Общественного влияния на этическое поведение в организации - Книжное обозрение

Джон М. Дарли, David M. Мессик, и Том Тайлер Р., ред. Mahwah, NJ: Лоуренс Erlbaum, 2001. 246 с. $ 49,95.

Слишком долго организационных ученые не присутствовали адекватно проблемы неэтичного поведения и организаций. Конечно, литература напичкан случайные статьи, главы или книги на эту тему, но тема заслуживает гораздо больше, чем эта. Это должно быть главной задачей на поле из-за человеческого последствий, связанных с организаций и их представителей, привлекая, например, в мошенничестве и обмане, взяточничества и коррупции, манипуляции рынком, а также целый ряд гражданских нарушений свободы от расовой дискриминации и сексуальные домогательства к политическим репрессиям и сбыта небезопасной продукции. Мы в организационной науки имеют этическое обязательство размещать такие неэтичным поведением на уровне или очень близко к вершине нашей программы научных исследований.

(Из серии редактор вперед, Краткие Артур и Джеймс Уолш, стр. IX).

Я не мог бы выразиться лучше меня. Хотя множество этических проблем и вопросов, описывается Краткие и Уолша широко распространены в организациях по всему миру, времени и энергии, выделяемых на эти проблемы, организационные ученых была пропорционально мала. Организационные ученые имеют возможность вносить существенный вклад в понимание таких проблем, благодаря их способности понять, почему люди ведут себя так, как они делают, и сложный комплекс межличностных, организационных и культурных факторов, обусловливающих эти действия.

В главах этой книги являются отличными инструментами для стимулирования много новых исследований по темам, в этой области.

Общественного влияния на этическое поведение в организациях "отредактированный, производятся на трех из самых выдающихся ученых в поведенческие науки на этическое поведение в организации и опубликованная в организации LEA и управления Series. Эти редакторы собрали авторитетной группы докладчиков, которые обсуждали ранние проекты своих глав на научной конференции, исследования в Northwestern University. Каждый из авторов было предложено рассмотреть некоторые аспекты уместным и неуместным форм социального влияния в организации и группы. Около половины глав концептуального и / или нормативной, а другая половина на самом деле данные отчета. Главы делятся на три категории:.

Часть 1 направлена на решение проблем использования влияния в иерархические отношения в организациях. Эти иерархии создать асимметрию в органах власти и влияния, которые часто создают психологические и этические проблемы, такие как принудительное применение силы, манипуляции процедур в пользу тех, с большей силой, и искажения в области коммуникации в рамках организационных уровнях. Есть шесть сильных глав признакам в этом разделе, в том числе Герберт Келман, Рэндалл Питерсон, Джон Дарли, Майкл Ролофф и Гейлен Pauldson, Том Тайлер, В. Ли Гамильтоном.

Часть 2 адреса цели воспринимается влияния. Хотя эти цели могут быть значительно менее сложным, чем у тех, кто использует влияние тактики, главы в этом разделе, непосредственно касались тактики, которые могут быть использованы для снижения эффективности попытки ненадлежащего влияния. Авторы к этому разделу включают Марсия Мичели и коллеги, Роберт Cialdini и коллег, а Алан Strudler и коллег.

Наконец, глав части 3 направлены на решение влиять на процессы, которые не встречаются в иерархической организации. Влияние происходит между покупателями и продавцами, в рыночных сделок, среди референтных групп, а также между коллегами в группы и сети. Я нашел несколько из этих глав являются весьма провокационным, потому что они имеют дело с тем, что получили несколько меньше внимания в литературе влияния в организации. Род Крамер и его коллеги, станет ли известный "око за око, зуб за зуб" стратегии, так считается жизнеспособным и как поведения и этический подход к чужому агрессивное поведение, имеет свои недостатки, как решение эвристики. Исходя из крупномасштабных компьютерного моделирования, Крамер и др..

сравнил "эффективность" око за око, зуб за зуб "в отношении других жизнеспособных стратегий реагирования на чужой агрессии в условиях неопределенности. Самое интересное, что стратегии, которые были более щедрыми в предоставлении других презумпцию невиновности за свои действия значительно превосходят по принципу "око за око" в соответствии с рядом условий! В их главе, Энн и Дэвид Tenbrunsel Мессик решать роль власти, как она формирует нравственный климат переговоров. Изучение ряда предыдущих исследований, они предполагают, что когда одна сторона имеет больше власти, чем другие в переговорном моделирования, что власть, действительно, "коррупция". Держава меняет восприятие на переговорах, является ли акт является неэтичным и повышает ожидания на переговорах о том, что другие будут действовать неэтично, оба из которых ведет к увеличению распространенности неэтичного поведения на переговорах.

Наконец, Томас Данфи исследует интересный вопрос, есть ли рынок для моральных норм. Он утверждает, что организационная мораль можно рассматривать как продукт внутреннего рынка-как процесс, в котором к соперничающим нравственным желания производить норм, что большинство людей будут следить. Политики, стратегии и структуры организации может повлиять на моральные предпочтения своих членов, а Данфи предупреждает, что лица, ответственные за создание и УЗИ нг политики, которые затрагивают моральные практики должны быть осторожны, чтобы избежать создания среды, которая подавляет индивидуальный моральная автономия ..

Это отличная книга для преподавателей и аспирантов, которые заинтересованы в поведенческий подход науки этических норм поведения и социальных и организационных сил, которые формируют и влияют на такое поведение. Главы пишутся ведущих теоретиков и исследователей в этой области, и общий уровень взносов является очень сильным.

Книга может служить отличным обзором многочисленных исследований, что уже сделано, но еще более ценным для стимулирования новых концептуальных и эмпирических работ в этой области.