Оправдание Организации - Книжное обозрение
Карл Ефимович Вейк. Malden, М.: Блэкуэлл, 2001, 483 с. $ 44,95.
Симон (1991: 275) тотчас предложил, что цель науки, чтобы найти "значимых простота в условиях беспорядочной сложности". Симон настроений находит значительный резонанс в Вейк размышления о первичных импульсов за рулем своего собственного исследования по организации на протяжении последних нескольких десятилетий. Основная идея его подход к теории потенциала, отметил он, было ", чтобы найти шаблоны, редактировать сведения в более компактном резюме, которое позволяет людям (в том числе теоретиков), чтобы предвидеть и поток их путь через сложности повседневной социальной жизни" (Вейк , 1992: 172). устойчивый успех Вейк на этом амбициозные предприятия наглядно продемонстрировали в этом важном компиляции из его основных теоретических и эмпирических штук.
Этот впечатляющий объем объединяет под одной обложкой жизни невероятно оригинальное произведение одной из ведущих организационных поля теоретиков. Поступая таким образом, книга имеет несколько полезных функций. Для организационной ученый уже знакомы с работой в Вейк, эта коллекция будет приветствоваться как удобный справочник, который мгновенно делает его большим, эклектичный, и до сих пор разбросаны тела сочинения более доступными. Для новичков в Вейк работы, это хорошо организованная объем поможет им более легко оценивая глубину и оттенок его весьма оригинальный и провокационный подход к изучению и пониманию организаций ..
Даже при самых благоприятных обстоятельствах, предоставление четкие характеристики большой, сложный организм научной работы может быть непростой задачей. Это по меньшей мере дважды поэтому, когда автор Вик. Компактных изложение его идей трудно снять. Трудность начинается с того, что его взгляд на организации вряд ли обычные. Он сравнивает задача осмысления организационной жизни выяснить, правил, процессов и результатов, а неординарные игры футбола
Представьте, что вы ни судья, тренер, игрок или зритель в нетрадиционных футбол: поле для игры круглый; Есть несколько целей беспорядочно разбросанный вокруг круглого поля, люди могут войти и выйти из игры, когда они хотят; они могут сказать: "это моя цель", когда они этого хотят, столько раз, сколько они хотят, и, как многие цели, как они хотят, вся игра происходит на наклонном поле, и игра, как его, если позволяет смысле. (Стр. 32)
Это мир, для которого Вейк попытки обеспечить космологии. Это явно не ваш средний вселенной, и космологии, вызывая объяснить это далеко от ортодоксального тарифа. Во-первых, того, что считается данных в мире в Вейк - противопожарные экипажи сбрасывали инструменты, как они бегут от неожиданно из-под контроля лесных пожаров, самолеты сталкивающихся необъяснимо в то же время руления по аэропорту tarmacs, или джазовые квартеты импровизировать - это совсем не что мы находим почти нигде в литературе. Кроме того, строится он предоставляет нам для осмысления этих данных - бриколаж, внимательный взаимодействия, коллективный разум, системы виртуальной роль, отношение к мудрости, космологии эпизоды - как представляется, пользуются различные гносеологические статус, чем независимых и зависимых переменных, мы настолько привыкли к встретив в организационной науки.
К счастью для послушный обозревателей, даже если содержание этой замечательной книги колеблется в широких пределах, его организации достаточно легко описать компактно. Часть 1 рассматривает организаций контексты sensemaking и вводит многих из самых важных и прочные идеи в Вейк. Среди них есть положение, что мышление об организации как динамический процесс ведет нас дальше, чем думать об организациях, как и статические лиц и о том, что малые структуры и процессы, как правило, чтобы увеличить производство больших и часто непредвиденные последствия. Вейк также отмечает, что стабильные сегменты, в организациях, как правило, мелкие и менее распространен, чем мы могли бы хотели. Даже с трудом моментов ясности, добавляет он, зачастую не стабильной или длительного: "Как только люди разобраться в мире", считает он, "чем смысл устарел" (стр.
356). Наконец, он указывает на то, что зачастую меньше рациональности в организации, чем кажется на первый взгляд (хотя Уоттс и Strogatz, 1998, работа по организации малых миров показывает, что может быть и больше организаций в том, что изначально кажется случайным или хаотичной, чем кажется на первый взгляд ) ..
В части 2, Вейк систематически раскрыто психологических, социальных и организационных компонентов sensemaking. Несмотря на впечатляющее разнообразие контекстов представлены эти куски, Есть целый ряд повторяющихся тем. Вейк неоднократно обращает внимание, например, на роль сюрпризов играть в sensemaking предприятия. Sensemaking часто срабатывает, отмечает он, когда события, нарушающие ожидаемой. Таким образом, заявляли, что оперативное sensemaking, как правило, навязанная нам, когда мы меньше всего этого ожидают от них и, когда наши стандартные инструменты и карты, похоже, не нужным. Это не так, как он выражается, дежа вю, а JA-де-вю. В связи с этим sensemaking редко неторопливый или простоя преследования. Это не что иное, как составление мозаики, один кусок на время, с небольшим чувством неотложности.
Скорее, успех и даже выживание зависят от людей отчаянно пытается размером до ситуациях торопливо надежде найти именно то, что они имеют дело с, одновременно того, чтобы действовать от их предчувствия в надежде на предотвращение дальнейшего развала сложившейся ситуации. При непредвиденных козыри и следовало ожидать, Вейк показывает, sensemaking часто исчезает быстро, как людей отказаться от карты и инструменты, обычно полагаются на получения путем в мире. Его анализ того, что может произойти при таких обстоятельствах полны идей и противоречащий поразительные предложения, такие, как идея, что свежие экипажи пожаротушения может создать еще больший хаос и быть в большей опасности, чем физически истощен и познавательно онемевших экипажей они призваны облегчить ..
Другой важной темой этого раздела является то, что организационные реальности, по большей части, переговоры продукции. "Когда люди совершают акты sensemaking", утверждает, Вик ", он является более точным, чтобы думать о них как достижение реальность, а не открывать его" (стр. 460). Сложность этого достижения усугубляется, Вейк указывает тот факт, что sensemaking редко одиночные, а, наоборот, по своей сути социальные. Таким образом, люди встроенные в sensemaking ситуациями должны других входов (толкования) и результаты (действия), с учетом в то же время, что они отчаянно пытаются сделать их собственное понимание ситуации. Как и невинных мирных жителей в Латан и Дарлис (1968) экспериментов по вмешательству чрезвычайных ситуаций или несчастного предметов (1956) исследования Аша соответствия, люди склонны смотреть на других, чтобы помочь им решить только, что это такое, что они видят или не видят.
Третий и окончательный раздел посвящен применению идей Вейк на ряд важных современных организационных вопросов. Первая часть разрабатывает по существу малых побед подход к решению крупных организационных проблем и включает убедительные примеры того, как даже предварительный первых мер, предусмотренных в игре масштабных социальных и организационных изменений. Вторая часть представляет собой пищу для размышлений анализ того, как и почему sensemaking "онлайн" может стать неожиданно сопряжено с трудностями и разочарованием. основные наблюдения Вик считает, что, в то время онлайн кажется обеспечить большой объем данных, и в еще более эффективный формат, он может реально сделать труднее - не легче - разобраться в структуре этих данных.
Вик считает, что эта проблема вытекает из того факта, что онлайн-опыта короткого замыкания или подрывает многие из важнейших процессов, которые лежат в основе sensemaking в более нормальных условиях, в том числе осуществляющий, триангуляции, присоединения, обсуждает и консолидации. Как следствие, он предлагает, люди могли бы быть лучше, если бы они просто отодвинуть от своих терминалов, погулять, и, возможно, говорить с другими. Третий и заключительный вклад в этом разделе рассматриваются sensemaking как организационные аспекты глобальных изменений. Здесь Вейк проблемы преобладающей тенденции думать о глобальных изменений с точки зрения стратегических решений, предлагая вместо этого "Именно потому, что глобальное изменение климата так трудно понять, организаций, направленных на ее решения должны быть организациями был создан, чтобы разработать последовательную историю о том, что происходит, чтобы решить, что должно быть сделано учетом того, что история разворачивается "(стр.
При такой сложностью, можно представить, что успех sensemaking требует достаточно дисциплинированной осознанности и даже стальные когнитивных решить. Вейк (1989) сам однажды провозгласил в конце концов, что теория потенциала на самом деле осуществления в дисциплинированной фантазии. Но есть сильное чувство работает на протяжении всех этих документов, дисциплинированный воображение гораздо более игривым и освобождения стремиться, чем сам термин может показаться, предложить или подразумевают. Очень часто, когда внимание всего расслабленной, что мы наблюдаем больше всего, он, кажется, предложить. Импровизация является дисциплинированной форме эксперимента и играть. Кроме того, бриколаж требует дисциплинированной бросил из правил и переосмысления старых форм в новых вариациях.
В связи с этим, есть текущие provocativeness в Вейк анализа, в сочетании с хитрой духа, которая часто танцует под его изящная проза. Существует указание на "внимательно слушать", а "не принимать все это слишком серьезно.".
При встрече объем работы в Вейк одетые в одном месте, никто не может помочь, но впечатление глубины своего ума и объекта его досягаемости. Он, кажется, комфортным, привлечь новых значение из результатов старый лабораторный эксперимент, как он с обнажением глубоких причинных значение неудачной операции пожаротушения. Что-то еще возникает также, однако, и это чувство оптимизма, что кажется, пронизывают его взгляд sensemaking процесса. Изучение организации вполне может быть "о ошибкам людей", как он говорит, но это также и ошибаться народа ", который будет держать" (стр. XI). В конце этой книги, Вейк идет дальше и предполагает, что, возможно, это даже наша обязанность для оптимизма.
"Для просмотра оптимизма, так как обязанность, а не как-то связаны с нестационарного на успех", он предлагает ", заключается в позиционировании себя в достаточной различных местах с достаточной уверенностью, что события могут быть приведен в движение, которые обеспечивают содержание этой надежды" (стр. 439). "Маленькие победы может составить маленький", замечает он, "но они все-таки победит" (стр. 439) ..
Возможно, самый лучший компактный резюме работы Вейк формируются за счет его собственных наблюдений, "Жизнь в организации наполнен потенциальных изобретений, которые получают засаду, когда человек оказываются за чертой старого клише. Тяговая себя за напряженная работа .... Иногда есть торжество" ( p. 302). Эта книга документирует ошеломляющий триумф страстными, если бы нетрадиционных ученый. Его можно рассматривать как свидетельство жизни научной задумчивости, которая серьезно сопротивлялись устал методологических конвенций и успешно обогнул носят клише.
Ссылки
Аша, 1956 SE "Исследования независимости и соответствия: меньшинстве против единодушным большинством". Психологические монографии, 70: 1-70.
Латан, Б. и М. Дарли 1968 "Группа торможение свидетелем вмешательства в чрезвычайных ситуациях". Журнал "Личность и социальная психология, 10: 215-221.
Симон, А. H. 1991 Модели My Life. Нью-Йорк: Basic Books.
Уоц, DJ, и SH Strogatz 1998 "коллективной динамики" малых мире сетей ". Природа, 393: 440-442.
Вейк, К. 1989 "Теория строительства, дисциплинированный воображения". Академия управления обзора, 14: 518-531.
1992 "Формирование повестки дня в организационном поведении: теория-ориентированного подхода". Журнал Управление расследованию, 1: 171-182.
Родерик М. Крамер
Высшая школа бизнеса Стэнфордского университета
Стэнфорд, Калифорния 94305
Технология брокерской и инновационной деятельности в устойчивое развитие продукта
Организация и идеология: кибуцах и наемного труда, 1951-1965
Петушки: потеряли работу, новую жизнь в постиндустриальном Америки. - Обзоры книг
Калибровка Down: Хроника Закрытие завода. - Обзоры книг
На одной линии на Subaru-Isuzu: японские модели и американского рабочего. - Обзоры книг
Учреждений и организаций. - Обзоры книг
Сопротивление и власть в организации. - Обзоры книг
Creative действий в организациях: Visions Башни Слоновой Кости и реальные голоса мира. - Обзоры книг
Утопия в Сион: Опыт Израиля с рабочих кооперативах. - Обзоры книг
