Хедхантеры: знакомства на рынке труда - Книжное обозрение

Уильям Финли и Джеймс Е. Coverdill. Ithaca, NY: Cornell University Press, 2002. 203 с. $ 29,95.

Финлей и Coverdill обеспечить интересным и интригующим взглянуть на отношения между фирмами по подбору кадров, их клиентов фирмы, и потенциальным кандидатам работу. Их исследование посвящено резервного охотников за головами - те, кто получает плату, которая зависит от успешного размещения кандидата, который нанял - и их фирмы клиента в рамках большого города на юго-востоке Соединенных Штатов. Авторы используют богатый, разнообразный архив данных, которые они собрали по слабоструктурированных интервью с кадровиками и их клиентов; местах на различных фирм по подбору кадров; идет промышленности семинаров и конференций; анализ отрасли информационных бюллетеней и различные аудио-, видео-и печатными материалами, подготовки и почтовый опрос они проводили подбора фирм, относящихся к штату кадровых служб ассоциации ..

Что это возникает интересный портрет, как рекрутеры - несмотря на их уязвимыми и высоко конкурентном роль в качестве посредников на рынке труда - ловко использовать информацию, контакты, эмоции и различных межличностных хитростям, чтобы смазывать сделок между фирмами и найма соискателей. Особенно отличительный аспект роли хедхантера, является необходимость управлять впечатлениями и завершить сделку по обе стороны сделки: поскольку наиболее привлекательных кандидатов на любой позиции, как правило, лица вряд ли могли поиска агрессивно работать (так как они высоко ценят своего работодателя), рекрутеры должны не только безопасной заданий от приема на работу фирмы, но убедить неохотно кандидатов для рассмотрения "прыгать корабль" от своих нынешних фирмы.

Финлей и Coverdill описать меню тактики, рекрутеры работают в этом направлении, поощряя кандидатов для просмотра своего работодателя цинично, в чисто инструментальных условий и фокусировки будущими сотрудниками на "раны" и аспекты их нынешнего положения в сфере занятости, которые являются "горячей вопросы кнопку "охотник за головами, которые можно использовать. Кроме того, они описывают, как рекрутеры, часто приходится обойти сопротивление человеческих ресурсов (HR) специалистов и руководителей среднего звена в их клиентов фирмы, которые считают рекрутеры, как вторгаться на их полномочий при найме на работу сотрудников ..

полевые работы авторов приводит их к выводу, что рекрутеры зачастую способствуют закреплению стереотипов по отношению к возрасту и внешности. Их выводы в отношении пола и расы не столь однозначны. Они находят мало доказательств явного внимания охотников за головами по признаку пола и расы (за исключением обязательств, конкретно ориентированные как "поиск разнообразия"), однако авторы предполагают, что требования сохранения своих клиентов на социальные сходства, в сочетании с мощным стимулом для охотников за головами не раскачивать лодку, может привести к закреплению гендерных и расового неравенства. Таким образом, зависимость фирмы от посредников на рынке труда не обязательно приведет к снижению дискриминации и, в самом деле, иногда может иметь обратный эффект ..

В соответствии с сетевым перспективы брокерской, Финлей и Coverdill считают, что рекрутеры часто стараются свести к минимуму прямые контакты между клиентами и потенциальными кандидатами, монополизации информации и управления восприятием с обеих сторон. Интересно, что их анализ показывают, что такие возможности брокерских реально увеличить в качестве долей сторон в сделке расти. Можно было бы предположить, что оба клиента фирм и перспективные кандидаты будут иметь достаточно оснований противостоять друг с другом непосредственно, учитывая высокие ставки каждой из сторон (в частности, кандидат) имеет в итоговых документах. Тем не менее Финлей и Coverdill утверждают, что это именно потому, что ставки настолько высоки, что посредники могут играть такую важную роль - сохранение конфиденциальности, управление ожиданиями, и буферизации стороны от социальных, эмоциональных, репутации, а также другие риски, связанные с ухаживания. .

Хотя рекрутеры стремятся строить репутацию фирмы с клиентами и потенциальными кандидатами, то, как представляется, несколько источников прочного доверия, на котором построить долгосрочные отношения, по крайней мере на основе экономических соображений. Бизнес жесткой конкуренции. Клиенты часто искажают вопросы с кадровиками (например, утверждают, что поиск эксклюзивных когда на самом деле несколько фирм по подбору кадров занимаются). Очень трудно для охотников за головами, чтобы создавать и поддерживать прочные партнерские связи с клиентами (например, из-за сопротивления со стороны персонала HR и частые отклонения от руководителей фирм при найме), а потому, что контингентам хедхантера плата выплачивается только после успешного размещения кандидатов, клиент фирмы часто имеют стимул заниматься многочисленных охотников за головами.

Учитывая, насколько часто менять позиции кандидатов и наличие многочисленных охотников за головами, кандидаты, возможно, также может возникнуть соблазн приукрасить правду, когда речь идет рекрутеры. И все участники знают все это ..

Авторы смысл этой загадки, подчеркнув, что (1) найма является социальной активности; (2) рекрутеры часто приобретают бесценную информацию в силу своих социальных связей с клиентами и кандидатами, и (3), именно эмоции и потенциальных смущения участвующих в процессе найма, который создает роль квалифицированных третьих сторон по содействию взаимодействия между сторонами. Найм менеджеров и соискателей может знать их собственных предпочтений, намерений и способности хорошо, и они, безусловно, с высокими ставками, в итоговых документах. Но рекрутеры брокерских операций между этими двумя округов ежедневно (и надеемся продолжать делать это в будущем), который якобы дает им более широкие возможности и стимул быть беспристрастными, чем наем фирм и кандидаты могут сами по себе.

Кроме того, по информации управления, что каждая сторона получает о других, рекрутеры могут создать больше психологическое "потоплении доллара", чем могли бы получить, если стороны переговоров все детали сразу. Ключевую роль для хедхантера не просто заполнение вакансий с компетентными людьми своевременно, но делать это таким образом, что оставляет как работодателя, так и кандидатов в содержании, совершении, а также Копасетик. Финлей и Coverdill также утверждают, что, выполнив помехи между сторонами, рекрутеры часто удается сохранить прочные долгосрочные отношения стоимости для своих клиентов. Например, клиент фирмы часто искушение набирать персонал со своих клиентов, поставщиков и партнеров по бизнесу; путем делегирования своих поисков охотник за головами, клиент фирмы часто могут свести к минимуму нежелательные последствия, что будет происходить непосредственно на браконьерстве талант от организаций, с которыми он ключевые долгосрочные отношения ..

Авторы более успешным при описании как рекрутеры работают в конкретных условиях рынка труда, чем в решении многих теоретических вопросов, портрет, поднимает - о том, когда и почему сватов процветать, и о том, / как рекрутеры влияет на работу своих клиентов фирм, карьеры кандидатов, которые они преследуют, и степень социального неравенства на рынке труда. Тем не менее, это хорошо письменный отчет будет представлять значительный интерес для ученых и практиков, занимающихся найма и отбора, рынки труда, брокерские и процессов управления впечатление.

Джеймс Н. Барон

Высшая школа бизнеса

Стэнфордский университет

Стэнфорд, Калифорния 94305-5015

Технологические инновации: недосмотр и форсайт. - Обзор - обзоры книг

Антропология организаций. - Обзор - обзоры книг

Организационная этика и Good Life. - Обзор - обзоры книг

Этические аспекты лидерства. - Обзор - обзоры книг

Расы, национальности, и предпринимательства в городских Америки. - Обзор - обзоры книг

Управление наукоемких компаний. - Обзор - обзоры книг

Между Крафт и науки: Технические работы в США Настройки. - Обзор - обзоры книг

Идти на риск: управленческой точки зрения. - Обзор - обзоры книг

Справочник по организации исследований. - Обзор - обзоры книг

Издание ERPNEWS Карьера: новый принцип Работа для новой организационной эры. - Обзор - обзоры книг