет, исходящий от 12-ваттных лампочек Эдисона, однако, почти не отличались в это время из пользователей интимные знакомства с давно сложившейся системы газ ..

Хотя технология электрического освещения просуществовали почти 75 лет, коммерческое использование электрического освещения была только видна Нью-Йорка в несколько лет до Эдисона бросил переключаться на станции Перл-стрит. Два года назад, в 1880 году, Чарльз Браш начал с использованием дуговой лампы на свет в Нью-Йорке улицы. Менее чем через шесть месяцев после начала освещения Эдисона офисов Уолл-стрит, вновь открыт Бруклинский мост был зажжен с дуги огни, предусмотренные и работает на США, освещающая компании. В течение года в США освещающая компании будет свет парков Нижнего Манхеттена и основных магистралей, некоторые из них от центральной станции находится простой кварталах от станции Перл Эдисон-стрит.

Это наблюдаемости, однако, работал и за и против инновационной Эдисона. Недоразумения и реальной опасности окружающих новой технологии были почти отменяя его. Пресса конкурирующих систем газового освещения, освещения дуги, переменный ток (AC) и постоянного тока (DC), работающих газетном отчете х "убоя проволоки электрик", "Электрические убийства", и "Другой труп в провода", причинение мэр Нью-Йорка Авраам Хьюитт ходатайствовать утилиты для полосы провода высокого напряжения от полюсов (Nerney, 1934: 122). Когда снежные бури срубленные телеграфные столбы и провода по всему городу, установлены пожарные бродил по улицам предупреждения пешеходов об опасности жить проводов. Как относится как преимущества электрического освещения может быть в начале 1880-х, его опасности, которая включала иногда электрифицированных улиц и током рабочих, еще более заметной.

Там, где экономика его системы были обеспокоены, перспективы Эдисона для перемещения установленной системы, казалось еще хуже. Централизованное питание ламп накаливания требуется подсветка огромные капиталовложения в строительство генерирующих станций и для укладки проволоки вокруг города и в здания. Удивительно, но настойчивое Эдисона по адаптации к роли ожиданий поставщика коммунальные услуги не отражает преимущества, заложенные в новой технологии. Хотя добыча газа могут быть расположены на расстоянии от своего клиента, в соответствии с системой Эдисона, распределение электроэнергии была ограничена в полмили радиус каждой генерации станции. По его собственным подсчетам для электростанции размер станции Перл-стрит, расходы на проведение линий меди только пришли более трети общего объема инвестиций, необходимых для всего предприятия (Hughes, 1983: 39).

Позже технических усовершенствований, а именно, переменный ток, преодолел эти ограничения, но так далеко от их включения в планы Ediso п о том, что он позже жертву большую часть своей позиции на рынке, о его роли в компании Эдисона, и, в конечном счете, его репутация на борьбу с сдвига к сети переменного тока. (2).

Кроме того, многие из жилых и офисных помещений в первом районе Эдисона была построена вокруг газотранспортной системы: газовых струй и лампы работали, как собственных приспособлений в большинстве зданий, построенных после 1830-х гг. И как любой компании, предлагающей совершенно новая система, Эдисон освещающая столкнулись с огромными капитальными затратами для каждого потребителя это выведать от существующей газотранспортной сети (Силверберг, 1967: 193-194). Для проволоки здания для производства электроэнергии, Эдисон был вынужден забрать полы и змеи проводов вокруг дверных проемов, умение на тот момент известно только, и не полностью, к монтажу охранной сигнализации (Conot, 1979: 187). Так краток наличия квалифицированных рабочих, что в течение первых нескольких лет, Эдисон лоббировал местных школ в разработке учебных программ в области электротехники и, когда эта инициатива не оправдали, начал свою собственную программу подготовки (Израиль, 1998) ..

Менее чем через месяц после первого Эдисон зажег зал заседаний на Дрексел, Морган

Надежная конструкция и ELECTRIC LIGHT

Мак-Кинли, Моне и Луны (1999) описал, как организационные ученые должны идей романа диване в рамках существующих теорий, чтобы получить признание со стороны научного сообщества. Стратегия Эдисона и его успех предположить, что новаторы, может также способствовать принятию своих идей путем разработки конкретных деталей их воплощения, чтобы встроить их в рамках, - а не отличить их от - установленной социальной системы, которую они хотят изменить, создавая прочную конструкцию . Риск в такой стратегии является то, что, представляя новый с точки зрения старого может способствовать пониманию и принятия, но может ограничивать общественности только те, существующих договоренностей и использует, и тем самым подавить эволюционный потенциал, заложенный в новой технологии.

проектирование инновационной является устойчивым, когда его расположение конкретных деталей киев схемы и сценарии, которые вступают в силу немедленно в краткосрочной перспективе, ссылаясь уже существующих договоренностей, но это не ограничивает нас только те, существующее понимание и действия, а не позволяет нам открыть для себя новые пути взаимодействовать с новыми идеями, как наше понимание эволюции. Таким образом, проблема для разработчиков инновация заключается в достижении надежной конструкции - в определении того, какие детали представить в виде новых, которые в настоящее время, как старая, и который, чтобы скрыть от глаз совсем ..

Для того чтобы продемонстрировать превосходство своей новой системы, например, можно было бы ожидать Эдисон представить его таким образом, что отличает его как можно больше от существующей системы газа он стремился вытеснить и, таким образом, он сделал. Например, на 16 сентября 1878, в течение месяца превратить свое внимание на электрический свет, Эдисон использовал свой существующих славу изобретателя объявить публично в New York Sun, что он "обнаружил, как сделать электроэнергии дешевые и практические заменить для освещения газа "(Израиль, Нир и Carlat, 1998: 502). С самого начала, он представил инновации намного превосходит газа, в которой "тот же провод, который приносит свет вы также принести электрической и тепловой энергии - с властью можно запустить лифт, швейная машина, или любой другой механические приспособления, так и с помощью тепла можно готовить пищу ", и все на" дешевле "(Израиль, Нир и Carlat, 1998: 505).

Он даже включить его Electric Light Company с широким целью разработки и маркетинга любое изобретение, за исключением телеграфии, которые могли бы использовать электричество (Израиль, Нир и Carlat, 1998: 712). А четыре года спустя, когда он, наконец, предложил работающую систему, он выбрал отделения Дрексел, Морган

В то же время, Эдисон также стремился обернуть его системы освещения как можно плотнее в атрибуты существующего строя. Таким образом, хотя ноутбуки Эдисона выявить, что предусмотрено всего созвездия электрических устройств, которые в один прекрасный день питается от своего растущего электрической системы (Conot, 1979), он сознательно направлены на его электрическое освещение, все, но отличается от существующей системы, уменьшение, а не подчеркивая разрыв между старым и его институтов новых инноваций. Более внимательное рассмотрение этих проектные решения выносит свое решение, чтобы имитировать газа представляется более зависимыми от социальной, чем технические аспекты.

Начнем с того, Эдисон решил для выработки электроэнергии централизованно, как установленных газовых компаний, а также распространить его на отдельных домах и офисах. Проектные решения, окружающие выбор Эдисон в централизованном порядке производства электроэнергии не только те, имеющиеся у него, ни, по многочисленным сообщениям, наиболее перспективным. Когда знаменитый Эдисон бросил перейти на свете отделения JP Morgan в центре города с его новой станции Перл создания Street, в верхней части города особняк Моргана уже горит с изолированной системы Эдисон Электрик ". Эдисон Компании Изолированные освещение было в 1882, уже довольно успешный бизнес, производство и продажа изолированных электроэнергетических систем освещения, отели, корабли, заводы и большие дома (McGuire, Грановеттер и Шварц, 1993, Израиль, 1998).

Как McGuire, Грановеттер и Шварца (1993) утверждал, этот вариант дизайна состоялась равные возможности для развития, избежать необходимости заложить основные линии, или проводить централизованно выработанной электроэнергии на расстояния, и более привлекательным для инвесторов Эдисон 'ы, поскольку она позволяет быстрее отдача от меньших капиталовложений. Но Эдисон решил вместо этого продолжать системы газовой отрасли централизованного производства и распределения. По поставлять электроэнергию централизованно, Эдисон представил общественности системы освещения уже знакомы с ними и прятались огромные капитальные ресурсы и специальные знания, необходимые для ведения переговоров неопределенности новейших технологий ..

Эдисона ранние эскизы и высказывания показывают, что, внося электроэнергии в дома, он стремился использовать элементы существующей газопроводной системы как можно более полно. Например, он описал, как новая система будет "использовать газовые горелки и люстры в настоящее время в эксплуатации. В каждом доме я могу разместить свет метр, откуда эти провода проходят через [существующих газопроводов в] доме, выстукивая приспособлений малых металлов , которые могут быть размещены на каждой горелки "(Израиль, Нир и Carlat, 1998: 504-505). Хотя он оказался непрактичным, чтобы встроить его новой технологии в физической артефакты от старой системы, Эдисон продолжал сходство с существующей системой и другими путями. По ноутбуков Эдисон, его объект "для осуществления точной имитации, все дело в газе, с тем чтобы заменить освещения газом с освещением с помощью электричества ...

не делать больших светлых или ослепительный свет, но маленький свет с мягкостью газ "(Basalla, 1988: 48). Таким образом, хотя накал пролить свет Эдисона был и устойчив и Кли RER, чем газ, его яркость была такой же . Газ струй эквивалент лампы 12 Вт, один из самых недостатки газового освещения, которые первоначально обращается изобретателей как Эдисон задача проектирования лампы накаливания, и этот свет был усугубляется абажуры требуется, чтобы оградить ее водоотводы пламени от сквозняков. Но Эдисона лампочки представила лишь 13 ватт света по-прежнему недостаточен для чтения или офисной работы, несмотря ранних прототипов, что, согласно Фрэнсис Аптон, "дал свет двух или трех газовых струй" (Израиль, 1998: 186).

Для распространения, Эдисон настаивал на хоронить его линий электропередачи под землю, как вода и газопроводов, а не над головой, как это было в модели для телефонной, телеграфной, пожарной сигнализации и освещения дуги компаний (Силверберг, 1967: 173). Здесь Эдисон был явно после прецеденты коммунальных компаний, а не существующих электрических технологий, утверждая: "Почему вы не поднимать водопроводов и газопроводов вверх на ходулях" (Basalla, 1988: 48). Тем не менее город уставы запретил компании Edison Electric, чтобы заложить его проведения остается в земле, так как только коммунальные услуги компаниям было предоставлено право выкопать улицах города (Силверберг, 1967: 155-157). В ответ Эдисон Эдисон создал освещающая компании, в соответствии с Уставом в Нью-Йорке газа, а газ компании получить необходимую легитимность и использования установленной практикой газовой промышленности.

институционализированной реакции позволяет Эдисон копать на улицах города в то время как он также сохраняет гибкость похоронить медной проволоки, а не газ или водопровод. Удивительно, но усилия Эдисона похоронить подземных электрических сетей не гнали непосредственным технические преимущества, потому что, когда похоронили, провода неизолированные медные утечка электричества и задул всей цепи. Даже тогда, когда экипажи Эдисона заключенная проволоки деревянные литье, они были не в состоянии предотвратить большие потери мощности.

тщательной маскировки Эдисона новой системе электрического освещения в атрибуты старой системы газа и стоимость Эдисон освещающая и ее инвесторов напрямую. Эдисон настаивал на использовании метров законопроект клиентов для использования на основе легко прочитать метров газа используется газ в городе компаний, несмотря на то, что он еще предстоит разработать средства измерения электроэнергии использования с такими устройствами. В результате, Эдисона ранних клиентов пользуются шесть месяцев освещения абсолютно бесплатно (Conot, 1979: 198). До изобретения Э. Томсон о механических метров через десять лет после Эдисон освещающая начал бизнес, Эдисон полагались на метров сульфата цинка, которые остались шифр для недоверчивых потребителей и замер, когда температура опустилась ниже 40 градусов (Силверберг, 1967: 189).

Мониторинг использования также является проблемой в первые дни газовой промышленности, когда компании не было эффективных средств контроля за использованием и, вместо того, счета своих клиентов, лампа, практика, сходная с предыдущим опытом общественности с примерно ndles и керосиновые лампы. Хотя существует возможность взимать клиентов, лампы для их использования электроэнергии, вполне возможно, что такое решение противоречило бы с видением Эдисона многих других бытовых приборов, что электричество может в один прекрасный день власти ..

Сейчас, более века спустя, Эдисон, вероятно, по-прежнему признают доминирующим технологий в производстве электроэнергии (например, уголь и газовые турбины вождения динамо), однако едва держитесь новых видов продукции, что электричество в настоящее время полномочия. Может быть, один способ узнать надежный характер дизайна Эдисон является противопоставить этой обстановке стабильности и изменения в условия, что широкое использование изолированных системах могла бы произвести. McGuire, Грановеттер и Шварц (1993: 218) описал, как оригинальное видение JP Morgan "была промышленности состоят десятки производителей, каждая из которых производит свою собственную линию производства и распределения электроэнергии оборудования". В таких альтернативных технологических условий, мы могли бы найти более эволюции в природе самих систем производства, еще больше стабильности в пределах имеющихся электроприборов.

Освободившись от огромных вложений капитала, необходимого центральных заводов, технологий для локально генерации и хранения эль ectric власти, скорее всего, развиваться путем последовательных поколений быстрее. С другой стороны, связаны плюрализм производственного оборудования, которая будет существовать, развитие электрических приборов, возможно, требуется, как персональные компьютеры сегодня и периферийных устройств, значительно больше внимания на требования к интеграции с другими местными компонентов, чем мы сейчас опыт. Несмотря на эти гипотезы, можно с уверенностью сказать, что наше понимание и схемы применения развивались довольно существенно от идеи электроэнергии в качестве средства для освещения салонов и улицы.

И можно с уверенностью сказать, что это развитие происходило более (несмотря на наши мимолетное увлечение для атомной энергетики) в средства, которые мы потребляем электроэнергии, чем с помощью которого мы ее производства. Направление такой эволюции, казалось бы, обязан своими корнями в значительной степени Эдисона дизайн выбор ..

ПОНИМАНИЕ ДИЗАЙН, как проектирование ВЗАИМОПОНИМАНИИ

Необходимость инноваций в землю существующих договоренностей установленных социальных систем существует достаточно долго, антропологи, имеют маркировку дизайна этого результата. Skeumorphs те элементы конструкции, которые служат не объективно функциональное назначение, но имеют важное значение для понимания общественностью связи между инновациями и объектами, которые они вытесняют (Basalla, 1988). Например, многие конструктивные особенности являются лишь остатки архитектурных деталей раз ключевое значение для построения и функционирования более ранних версий, в том числе перевозки фары у дверей автомобилей класса "люкс что осталось от автомобиля предшественник шпона деталей, которые охватывает пластиковых поверхностей телевизоры и радиоприемники, и даже мусорных значок, который сидит на компьютере "настольных" - не говоря уже о самом рабочем столе.

В рамках этих элементов лежат понимание когнитивных механизмов при работе в надежной конструкции. Потому что они служат мало целевой функции, skeumorphs также обеспечить объективный несколько ограничений: они служат субъективные ориентиры, что сигнал одна из возможных интерпретаций и один способ использования новых технологий без ущерба для других ..

Это задача архитекторов и промышленных дизайнеров, чтобы быть хорошим понимания и манипулирования эти культурные символы путем разработки инноваций. Промышленный дизайнер Раймонд Лоуи всегда заявляла, что дизайн должен быть "самой передовой еще приемлемо" форме, негласно признавая, что хороший дизайн не должен ни лишить общественность знакомые черты, необходимые для понимания и использования и не связывать инновационной слишком близко к учреждениях. Кроме того, J. Мейс, дизайнер вновь Volkswagen Beetle, настаивал на автомобиль новые признав его эксплуатации прошлых значений: "дизайн - новый, не одной детали поступает непосредственно из прошлого, - но никто не может заблуждаться формы для любых других целей, чем намек на заветную иконку "(Гольдбергер, 1999: 30).

Кроме того, успех ранней постмодернистской архитектуры, как здания, спроектированные Роберт Вентури, удалось в значительной степени потому, что они были "не намерены повторить историю буквально, но только сослаться на его" (Золотой Berger, 1999: 32). Эдисон удалось воплощая свои новаторские идеи в проекты, которые были достаточно прочной, чтобы использовать существующие институты социальной системы не ограничиваясь ими. Абажуры, горелки, газовые законы и тарификационных счетчиков всех представил общественности четкий сигнал о том, как интерпретировать и взаимодействовать с новой технологией Эдисона, но никто не исключает различные эволюции, которая вскоре будет. Для максимального понимания и применения при сохранении будущем эволюционном гибкость, большая часть сигнализации в надежные проекты должны быть инвестированы в особенности, которые служат практически не целевой функции при сохранении тех объективных возможностей, которые обеспечивают основу для будущего, предусмотренных ..

Skeumorphs выявить, как дизайн является связующим звеном между технологий в абстрактной и социальных систем, в которых их использование встроенных. Понимание роли дизайна в качестве посредника между инновациями и учреждений, необходимо признать взаимозависимость между технические и социальные аспекты, которые являются инновации. Встроенные в каждом технологическая система представляет собой набор техники - основных физических материалов, их свойств, и подробности их использования (Мамфорд, 1934). Так, например, угля лежит в основе системы газового освещения, что Эдисон пытался заменить. При нагревании угля выделяет горючий газ, который горит достаточно чисто и легко транспортируется. К 1882 г. эти материалы и свойства (и другие) были вкраплены в рамках комплексной системы добычи, распределения и использования.

Для Эдисона с целью свержения существующей системы газового освещения, ему нужно было сделать больше, чем просто найти способ, чтобы произвести свет, который был чище, дешевле и более, чем газ, переносные. Он должен был Уве rcome учреждений - существующие договоренности и модели действий, - которые, за пятьдесят лет существования газовой отрасли, сросшиеся вокруг этих фундаментальных физических свойств и в настоящее время поддерживается стабильность системы газ ..

Техника и учреждений сложных социальных систем, таких как промышленность газовое освещение составляют сеть субъектов и физических объектов, чьи отношения приведены значения набором окружающих понимания и действия (Каллон, 1989, Закон, 1989). Когда появляется новая технология, социального процесса следует, олицетворяющие пониманий и действий вокруг техники по своей сути (ячмень, 1986 г., Гаруд и Rappa, 1994). Чем дольше сохраняется технологии, тем больше он становится встроенным в набор общих пониманий и действий (Толберт и Цукер, 1983; Гидденс, 1984; ячменя и Толберт, 1997). Кроме этих общих пониманий и действий, последующих слоев субъектов, интересы и возможности, пока срастаются "технология становится предметного и организационно, теряя связь с человеком агентов, которые построили его не давала его смысл, и кажется, быть частью цели, структурные свойства [большей социальной системы] "(Orlikowski, 1992: 406).

Что вкладывается техники в рамках системы Сошия л окружающая их понимание и характера действий, которые составляют каждого человека и организационные связи с этим технические детали, а через эти детали в отношении других людей и организаций. На определенном этапе эти институты стали же реальна, как техника по сути своей ..

Прочная конструкция за Electric Light

Роль дизайна является то, чтобы организовать конкретные детали, которые воплощают инновационные таким образом, чтобы построить интерпретации народных новинка от части того, что старые и знакомые им. Что делает этот процесс, так опасный является то, что роман, и знакомые должны слиться воедино таким образом, что ни хоронить, ни новизны пролить знакомым. Инновации, которые отличают себя слишком многого от существующих институтов восприимчивы к "белых пятен" в понимании общественности и принятия, в частности, нововведения рассматриваются в качестве радикального или прерывистым. Но инновации, рубить, слишком близко частности договоренностей и схемы применения могут спровоцировать сопротивление или ассимиляции в текущей технологической среды.

Когда Эдисон начал работать на электрический свет в 1878, он был на пике его усилия и слава изобретателя фонографа. Опыт Эдисона с фонографа не только раскрывает опасность борьбы с поистине новым инноваций, но также может быть определена его последующей стратегии проектирования электрического освещения. Хотя электрический свет был газовый фонарь, фонограф было мало узнаваемым прошлое, и, когда Эдисон представил фонограф, он также представил список из десяти возможных применений для устройства. Использует, перечисленные в порядке убывания важности, занявшие места с собственных предпочтений Эдисона первый - принятие диктант без помощи стенографистки, - сопровождаемое говорящие книги для слепых, обучение публичных выступлений, воспроизведения музыки и записи телефонных разговоров (Basalla, 1988 : 140).

Несмотря на свой непосредственный прием, как чудо, а с ней, признание общественности Эдисона как изобретательский гений, фонограф будет томиться все, но не используется в течение почти двадцати лет, прежде чем другие изобретатели производится версии Сионс, направленных на достижение лишь четвертое использование, воспроизведение музыки. Только тогда, когда начало прибыльной индустрии звукозаписи сложилась в середине 1890-х гг сделал Edison - который однажды признался в том, что его помощник не хватало граммофона "никакой коммерческой ценности" - перестать настаивать, что его главная цель заключалась в принятии диктант (Conot, 1979). Эдисон представил жестко фонографа, как электрический стенографистка, образ, что во время эксплуатации ограниченный набор установленных схем и сценариев.

Барон Ротшильд М., потенциальный инвестор в электрическом свете, опасаются, что новая идея будет постигнет та же участь, когда он писал: "Было бы большой интерес для меня, чтобы узнать действительно ли есть что-то серьезное и практически в новой идеей г-на Эдисона , последние изобретения, микрофон, граммофон и т.д., однако интересно, наконец-то оказались только мелочи "(Conot, 1979: 129). Может быть, Эдисон тоже учитывать этот опыт, когда он разработал свою систему электрического освещения таким образом, чтобы четко положил идеи беспроводной набор тонких сильно установленных договоренностей и схемы применения ..

Во-вторых, и более недавний пример касается дизайна Prodigy, онлайн услуг, направленный на "случайные домашних пользователей, которые не являются компьютер типа, но компьютер у себя дома" (Джетс, 1990: 72). Сирс и IBM инвестировала $ 600 млн для создания службы, которая дебютировала в ноябре 1989 года, предлагая баннерная реклама, электронные доски объявлений (BBS), адрес электронной почты, а также первый онлайн Volkswagen и Mercedes салонах. Тем не менее в то время как Prodigy были все технические характеристики основных поставщиков сегодня Интернет-услуг, как и America Online, Prodigy руководство разработали системы, которая соответствовала тесно определенный набор договоренностей и характера использования. Для них служба средством продажи рекламы, товаров и услуг онлайн сама по себе (в том числе надбавки за услуги электронной почты).

К сожалению, рекламы и онлайн информация оказалась навязчивой и раздражающей пользователей намерении обратиться в основном на других в электронном виде через электронную почту и BBS,. Электронная почта и интернет-форумы тоже раздражало руководство Prodigy, который надеялся продать и рекламы и онлайн-информации для пользователей ..

Сервис вполне может процветал, но и для настоянию Prodigy звена, что пользователи принимают их конкретной схемы и сценарии для использования Интернета. В широкую огласку случай, Prodigy пользователей, которые объединились, чтобы выразить протест против электронной почты наценку через средства массовой электронной рассылки и сообщения, отправленные на один электронный форум был отменен их подписки. Сразу же после отмены подписки, Prodigy издала руководящие принципы, которые прямо определены использовать свои онлайновые услуги, в том числе запреты связаться с купцов за что, помимо вопросов о заказах и по электронной почте просьбы членов связаться с другими членами Prodigy (Джетс, 1990; Ли, 1990a, 1990b). В знак протеста 3000 членов сразу же изменил их он-лайн сервис для джина.

Prodigy, онлайн сервис, который изначально предложены все самые современные услуги будет больше, чем другой половине десятилетия до матча, томились, позволяя молодой онлайновых услуг, как CompuServe и America Online, чтобы процветать. Несоответствие между электронной й определенный набор договоренностей и взаимодействий, которые Prodigy руководство разработало и то, что пользователи хотели заверил, что Prodigy скоро отставали в задней части растущего пакета конкурентов, развивается мало отличается от его первоначальной форме ..

Как фонограф Эдисона, отказ Prodigy было принято видных успехам тех систем, которые вскоре последовали, что указывает на взаимосвязь между инновационной и институты, которые она стремится изменить это сложный вопрос. Когда инновации, направленные на успех только в пределах узкого круга понимания и структуры потребления, цена часто провал. Даже самые радикальные новшества, с точки зрения их влияния на наш разум и нашу жизнь, может потребовать, бедное происхождение, чтобы получить признание публики. Изменения, что электричество кованого появились только в качестве концепции общественности о новых технологий перешли от понимания и схемы применения на основе существующих схем и сценариев для газового освещения на новые договоренности, и использует эту возникли из различных деталей и возможности новых технологий.

Прочная конструкция также является проблемой в новых инноваций, конечной эволюцию и воздействие еще не оценили, не говоря уже известны. В таких ситуациях, стоимость надежные перспективы дизайн не в объяснениях, она предусматривает то, что произошло, но, скорее, вопросы стратегического дизайна, с которыми она рамках разворачивающегося процесса. Цифровые видеокамеры предлагает один такой пример. В 1999 году, TiVo представила цифровой видеокамеры на американский рынок. (3) Эта технология женится на компоненты и концепции из персонального компьютера и видеомагнитофона (VCR) и на начальном этапе по крайней мере, дает пользователям возможность легко программировать, записывать и воспроизводить телевизионные программы в цифровом формате.

Оригинальных разработчиков цифровых видеомагнитофонов сталкиваются с серьезными препятствиями, однако, в достижении их зрение. В краткосрочной перспективе, продукты TiVo должна генерировать быстрое и широкое распространение, чтобы компенсировать значительные первоначальные капитальные вложения и текущие затраты на поддержание системы, которая их поддерживает. Чтобы получить быстрое признание, TiVo должны предоставить на рынок с четким пониманием цели и ценности своей продукции. Для этого он может использовать весьма прочные договоренности и действия окружающих видеомагнитофон и телевизионной индустрии. В долгосрочной перспективе, однако, основатели TiVo себе система, которая делает больше, чем заменить существующие технологии, оставляя старые привычки неизменными.

Вместо этого, они считают, TiVo может коренным образом изменить способ зрителей, сетей и рекламодателей связаны друг с другом, предоставляя больше контроля над содержанием зрителей, расширение знаний об просмотра привычки к сетям, а также повысить точность поиска для рекламодателей целевую аудиторию. Для достижения этой цели, продукты TiVo должен вновь Тейн гибкость эволюционировать за пределы установленных договоренностей на видеомагнитофоне, если они хотят выполнить своих целей. Таким образом, дело TiVo является полезным противовесом электрическим светом Эдисона. Хотя случае Эдисон свидетельствует о необходимости земле новых технологий в существующих учреждениях, дело TiVo напоминает нам, что, несмотря на это необходимость, нововведений еще должны быть представлены в виде романа и убедительным.

Цифровые видеокамеры обеспечивает очень интересный случай исследования по нескольким причинам. Во-первых, оцифровка видео не является всеобъемлющей концепции предпринимателей, которые разработали эту технологию, и не будет, вероятно, окончательный эффект. С одной стороны, цифровые видеорекордеры делаем это возможно (сделав его проще и легче) для пользователей, чтобы делать то, что видеомагнитофоны первоначально обещал сделать: записи и воспроизведения телевидения. Это само по себе существенно меняет привычки телезрителей - как понятие прайм-тайм, перерывов на рекламу, а также другие тирании телевизионных планирования подпадают под усмотрение зрителя. С другой стороны, TiVo технических возможностей позволит значительно больше возможностей изменить способ трансляции телевизионных и рассматривать не просто достижения того, что видео было обещано.

TiVo предлагает абонентское обслуживание для загрузки местных графиков телевидению, что пользователи могут знакомиться в Интернете, выборе конкретных шоу для записи один раз или каждый раз, когда они появляются. Эта услуга электронной связи ач TiVo окно в центральную базу данных, которая уже развивается, чтобы обеспечить "витрины" конкретных сетей или фильм превью. Кроме того, TiVo заключила партнерские соглашения с Блокбастер видео и AtomFilms (создатель короткометражных фильмов), чтобы использовать эту услугу для скачивания фильмов и других данных таким образом, чтобы походить на Интернет больше, чем телевидение. Наконец, TiVo коробки трек просмотра моделей каждого клиента, данные, которые позволят TiVo предложить индивидуальные рекламные объявления и другого содержания интересов частности зрителей, опять же, больше похожа на деятельность индивидуальных рекламных объявлений и предложений можно было бы увидеть на Amazon.com.

TiVo стратегического видения, а затем, распространяется далеко за рамки существующих договоренностей и действий окружающих видеомагнитофона. Джим Бартон, один из соучредителей TiVo, например, надеется в один прекрасный день, что технические компоненты - оцифровка аппаратное и программное обеспечение - будет интегрирована с телевизором и кабельных муфт: "Мы знаем, что мы уже преуспели когда поле TiVo исчезает "(Lewis, 2001: 168) ..

Во-вторых, TiVo в основном компьютер и модем, и, как таковая, имеет технические возможности развиваться за видеомагнитофон. Марк Andreesen, основатель Netscape, назвал эти новые машины, как "троянский конь" для компьютерной отрасли, чтобы получить контроль над индустрией развлечений "(Lewis, 2001: 169). TiVo работает на операционной системе Linux, которая является открытым исходным кодом, что означает, что код является широко доступной, и растущее сообщество существует, что может способствовать новые возможности или пересмотр и исправление старых. Уже существует интернет-сообщество хакеров TiVo, которые обсуждают изменения и обновления они разработали для своих ящиков TiVo. Кроме того, TiVo использует многие компоненты от готовых компьютеров, позволяя поменять диски и другие компоненты.

Во многом, эти функции позволяют пользователям принять участие в развитии функциональности и возможности TiVo и на сегодняшний день, TiVo не пытался закрыть или непосредственно к этим средствам разведки. Таким технологии, лежащие TiVo носить с собой значительные tential ро за их использование в качестве смарт-видео ..

Наконец, следует TiVo продукт, который очень хорошо понимает и все же чьи первоначальные намерения никогда не были реализованы. Видеомагнитофон был представлен на рынке значительные требования (и проблемы), что было бы свергнуть существующую взаимосвязь между шоу телеканала, зрители, которые смотрели их, и рекламодателей, которые финансировали их. Видеомагнитофона дало возможность зрителям ленты показывает, показывать рекламу, а также торговля ленты таким образом, что подрывает экономические отношения, которые укрепили системы. Однако эти опасения оказались ошибочными. Пользователи не существенно изменилась их понимания и действия, чтобы использовать "записи" в видеомагнитофон - технологии, вместо него используется в основном для аренды и просмотра фильмов по телевизору - и мигать часы стали поношенные пример того, как инженеры 'мечты часто перелета способности клиентов.

Для цифровой видеомагнитофон, видеомагнитофон предлагает набор уже существующие схемы и сценарии, которые обеспечивают мгновенное признание, но сравнительно ограниченные себе т использования. С точки зрения надежной конструкции, как новая технология обнаруживает себя по отношению к этой предшественника и др. становится одной из важнейших задач дизайна и для его принятия и эволюции ..

Таким образом TiVo стоит вопрос о надежной конструкции, определения того, какие особенности его новой технологической системы представить в виде новых, которые в настоящее время, как старая, и который, чтобы скрыть от глаз вообще. Из широкого и быстрого принятия необходимо стратегии в TiVo, TiVo представила свой продукт в качестве передовых поколения видеомагнитофоны, концепция легко и быстро понял клиентами, руководство сети, так и для рекламодателей. Его доля коробки формы, изготовлены одними и теми же поставщиками (например, Sony и Philips), продаются в тех же магазинах, и предполагается, что сидеть рядом с существующим видеомагнитофоны в живых пользователей номеров. Кроме того, общественное описания прямо вызывают функции и ценности, связанные с видеомагнитофона. Как TiVo Президента Mike Рамсей говорит: "TiVo дает людям управления и удобство которых они нуждаются, так что в конце рабочего дня все, что нужно сделать, это сесть перед телевизором и смотреть, что они хотят, чтобы посмотреть, правы, когда хотим, чтобы посмотреть его "(TiVo, 1999).

Таким же образом, что TiVo драпированные инновационной ее на языке старых договоренностей и действий окружающих видеомагнитофон, но и спрятал некоторые, возможно, отличительные черты из поля зрения вообще. Например, потому, что эти новые цифровые регистраторы требуют сотрудничества телевизионных сетей для новых услуг, которые они предлагают (как обеспечение планирования для пользователей и продажи просмотра данных к сетям и рекламодателей), TiVo решили развеять некоторые из достижений, которые могли бы отличить их от старой технологии. Например, Льюис (2001) описал, как TiVo решили не включать возможность показывать рекламу автоматически в цифровую запись шоу. ближайшего конкурента TiVo в, ReplayTV, не включать эту функцию, но прямо обещал сетей они не афишируют это.

Рамсей TiVo объяснил, "Реклама возможность показывать рекламу на другом конце линии. Мы разработали технологии, с тем, что она не разозлит сети" (Lewis, 2001: 172). Кроме того, TiVo в продукции сходства, чтобы он т компьютере отсутствуют разработки своей продукции, ее маркетинговых материалов, а также публичные заявления предприниматели ..

Важнейшей задачей, стоящей TiVo, то, как представляется, представление его в качестве нового продукта, выделяя его из существующих договоренностей и действий окружающих видеомагнитофона. Один рецензент технологии пошли так далеко, чтобы приветствовать вступление в Microsoft на рынке цифровой видеомагнитофон, вывода ресурсов, необходимых для покрытия расходов на информирование общественности о том, что новая технология может сделать (Taylor, 2001). Потому, что, используя при этом сходство с видеомагнитофоном оказывает TiVo с мгновенное понимание клиентов, сетевых компаний, и других влиятельных лиц в этой отрасли, она не дает убедительных заглянуть в перспективы для перемен. Можно было бы утверждать, что способность TiVo, чтобы отслеживать просмотра поведение является одним из важнейших конструктивной особенностью, что отличает ее от видео и других элементов телевизионной индустрии и должны предложить обеим сетям (и их рекламодателям) убедительное видение новых возможностей, но TiVo и ее конкурентов пока не удалось в представлении своей продукции на gener др. общественность, с тем, что предлагают люди должны отказаться от своих видеомагнитофонов на новую технологию (например, Тейлор, 2001).

TiVo в историю показывает, как организационно пониманий и действий окружающих существующих технологий служить как возможностей и барьеров в инновационном процессе. Начиная с этого лета, после четырех лет, TiVo было установлено 400000 единиц, в отличие от 21 млн ящиков кабеля в настоящее время в домах. Если TiVo и его нынешнего соперника может добиться успеха в привлечении клиентов, будущее TiVo может напоминать другие новаторские новаторов, которые сами замучен в обучении клиентов в пользу более поздних участников рынка ..

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По имитирующих особенности газового освещения, Эдисон пытался вытеснить технологию газового освещения, не требуя серьезных изменений в окружающих понимания и характера использования. Их уже существующие схемы и сценарии для газового освещения, в конце концов, в форме, как клиенты, регулирующие органы, даже те инвесторы, будет быстро идентифицировать новые инновации и легко понять, как его использовать. Итак, несмотря на свое видение нового мира электрического освещения и бытовой техники, Эдисон целенаправленно заковылял его инновации подходят чисто в технических функций в настоящее время приводятся на газ. По подражая практически каждый аспект привычную систему газа, за исключением его ядовитых газов, Эдисон обеспечить своим пользователям будет признаем, цель его новаторство в самом начале и знаем, не задумываясь, как использовать его в своей повседневной жизни ..

Борьба между новой системы для освещения домов и офисов с электрическим освещением и учреждениях, входивших в состав газовой промышленности, возможно, не выиграл в силу очевидных и подавляющее технологическое превосходство. Хотя обещание технологическое превосходство может быть на горизонте, в соответствии с Эдисона свои замечания и приняли стратегии, борьба, похоже, удалось выиграть, а, сведя к минимуму различия между выскочка технологии электричества и существующей системы. Хотя накаливания дебютировал более века назад, перед дилеммой Эдисон является общей один из разработчиков новых продуктов и процессов. Старая пословица: "Постройте лучше мышеловку, и мир избили путь к вашей двери," может быть более оптимистичными, чем реально.

Эдисон, например, вполне могла бы извлечь из фонографа, что население не заинтересовано в избиении новых путей, когда сталкивается с совершенно новой инновационной деятельности. Вместо того, предприниматели могут найти выгоднее бу МН новых предприятий на некоторые из них уже много путешествовал пути ..

Для предпринимателей, пытаясь ввести новшество в пределах или за пределами организации, эта история предполагает, они должны выбрать их конструкции тщательно представить некоторые подробности, как новые, другие, как старая, и скрыть третьи из поля зрения вообще. В конечном счете, задача заключается в нахождении знакомые сигналы, что найти и описать новые идеи, без привязки пользователей слишком близко к старым способам ведения дел. Мере появления новых технологий, таких, как Интернет, предпринимателей и инновации должны найти баланс между новизной и знакомство между последствий и принятия. Первые успехи должны прибыть завернуто в знакомой понимания и характера использования. Со временем, однако, наше понимание и схемы применения меняются, и те системы, которые сохраняют возможность изменить у нас будет сохраняться.

По организационным ученых, эти идеи предлагаю рассмотреть, каким образом существующие значения и модели поведения призван осмыслить и использовать новые идеи. Процесс проектирования отражает как строительство инноваций дизайнерами и их приема публики. В число институциональных ученые обнаружили, строители новых организационных форм и полей, часто делают это за счет импорта доводов других организаций и предприятий (Суидлер, 1986; Уэстни, 1987; Leblebici и др.., 1991). Как предприниматели используют эти старые обоснования строительства новых систем может также помочь объяснить конечный успех или провал своих инновациях. В обоих строительство и прием нововведений, то это не только полезно, но необходимо учитывать особенности процесса разработки, если мы хотим понять, как какой-либо одной инновационной развернул в частности институциональный контекст.

Теории изменений, которые пытаются объяснить, как эти новшества появляются в пределах и в конечном счете, вытеснять стабильной социальной системы, со Хетер этих теорий носят описательный или предписывающий характер, необходимо признать значимость бетона. Глубокие изменения в обеих технологий и социальных систем может зависеть от надежной конструкции и тонкие различия в механизмах и в таблице их подробнее ..

(*.) Мы благодарим Роберта I. Саттон, Стив ячмень, Бет Bechky, Angelo Фанелли, Родни Lacey, Марк Zbaracki Рид Нельсон, а три анонимных рецензентов за их полезные замечания по предыдущим вариантам настоящего документа. Это исследование было частично финансируется за счет субсидии из Центра инновационного менеджмента исследований Lehigh University.

(1.) Во время интерес, Томас Эдисон работал так тесно с небольшой группой инженеров в своей лаборатории Менло-Парк, что трудно отличить свои действия от тех своих коллег. Фрэнсис Джел, один из давних Эдисона помощников, однажды сказал: "Эдисон на самом деле имя существительное собирательное, и ссылается на работы многих людей" (Conot, 1979: 4691. Именно с этого понимания, мы ссылаемся на Эдисона на протяжении всего этого бумаги.

(2.) Конкурирующих технологических стандартов Эдисона низкого напряжения постоянного тока и высокого напряжения компании "Вестингауз" переменного тока с начала 1886 введения "Вестингауз" ВС оборудования. Высокого напряжения переменного тока устойчивого незначительные потери мощности на большие расстояния, что делает его привлекательным дизайном для централизованного производства и широкого распределения электроэнергии. Несмотря на свою популярность говорить истории сопротивления Эдисон к ак, на самом деле он лишь против его технические характеристики, что он сам запатентовал альтернативного дизайна AC (Израиль, 1998). Тем не менее, борьба между DC стандартных Эдисона и переменного тока компании "Вестингауз" велась в суд общественного мнения. Победа АС, независимо от технических характеристик, а лишь дал понять, что Эдисон не контролировали структуры системы производства электричества и освещения ..

(3.) В то же время, ReplayTV (известный тогда как Replay) также внес на рассмотрение аналогичные версии этой технологии. Весной 2001, TiVo получил патент на это устройство. Так. в то время как ReplayTV имеет равные доли в принятии и эволюции этих устройств, для простоты этой дискуссии основное внимание уделяется TiVo.

Ссылки

Абернати, В. J., К. Б. Кларк

1985 "Инновации: картирование ветры творческого разрушения". Политических исследований, 14: 3-22.

Ячмень, С. Р.

1986 "Технологии как повод для структурирования: данные из наблюдений компьютерных томографов и социального порядка радиологии". Administrative Science Quarterly, 31: 78-108.

Ячмень, С. Р. и П. С. Толберт

1997 "Институционализация и структурации: Изучение связи между действием и учреждения". Организация исследований, 18: 93-117.

Basalla, Г.

1988 Эволюция технологий. Нью-Йорк: Cambridge University Press.

Бауэр, J. L., В и С. М. Кристенсен

1995 "подрывной технологии: Поймать волну". Harvard Business Review, 73 (январь-февраль): 43-54.

Яркий, Артур, младший

1949 Электро-лампы промышленности: Технологические изменения и экономического развития с 1800 по 1947 год. Нью-Йорк: Макмиллана.

Браун, С. Л. и К. М. Эйзенхардт

1997 "Искусство непрерывного изменения: связь теории сложности и времени темп эволюции неуклонно перехода организаций". Administrative Science Quarterly, 42: 1-35.

Бьюкенен, Р. и В. Марголис

1995 Открытие конструктора. Чикаго: Чикагский университет Press.

Каллон, М.

1989 "Общество в процессе развития: изучение технологии в качестве инструмента для социологического анализа". В МЫ Bijker, Т. П. Хьюз и TJ Пинч (ред.), Социальное конструирование технологических систем: 83-103. Cambridge, MA: MIT Press.

Коул, Р. Е. и В. Р. Скотт

2000 Движение качества и теории организации. Thousand Oaks, CA: Sage.

Conot, Р. Е.

1979 полоса везения. Нью-Йорк: Книги с видом на море.

Czarniawska-Joerges, Б. и Г. Севон

1996 Перевод организационных изменений. Нью-Йорк: де Gruyter.

Dacin, М. Т.

1997 "Изоморфизм в контекст: мощности и назначения институциональных норм". Академия управления Журнале. 40: 46-82.

Dacin, М. Т., М. J. Вентреска и B. D. Бил

1999 "включенность организаций: диалог и направлениям". Журнал по вопросам управления, 25: 317-356.

Ди Маджио, R J.

1992 "Парадокс в Надель вновь: реляционной и культурные аспекты организационной структуры". В Н. Nohria и Р. Эклс (ред.), сетей и организации: структура, форма, и действие: 118-142. Бостон: Издательство Business School.

1997 "Культура и познание". Ежегодный обзор социологии, 23: 263-287. Пало-Альто, Калифорния: ежегодные обзоры.

Дуглас, М.

1986 Как учреждений думаете. Сиракузы, штат Нью-Йорк: Сиракузы University Press.

Друкер, R

1999 "Beyond информационной революции". Atlantic Monthly, 284 (октябрь): 47-57.

Эклс, Р. Г., Н. Nohria и J. D. Беркли

За 1992 Hype: Вновь Сущность менеджмента. Бостон: Издательство Business School.

Фрейдел, Р. и П. Израиль

1986 Electric Light Эдисона: Биография изобретение. Нью-Брансуик, штат Нью-Джерси: Ратджерс University Press.

Фридланд, Р. и Р. Алфорд

1991 "Bringing общество назад в: Символы, практики и институциональные противоречия. В WW Пауэлла и П. Ди Маджио (ред.), Новая Институционализм в организационный анализ: 232-263. Чикаго: Чикагский университет Press.

Гаруд, Р. и М. А. Rappa

1994 "социально-когнитивная модель технологической эволюции: случай кохлеарная имплантация". Организация науки, 5: 344-362.

Гиртц, C.

1973 Интерпретация культур: Избранные эссе. Нью-Йорк: Basic Books.

Джетс, J.

1990 "Prodigy плуги вперед". PC World, 8 (11 июля: 72.

Гидденс, А.

1984 Конституция общества. Беркли: Университет Калифорнии Press.

Гофман, Е.

1959 Презентация Self в повседневной жизни. Garden City, NY: Даблдей.

Гольдбергера, П.

1999 "Детройт тигра". New Yorker, 12 июля: 28-33.

Гомбрих, Е. H.

1961 Искусство и иллюзия: Исследование в психологии изобразительных Представительство. Нью-Йорк: Боллинген Фонда.

Granick, H.

1975 Под Нью-Йорке. Нью-Йорк: Пресс-Фордхэм университета.

Грановеттер М.

1985 "Экономическая деятельность и социальная структура: проблема embeddness". Американский журнал социологии, 91: 481-510.

Хендерсон, Р. М. и К. Б. Кларк

1990 "Архитектурные инновации: реорганизация существующих технологий, продуктов и неспособности существующих фирм." Административный Ежеквартальный науки. 35: 9-30.

Хьюз, Т. П.

1983 Сети властью. Baltimore, MD: Университет Джонса Хопкинса Press.

1989 Американский Бытия. Столетия изобретения и технологическим Энтузиазм, 1870-1890. Нью-Йорк: Viking.

Израиль, П. B.

1998 Эдисон: Жизнь на изобретения. Нью-Йорк: Wiley.

Израиль, R Б., К. А. Нир, Л. Carlat

1998 Доклады Эдисон Томас A.: Мастер Менло-Парк, 1878. Baltimore, MD: Университет Джонса Хопкинса Press.

Джозефсона, М.

1959 Эдисон: Биография. Нью-Йорк: McGraw-Hill.

Кизер, А.

1994 "Почему организационных потребностей теории исторического анализа" А как это должно быть выполнено ". Организация науки, 5:608-620.

Кислер, С. и Л. Спроулл

1982 "Управленческий реагировать на меняющиеся условия: перспективы по проблеме зондирования из социального познания". Administrative Science Quarterly, 27: 371-381.

Kintsch, В. и Т. А. ван Дейк

1978 "К модели понимания текста и производства". Psychological Review, 85: 363-394.

Закон, J.

1989 "Технология и гетерогенных техники: при португальском экспансии". В МЫ Bjiker, Т. П. Хьюз и TJ Пинч (ред.), Социальное конструирование технических систем: новые направления в социологии и истории техники: 111-134. Cambridge, MA: MIT Press.

Leblebici, H., GR Саланчик, А. Copay, Т. короля

1991 "Институциональные изменения и преобразования межорганизационных поля: организационные истории индустрии вещания радио США". Administrative Science Quarterly, 36: 333-364.

Ли Ю.

1990a "Prodigy отменяет счетов в CDC." Информация Мира, 12 (19 ноября): 35.

1990b "Новые Prodigy принципы затрагивают вопросы частной жизни". Информация Мира, 12 (27 ноября): 5.

Лейфер, Е.

1991 Актеры в качестве наблюдателей: Теория мастерство в области социальных отношений. Нью-Йорк: Garland.

Леонард-Бартон, Д.

1992 "Основные возможности и основные жесткости: парадокс в управлении разработкой новых продуктов." Стратегическое управление Journal, 13: 111-125.

Левитт, Б. и Дж. Г. Марч

1988 "Организационное обучение". Ежегодный обзор социологии, 14: 319-340. Пало-Альто, Калифорния: ежегодные обзоры.

Льюис, М.

Следующий 2001: будущее в Голливуде. Нью-Йорк: В. В. Нортон.

Liedtka, J.

2000 "В защиту стратегии, как дизайн". Калифорния обзору управления, 42 (3): 8-30.

Лаунсбери, Мандельштама и М. А. Глинн

2000 "Культурное предпринимательство: Рассказы, законности и привлечения ресурсов". В рабочем документе, школа промышленных и трудовых отношений, Корнельский университет.

Мак-Гир, П., М. Грановеттер и М. Шварц

1993 "Томасом Эдисоном и социального строительства раннего электроэнергетики в Америке". В деле R. Суидберг (ed.), Исследования в области экономической социологии: 213-246. Нью-Йорк: Фонд Расселл Сейдж.

Мак-Кинли, W., М. А. Моне, Г. Луны

1999 "Определяющие факторы и развитие школ теории организации". Академия управления обзора, 24: 634-648.

Миллард, А.

1990 Эдисон и бизнес-инноваций. Baltimore, MD: Университет Джонса Хопкинса Press.

Мамфорд, Л.

1934 Техника и цивилизация. Нью-Йорк: Брейс Харкорт.

Nerney, М. C.

1934 Томас Эдисон А.: Современный олимпийский, Нью-Йорк Томас энд Хаас.

Orlikowski, В. J.

1992 "двойственности технологии: Новый подход к технологии в организации". Организация науки. 3: 398-427.

Паджетт, J. F., В и С. К. Ansell

1993 "решительные действия, и рост Медичи, 1400-1434". Американский журнал социологии, 98: 1259-1319.

Розенберг, Н.

1982 Внутри черного ящика. Нью-Йорк: Cambridge University Press.

Rumelhart, Д. Е.

1986 "Схемы: строительные блоки познания". В RJ Спиро, BC Брюс, и WF Брюэр (eds.). Теоретические проблемы в Чтение: перспективы из когнитивной психологии, лингвистики, искусственный интеллект, и образование: 33-59. Хилсдейл, NJ: Лоренс Erlbaum.

Шанк, Р. и П. Р. Абелсон

1977 Сценарии, планы, цели и понимание: расследованию человеческого знания структуры. Хилсдейл, NJ: Лоренс Erlbaum.

Скотт, В. Р.

1995 учреждений и организаций. Thousand Oaks, CA: Sage.

1998 организаций: Rational, естественно, и "Открытые системы", 4 изд. Аппер-Садл-Ривер, штат Нью-Джерси: Prentice Hall.

Селзник, П.

1949 TVA и на низовом уровне. Беркли: Университет Калифорнии Press.

Силверберг, Р.

1967 Свет для всего мира: Эдисон и энергетики. Принстон, штат Нью-Джерси: ИЛ.

Симон, А. H.

1981 наук искусственные, 2-е издание, Cambridge, MA: MIT Press.

Суидлер, А.

1986 "Культура в действии: Символы и стратегии". American Sociological Review, 51: 273-286.

Taylor, C.

2001 "TiVo TiVo или нет", Time.com, 30 мая. Проверено 5 ноября 2001 от <A HREF = "http://www.time.com/time/business/article/0, 8599,128435,00. HTML. </ P" целевых = "_blank" относительной = "NOFOLLOW "www.time.com/time/business/article/0>, 8599,128435,00. HTML. </ p </>> TiVo, Inc

1999 Пресс-релиз: Philips Личный ТВ приемник с TiVo службе "Лучшей" Что нового "и" Продукт года ". Саннивейл, Калифорния: TiVo, Inc

Толберт, R С. и Л. Г. Цукер

1983 "Институциональные источники изменения формальной структуры организации: распространение реформы гражданской службы, 1880-1935". Administrative Science Quarterly, 28: 22-39.

Ташман, М. L, и П. Андерсон

1986 "Технологические и организационные разрывы окружающей среды." Administrative Science Quarterly, 31: 439-465.

Вентреска, М., М. Вашингтон, округ Колумбия Dialdin, Р. Лэйси

2000 "Форма предпринимательства в Интернет базы данных об услугах, 1972-1992 годы." В рабочем документе, Келлога Высшая школа менеджмента.

Вейк, К. Е.

1979 "Когнитивные процессы в организациях". В B, М. Став (ed.), исследований в области организационного поведения, 1: 44-74. Гринвич, Коннектикут: JAI Press.

Уэстни, Д. Е.

1987 имитации и инновации: перенос западных организационных структур в Японии эпохи Мэйдзи. Кембридж. М.: Harvard University Press.